Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура.

[Ника]

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.

Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно успешно вольётесь в коллектив, а коллеги и начальство обязательно будут Вас ценить!

______________________________________________________________________________

Праздники в офисе. Полезные советы. Даты профессиональных, официальных и неофициальных праздников смотреть ЗДЕСЬ.

Системный администратор в доспехах, или как поздравить с 8 марта - смотреть ЗДЕСЬ.

Как поздравить генерального директора - смотреть ЗДЕСЬ.

Лучшие игры для корпоратива - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Корпоративные гимны: Зачем российские бизнесмены тратят деньги, заказывая песни о своих компаниях.

Мажу утром бутерброд, слышу - шеф наш гимн поет.

Российские компании наперебой заказывают себе корпоративные гимны. Зачем - понимают слабо. Стоят эти песенные продукты дорого, а качество оставляет желать лучшего. Но сотни тысяч россиян вынуждены начинать свое трудовое утро с исполнения бравурных мелодий. Это часть тимбилдинга (построение команды), втолковывают менеджеры. «Лучше бы зарплату подняли», - ворчат про себя сотрудники.

Глаза не продрал, а уже пой

Раннее утро. Офис Mirax Group бизнесмена Сергея Полонского (теперь компания называется «Поток»). «Выстраивают в шеренгу и заставляют петь корпоративный гимн, - вспоминает бывший сотрудник. - Я-то старый человек, мне это все смешно было, а на молодежь действовало».

В этом рассказе - ответ на вопрос, зачем компании тратят немалые деньги и заказывают себе корпоративные гимны. Чтобы работали люди не только за деньги, а и за идею.

Лучше Цой, чем текст простой

В самой идее корпоративного гимна нет ничего плохого. Если песня нормальная. А вот с этим проблемы.

Тот же Полонский решил не мучить сотрудников домотканым творчеством и еще летом 2011 года приобрел права на песню Виктора Цоя «Перемен». И сделал ее корпоративным гимном. Когда я позвонил в компанию «Поток», в трубке вместо гудков раздались до боли знакомые аккорды. В пресс-службе нам подтвердили, что песня остается корпоративным гимном, хотя права на нее «Поток» потерял в августе этого года (лицензия закончилась).

- Мы по утрам, конечно же, в линейку не выстраиваемся и песню Цоя не поем, - рассказали в пресс-службе. - Раньше гимн компании в самом деле так и исполнялся, но сейчас такого нет.

Даже Долину припахали

Откуда берутся корпоративные гимны? А зайдите в Интернет, и вы найдете кучу студий, где вам наваяют песенку за несколько дней. Но тексты напишут поэты без имени. Музыку сочинят no-name композиторы.

Сколько это стоит? По первой же ссылке в Интернете нашел компанию с громким замысловатым именем, но с мобильными телефонами в качестве офисных. «С песней позитивной крепчает дух корпоративный!» - убеждает сайт. Позвонил, представился сотрудником небольшого ресторана на окраине Москвы.

- Зачем вам гимн? - поинтересовался собеседник.

- Ну чтобы поваров по утрам взбадривать! - только и нашелся я.

Но представителя компании это не смутило. Он уточнил, в каком стиле мы бы хотели получить гимн («Что-нибудь веселенькое», - фантазировал я.), и назвал сумму:

- Если без оркестра и один исполнитель, тогда тысяч 80 - 90 руб., хотите что посерьезнее, тогда немного подороже. Цены для Москвы у нас невысокие.

Вот это чистая правда. Кроме мелких компаний, существуют большие, серьезные. Музыку и слова пишут там люди с именами. Поют - признанные звезды. А пластинку делают в британской студии (там, где «Битлз» и «Пинк Флойд», - непременно скажут менеджеры). Только одна аренда студии в Лондоне обойдется в $10 тыс. А на все про все качественный корпоративный гимн - это примерно $50 тыс.

Коли поет звезда - дороже, и тут даже расценки спрашивать бессмысленно, правды не скажут. А звезды гимнами не брезгуют. Скажем, Филипп Киркоров спел песенку компании «Техносила», Юлия Савичева - Mail.ru, а великая Лариса Долина поработала на LG.

Китайцы виноваты

Но зачем российским компаниям, которые, как они уверяют, задавлены налогами и вороватыми чиновниками, тратить такие деньги на, простите, ерунду?

Советник Института современного развития Никита Масленников признает: если гимн заказывает себе крошечная фирма, то это, конечно, блажь. Но у крупных выбора, увы, нет.

- Гимны стали частью международной корпоративной культуры, - говорит он. - Особенно в азиатских странах. И если на переговорах выясняется, что у российского партнера нет гимна, азиаты начинают подозревать - дескать, компания-то так себе!

Китайцы в самом деле помешаны на гимнах, подтверждает работающий в Поднебесной российский бизнесмен Владимир Невейкин. Есть дурацкие, рассказывает он, есть вполне себе ничего - но в основном переводные, уворованные у западных корпораций.

Миллиард рублей в год на песенки

Сколько российские компании тратят суммарно на корпоративные гимны, оценить непросто. Начальник аналитического управления БКФ Банка Максим Осадчий согласился погадать, но все равно долго смеялся - он считает любовь к гимнам чуть ли не «психическим отклонением».

- В России около миллиона компаний, которые в принципе могут себе позволить заказать гимн, - говорит он. - Реально это делают процентов 5.

Осадчий считает, что в среднем в стране пишется за год 5 тыс. гимнов. «Одна штука креатива» стоит примерно 200 тыс. руб., умножаем, получаем миллиард рублей в год.

- Хороший такой рынок, - удивляется собственным выкладкам Осадчий. - Страсть к амбициям обходится дорого!

Офисные перлы

По мнению российских блогеров, самый неудачный корпоративный гимн у компании Mail.ru:

Если есть вопрос к погоде

Или к Путину Володе,

То Mail.ru найдет на все ответ.

Часто потешаются над гимном компании «Донской табак»:

Донской табак, а нам все по плечу!

И все свершения возможны!

Говорят, сотрудники сети закусочных «Крошка-Картошка» свой гимн любят. Но блогеры его тоже часто вышучивают:

Картошка - фирменное блюдо

И плод усердного труда:

Доступна всем, всегда, повсюду -

Отменно вкусная еда.

Ну а на мой вкус самые абсурдные слова - у гимна Енисейского речного пароходства. По воле автора великая сибирская река творит какие-то невозможные вещи:

Под сибирскою землею

Летит могучий Енисей

И катит воды за собою

В просторы северных морей.

Молоко дается нелегко

А что это мы все других критикуем? Мы, журналисты, сами мастера слова. Вот и решили мы написать идеальный корпоративный гимн. И предложить его Союзмолоку - ассоциации, объединяющей молочников России. Веселый такой, чтобы легче доилось!

Встанешь утром рано,

Выйдешь из избы:

Красота, туманы,

В небе три звезды.

Вот родной коровник.

И издалека -

Слышишь, как в подойник -

Струйка молока!

Припев:

Молоко дается нелегко.

Молоко из вымени берется.

И пускай нам до рекордов

далеко -

Ты дои, дои! Прорвемся!

Мягкими губами

В теплую ладонь

Тычется родная,

И растет удой!

Я струей из шланга

Спрысну ей лежак.

И немного жалко,

Что в стране бардак!

Припев.

Вечером прощаюсь -

Жалостно мычат.

На танцы собираюсь -

Родичи ворчат.

Крепко обнимает

Тракторист меня.

И приподнимает -

Аж плывет земля.

Припев.

Хорошо, что где-то

Минсельхоз не спит.

Думает о лете,

И окно горит.

Колосится пашня,

АПК - с колен!

Чую бесшабашный

Ветер перемен.

Припев.

Комментарий

Андрей ДАНИЛЕНКО, председатель правления Союзмолока:

- Смешная песня. Мы вряд ли начнем с нее наш следующий съезд. Но она заставляет горожанина лишний раз задуматься, откуда берется молоко и как трудно его производить. Любые акции, которые привлекают внимание к аграриям, приветствую. Спасибо за песню! Когда запишете на диск, подарите?

И чтобы без фальши

Первый корпоративный гимн сочинили в американской компании IBM в 1931 году. Сотрудников не просто заставляли петь песенку Ever Onward IBM! каждое утро. Им еще и ноты с партитурой раздавали - чтобы не фальшивили. Кто петуха пускал, тех увольняли. А самой знаменитой стала песня We Are The World. Ее исполнил Майкл Джексон. Она - гимн ряда международных благотворительных организаций.

Корпоративные гимны: Зачем российские бизнесмены тратят деньги, заказывая песни о своих компаниях. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[vesna]

Кошелек или жизнь?

В какую фирму люди идут работать охотнее? Правильно, в ту, где платят больше. Правда, если платить каждому сотруднику оклад CEO Microsoft, то недолго и разориться. С другой стороны, если сотрудникам не платить вовсе, то они почему-то пропадают. Причем тут уже неважно, заболели ли они от недоедания или просто подались искать лучшей доли.

Платить иль не платить?

Вопрос по силе не уступит знаменитому гамлетовскому "To be or not to be:".
Обдумав все на досуге, при поиске очередного кандидата на очередное опустевшее место, вы решаетесь. В общем-то, скорее Да, чем Нет. То есть - скорее платить, чем не платить.

Однако, решив этот вопрос положительно, вы как "Титаник" на айсберг, налетаете на подводную часть проблемы. Платить сколько? И кто будет решать сколько платить? Одинаково плохо платить мало и платить много, то есть платить неверно.

А ведь искушенный кандидат в последнее время требует не только оклада, но компенсационного (он же социальный) пакета. Для принятия верного взвешенного решения есть несколько путей, и их выбор во многом зависит от вашего желания сформировать в своей компании успешную команду.

Практика, как критерий истины

Наиболее распространенный способ, бытующий ныне на просторах нашей Родины, состоит в том, что бы опросив знакомых, партнеров и конкурентов, прибавив полтора и разделив на два, вывести этакий "общий знаменатель". Что-то в духе "средней температуры по больнице". Слава богу, пока в нашей стране сумма должностного оклада пока не является тайной за семью печатями, а спросить у знакомого "Сколько тебе платит твой шеф?", не считается дурным тоном.

Для придания большей объективности итоговой цифре, можно подключить к расчетам стартовые зарплаты, указываемые компаниями в объявлениях о найме.

Второй вариант, не менее успешно эксплуатируемый отечественным начальством, "заплати поменьше, поднять всегда успеешь". Ну, примерно столько, сколько платили Иванову, пока он от нас не уволился. И если у сотрудника хватает смелости попросить прибавки, а у начальника - честности ее выплатить, то может сработать и такой метод.

Запад нам поможет

В устойчивых компаниях западного образца, политика формирования зарплат находится в компетенции директора (менеджера) по персоналу.

"Компенсационная политика должна находиться в ведении HR-директора. Во-первых, он отслеживает все изменения на рынке труда, а во-вторых, знает, как это должно выглядеть в идеале", - говорит Елена Петрова, директор по работе с персоналом компании DHL по СНГ. Этой точки зрения придерживается большинство директоров по персоналу, работающих в западных компаниях.

В обязанности специалиста по работе с персоналом входит обязательное отслеживание конъюнктуры рынка труда, принятого в отрасли уровня зарплат и компенсационных выплат.

При этом истинная цель HR менеджера состоит не в том, что бы "выколотить" из начальства фонд заработной платы побольше, а в том, что бы наиболее разумно распорядиться имеющимися в компании ресурсами.

В вашей компании нет свободных ресурсов, что бы поднять зарплату на 20%? Но, может быть, среди ваших партнеров и клиентов найдется компания, услуги которой, приобретенные вами по льготной цене, составят отличный "приварок" к зарплате сотрудников? В ход здесь идет многое: и льготное страхование имущества и здоровья, и бесплатные обеды и занятия в спортивных центрах. Одна нефтяная компания даже практиковала раздачу своим сотрудникам талонов на бензин, действовавших на заправках принадлежавших компании.

В иные времена, грамотный HR менеджер, учитывая ситуацию на рынке, может предложить своему руководству заморозить рост окладов в компании.

Грудь в крестах или голова в кустах

Ваш менеджер по продажам получает 30% от прибыли по контракту? И нанимая новичка, вы с гордостью скажете ему "Работая хорошо, вы зарабатываете деньги себе и компании", подразумевая про себя, что работая плохо, он получит от дохлого осла уши. Когда вы последний раз пересматривали оплату вашему кладовщику, терпеливо скрипящему на складе со времен царя Гороха? Не помните? Плохо. Потому что если в компании существует правило учитывать при оплате труда выслугу лет сотрудника и его заслуги перед компанией, персонал работает намного охотнее. Люди ощущают, что их труд оценен, а они важны для компании независимо от сиюминутной ситуации.

Конечно, у нас не Япония, и практика пожизненного найма в Украине вряд ли приживется, и все же чувство защищенности, "принадлежности" к команде будет дополнительным стимулом для ваших сотрудников.

Во многих западных компаниях принята "прозрачная" система формирования зарплаты специалиста. Например в DHL она зависит от уровня специалиста, его профессионального роста и изменений на рынке труда (в этой компании используется система Хэя). "Компенсационная политика у нас прозрачна. Все знают, откуда и что берется", - добавляет Елена Петрова.

Как вы сами понимаете, при подобной системе, сотрудники сами заинтересованы в личном профессиональном росте.

Высоко сижу, далеко гляжу

Однако далеко не все специалисты разделяют мнение, что разработкой системы оплаты труда должен заниматься директор по персоналу. Даже при условии, что он будет прилагать массу усилий для формирования правильной компенсационной политики, вряд ли HR-менеджер сможет верно, оценить вклад каждого сотрудника в успех компании.

Ряд компаний придерживается позиции, когда уровень повышения (понижения) заработной платы сотрудника определяет линейный менеджер - его непосредственный начальник. Кто как ни он может наиболее точно оценить качество работы своего подчиненного, его профессиональные успехи?

Руководитель компании или менеджер по персоналу далеко не всегда знают, что и как делают люди на местах.

Оперативным поощрением или взысканием линейный руководитель может гораздо быстрее добиться успеха в работе своего подразделения, чем три тренинга и одна аттестация, вместе взятые.

Правда, по моим наблюдениям, очень немногие руководители решаются на такое делегирование полномочий. А даже если оно присутствует, то "вилка" зарплат минимальна (50 - 100 долларов), что не позволяет менеджерам использовать свои полномочия эффективно.

В одной преуспевающей компании мне пришлось столкнуться с тем, что всякое повышение окладов обсуждалось советом директоров. А поскольку подобные просьбы поступали регулярно, то и обсуждения проходили практически непрерывно: В итоге руководство компании приняло соломоново решение обсуждать вопрос изменения окладов, один раз, в начале нового финансового года. Кстати именно к этому времени теперь все сотрудники старались приурочить свои победы и свершения. Такая вот сезонность.

Финальный аккорд

И все же большинство специалистов, долгое время работающих на рынке труда, сходятся во мнении, что наиболее грамотной политика оплаты бывает в тех компаниях, где вопросами компенсаций ведает специальный сотрудник. По мнению, Галины Мельниковой (компания Ernst&Young) разработка системы оплаты труда руководством без привлечения специалиста в области HR влечет за собой заниженный или, наоборот, завышенный уровень заработной платы в компании.

Кошелек или жизнь? Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

36% россиян застукивали коллег за пьянством.

Исследовательский центр портала Работа@Mail.Ru провел опрос и выяснил, что каждый второй российский работник застукивал коллег за бездельем (55%), примерно треть заставали сослуживцев за стаканчиком горячительного (36%), а еще столько же обнаруживали их спящими прямо на рабочем месте (34%)!

Нередко сотрудники компаний ловили коллег на том, что они прогуливали работу (21%) и даже воровали (18%). Кроме того, других работников застукивали за подтасовкой документов (13%), порчей служебного имущества (11%), за тем, что те копались в чужих вещах (6%), мусорили (6%), просматривали порнографию (5%) и даже занимались сексом (6%)!



Стоит отметить, что все эти поступки чаще всего сходили с рук нерадивым сослуживцам: по словам респондентов, они чаще всего игнорировали постыдное поведение таких людей или делали им замечание.

13% опрошенных признались, что они и сами были застуканы коллегами или начальством. Среди них чаще всего попадаются госслужащие, реже – специалисты на производстве.

36% россиян застукивали коллег за пьянством. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как влиться в коллектив, не став белой вороной?

Попадая на новое место, человек всегда чувствует себя дискомфортно. «Начало работы для любого вновь пришедшего сотрудника затруднительно просто потому, что новизна означает незнание того, чего следует ожидать, необходимость мириться с изменениями и быть неуверенным в своем будущем», – комментирует бизнес-психолог Галина Сорокоумова. Должно пройти время, прежде чем новичок научится ориентироваться не только в специфике своей деятельности, но и в ценностях компании, поэтому многие организации создают программы ориентации или адаптации, которые призваны сэкономить не только деньги, но и время работодателя и сотрудника.

Не торопитесь увольняться!

Еще на собеседовании потенциальный работник может и должен поинтересоваться, каким по продолжительности будет его испытательный срок, какие навыки он должен будет освоить за это время, будет ли у него наставник, существует ли в компании программа адаптации и т.д. Как правило, озабоченность и неопределенность в первое время всегда означает боязнь провалов, а эффективная адаптация дает новым сотрудникам возможность быстрее достигнуть общих стандартов исполнения работы. «Старайтесь налаживать отношения с коллегами, "считывайте" информацию о компании, которая видна в мелочах: о чем говорят сотрудники во время обеда, как реагируют на руководство, как одеваются, какие отношения царят внутри коллектива», – дает совет психолог, бизнес-тренер Светлана Булгакова.

Можно попросить в помощь наставника!

Если в компании не разработана система наставничества, можно попросить в помощь более опытного сотрудника, к которому можно будет обращаться с вопросами или же просто наблюдать за его работой. Иногда человек, контактируя с наставником, сам понимает, что не справится с обязанностями и принимает решение покинуть компанию. Этот интересный метод носит название shadowing (в переводе – «бытие тенью»). «Мы используем его при подборе персонала. Например, однажды данный способ позволил сделать выбор между двумя кандидатами. И мы, и они сами сомневались, смогут ли сделать эту работу, потому что они с трудом представляли, в чем она состоит, – рассказывает директор по кадрам компании «Юнилин» Галина Погодина. – Мы позволили этим кандидатам в течение дня быть тенью опытных сотрудников, которые работают на этой должности. В итоге это позволило нам принять решение в пользу одного из претендентов, а второй сам понял, что не справится с данной работой».

Иногда новичок может даже запросить у компании некую неформальную информацию: например, поинтересоваться, как сотрудники проводят корпоративный досуг. Скажем, в компании «Сувенир» используется такой новый метод адаптации, как storytelling (в переводе – «рассказывание историй»). «Мы создали фотоальбом и к нему написали хронику по истории компании: от ее создания 5 лет назад и до сегодняшнего дня. Самое главное, что там отражается, это жизнь наших сотрудников, – говорит директор компании Татьяна Беспалова. – В этом альбоме с обилием фотографий отражены все наши традиции, одна из которых – обряд посвящения». Какой бы ни был сезон, в первый же выходной после оформления сотрудника в штат компания выезжает на природу и проводит там соревнования. Новичок должен набрать определенное количество баллов, за которые ему дарят призы: шуточную медаль и что-нибудь для дома. Все происходящие истории затем записываются в специальный корпоративный фотоальбом.

Многие компании в первый месяц работы заваливают новичка массой информации, и он просто тонет в ней. Если вы не успеваете переработать навалившийся на вас объем – объясните это своему начальнику и специалисту по персоналу. Никогда не надо бояться задавать дополнительных вопросов, переспрашивать. Можно даже попросить время, чтобы записать часть важной информации, которая доносится устно. Вы должны узнать все мелочи: где брать бумагу для принтера, какой у вас внутренний телефон и т.д. Попросите, чтобы вас провели по всему офису, изучите свое рабочее место, узнайте, где находится столовая. Важный момент – обживите свое рабочее пространство: принесите туда семейные фотографии, поставьте на рабочий стол красивый цветок, памятные сувениры или любимые предметы (например, свои канцелярские принадлежности), сделайте свою заставку на мониторе. Узнайте о памятных датах (дне рождении компании, ее профессиональном празднике), расспросите директора по кадрам о коллегах, с которыми вам придется работать. Также важно навести справки о своем непосредственном руководителе. «Я всегда предупреждаю новых сотрудников компании об особенностях их начальника: один очень трепетно относится к грамотности русского языка, другой – обожает цветы, третий – ненавидит, когда опаздывают на работу, – делится опытом директор по персоналу холдинга «Логопром» Наталья Семикова. – Это помогает людям лучше ориентироваться и понимать, что от них ждут».

Конечно, большой плюс, когда сама компания беспокоится об адаптации новых сотрудников. Важно также понять, к кому вы можете обратиться за советом или помощью во время этого процесса. Ведь одни люди охотно помогут вам, а другие лишь отмахнутся, как от назойливой мухи. «Тут многое зависит от позиции руководства, – поясняет Светлана Булгакова. – Если компания заинтересована грамотно адаптировать новичков, то и само руководство поможет им, а если в компании постоянная текучесть, значит, оно не будут тратить на это время».

Как известно, зачастую новичок является носителем свежих идей для компании: он смотрит на все процессы незамыленным взглядом, однако где-то это ценится, а где-то – нет. «Я взял на работу сотрудницу консерватории, – рассказывает ресторатор Сергей Рубан. – И в итоге именно она – человек без специализированного образования и опыта работы на рынке – дала мне массу новых идей и по украшению блюд, и по сервировке стола, и даже по способам привлечения новых клиентов. Через три месяца я сделал ее администратором». Впрочем, прежде чем сыпать новыми идеями, узнайте, как реагирует на это руководство. Возможно, вас сочтут выскочкой. Справки можно навести у коллег или директора по персоналу. И лучше не ловить на первых этапах работы руководство в коридорах или «курилке», чтобы высказать очередную гениальную мысль, а оформить все письменно или же прислать по электронной почте и попросить ассистента директора проследить, чтобы данная информация дошла до адресата.

Наблюдайте за коллегами

Как новичку понять, что сотрудникам комфортно работать в этой компании, что они принимают заложенные в ней ценности? Во-первых, преданные работодателю люди имеют более высокий уровень уважения к себе и другим, а во-вторых, готовы принимать все новое без паники и сопротивления. Также лояльные компании работники отличаются способностью учитывать интересы других, не ограничиваться сугубо рамками решаемой задачи и стремлением к достижению наилучшего результата с использованием самых разных средств. При этом они ориентируются в большей степени на цели, чем на средства их достижения или на ограничения. Если людям комфортно работать в компании, то они, как правило, больше полагаются на собственное мнение и меньше поддаются влиянию пропаганды, условностей и манипуляции. И последний показатель: приверженные работники стремятся к профессиональному росту и не ищут легких путей или легкого дела. Если большинству сотрудников работается в компании комфортно, легко, то они с удовольствием ходят на работу. Велика вероятность, что и вы будете ощущать себя внутри коллектива хорошо.

Нужно также обратить внимание на следующие серьезные вещи: обеспечивает ли работодатель социальный пакет, есть ли служебная столовая, проводятся ли корпоративные праздники, уделяется ли внимание семьям сотрудников и т.д. Все это говорит о том, насколько работодатель ценит и уважает своих подчиненных. Иногда компания провозглашает ценности, но не следует им. Достаточно также проследить, как ведет себя руководство, ведь именно оно должно служить примером. Если в компании развиты сплетни, подковерные игры, значит, начальство само провоцирует и одобряет такой стиль работы. Пусть в ценностях и прописано, что компания за частные и открытые отношения между коллегами и начальством, но на деле может оказаться, что это лишь слова.

Последний призыв

Советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, автор книг и концепции «Ценностное управление» Константин Харский считает, что лояльность новичка возникает на четырех уровнях.

1. Самый низкий – уровень внешних атрибутов. Он подразумевает наличие у сотрудников лояльности только поверхностно.

2. Второй уровень – общепринятая лояльность. Если новый работник видит, что его окружают лояльные сотрудники, то начинает копировать принятое большинством поведение и сам становится таким же. И наоборот, если люди, давно работающие в компании, проявляют безразличное или негативное отношение к ней, то лояльность у вновь пришедшего, скорее всего, не возникнет. К этому же уровню относится «лояльность за деньги», то есть «я лоялен, пока меня устраивает финансовая ситуация». Преданность такого сотрудника могут легко перекупить.

3. Третий уровень – лояльность на уровне ценностей и убеждений. Константин отмечает, что хотя этот уровень и весьма желателен для организации, чаще всего массово он встречается в партиях, религиозных организациях и т.д. При этом эксперт подчеркивает, что компании достаточно, чтобы лояльными на уровне убеждений было около 10-15% сотрудников, в первую очередь высшее руководство.

Однако если компания по тем или иным причинам изменит прежним убеждениям, откажется от разделяемых ранее ценностей, то значительная часть людей могут не успеть или не захотеть перестраиваться, и внутри коллектива может появиться непонимание и противоречие. Это может привести к сопротивлению изменениям в организации, к активизации ее контркультур и т.д.

Высший уровень лояльности определяется идентичностью. Он возникает, когда человек перестает разделять себя и объект лояльности. Не «я и партия», а «я и есть партия». Японская система длительного найма как раз и способствовала возникновению такой идеологии. Верность на этом уровне не зависит от дохода или того, что говорят окружающие, она – само собой разумеющееся обстоятельство. Новичку можно оценить ситуацию и понять, насколько персонал лоялен к компании и ее ценностям, миссии. Из этого уже можно будет смело сделать вывод, насколько уважительно компания относится к сотрудникам, ценит ли их, заботится ли об их адаптации и развитии, так как отношения персонала и работодателя зеркальны.

Вообще же практика показывает, что большинство компаний вполне удовлетворяются лояльностью первых двух уровней.

Значит, чаще всего, чтобы комфортно чувствовать себя внутри коллектива, достаточно:

- качественно выполнять свою работу
- и придерживаться общепринятых в правил.

Как влиться в коллектив, не став белой вороной? Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как гарантированно испортить новогоднюю вечеринку.

Основная ошибка большинства корпоративов — излишний крен в одну из сторон: либо неуправляемая пьянка без всякой программы, либо Новый год в формате партийного съезда.

В своей книге «Сломай систему» президент AVIS Роберт Таунсенд писал о том, как не следует проводить ежегодный праздник: «Начните в пять вечера вместо полудня, чтобы компания не теряла рабочие часы. Сэкономьте на помещении, еде, выпивке, музыке. Третьесортная закусочная вполне подойдет. Убейте двух зайцев разом, объединив новогоднюю вечеринку с ежегодным праздником ветеранов компании. Тогда все ваши сотрудники увидят живые примеры (извините за выражение) того, что 25 лет работы в вашей организации сделали с обычными, здоровыми когда-то людьми».

Некоторые из нынешних корпоративов как будто списаны с этого сценария. Ошибки, о которых Таунсенд написал еще в 60-е гг., совершаются до сих пор, улыбается Александр Шумович, партнер агентства Eventum Premo.

Большинство опрошенных «Ведомостями» компаний заверили: все новогодние мероприятия у них проходят на самом высоком уровне, поделиться неудачным опытом, из которого можно было бы извлечь урок, захотели единицы.

А что рассказывают сами сотрудники? «В этом году нас ведут в ресторан, который находится мало того что в двух шагах от морга БСМП (больница скорой медицинской помощи), так еще и на втором этаже здания, где на первом — автомойка. Ресторан называется «Каспий», — расстраивается сотрудница одной региональной компании.

«В прошлом году начальник оплатил нам поход в ресторан, а изюминкой вечера должен был стать (коллектив-то женский) мужской стриптиз, — рассказала секретарь руководителя крупной строительной фирмы. — Стриптиз был ужасный. Такое ощущение, что танцовщика позвали с улицы. Лучше бы станцевал сам директор. По крайней мере, это был бы сюрприз».

Предупредите о сюрпризе

«Каждый раз, когда мы обсуждаем, как и где праздновать Новый год, ловим себя на мысли, что хотелось бы устроить мероприятие на свежем воздухе», — комментирует Кирилл Попов, директор департамента подбора и развития персонала банка «Хоум кредит». Но поскольку предугадать хорошую погоду в это время года сложно, банк организует вечеринки в закрытых помещениях в соответствии с придуманной концепцией, говорит Попов.

Некоторые все же идут на риск. Мария Литинецкая, гендиректор компании «Метриум групп», вспоминает, как на ее прежнем месте работы сотрудников решили удивить концептуальной вечеринкой «Огни большого города». Программа предполагала уличные танцы, саксофониста, фокусников, перформанс от Бартенева, выступление группы «Город312». Одной из главных «фишек» вечера должен был стать mapping — видеоинсталляции в трехмерной компьютерной графике. «Мы специально продумали с организаторами этого светового шоу ряд городских интерьеров, не пожалели на это денег и надеялись, что гости вечера оценят нашу креативность, — рассказывает Литинецкая. — Но так как видеоинсталляции были разбросаны по всему ресторану, то все решили, что это часть интерьера, т.е. никто ничего не понял. Сюрприза не получилось». Не всегда дополнительные инвестиции в имидж дают ожидаемый эффект, вздыхает Литинецкая.

«У нас на каждом корпоративном празднике, в том числе и новогоднем, есть уголок, где играют в “ассоциации”, в “мафию” по клубным правилам, “брейн-ринг”, — рассказывает Ольга Щур, глава отдела корпоративных коммуникаций компании ABBYY. — Чтобы это организовать, мы всегда выбираем помещение, в котором пространство можно разделить на зоны». Лишь однажды, по ее словам, компания пожертвовала этим принципом ради качественного звука, выбрав клуб с единым пространством.«И пожалели, так как поняли, что люди дольше всего задерживаются не на дискотеке, а за игрой в «мафию», — говорит Щур.

Роль руководителя

Основная ошибка большинства корпоративов — излишний крен в одну из сторон: либо неуправляемая пьянка-гулянка без всякой программы, корпоративное братание, либо Новый год в формате партийного съезда, когда все моменты зарегулированы, четко определен порядок, а зачастую и содержание тостов, официальная повестка занимает большую часть события, рассуждает Павел Безручко, генеральный директор «Экопси консалтинга».

«От новогодней вечеринки люди ждут шоу, драмы, а не чего-то вроде планерки, — уверен Шумович.- Поэтому роль руководителя на вечеринке — обозначить свое присутствие и отойти».

Как гарантированно испортить новогоднюю вечеринку. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Насколько важна атмосфера в коллективе?

Скорее всего, при ответе на этот вопрос мнений будет столько же, сколько людей. Я считаю, что этот аспект имеет огромное значение.

Поэтому, в первую очередь, для меня важны комфорт и взаимопонимание в команде. Профессиональные качества каждого сотрудника, конечно, играют не последнюю роль, но есть кое-что поважнее, и это – атмосфера (экосистема) внутри коллектива. Об этом я и расскажу.

Конечно, сначала нужно четко сформулировать ключевые качества, которыми должен обладать будущий сотрудник, а также его служебные обязанности. Тему инструментов поиска кандидата я здесь освещать не стану. Способов множество: от всем известных «job»-сайтов до кадровых агентств.

Как же определить, вольется ли кандидат в уже сложившийся рабочий коллектив, и как собрать команду, в которой будет приятно работать? Есть одно правило, которым я могу поделиться...

Итак, вот сидит очередной претендент, желающий занять должность в вашей компании. Можно ли узнать, не проработав с ним месяц-другой, насколько легко с ним будет, какова его энергетика, и вообще, подходит он или нет? Ответ прост, как и все гениальное! Спросите у себя: «Хотел бы я, чтобы этот человек был моим близким родственником, например, братом или сестрой?»

Ответив на него честно, вы точно не ошибетесь при подборе сотрудника. Этот тривиальный, но действенный способ я сам использую лет десять, и он всегда работает. А вот когда я пренебрегал им, то получал кучу разных проблем, ведь микроклимат в команде был сильно нарушен.

Если принять во внимание этот совет и следовать ему, ваш коллектив станет сплоченной «семьей», в которой будет комфортно работать. Разумеется, в любой семье есть своенравные и даже непослушные дети, строптивые сестры или вредные братья, однако с ними реально найти общий язык и прийти к компромиссу, но, повторюсь, только в том случае, если они «созвучны» остальным. Я не могу гарантировать, что при этом подходе организованность у сотрудников повысится. А вот то, что с такой командой даже самые сложные проекты будут вам покоряться, я обещаю.

Насколько важна атмосфера в коллективе? Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Лучшие игры для корпоратива.



Широко или простенько, в кабинете или кафе, усилиями топ-менеджеров или рядовых коллег, но это случится — в каждом офисе отпразднуют Новый год. Вот топ-лист игр для Новогоднего корпоратива.

«НЕ СНИМАТЬ!»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Большую коробку или непрозрачный мешок, куда собрать разные комичные вещи: детские колготки, трусы-боксеры, бюстгальтер большого размера, чепчики, клоунские носы и т. п.

Суть: По сигналу ведущего участники под музыку передают коробку друг другу. Как только музыка остановится, тот, в чьих руках коробка, вытаскивает из нее одну вещь и надевает на себя. Условие — не снимать ее ближайшие полчаса!

Подсказка: Не забудь зарядить фотоаппарат. Когда еще увидишь охранника Василия в бюстгальтере 100F!

«ЛЮБИТ — НЕ ЛЮБИТ»

Количество игроков: Любое.

Суть: Ведущий (самый активный из коллег, можешь взять эту роль на себя) просит всех сидящих за столом сказать, какая часть тела им нравится, а какая — нет у соседа справа. Например: «Я люблю его левую коленку и не люблю нос». По окончании откровений ведущий просит всех погладить (поцеловать) «удачные» места и ущипнуть (укусить) страдальца за «неудачные».

Подсказка 1: Желательно, чтобы рядом сидели коллеги разного пола.

Подсказка 2: Укусив сисадмина за попу, вернись к рабочему компьютеру и сделай резервные копии всех важных документов. Может ведь и отомстить…

«ЛЕТЯЩЕЙ ПОХОДКОЙ»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Бутылки (пластиковые или стеклянные).

Суть: Перед добровольцем в ряд, на одинаковом расстоянии ставят бутылки. Ему завязывают глаза и просят пройти через препятствие, не задев ни одной емкости. Пока жертва возмущается сложностью задания, бутылки убирают. В итоге вы получаете гордую птичку фламинго, старательно вышагивающую по кабинету.

Подсказка: посуду убирайте очень тихо. Она еще понадобится.

«РЫБА-КИТ»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Помещение (см. Подсказка).

Суть: Все встают в круг и берутся за руки. Ведущий на ухо говорит каждому названия двух животных. Потом громко перечисляет животных, человек, услышав «свое», должен присесть. Задача его соседей — не дать этого сделать. Игра идет в довольно быстром темпе. Когда все войдут во вкус, ведущий скажет «Кит» — именно это животное загадано каждому участнику вторым пунктом. Результат всех повеселит!

Подсказка: Предусмотрительно очисти пространство в радиусе падения коллег от острых и бьющихся предметов. Не всякий рад приземлиться на дырокол.

«КОМЕДИЯ ПОЛОЖЕНИЙ»

Количество игроков: Любое, но только мужского пола.

Заранее приготовить: Надутые воздушные шарики, скотч, спички.

Суть: В коллективе есть мужчины, которые все еще не прочь получить миллион долларов и которым все еще интересно, каково это — быть беременным? Отлично, эта игра как раз для них! К животам участников скотчем приматываются воздушные шары. Перед каждым «беременным» рассыпается коробок спичек. Задача — собрать спички как можно быстрее и не дать «животу» лопнуть.

Подсказка: А стоит ли ограничиваться одним воздушным шариком? Дайте главному экономисту Сергею Ивановичу еще одну попытку!

«КАК МЕНЯ ЗОВУТ?»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Таблички из бумаги с забавными, не самыми простыми словами на них (лемур, хлеборезка, бульдозер, милашка и т. д.).

Суть: Каждый получает на вечер новое имя — на спину крепится соответствующая табличка. Задача игроков — выяснить свое прозвище у других. На вопросы можно отвечать только «да» и «нет». Побеждает тот, кто первым угадает надпись на своей табличке.

Подсказка: Хлеборезка обидится, если вы будете кликать ее так весь следующий год.

«БУДЕТ ИСПОЛНЕНО»

Количество игроков: Любое.

Суть: В зависимости от числа игроков разделитесь на команды. Сообща выберите тему конкурса, например любовь, снег, животные… Каждая команда должна вспомнить песню «по теме» и исполнить из нее несколько строк. Побеждают те, кто продержится дольше всех.

Подсказка: Будьте изобретательны и не бойтесь спорить. При желании можно доказать любому, что песня «Ты бросил меня!» посвящена настоящему животному!

«БОЛЬШИЕ ГОНКИ»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Коктейльные трубочки и шарики для пинг-понга (по числу участников).

Суть: Подготовьте трассу: расставьте на столе бутылки, стаканы, рюмки (в общем, все, что попадется под руку) так, чтобы образовались дорожки. По ним игроки и будут гонять свои шарики, дуя на них через соломинки. Побеждает тот, кто прибудет на финиш первым.

Подсказка: Хорошо играть попарно на выбывание: место проигравшего занимает новый участник. Остальные в это время могут хором исполнять песню «…погоня в горячей крови».

«ПРОБНЫЙ ШАРЖ»

Количество игроков: от 5 до 20.

Заранее приготовить: Карандаши, бумагу и ластики.

Суть: Каждый игрок рисует дружеский шарж на кого-то из присутствующих. Портреты передаются по кругу, и каждый на обратной стороне пишет, кто изображен на рисунке. Когда художество пройдет круг и вернется к автору, подсчитайте число очков (т. е. верных ответов). Побеждает автор самого узнаваемого портрета.

Подсказка: Чтобы никто не оказался неохваченным, заранее проведите жеребьевку — кто кого изображает. И не надо рисовать кадровичке Глафире Пафнутьевне усы, как у Буденного, — на самом деле щетинка над губой у нее только намечается…

«ЧТО, ГДЕ, КОГДА»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Бумагу, ручки по числу участников.

Суть: Все сидят за столом. Ведущий задает общий вопрос, например, «кто?», игроки пишут ответ, складывают лист, чтобы не было видно написанное, и передают его соседу справа. Дальше задается следующий вопрос, например «когда?», процедура повторяется. Игра длится, пока все не испишут свои листы. Затем под дружный хохот ведущий зачитывает получившиеся рассказы. Похожую забаву ты наверняка освоила еще в школе.

Подсказка: Наличие ведущего не принципиально. Вопросы могут задавать все по очереди. Заодно узнаете, кто, когда и чем на самом деле занимается поздней ночью на офисном диване…

«ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНЫ»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Бумагу, ручки или карандаши.

Суть: Разбейтесь на две команды. Каждая получает лист с обозначенными на нем категориями, например город, река, страна, техника, растение и т. д. Выберите букву алфавита и начинайте игру. За определенное время (минуту или две) команде нужно вспомнить как можно больше подходящих слов.

Подсказка: Категории могут быть профессионально ориентированы, это сплотит коллектив. Как приятно дружным работникам (и работницам) автосервиса сообща придумывать пятнадцатое наименование детали двигателя на букву Щ!

«ОТ А ДО Я»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Знание алфавита.

Суть: Игра проста: начиная с «А» и далее по алфавиту, каждый придумывает по поздравлению на «свою» букву. Побеждает автор самой смешной фразы.

Подсказка: Не пропускайте буквы Г, Ж, Й, Ъ, Ы. Будет весело. Ыще как!

«ДА НИКОГДА!»

Количество игроков: От 7 до 15.

Заранее приготовить: Фишки каждому участнику, хотя бы по три штуки.

Суть: Игра на честность. Первый игрок говорит: «Я никогда не…» и называет то, чего не делал никогда в жизни. Все, кто, наоборот, имел указанный опыт, отдают герою по одной фишке. Задача каждого — придумать что-то такое, что он не делал в отличие от большинства присутствующих. Побеждает тот, кто после определенного числа кругов набирает больше всех фишек.

Подсказка: В качестве фишек можно использовать спички, заранее нарезанные листочки бумаги, крупные фасолины. А вот использовать полученные знания о коллегах в своих корыстных целях не стоит. Подумаешь, секретарша Ирочка никогда не приходила на работу вовремя, зато победила!

«С НОВОЙ СТРОКИ»

Количество игроков: Любое.

Заранее приготовить: Ручки или карандаши, распечатать на листах бумаги начало какого-нибудь известного стихотворения.

Суть: Пусть каждый допишет свой рифмованный финал к заданному стихотворению. Поверь, даже популярное «Идет бычок качается…» с легкой руки твоих коллег обретет непредсказуемый хеппи-энд (а может, и не хеппи!).

Подсказка: Заготовь несколько распечаток, игра затягивает. И слушай, до чего в итоге дойдет этот бычок…

Лучшие игры для корпоратива. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Проведение корпоративного праздника для начинающих.

Вы собираетесь отмечать день компании, корпоративный праздник, корпоративный Новый Год.

Если более детально рассматривать период подготовки проведения и непосредственно саму структуру корпоративного праздника, можно выделить несколько ключевых моментов, которые являются основными его составляющими.

Банкетное меню

Если праздник не тематический (праздник пива, например) и состав блюд может быть любым, рекомендуем сделать его как можно более разнообразным, чтобы максимально угодить вкусам ваших гостей. Кстати, за счет некоторых хитростей можно изрядно оптимизировать проект. Например, заменив некоторые блюда банкетного меню менее дорогими, но не менее вкусными (даже при количестве гостей 50–60 человек такая экономия может оказаться очень существенной), а алкогольные напитки приобрести самим и завезти заранее.

Техническое обеспечение площадки

Если вы решили проводить праздник в ресторане, обратите должное внимание на техническое обеспечение площадки! Особенно, если вы планируете проведение шоу-программы. Наличие сцены, звуковой аппаратуры, соответствующего освещения и профессионального ди-джея необходимы — на этом лучше не экономить. Ди-джей не только обеспечит техническую возможность качественной работы артистов, но и проведет дискотеку, если она запланирована на вашем мероприятии.

Ведущий мероприятия

Выбор ведущего во многом определит динамику и настроение праздника. Основная функция ведущего — быть связующим звеном между всеми его частями. Профессиональный ведущий должен уметь не только произнести тосты и позабавить гостей конкурсами и шарадами. Его задача — вовлечь всех приглашенных в общий процесс празднования. Кроме этого, талантливый ведущий всегда вовремя подметит, что именно гости хотят прямо сейчас и, возможно, изменит сценарий на ходу. Например: запланировано выступление артиста эстрады, а гости увлеклись беседой. Возможно, в такой ситуации лучше пустить фоновую музыку, а выступление артиста немного отложить.

Наличие и характер шоу-программы

Развлекательная программа на банкете является, в первую очередь, консолидирующим фактором. Правильно построенное шоу с грамотным ведением (или, если хотите, конферансом) не только вносит яркие краски в палитру праздника, но и дает возможность каждому почувствовать себя сопричастным торжеству. Даже человек робкий или угрюмый поневоле втягивается в атмосферу праздника. Вряд ли такой гость тут же бросится в пляс, но смотреть, слушать, а значит сопереживать всеобщему веселью, будет. Что и требовалось доказать. Ведь главное на праздничном мероприятии — общий позитивный настрой, искренняя радость.

Праздничное оформление

В праздничном оформлении обычно используются живые цветы и воздушные шары (многое зависит от площади помещения и предпочтений клиента), надувные конструкции, которые могут устанавливаться на пол или подвешиваться под потолок — либо с названием продукции, которую вы производите (если, конечно, вы производите какую-либо продукцию), либо с логотипом вашей компании.

Теперь давайте подробнее рассмотрим структуру корпоративного праздника, непосредственно сценарий. Условно говоря, он строится из нескольких блоков. Самые простые блоки — начало мероприятия и конец. Важно — грамотно заполнить середину, чтобы не было «провалов» и гости не заскучали. Рассмотрим на примере. Итак...

Первый блок. 19.00–19.45. Съезд гостей, первые тосты, поздравление от руководства компании. Здесь уместна фоновая музыка, например, джазовый коллектив.

Второй блок. 19.45–20.30. Гости угощаются, опрокидываются первые рюмки, динамика постепенно нарастает, но люди пока не разогреты. Можно в это время пустить факиров, фокусников или бальную пару с несколькими номерами.

Третий блок. 20.30–21.00. Гости готовы к участию в конкурсах и ведущий активно вовлекает их в этот процесс.

Четвертый блок. 21.00–21.45. В это время обычно выступает приглашенная «звезда», являясь своеобразным контрапунктом праздника. Если вы не планируете приглашать известного артиста, пригласите банкетного артиста, который исполнит популярные песни в том жанре, который предпочитают ваши гости. Часто таким банкетным артистом выступает ди-джей.

Пятый блок. 21.45–22.30. Если ваш праздник к этому времени еще не перешел в стихийную дискотеку, развлеките гостей новой порцией конкурсов — как раз в этот момент праздника уместен конкурс караоке.

Шестой блок. 22.30–23.00. Хорошо вывести гостей во двор и удивить шикарным фейерверком.

Седьмой блок. 23.00–00.00. Дискотека для самых стойких.

Естественно, это просто схема — а настоящий праздник в схему не уложишь. Существует масса вариантов сделать этот день незабываемым для вас и ваших коллег.

Проведение корпоративного праздника для начинающих. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[vesna]

Ляпы от "наших величеств" пока считаются гостайной.

Как "ляпы" "вчеканиваются" в историю.

Сколько мы слышали о всяких таких чиновничьих "ляпах", о ляпах всяких высокопоставленных и даже коронованных особ? Достаточно, скажете вы. Только у меня их добрых пять страниц. Это при всем при том , что я их специально не ищу, но пометочки делаю. И ведь ни один царедворец не скажет, " ваше величество, а что вы имели ввиду?" Или, например, "ваше превосходительство, матерь вашу вы тут такое сморозили.." А сделают вид, что все поняли и с глубокомысленным видом же всуруют, вчеканять, отольют на века.

Например, в 1906 году, когда уже закончилась бездарная маньчжурская (русско-японская, по нашему) война, все-таки потребовалось как-то почтить подвиги ветеранов. И в память об этой войне решено было отчеканить медаль. Предложения были поданы Государю на утверждение. Эскиз был простенький, за основу взята медаль в память об Отечественной войне с надписью: "Да вознесет вас Господь" В этот самый момент царя отвлек кто-то еще. И он спешным почерком начертал - там где Господь - "В свое время доложить!" И процесс пошел! В металл! В матрицу! В чекан! И далее в историю!!! Короче, ветераны получили медаль - серебряную, бронзовую и медную, с одной и той же надписью: "Да вознесет вас Господь в свое время!"

История стала известна офицерам и долго еще потешались ... над царем! А ведь просто какой-то трусливый балбес - в чине генерала , (таких всегда было довольно,но сами они об этом не знали) - просто побоялся задать уточняющий вопрос САМОМУ.

Вот так "преданные" "свои люди" подставляют под удары своего дорого начальника в полный рост!!! Вот такая медаль, в медном исполнении.

Ляпы от "наших величеств" пока считаются гостайной. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Не все сотрудники спешат выполнять «глупые» поручения начальства.

Как выяснил Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru, руководителям российских предприятий и организаций не стоит рассчитывать на то, что подчиненные будут выполнять все их поручения.

Задачи, которые ставит перед подчиненными руководство – основа деятельности любой организации. Однако, как оказалось, многие наши сограждане (49%) не считают нужным исполнять абсолютно все приказы начальства. При этом некоторые из них не готовы нарушать нормы закона, а некоторые – свои собственные принципы: «Надо выполнять только те приказы, которые не противоречат законным законам и нормативным актам страны, отраслей и ведомств»; «Любой выполнять нельзя, так как он может быть опасным, вредным, пошлым, преступным и т.д.»; «Если приказ абсурдный или не имеет никакого отношения к работе, то не выполню».

Отметим, что тех, кто готов подвергнуть сомнению правоту руководства, заметно больше среди мужчин – 53% против 43% среди женщин. В том, что необходимо выполнять все поручения начальства, какими бы они ни были, убеждены 28% россиян. Как считают опрошенные, такое поведение сотрудников укрепляет дисциплину в коллективе. Кроме того, по мнению респондентов, в большинстве случаев руководителю виднее, какие приказы отдавать и подчиненным не стоит сомневаться в компетентности босса. «Невыполнение приказа – первый шаг к анархии», - аргументируют они. Любопытно, что более сговорчивыми оказались женщины – среди них в необходимости исполнять любое поручение начальства уверены 30%, тогда как среди мужчин – 27%.

Но это теория. А как же поступают офисные жители на практике, особенно в тех случаях, когда приказы руководства кажутся им недостаточно умными? Судя по результатам опроса, далеко не все сотрудники спешат выполнить показавшееся им глупым поручение. Так, более трети работников (34%) пытаются доказать руководителю, что этого делать не надо. Отстаивать свое мнение чаще готовы мужчины и сотрудники с ежемесячным доходом более 45 тысяч рублей (по 40%).

Еще 10% респондентов в такой ситуации просто тянут время в надежде на то, что руководитель передумает, а 2% опрошенных поступают радикально – идут «за правдой» к вышестоящему начальству и уже там пытаются оспорить мнение непосредственного руководителя. Другие пути выхода из подобных ситуаций ищут 4% работающих россиян: «Слушаю, киваю, но делаю все равно по-своему»; «Пытаюсь с помощью дополнительных вопросов и уточнений навести начальника на мысль о том, что это задание глупое и бессмысленное».

Угождают начальству, выполняя заведомо бессмысленный приказ, 25% работников. Чаще так поступают женщины и молодые сотрудники до 24 лет (по 29%), а также опрошенные с невысоким доходом (менее 25 тысяч рублей) – 35%. «То, что с моей точки зрения иногда кажется глупым, может иметь ключевое значение в общей цепи деятельности»; «Моему руководителю бесполезно доказывать глупость задания. Проще сделать...» - объясняют они. 5% опрошенных затруднились дать прогноз о своем поведении. И только 20% радостно сообщили, что глупых заданий им никогда не дают: «У меня нет таких руководителей, слава Богу!»

Место проведения опроса: Россия, все округа.
Время проведения: 25-29 ноября 2012 года.

Не все сотрудники спешат выполнять «глупые» поручения начальства. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→