Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги.

[Adm]

Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

Обсуждаем все тонкости и проблемы ведения своего бизнеса.

Регистрация юридического лица - смотреть ЗДЕСЬ.

Как зарегистрировать ИП, не прибегая к помощи коммерческих организаций - смотреть ЗДЕСЬ.

Что обязательно нужно знать перед тем, как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП)? Часть 1 - смотреть ЗДЕСЬ.

Что необходимо сделать, чтобы открыть малое предприятие или с чего начать свой бизнес - смотреть ЗДЕСЬ.

Открытие собственного дела - смотреть ЗДЕСЬ.

Регистрация в налоговой как ИП - смотреть ЗДЕСЬ.

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов - смотреть ЗДЕСЬ.

Управление недвижимостью. Договор аренды недвижимости - смотреть ЗДЕСЬ.

ИП и личные карточки Т-2 - смотреть ЗДЕСЬ.

Десять советов по найму сотрудников для начинающих предпринимателей - смотреть ЗДЕСЬ.

Особенности управления персоналом малого предприятия - смотреть ЗДЕСЬ.

Работодателям. Подбор персонала для организаций и предприятий - смотреть ЗДЕСЬ.

О регистрации в Фонде социального страхования Российской Федерации - смотреть ЗДЕСЬ.

Как заработать на стартап - смотреть ЗДЕСЬ.

Обзор изменений законодательства на 2013 год - смотреть ЗДЕСЬ.

Как работодатели могут воспользоваться всеми положенными льготами в 2013 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Размер фиксированных взносов ИП - смотреть ЗДЕСЬ.

От гигантомании до фэн-шуя: 7 типичных ошибок предпринимателя - смотреть ЗДЕСЬ.

С 4 июля 2013 года регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется с учётом новых правил - смотреть ЗДЕСЬ.

Страховые взносы для ИП в 2014 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Налоговая проверка: на что обратят внимание (вмененный режим) - смотреть ЗДЕСЬ.

Нарушения закона в сфере предпринимательства и административная и уголовная ответственность за это - смотреть ЗДЕСЬ.

Список шагов, которые необходимо выполнить перед открытием бизнеса - смотреть ЗДЕСЬ.

Методика разработки бизнес-плана по стандарту UNIDO - смотреть ЗДЕСЬ.

Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Белый бизнес - ради квалифицированных работников.

Основной причиной ведения «белого» бизнеса для предпринимателей является необходимость конкурировать за квалифицированных сотрудников, пишут «Ведомости». Согласно исследованию аудиторско-консалтинговой компании BDO и Ассоциации менеджеров России (АМР), которые провели опрос среди топ-менеджеров более 30 крупных и средних компаний в России, эту причину важной или даже очень важной назвали 91,3% респондентов.

Менеджерам, среди которых проводился опрос, предлагалось ранжировать в зависимости от степени важности девять аргументов за ведение «белого» бизнеса и шесть - в пользу ухода в «теневой». Второй популярной причиной за ведение бизнеса в открытую стали планы предпринимателей сделать компанию публичной (88,5% респондентов). 73,1% опрошенных отметили, что им нужно привлекать кредиты за рубежом. Немалую роль играют планы по сотрудничеству с иностранцами и по привлечению кредитов в РФ.

Основной причиной ухода бизнеса в тень является желание предпринимателей избежать слишком пристального внимания со стороны госчиновников (42,3% опрошенных). Многие предпринимателя хотели бы избежать неудобств, которые возникают в связи с полной уплатой налогов (23,08%), другие надеются, что это защитило бы их компанию от рейдерских захватов и враждебных действий отдельных чиновников, связанных с их неслужебными мотивами (по 19,23%).

Белый бизнес - ради квалифицированных работников. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Десять советов по найму сотрудников для начинающих предпринимателей.

Итак, пришло время расширить штат и принять нового работника и мы надеемся, что первый из них положит начало череде преданных, талантливых сотрудников.

Первым делом советуем вам глубоко вздохнуть: найм - нелёгкое дело. Приступать к нему следует, лишь хорошо подготовившись, так как ошибки могут дорого стоить. Особые сложности ожидают представителей малого бизнеса, фирмы и организации, не имеющих в составе специализированной кадровой службы.

Мы собрали здесь несколько рекомендаций по приёму на работу. Некоторые из них выглядят достаточно очевидными, но убедитесь, что вы знакомы с ними и используете их в своей работе при построении команды.

1. Приведите в порядок ваши финансы.

Приведите финансы в порядок перед наймом сотрудника. Необходимо точно подсчитать какие затраты и прибыли ждут вашу фирму при приёме нового работника. Превысит ли прогнозируемый доход расходы на заработную плату, налоги и другие расходы, связанные с наймом? Обсудите это с вашим бухгалтером

2. Составьте описание вакансии.

Тщательно продумайте, какие именно специалисты вам нужны. Учитывайте тип личности, навыки и опыт, чётко сформулируйте обязанности нового сотрудника. Определите оптимальный размер поощрений.

3. Предусмотрите другие расходы.

Прибыль от работника должна превышать затраты на него. Кроме непосредственно заработной платы, затраты включают в себе расходы на организацию рабочего места, дополнительное оборудование, обучение. Проконсультируйтесь опять же с вашим бухгалтером насчёт налогов и дополнительных выплат. Да, для расширения компании вам понадобится хороший бухгалтер.

4. Продумайте систему управления.

Если у вас уже есть хотя бы один сотрудник или партнёр по бизнесу критически важно организовать оптимальную систему взаимодействия, отчётности и управления, так как по мере роста компании сделать это сложнее.

5. Определите способ измерения результатов.

Как вы узнаете, что получаете значительную отдачу от найма нового сотрудника? Какие показатели и измерения помогут количественно оценить выгоду?

6. Как вы реализуете процесс найма?

Где вы разместите ваше объявление? Будете ли вы проводить телефонные интервью, чтобы отобрать самых сильных кандидатов? Групповые собеседования? Должные ли претенденты выполнить определённое задание или тест?

7. Определитесь с юридической частью найма.

Какие документы должны заполнить новые сотрудники? Стоит ли заключить договор о не раскрытии информации и отказе от конкуренции? Ещё раз проконсультируйтесь с бухгалтером насчёт налогов и с адвокатом о форме трудового договора.

8. Как вы будете измерять производительность сотрудника?

Как вы будете отслеживать эффективность работы сотрудников? Как часто вы будете встречаться, чтобы обсудить их прогресс или его отсутствие? Какова оптимальная продолжительность обучения? Какие показатели будут учитываться для оценки качества работы? В какой момент стоит сообщить работнику, что вы не довольные результатами его труда? Будет ли испытательный срок для новичков?

9. Как реализовать взаимодействие команды?

Групповые собрания поднимают боевой дух, укрепляют дружеские отношения, способствуют появлению новых креативных идей и установлению крепких связей в команде. Как часто эти встречи будут проходить? Будут ли все обязаны их посещать? Собрания будут проводиться посредством интернета или при личном присутствии? Кто несёт ответственность за повестку дня?

10. Продумайте элементы корпоративной культуры.

Каким основам корпоративной этики вы будете обучать новичков? Как это будет реализовано? Как вы узнаете, разделяет ли претендент ваши корпоративные ценности и впишется ли в команду?

Но не стоит унывать! Конечно организация качественного найма требует определенных временных затрат, но в будущем вы будете пожинать плоды вашей работы и сэкономите массу времени и избежите разочарований, когда процесс найма реализован по этой схеме.

Десять советов по найму сотрудников для начинающих предпринимателей. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Особенности управления персоналом малого предприятия.

Особенности малого предприятия требуют от руководителей высокого профессионализма в области управления персоналом.

Общие особенности управления персоналом малого предприятия, не зависящие от формы собственности и сферы деятельности организации, включают целый ряд характеристик:

1. Комплексный характер деятельности и гибкая организация труда. Отсутствие четкого функционального разделения между административным и производственным персоналом способствует сокращению дистанции между персоналом, однако не устраняет социальных различий (например, в оплате труда). Работникам малого предприятия приходится выполнять функции, не свойственные их должностям, поэтому здесь необходимы не профессионалы узкого профиля, а универсальные работники, способные совмещать должности и выполнять различные виды работ. Одна из сильных сторон малого бизнеса — свобода в определении круга обязанностей и способность к быстрым переменам.

2. Отсутствие многоуровневой организационной структуры. Это приводит персонал к пониманию карьеры как расширения и усложнения функциональных обязанностей, роста профессионализма, увеличения заработной платы, а не повышения в должности.

3. Относительно более высокая информированность работников. Руководителю предприятия сложно скрыть от персонала сведения о методах работы и отношениях с клиентами и государственными структурами. Эта информированность ставит работодателя в некоторую зависимость от работника и тем самым вынуждает вести поиск персонала среди родственников, личных знакомых или по рекомендации проверенных людей.

4. Меньшая степень бюрократичности в работе. На малых предприятиях отсутствуют многие инструктивные документы по регламентации кадровой работы, а существует система неофициальных установок. Это располагает к индивидуальному подходу к каждой ситуации и работнику, однако приводит к возникновению конфликтов, выражению личных симпатий и антипатий руководителя к работникам.

5. Организационное обучение практически отсутствует. Объясняется это рядом причин: недооценка руководителем предприятия необходимости обучения, нехватка средств, неопределенность перспектив предприятия.

6. Малое предприятие предъявляет повышенные требования к личным качествам работника. Малый коллектив быстрее освободится от работников, чьи качества не соответствуют принятым нормам и ценностям данного предприятия.

7. Принципы отбора персонала иногда ориентированы не на прямые, а на косвенные доказательства профессиональной пригодности. Рекомендации на малых предприятиях фактически являются подтверждением наличия у кандидата знакомых и коллег, готовых отвечать своей репутацией за действия работника. Другими словами, важно не только содержание рекомендации, а личность (должность) того, кто ее дает. Принципы кадрового отбора ориентированы не на прямые, а на косвенные доказательства профессиональной состоятельности кандидата. Предприятие получает работника, обладающего специфическим капиталом в виде личных знакомств, должностных контактов и неформальных связей, которые в дальнейшем могут принести предприятию дополнительные заказы и предложения.

8. Одна из самых важных проблем работников малого предприятия — социальная незащищенность. Благополучие персонала зависит от руководителя. Прослеживается слабая формализованность трудовых отношений: часто предпочтение отдается устным трудовым договорам, редко гарантируется охрана труда, широко практикуются гибкие формы принуждения сотрудников к труду без оплаты больничных и ежегодных отпусков. Практически на всех малых предприятиях отсутствуют коллективные договоры или профсоюзы, которые смогли бы оказать давление на администрацию в защиту интересов работников.

9. Существенное различие стартовых условий предприятий. Бывшие государственные предприятия уже имели помещения, оборудование, сложившуюся систему хозяйственных связей. Это дает им возможность развивать и совершенствовать социально-бытовую сферу и вкладывать средства в обучение и развитие персонала. Однако ориентация на традиционную организацию труда не позволяет им обеспечивать достаточную для функционирования в рыночной среде гибкость, что и отражается в более низкой доходности по сравнению с новыми предприятиями.

Кроме перечисленных аспектов в организации деятельности малых предприятий можно выделить ряд моментов, используемых для мотивации высококвалифицированных рабочих и служащих:

• место работы находится недалеко от дома;
• работникам часто импонирует скорость принятия решений и коммуникативных процессов;
• тесные деловые отношения между работодателем и персоналом позволяют легче решать проблемы;
• достижения работников быстрее признаются и вознаграждаются;
• у персонала предприятия больше возможностей для карьерного роста;
• работники могут принимать участие в процессе принятия решений;
• заработная плата может быть сравнима с оплатой труда, которую платят на крупных предприятиях;
• малые предприятия не ограничены многочисленными правилами;
• участие в доходах предприятия;
• работники могут стать акционерами или партнерами.

Не все из этих возможностей доступны для каждого малого предприятия, но многое может стать частью плана по управлению персоналом. В целом управление персоналом малого предприятия представляет собой мало систематизированный порядок действий. Однако комплексный характер деятельности работников и подчиненность всех функций одному лицу создают предпосылки для возникновения системного подхода к управлению персоналом.

Взаимоотношения руководителя малого предприятия с персоналом

Особенностью малого предприятия является тесное взаимодействие руководства с персоналом. Все работодатели хотят иметь нормальные деловые отношения с персоналом. Чтобы этого достичь, необходимо постоянное деловое общение с работниками, их стимулирование, решение их проблем, устранение конфликтов в коллективе.

Общение должно быть двусторонним процессом между работодателем и его работниками. Руководитель должен предоставлять работникам следующую информацию: инструкции по работе, изменения в положениях и условиях, правилах и процедурах производственного процесса, в развитии предприятия. В то же время руководитель должен прислушиваться к сообщениям работников, их мнениям, предложениям и жалобам.

Обратная связь обеспечит на предприятии:

• нормальные деловые взаимоотношения работников и работодателя;
• отсутствие слухов и жалоб;
• сплоченность коллектива, доверительность отношений;
• оперативность в решении проблем персонала.

Общение на малом предприятии обычно осуществляется через:

• беседы один на один: общаясь с работниками во время неофициальных бесед или официальных дискуссий, руководитель предоставляет работникам информацию и использует механизм обратной связи. Такие беседы позволяют обсудить важные проблемы и предоставить работникам возможность задать руководителю вопросы и высказать свое мнение;
• создание руководства (справочника по малому предприятию) для персонала: каждое малое предприятие должно иметь руководство (справочник) для персонала с полной информацией о направлениях деятельности предприятия, его возможностях, правилах, процедурах и общих условиях работы. Данное руководство должно быть доступно для всех работников;
• доску объявлений: это эффективный способ передачи сообщений всему персоналу при условии, что на ней будет регулярно обновляться информация;
• ящик для предложений: руководитель должен принимать во внимание идеи своих работников. Ящик для предложений (или книга) является одним из способов для персонала высказать свое мнение. Не всегда работник может высказать свое мнение или предложение руководителю устно. Руководитель также письменно может дать ответ работнику на его предложение или замечание.

Чтобы добиться сплоченности коллектива, руководитель малого предприятия должен стимулировать работников.

Руководитель может использовать следующие факторы мотивации:

• заработная плата — работник оценивает свой вклад в общий результат в соответствии с денежной суммой, которую он получает;
• условия труда — работодатель должен обеспечить безопасную рабочую обстановку и комфортные условия труда. Работники должны понимать, что их руководитель стремится создать им такие условия;
• социальные возможности — предоставление персоналу предприятия субсидированного питания, скидок на товары и услуги, помощи в оплате проезда, беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом на различные цели, страхование здоровья, оплата обучения и другие социальные льготы являются стимулом для улучшения работы персонала;
• предоставление самостоятельности — предоставление работникам большей самостоятельности и ответственности в их повседневной работе является также стимулом к работе (например, поручить работу, оставив за работником право выбора способа ее выполнения, или привлекать работников к постановке целей и рабочих задач).

Руководитель малого предприятия должен проявлять интерес к работе каждого сотрудника, ставя перед ним индивидуальные цели и задачи на неделю, месяц, квартал. Большинство работников имеют личные или связанные с работой проблемы, часто перерастающие в конфликты, которые могут повлиять на выполнение ими работы. На малом предприятии у руководителя формируются тесные рабочие отношения с персоналом. Это дает возможность выявить трудности и проблемы на ранней стадии. Работник должен знать, что может обратиться к руководителю за помощью и советом. Важным аспектом во взаимодействии с персоналом выступает умение управлять конфликтами на предприятии.

Среди перечисленных в трудовом договоре обязанностей работника у работодателя наиболее важное значение имеют обязанности руководителя по обеспечению здоровых и безопасных условий труда, охраны труда для всех работников его предприятия. Руководитель малого предприятия должен разработать программу в области охраны здоровья и безопасности труда. В соответствии с трудовым законодательством работодатель обязан обеспечить безопасность работников при эксплуатации зданий, оборудования, а также применяемых сырья и материалов, применение средств индивидуальной и коллективной защиты работников, соответствующие требованиям охраны труда условия труда на каждом рабочем месте и т. д. Данный перечень обязанностей работодателя по обеспечению им охраны труда не является исчерпывающим. Он дополняется соответствующими стандартами безопасности труда по конкретным видам работ, другими законами и нормативными актами, а также коллективными договорами и соглашениями, правилами внутреннего трудового распорядка.

Выводы

1. Эффективное управление персоналом малого предприятия может повысить производительность труда и обеспечить успех дела. Поиск, отбор, наем и развитие персонала требуют знания потребностей работников.

2. Для стимулирования персонала малого предприятия необходимо разработать систему оценки эффективности его труда.

3. На малом предприятии следует наладить кадровое делопроизводство, что обеспечит «прозрачность» соблюдения исполнительской дисциплины работников и тем самым усилит степень их ответственности.

4. Чтобы достичь нормальных деловых взаимоотношений руководства малого предприятия с персоналом, необходимо постоянное деловое общение с работниками, их стимулирование, решение их проблем, устранение конфликтов в коллективе. Разрешение конфликта на малом предприятии во многом зависит от уровня профессиональной компетенции руководителя, его умения взаимодействовать с работниками, что не в последнюю очередь определяется его общей культурой.

Особенности управления персоналом малого предприятия. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Работодателям. Подбор персонала для организаций и предприятий.

Для получения государственной услуги содействия в подборе необходимых работников работодатели первоначально обращаются в государственное учреждение службы занятости – центр занятости населения административного округа (в зависимости от юридического адреса организации) и представляют следующие документы:

- заявление-анкету (скачать ЗДЕСЬ) о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в соответствии с утверждённой формой.

- заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)"(скачать ЗДЕСЬ) в соответствии с утверждённой формой.

- копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя.

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - работодатели - физические лица, имеющие гражданство Российской Федерации;

- документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - работодатели - физические лица, имеющие иностранное гражданство; документы, удостоверяющие личность, работодатели - физические лица, не имеющие гражданства.

В дальнейшем, если потребность в работниках не удовлетворена в течение одного месяца, работодателю следует проинформировать об этом центр занятости, в который была подана заявка о наличии вакансии, путём представления только заполненного бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)".

По желанию работодателя информация может быть размещена как в едином электронном банке данных Департамента, так и на информационных стендах территориальных отделов трудоустройства службы занятости, в газете «Биржа труда» и других специализированных изданиях Департамента.

Направление подходящих кандидатур к работодателю для замещения вакантных рабочих мест (должностей) осуществляется путем предоставления соискателям работы направления на работу.

При приеме на работу гражданина, направленного службой занятости, работодатель в пятидневный срок возвращает в службу занятости направление с указанием дня приема на работу.

В случае отказа в приеме на работу гражданина, направленного службой занятости, работодатель делает отметку о дне явки и причине отказа в приеме на работу и возвращает направление гражданину.

Работодателям. Подбор персонала для организаций и предприятий. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как в 20 лет создать бизнес с оборотом $2 млн.

20-летний предприниматель из Севастополя Даниил Мишин рассказал Forbes о том, как он за четыре года создал сеть хостелов Bear Hostels.

17 октября состоялось награждение победителей российского этапа Международной молодежной премии в области предпринимательства (GSEA), организованного известным предпринимателем Сергеем Выходцевым совместно с Департаментом науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы. Глава Департамента Алексей Комиссаров вручил первый приз Даниилу Мишину, не только самому удачливому, но и самому молодому среди финалистов — ему сейчас 20 лет. Заниматься бизнесом в сфере гостеприимства (а проще говоря, сдавать жилплощадь отдыхающим) он начал в 14 лет в родном Севастополе на Украине, для начала переделав под хостел 2-комнатную квартиру родителей (модный формат хостела подсмотрел за границей). В 16 лет приехал «покорять Москву», да так здесь и обосновался. Сейчас ему принадлежит сеть Bear Hostels из трех хостелов в Москве и еще четыре хостела на Украине.

— Как вам пришла мысль заняться хостелами?

— На Украине эта идея не звучала как что-то экстраординарное, таким бизнесом занято большинство, полно пацанов стоят с табличками на вокзалах и завозят народ в квартиры.

— Но хостел вроде бы не просто квартира. Что это такое в вашем понимании?

— Трудно определить, лично я считаю, что это молодежная гостиница, для которой характерным является многоместное размещение, наличие минимального количества дополнительных сервисов, санузлы и душевые на этаже. Зато проживание сопряжено с большим количеством новых знакомств, в том числе международных. Нас часто покупают не из-за дешевизны или местоположения, а потому что атмосфера правильная, это важно.

— Когда вы решили поехать в Москву?

— В 16 лет, когда экстерном кончил школу и решил поступить в московский ВУЗ. Вместо этого занялся бизнесом. Это в 2008 году было, у вас кризис, у нас, наоборот, успешное начало. Недвижимость очень дешевая была.

— У вас арендованные помещения?

— Да, и тогда удавалось очень хорошо продавливать арендодателей по цене. В кризис мы очень быстро развивались. Я тогда это не полностью понимал, но недвижимости было столько, мама не горюй, и стоила она ничтожно мало.

— И почем вы арендовали первый хостел?

— Это была квартира 120-130 м, мы ее арендовали за 70 000 рублей в месяц, в центре, на Маяковке. Потом, когда рынок начал расти, стало сложнее.

— В Москве не было хостелов на тот момент?

— Их было шесть. Но при въездном потоке иностранцев на тот момент — около 2,5 млн человек — это ничто.

— Неужели никто раньше вас не догадался делать хостелы?

— Ну знаете, мы во многом от Запада отстаем, идеи приходят сюда постепенно. Я приехал, увидел возможность и решил: почему бы и нет.

— На Украине кто у вас основные клиенты? Наши, россияне?

— Знаете, нет. Я открылся на Украине, и вскоре она стала безвизовой для стран Евросоюза, США и других. А потом появилась авиакомпания-дискаунтер, которая стала делать перевозки на Украину из Центральной и Западной Европы. Из Лондона можно реально прилететь за £20.

— В Москву вы приехали с каким-то начальным капиталом?

— Миллион рублей у меня был. В то время этого было достаточно.

— На ремонт стометровой квартиры? Маловато, я сказал бы.

— Ну, конечно, экономили, приходилось креатив включать. Мы первые многоярусные кровати, например, закупили в организации, которая занималась поставками в тюрьмы по госконтракту. Более того, эти кровати были б/у, так что пришлось самим надписи всякие закрашивать.

— Как вы гарантируете, что владелец вас не выгонит из помещения?

— Это типичный риск для проектов в сфере HoReCa. Ну что делать, подстраховываемся долгосрочными договорами аренды, которые подлежат регистрации в Росреестре. Это уже документ, который невозможно игнорировать.

— Ну это еще надо уговорить арендодателя, ему же придется налоги платить.

— А мы никогда недвижку вчерную не брали, нам это не надо. Мы же на упрощенной системе налогообложения с объектом «доходы минус расходы» работаем. Нам выгодно платить аренду вбелую, расходы показывать.

— Кто владельцы Bear Hostels?

— Я, мой брат и два знакомых банкира.

— Сколько у вас сейчас мест в хостелах в Москве?

— 230 мест. Это немного. Мы не стали сильно расширяться по одной причине — хотели как следует разобраться в этом бизнесе. Очень много знаю проектов, которые на волне первого успеха стали тиражироваться и потом разорились. Нам нужно сделать правильную франшизную документацию, прописать все процессы и т. п. В общем, продукт был готов к тиражированию только в сентябре этого года.

— По каким признакам вы это определили?

— По невовлеченности себя, это во-первых. У меня наконец-то качественный управленец по Москве, экспат. Во-вторых, по загрузке — я вижу, что она резко возросла, это говорит о прорыве в качестве продукта и о прорыве в маркетинге.

— Как вы продвигаетесь, кстати? Среди иностранцев в основном?

— Нет, у нас 65% клиентов россияне и граждане СНГ.

— Вам удается удерживать формат? Ваши хостелы не превратились в общежития для гастарбайтеров?

— Нам удалось не превратиться в ночлежку, это как раз то, чего мы больше всего боялись с самого начала. Сейчас я вижу, что получился качественно иной продукт. Раньше случались периодически разные проблемы, мне постоянно звонили, теперь этого нет.

— Какие проблемы?

— Если не налажен процесс, персонал не знает, что делать в нештатных ситуациях: когда гость хамит, или кто-то напился, или драка, или не хочет платить. Сейчас мне уже, слава богу, больше года не звонят с такими вопросами. У нас свой ЧОП теперь есть. Две минуты, и они на объекте.

— Для работы хостела нужно какое-то лицензирование?

— Нет, порядок уведомительный.

— Какая у вас выручка?

— В 2012 году планируем выйти на $2 млн.

— Где доходнее бизнес, в России или на Украине?

— В России, конечно. В Москве большой пассажиропоток. Летом у нас самые разные страны и личности, а зимой в основном молодежь приезжает на культурные и спортивные мероприятия, к друзьям, к родителям.

— Сколько у вас стоит место?

— 630 рублей в сутки в Москве.

— Что труднее всего оказалось наладить в этом бизнесе?

— Побороть воровство, причем самих сотрудников. Была большая проблема: около 20% выручки сливали себе в карман некоторые. Мы научились работать с этим, отказались от собственных кассовых аппаратов и поставили терминалы Qiwi, подвязанные к нашей системе автоматизации. Ни один клиент в руки сотруднику деньги не передает, мы это видим по видеокамерам.

— Питание в хостелах ведь у вас есть?

— Да, конечно. Мы сдаем в аренду партнерам площадь под терминалы по продаже горячего питания. Мы зарабатываем с этого, а для клиента это новый сервис, который пользуется большим спросом: за день все съедают подчистую. У нас на территории продается все: и средства гигиены, и трусы, и носки, все что угодно, и все через автоматы. Часть аппаратов пришлось даже самим разрабатывать, для продажи шампуней и зубных щеток, например.

— Эти дополнительные услуги дают большую прибавку к выручке?

— Неплохую, около 30%. Мы же со всего комиссии берем: заказ такси, билет в кино, авиабилет и т. п.

— А рекламируетесь как?

— Сейчас основной источник клиентов — наш сайт. Мы его переделали, 300 000 рублей вложили. Для вас это смешные деньги, наверное...

— Ну отчего же, вовсе нет. Мы не только про олигархов пишем.

— Когда меня спрашивают, зачем вы этим занимаетесь, я отвечаю: «Хочу попасть в десятку Forbes».

Как в 20 лет создать бизнес с оборотом $2 млн. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

О регистрации в Фонде социального страхования Российской Федерации.

Фонд социального страхования Российской Федерации информирует о необходимости самостоятельной регистрации в качестве страхователей по обязательному социальному страхованию следующих категорий плательщиков страховых взносов. [1]

Физические лица, заключившие трудовой договор с работником — на основании заявления о регистрации в качестве страхователя [2], представляемого в срок не позднее 10 дней со дня заключения трудового договора с первым из нанимаемых работников.

Физические лица, заключившие гражданско-правовой договор при наличии в нем условий о том, что страхователь обязан уплачивать страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний за указанных лиц — на основании заявления о регистрации в качестве страхователя [3], представляемого в срок не позднее 10 дней со дня заключения указанного договора.

Юридические лица по месту нахождения их обособленных подразделений, имеющих отдельный баланс, расчетный счет и начисляющих выплаты и иные вознаграждения в пользу физических лиц, — на основании заявления о регистрации в качестве страхователя [4], представляемого в срок не позднее 30 дней со дня создания такого обособленного подразделения.

Кроме того, физические лица (адвокаты, индивидуальные предприниматели, члены крестьянских (фермерских) хозяйств, физические лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями (нотариусы, занимающиеся частной практикой, иные лица, занимающиеся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой), члены семейных (родовых) общин коренных малочисленных народов Севера) вправе добровольно вступить в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством [5] и уплачивать за себя страховые взносы в ФСС РФ [6].

Дополнительно сообщаем, что на официальном интернет-сайте Фонда (fss.ru) размещена вся необходимая информация по вопросам социального страхования, в том числе по отделениям Фонда в регионах.

[1] Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»

[2] Форма заявления о регистрации в качестве страхователя — физического лица и перечень необходимых для регистрации документов утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 20.09.2011 № 1054н

[3] Форма заявления о регистрации в качестве страхователя — физического лица и перечень необходимых для регистрации документов утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 20.09.2011 № 1053н

[4] Формы заявления о регистрации в качестве страхователя — юридического лица по месту нахождения обособленного подразделения и перечень необходимых для регистрации документов утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 20.09.2011 № 1052н

[5] Форма заявления о вступления в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также перечень необходимых для регистрации документов, утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 20.09.2011 № 1055н

[6] статья 4.5. Глава 1.2. Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством».

О регистрации в Фонде социального страхования Российской Федерации. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Про чеки.

Пришли вы в кафе. Поели, попросили счет.

Приносят счет.



Вы расплачиваетесь и уходите.

Погодите уходить! Потребуйте кассовый чек. То, что вам принесли с самого начала, это не чек. Это пречек.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

Организационная структура отдела продаж. Петров К.Н. Глава из книги «Управление отделом продаж».

В условиях высокой конкуренции на динамично развивающихся рынках компания должна ставить перед собой четкие цели и определять пути их достижения. В основе задач отдела продаж лежит удовлетворение потребностей покупателей и успешная конкуренция на рынке. Планирование деятельности подразделения сбыта требует учета многих факторов, прежде всего особенностей рынка сбыта, количества и географического расположения потенциальных потребителей, доли рынка конкурентов, маркетинговой стратегии продвижения продукции и многих других.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Организационная структура отдела продаж. Петров К.Н. Глава из книги «Управление отделом продаж». Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Набор персонала в первый раз.

Публикация предназначена для тех, кто впервые столкнулся с набором персонала в свою организацию. В доступной форме изложены вопросы систематизации формирования требований к кандидатам и оценки личностных и профессиональных качеств.

Опросный лист можно скачать ЗДЕСЬ.

Мир меняется. Изменяются условия работы, расширяются должностные обязанности… Вот это коснулось и нас! Руководство поставило задачу набрать персонал. Вы не психолог, не специалист по набору персонала, даже не кадровик. Что делать? Прежде всего не паниковать, работу все равно придется делать, раз уж руководство не нашло никого другого и поручило её нам. Соберемся с мыслями и попробуем начать.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Набор персонала в первый раз. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Индивидуально предпринимаешь? В кассу!

С 2013 года индивидуальные предприниматели должны любить Родину больше. В 2 раза.

2012
В 2012 году платеж в ПФР рассчитывается исходя из базовой ставки в один МРОТ, и равен 14386,32 рублей.

2013
Со следующего года платеж будет считаться исходя уже из 2-х МРОТ.
Да еще МРОТ недавно увеличили с 4611 до 5205, на 13%.
Так что, за будущую пенсию теперь придется заплатить 32479,2 рублей.
Ссылка на текст закона.

Я сам не ИП. У меня в России есть несколько ООО, ИП я никогда не был.
Но, не скрою, присматривался.
И да, я в курсе, что платежи ИП в ПФР могут быть зачтены в налоги.
Однако, что делать тем, кто не платит столько налогов? Ведь если ИП сидит на упрощенке 6%, то надо зарабатывать более 500000 в год, чтобы это повышение не почувствовать!

Несколько раз в обсуждениях разных финансово-налоговых стратегий для фрилансера (или просто — индивидуального предпринимателя!) здесь на Хабре я получал настоятельные советы обратить внимание на орг. форму ИП. Мол, все чудесно: и регистрация, и налоговая, и банк, и международная деятельность даже!
И, признаться, иногда даже казалось, что ИП — неплохой вариант для «приземления» части доходов, хотя бы местных, Российских.
И тут — такой сюрприз!

Для меня это точно стоп-пойнт: я не собирался вливать в эту структуру полмиллиона рублей.
Значит, и ИП мне не быть.

Интересно было бы прочитать в комментариях мнение хабраюзеров-ИП: изменит ли это нововведение Ваше отношение к этой оргформе? Заставит ли искать какие-то другие варианты легализации деятельности и приземления доходов?

Индивидуально предпринимаешь? В кассу! Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→