Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги.

[Adm]

Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

Обсуждаем все тонкости и проблемы ведения своего бизнеса.

Регистрация юридического лица - смотреть ЗДЕСЬ.

Как зарегистрировать ИП, не прибегая к помощи коммерческих организаций - смотреть ЗДЕСЬ.

Что обязательно нужно знать перед тем, как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП)? Часть 1 - смотреть ЗДЕСЬ.

Что необходимо сделать, чтобы открыть малое предприятие или с чего начать свой бизнес - смотреть ЗДЕСЬ.

Открытие собственного дела - смотреть ЗДЕСЬ.

Регистрация в налоговой как ИП - смотреть ЗДЕСЬ.

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов - смотреть ЗДЕСЬ.

Управление недвижимостью. Договор аренды недвижимости - смотреть ЗДЕСЬ.

ИП и личные карточки Т-2 - смотреть ЗДЕСЬ.

Десять советов по найму сотрудников для начинающих предпринимателей - смотреть ЗДЕСЬ.

Особенности управления персоналом малого предприятия - смотреть ЗДЕСЬ.

Работодателям. Подбор персонала для организаций и предприятий - смотреть ЗДЕСЬ.

О регистрации в Фонде социального страхования Российской Федерации - смотреть ЗДЕСЬ.

Как заработать на стартап - смотреть ЗДЕСЬ.

Обзор изменений законодательства на 2013 год - смотреть ЗДЕСЬ.

Как работодатели могут воспользоваться всеми положенными льготами в 2013 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Размер фиксированных взносов ИП - смотреть ЗДЕСЬ.

От гигантомании до фэн-шуя: 7 типичных ошибок предпринимателя - смотреть ЗДЕСЬ.

С 4 июля 2013 года регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется с учётом новых правил - смотреть ЗДЕСЬ.

Страховые взносы для ИП в 2014 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Налоговая проверка: на что обратят внимание (вмененный режим) - смотреть ЗДЕСЬ.

Нарушения закона в сфере предпринимательства и административная и уголовная ответственность за это - смотреть ЗДЕСЬ.

Список шагов, которые необходимо выполнить перед открытием бизнеса - смотреть ЗДЕСЬ.

Методика разработки бизнес-плана по стандарту UNIDO - смотреть ЗДЕСЬ.

Свой бизнес. Проблемы, решения, налоги, госуслуги. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Когда нанимать персонал: 4 совета.

Малые предприниматели часто задают себе вопрос о том, когда следует нанимать дополнительный персонал. Используйте эту простую формулу, приведенную ниже, для автоматизации процесса принятия решений.

Одним из самых сложных вопросов, с которым приходится сталкиваться руководителям малого бизнеса, является дополнительный найм персонала для развития бизнеса. Если вы похожи на большинство малых предпринимателей, то Вы понимаете, о чем идет речь.

С одной стороны, Вы не можете расти без дополнительной помощи. Вы достигли максимальной мощности с нынешними сотрудниками, но Вы не можете увеличить объем производства и продаж без дополнительного кадрового потенциала. С другой стороны, рост возможен лишь тогда, когда Вы нанимаете дополнительных работников. Это значит, что Вы должны сначала принять на работу и надеяться, что увеличение зарплаты приведет к росту прибыли.

Итак, как найти баланс между желанием развития бизнеса и страхом, что Ваши затраты не окупятся? Иными словами, как Вам удается трансформировать веру в хорошо обоснованное решение? Нас самом деле, все очень просто. Просто используйте эту стратегию, чтобы определить, когда нужно нанимать людей.

1. Понимание спроса и предложения. Во-первых, к моменту, когда Ваш бизнес из разряда «начинающего» переходит к устойчивой модели с постоянным ростом продаж, Вы должны четко понимать основы спроса и предложения. Как только увеличивается спрос на Вашу продукцию, вы можете увеличить объем продаж за счет увеличения предложения. Соответственно, если потребительский спрос снижается, то объем продаж будет также сокращаться.

2. Нанимайте, когда спрос превышает предложение или когда спрос будет превышать предложение. Если вы уяснили фундаментальные принципы спроса и предложения, значит, пришло время применить их к вашей модели бизнеса.

В частности, Вы должны нанять новых сотрудников, когда:

А) Спрос на ваши товары или услуги уже больше, чем может производить Ваша текущая рабочая сила.

Б) Вы знаете, что спрос скоро возрастет за счет некоторых ожидаемых изменений в области маркетинга, либо Вы планируете увеличить поставки сырья для удовлетворения растущей потребности рынка.

3. Установите метрики производительности. После того, как Вы приняли решение о найме дополнительной рабочей силы, необходимо установить критерии оценки эффективности работы. Только так вы сможете понять, насколько новый персонал справляется со своей задачей удовлетворения повышенного спроса на товары и услуги. Короче говоря, установите четкие цели продаж и прибыли, которые должны быть достигнуты. Если Вы сможете заранее поставить эти задачи, это позволит Вам отследить, насколько Ваши инвестиции в дополнительную рабочую силу увеличивают или уменьшают рентабельность Вашего бизнеса.

4. Будьте готовы к сокращению предложения. В конце концов, вам следует сфокусировать на мысли: «Ничего личного, это только бизнес». Если ваши цели производительности не достигаются после найма новых сотрудников, то Вы должны быть готовы сократить поставки по мере необходимости. Если продажи не растут и снижается доход, если Вы ошиблись касательно увеличения спроса на Вашу продукцию, будьте готовы к решительным действиям по сокращению персонала, чтобы обеспечить рентабельность и выживание компании.

Когда нанимать персонал: 4 совета. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Всероссийский конкурс проектов «Социальный предприниматель - 2012».



Фонд региональных социальных программ «Наше будущее» в 2008 году объявил пилотный конкурс в сфере социального предпринимательства, который призван способствовать становлению и развитию института социального предпринимательства в регионах России, выявлению социальных предпринимателей и привлечению внимания общественности, региональных органов законодательной и исполнительной власти, региональных предпринимателей (малый, средний бизнес), некоммерческих организаций к деятельности социальных предпринимателей в решении социальных проблем и достижения долгосрочных позитивных изменений в обществе.

С 2009 года конкурс проводится ежегодно, набирая все большую популярность. К нему присоединяются новые регионы, новые бизнесы, воплощаются новые идеи. Проекты, прошедшие конкурс, успешно претворяются в жизнь. Теперь любой предприниматель из любого региона России может подать заявку на участие в нем.

Станьте участником Всероссийского конкурса проектов «Социальный предприниматель - 2012»!

Всероссийский конкурс проектов «Социальный предприниматель - 2012». Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов.

Данная статья рассказывает о 7 простых приемах, которые можно применять для оптимизации как бизнес-процессов в целом, так и подпроцессов и операций. Данные приемы не являются "ноу-хау", а давно и активно используются по всему миру. Целью данной статьи является составление простой и короткой "шпаргалки", описывающей основные приемы оптимизации бизнес-процессов.

Прием №1 – Вынесение ИКР (идеального конечного результата) за рамки процесса.

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как уже догадался искушенный читатель, это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач, созданный разработчиками ТРИЗ. Что, казалось бы, может быть проще, чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса.

Пример 1

Компания, расположенная в Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ. У компании имеется логистический центр, доставляющий товар клиенту своими грузовиками. С недавнего времени расходы на содержания логистического центра стали возрастать. Т.е. доставка продукции клиентам прежним способом становится проблемной. Неправильный способ определения ИКР будет выглядеть следующим образом: "Снизить затраты на доставку нашим логистическим центром на 10%".

В данном случае могут быть найдены ряд неплохих решений:

а) поменять грузовики на более совершенные, которые требуют меньше затрат на ремонт и обслуживание

б) использовать более дешевое топливо

в) провести переговоры с клиентами с целью убедить их платить больше за доставку и пр.

Но при этом автор оптимизации процесса закрывает для себя все остальные ресурсы данной ситуации. Какие возможности упускаются из виду? Что бы ответить на этот вопрос, давайте сформируем ИКР по другому, а именно: исходя из понимания того, что смысл бизнес-процесса должен выходить за рамки его самого. Т.е. смысл работы логистического центра не в самой работе логистического центра, не в том, чтобы грузчики помещали продукт фирмы на грузовик, а водитель отвозил его клиенту, а в том, чтобы помогать реализации более глобального бизнес-процесса, а именно: реализации продукции компании посредством доставки товара клиентам компании. Поэтому в данном случае ИКР, на мой взгляд, будет звучать как лучше сформулированный следующим образом: "Сделать получение продукта компании клиентами не дороже, чем N рублей за V км." Таким образом при поиске решений данной задачи сознание уже не замыкается лишь в рамках работы логистического центра, но при этом не исключает возможности его использования, и мы к уже полученным возможным решениям добавляем такие, к которым в первом случае не могли бы прийти из-за более узкой области поиска решений:

г) передача на аутсорсинг доставки

д) возможность скидки для клиентов, забирающих продукцию самостоятельно

е) открытие производства в регионах присутствия крупных клиентов и пр.

Как использовать прием?

Сформировать ИКР, который мог бы быть достигнут не только посредством реализации процесса, а также всеми доступными способами, как это было в примере.

Прием №2 - Исключение лишних шагов из процесса.

При реализации этого приема необходимо рассмотреть цель каждого шага процесса, задаться вопросом - можно ли исключить какие-либо шаги или объединить их.

Пример 2

В компании Техносила при трудоустройстве продавца на работу он должен был пройти следующие этапы:

1) Собеседование по телефону с менеджером по персоналу

2) Очное собеседование с менеджером по персоналу в центральном офисе

3) Собеседование с директором магазина

4) Принести документы, необходимые для трудоустройство в центральный офис

И только пройдя все эти этапы, он мог приступить к работе в выбранном им магазине.

Задачи менеджера по персоналу - исключить попадание на собеседование к директору магазина случайных людей, таких как: не соответствующих по возрасту, образованию и месту проживания и пр., т.е. роль менеджера по персоналу - это своеобразный фильтр, а решение о принятии на работу осуществляет директор магазина. Проанализировав задачи этих этапов, руководство пришло к выводу, что этапы 2 и 4 являются лишними, т.к. отсеять не соответствующего базовым требованиям кандидата можно и во время телефонного интервью. Четвертый этап, а именно оформление сотрудника, был перенесен непосредственно в супермаркет, в котором будет работать будущий сотрудник.

Как использовать прием?

Проанализировать расписанный по шагам бизнес-процесс посредством вопросов:

- Есть ли этапы которые дублируют друг друга, можно ли убрать один из них?

- Все ли этапы процесса необходимы для главной цели процесса, если ли такие, без которых можно обойтись?

Прием №3 - изменение последовательности этапов исполнения процесса.

Пример 3

В своей книге «Как навести порядок в своем бизнес» Михаил Рыбаков описывает интересный пример процедуры выдачи кредита в банке. Последовательность описываемых действий такова, что сначала менеджер банка оформляет все документы и только когда 90% работы выполнено, отправляется запрос в службу безопасности. В случае, если служба безопасности не одобряет выдачу кредита, 90% работы оказываются зря потраченными человеко-часами, амортизацией техники и прочих расходных материалов плюс упущенная выгода. Понятно, что в каждом бизнесе есть свои риски, но задача руководителя - стремиться всячески их сокращать и в данном случае это сделать исключительно легко. Для этого нужно всего лишь операцию проверки потенциального клиента службой безопасности сделать одним из первых шагов в процедуре оформления кредита, это и позволит не совершать лишних операций в случае отказа.

Как использовать прием?

Проанализировать расписанный по шагам бизнес-процесс посредством вопросов:

- Какие из шагов процесса являются самыми значимыми для успешного завершение процесса?

- Можно ли данные шаги переместить ближе к началу процесса?

Прием № 4 - Дробление операций.

И.Л. Викентьев на семинарах неоднократно повторяет, что, чем более совершенные бизнес-процессы, тем меньше требований к квалификации сотрудников они предъявляют. Суть данного приема состоит как раз в таком дроблении процессов и операций, которое приводит к упрощению процесса в целом. По сути, это есть конвейерный принцип работы, известный еще с глубокой древности. Одним из самых блестящих примеров того, насколько такой принцип может повысить производительность, является случай, описанный Адамом Смитом.

Пример 4.

Английский ремесленник 17 века содержал мастерскую, в которой производились булавки. Каждый подмастерье вел процесс производства булавки от начала и до конца. В связи с экономическим кризисом владелец не смог оплачивать труд квалифицированных сотрудников своей мастерской, поэтому их сотрудничество было прекращено (он их уволил). В результате было принято решение разделить производство булавок на мелкие последовательные операции. Каждую из этих операций мог освоить любой неподготовленный человек, а, точнее, набрали мальчишек с улицы 15-16 лет. Благодаря данному ходу не только сократились расходы на оплату труда, но и увеличилось производство более чем в 200 раз! Если раньше мастерская выпускала около 80 булавок в день, используя труд квалифицированных мастеров, то теперь мастерская давала 48000 булавок усилиями подмастерьев.

Более подробно об этом случае можно прочитать в статье бизнес-консультанта Олега Безрукова «Возможно ли увеличить производительность труда на 10000% в течение года?» https://www.treko.ru/show_article_2272

Как использовать прием?

Проанализировать расписанный по шагам бизнес-процесс посредством вопросов:

- Какие операции в процессе требуют наибольшей квалификации исполнителя?

- Можно ли данные операции разделить на более простые операции, чтобы требования к исполнителю снизились?

Прием №5 - Вынесение операций за рамки основного процесса.

Часто в сложных процессах, насыщенных операциями, один и тот же исполнитель выполняет все операции, что существенно затягивает процесс, а также заметно снижает его качество. Потому как мы знаем - мастера-универсалы встречаются очень редко. В этом мы можем убедиться, заглянув в сельскую автомастерскую, где один и тот же сотрудник занимается и ремонтом "ходовой", и он же, в случае необходимости, возьмется за ремонт карбюратора, что сложно себе представить в какой-либо профессионально оборудованной мастерской.

Пример 5

В мебельном холдинге Столплит изначально целиком оформлением кредитов занимались продавцы.

В связи с этим в работах торговых точек возникала масса сложностей:

- во-первых, сам процесс оформления сильно затягивался, т.е. я уже говорил: нельзя быть профи во всем - и в продажах, и в оформлении банковской документации.

- во-вторых, по понятным причинам, при оформлении кредитов снижалось общее количество обслуженных клиентов, т.е. падал оборот

- в третьих, продавцы часто допускали ошибки при оформлении документации на кредит, что опять же снижало количество выданных кредитов и т.д. и т.п.

В описанной ситуации отчетливо видно, что оформление кредита - этот тот якорь, который тормозит процесс продаж в розничных точках, а должен был, наоборот, его стимулировать. Т.к. абсолютно понятно, что сегодня ни одна точка не обходится без предоставления услуги "продажа в кредит". Налицо явное противоречие - услуга "продажа в кредит" должна присутствовать на торговой точке, но при этом не должна оттягивать на себя ресурсы.

Выход был прост: был создан удаленный центр оформления кредитов (УЦОК), который работал со всеми банками-партнерами Столплит. В задачу продавца входило только сделать ксерокопию паспорта и, отправив ее в УЦОК, указать тип, сумму и срок кредита.

Как использовать прием?

Проанализировать шаги прописанного бизнес-процесса посредством вопросов:

- Какие операции в данном процессе самые энергоемкие?

- Могут ли данные операции быть поручены другим исполнителям без ущерба для процесса? Причем важно понимать, что операции могут быть поручены не только сотрудникам своей компании, но и вынесены на аутсорсинг.

Прием № 6 - Объединение операций во времени и (или) пространстве.

Пример 6

Объединение добычи и производства. Производство рыбных консервов часто располагается прямо на судах, которые занимаются ловлей рыбы. На местах добычи полезных ископаемых часто организуется и их переработка.

Пример 7

В салоне красоты с клиенткой могут работать несколько мастеров одновременно.

Как использовать прием?

Проанализировать расписанный по шагам бизнес-процесс посредством вопросов:

- Если в данном процессе операции, которые было бы более целесообразно объединить во времени и (или) пространстве?

Прием № 7 - Автоматизация, передача выполнения части или всех функций машине.

Данный прием применяется в той ситуации, когда техническое устройство может полностью взять на себя все операции по реализации процесса, а человек периодически обслуживает устройство.

Пример 8

Первые торговые автоматы, заменившие продавца, появились в США в 1880-е гг.

В 1946 появились первые кофейные аппараты, заменившие не только продавца, но и бармена, т.к. не только продавали, но и готовили кофе из цельных обжаренных зерен.

Как использовать прием?

Проанализировать расписанный по шагам бизнес-процесс посредством вопросов:

- Если на данный момент технические устройства (машины, программы), которые могут выполнять операции, присутствующие в процессе, без потери качества.

Список источников:

1. Электронная книга "Введение в ТРИЗ. Основные понятия и подходы" v. 3.0

2. https://www.trizland.ru/methods/7/Креативная методика: "Идеальный конечный результат (ИКР)"

3. Рыбаков М.Ю. «Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум» Икар 2011/ https://www.treko.ru/show_article_2225

4. Олег Безруков «Возможно ли увеличить производительность труда на 10000% в течение года?» treko.ru/show_article_2272

Бондаренко Денис Алексеевич, бизнес-тренер компании "Фотоплюс" (г. Москва)

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Передача дел новому директору: некоторые аспекты смены руководства.

Частный предприниматель далеко не всегда стремится управлять собственным бизнесом самостоятельно. Нанимая в штат сотрудников ─ менеджеров низшего звена, бухгалтеров, юристов, он с равным успехом может нанять на работу и директора.

Являясь наемным работником, хотя и с более широким кругом полномочий, директор рано или поздно может быть уволен с занимаемой должности ─ либо по собственному желанию, либо по решению собственника (общего собрания акционеров, наблюдательного совета и т.п.). Для предприятия внезапное решение директора уволиться с работы по собственному желанию может стать серьезной проблемой, поэтому, чтобы избежать неприятностей, связанных с уходом руководителя со своего поста, лучше всего при оформлении на работу предложить будущему директору заключить контракт на определенный срок, в котором оговорить пункт о недопустимости его досрочного расторжения. Это означает, что увольнение директора будет возможно только после истечения срока действия контракта.

Если трудовой контракт с директором заключен не был, то он имеет право уволиться по собственному желанию, предупредив об этом общее собрание акционеров не позднее чем за один месяц. После этого события могут развиваться по двум сценариям: в первом случае общее собрание принимает от директора заявление об увольнении и поручает кому-либо из участников общества принять от него дела по акту.

Однако нередко случается и так, что собственники препятствуют увольнению директора, откладывая сроки созыва общего собрания, ссылаясь на то, что кандидатура на пост нового руководителя еще не найдена, и т.д. В подобном случае директору не остается ничего иного как самостоятельно подписать приказ о собственном увольнении ─ подобное право оговорено трудовым законодательством РФ. Сделать соответствующую запись в трудовой книжке директор также может сам. Поскольку лицо, которому можно было бы передать дела, общим собранием не назначено, директору лучше всего обратиться к нотариусу.

Будучи наделенным достаточно широкими полномочиями, нотариус может не только принять по описи документы предприятия, но и произвести осмотр помещения, материальных ценностей, а также допросить свидетелей из числа участников ООО, которые могли бы подтвердить факт подачи директором заявления об увольнении в соответствии с трудовым законодательством.

Передача дел новому директору: некоторые аспекты смены руководства. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как правильно нанимать и передавать полномочия.

Вы у руля своего бизнеса, но если вы «там» в полном одиночестве, то рискуете просто потопить корабль.

Вы уже привыкли всецело руководить своим бизнесом, вникать во все его аспекты и операции, принимая все решения и работая не покладая рук. Но если вы хотите вырасти от микро до малого, или от малого до среднего бизнеса, необходимо в какой-то момент взвесить свою производительность, а это значит, что нужно что-то выпустить из своего контроля. Вы готовы?

Дуг и Полли Уайт из «Whitestone Partners» помогают руководителям развивать их бизнес. Они прекрасно осведомлены о всех нюансах процветающего и «увядающего» бизнеса.

«Некоторые предприниматели не могут поверить, что кто-то еще может работать также хорошо», говорит Полли Уайт.

Многие художники, консультанты, врачи, сапожники, которые работают в одиночку, «застряли» на определенном уровне дохода, не решаясь рискнуть, когда дело доходит до приглашения других людей в свой бизнес. Если вы не готовы привлечь дополнительную рабочую силу, то ваше дело никак не сможет развиваться.

«Если вы решите нанять сотрудников, которые смогут выполнять основную работу или как-то вам помогать в вашей работе, то это можно считать первым шагом, благодаря которому ваш бизнес начинает расти», говорит Полли Уайт.

Многие малые предприниматели не хотят (или побаиваются) передавать свои обязанности другим людям, потому что они не верят, что кто-то еще может сделать работу также хорошо, как и они. Но какова цена ведения бизнеса в одиночку? Вам удается удовлетворить личные и профессиональные потребности? Вы зарабатываете достаточно денег? Вам нравиться ваша работа?

После того, как вы приняли решение, что пора расти, вам следует обратиться к своему виртуальному штабу HR. Не все владельцы бизнеса владеют мастерством найма и интервьюирования. Как нанять нужных людей? Уайты разработали пятиступенчатый процесс, который может помочь вам в поиске сотрудников.

Решите, что вам нужно. Потратьте время, чтобы понять, какими видами поведения, когнитивными способностями, опытом и физическими требованиями должен обладать ваш новый сотрудник. Многие склонны к «найму» навыков, но Уайты советуют «нанимать» поведение и способность к обучению, особенно на начальном этапе. Примите на работу того, кто приходит вовремя, хорошо работает, отлично общается с другими людьми, а также не склонен забирать с собой вещи, которые им не принадлежат. Наймите умных и честных людей. Задавайте много вопросов во время интервью. Хорошо изучите кандидата, прежде чем предложить ему работу.

Решите, что вы можете предложить. Ваши конкуренты всегда будут предлагать больше. Но у вас также есть чем заинтересовать работников. Многие люди ценят теплую атмосферу небольших компаний, в которых их идеи будут услышаны, и они смогут заниматься интересной работой. Большие компании, как правило, предлагают рабочие места, которые не требуют особой креативности от сотрудников.

«Забросьте» широкую сеть с узкой направленностью. Выходите за рамки семьи и друзей, когда занимаетесь поиском работников. Не бойтесь получить более пятидесяти резюме, потому что если вы точно знаете, что вам нужно и что вы можете предложить, вы быстро определите перспективных кандидатов. Если вы заблаговременно продумаете все это, то процесс пройдет намного проще, чем вы думаете.

Используйте различные методы и мнения. Владельцы малого бизнеса думают, что они должны сами пройти через весь процесс найма, составляя должностные инструкции, размещая объявления, анализируя резюме и проводя интервью. Но это могут сделать и другие люди. Вы можете нанять консультанта или специалиста, который вам поможет. Все люди по-разному смотрят на одни и те же вещи, поэтому вы можете получить ценный вклад. Пригласите еще кого-то на интервью, чтобы он смог понаблюдать за кандидатом со стороны, а затем вместе сделайте обзор заявителей. Вы не должны делать это в одиночку.

Доверяй, но проверяй. Много, очень много резюме содержать неправдивую информацию. Убедитесь, что вы все тщательно проверяете. Национальная федерация независимого бизнеса сообщает, что около 30% предприятий малого бизнеса сталкиваются с кражей и мошенничеством сотрудников. Вы можете не стать жертвой этой тенденции, делая глубокую проверку рекомендаций.

Вам может показаться, что это огромная работа. И это так. Но фокус в том, чтобы нанять нужных людей, а не заниматься поиском снова и снова. Выполняя эти шаги и понимая, как «погрузиться» в процесс интервьюирования и проверки рекомендаций, вы сможете нанять лучших кандидатов.

«Большинство перспективных сотрудников могут дать вам список людей, которые будут говорить о них только хорошее», говорит Дуг Уайт. «Поэтому, мы предлагаем вам переходить к следующему уровню проверки рекомендаций».

Во время беседы с бывшем работодателем или сотрудником потенциального работника, задавайте вопросы вроде: «Кто еще работал с Джоном? Кто был его непосредственным руководителем?» Постарайтесь отыскать более честные мнения.

Уайты рекомендуют задавать очень конкретные вопросы, во время проверки ссылок. Вместо «Джон хороший работник?» спросите: «Вы можете описать, как Джон общался с клиентами?»

Как только вы найдете своего идеального сотрудника, вы должны знать, как им управлять. Уайты говорят, что это еще один камень преткновения на пути успешного развития бизнеса. «Вы должны установить соответствующие цели для своих сотрудников», говорит Дуг. «И вы должны иметь план для их достижения. Лучше, если вы позволите своим сотрудникам дорабатывать этот план, и будете обсуждать его вместе». Но вашим работникам будут нужны правильные инструменты и обучение для достижения оптимальной производительности. Убедитесь в том, что вы учитываете все эти аспекты, а также успешно реализуете план поддержки сотрудников. И, конечно же, оценка производительности и регулярное общение с сотрудниками позволят всем вам быть в курсе всего происходящего.

В своей последней книги «Let Go To Grow» Дуг и Полли Уайт продолжили изучение процессов, которые помогают предприятиям переходить из одной стадии в другую.

«Большинство малых предпринимателей пытаются одновременно выполнить много задач и тщетно пытаются найти время, чтобы все закончить», говорит Полли. «Если вы много времени посвящаете одному виду деятельности, пытаясь все делать идеально, вам может не хватить времени на другие задачи, которые также имеют значение для успеха вашего бизнеса».

Как правильно нанимать и передавать полномочия. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Работаете с семьей? 14 советов, чтобы оставаться успешным (и здравомыслящим).

Все зависит от семьи, в том числе и бизнес. Мы попросили молодых успешных предпринимателей рассказать нам о том, как можно регулировать рабочие отношения с членами семьи.

1. Все должно быть предельно ясным. Ваше сотрудничество должно происходить согласно четким правовым договорам. Так вы сможете обезопасить себя и, в случае возникновения конфликтной ситуации, без лишних эмоций решить все вопросы. (Келли Асеведо, She,s Got Systems)

2. Нанимайте медленно, увольняйте быстро. Как и в отношении других сотрудников, бизнес и личные отношения должны быть разделены. Общение остается важным. Ваш сотрудник/партнер должен знать, что рабочие вопросы остаются рабочими, они не имеют никакого влияния на личные отношения. Не пускайте все на самотек. Решайте все на месте. (Лиза Николь Бель, Inspired Life Media Group)

3. Знай свое место! Проводите деловые переговоры не во время семейных обедов или других личных встреч. Смешные рабочие истории только приветствуются, но не проблемы. (Ник Тарасчио, Ventura Air Services)

4. Договоры имеют решающее значение. Не игнорируйте юридическую документацию только лишь потому, что вы работаете с членами семьи. Вы же не хотите разрушить семью из-за денег? Изложите все моменты на бумагу, прежде чем начать работу. (Дорин Блох, Poshly)

5. Делайте все возможное, чтобы быть справедливым. Это звучит просто, но на практике оказывается довольно сложным. Наши отношения с семьей, друзьями, хорошими знакомыми делают наши решения предвзятыми. Так быть не должно. На работе вам следует относиться к ним так же, как и к остальным сотрудникам. (Девиш Двиведи, Breaking The 9-to-5 Jail)

6. Мыслите разумно, а не эмоционально. Перед «судом» все равны, даже если это члены семьи. Хотя они могут реагировать эмоционально (и вы можете ответить тем же), но вам следует найти к проблеме логический и конструктивный подход. Если вы будете просто сердиться, то из этого ничего не получиться. (Денни Вонг, Blank Label Group)

7. Распределите роли. Слишком часто люди начинают работать вместе, без четкого определения ролей для каждого человека (особенно в семейном бизнесе). Если вы с самого начала все сделаете правильно, то каждый сотрудник вашей компании сможет сосредоточиться на своей работе, благодаря чему бизнес будет успешным. (Эшли Боди, Business Beware)

8. Совет: не делайте это! Все говорят об этом, но мало кто слушает! Вы смогли открыть свое дело, которое оказалось процветающим, и вы, конечно же, хотите помочь своим членам семьи, дав им работу. Современная экономика – это поле боя, где каждый сражается за свое место под солнцем, поэтому, когда у вас появляется возможность помочь, вы, естественно, хотите это сделать. Тем не менее, лучше этого не делать. (Роджер Брайан, RCBryan & Associates)

9. Изложите все в письменной форме. Я работала с несколькими членами своей семьи. Сначала я работала на своего отца, а затем моя сестра работала на меня. Что я усвоила? Все должно быть прописано – от зарплаты до рабочих обязанностей. Вопрос денег – это всегда проблемный вопрос, а члены семьи еще более восприимчивы к таким ситуациям. (Серзди Брэм, Hyper Modern Consulting)

10. Определите свои цели. Будьте предельно ясны в том, что вы ожидаете получить. У вас будет намного меньше проблем, если члены вашей семьи смогут сами видеть, что именно у них не получается. Четкие рабочие цели помогут вам держать все под контролем, в том числе и производительность. (Джон Холл, Digital Talent Agents)

11. Совет директоров в роли спасателей. Эти руководители помогают основателям делать то, что является лучшим для компании. Если совет директоров принимает определенные решения в отношении членов вашей семьи, то таким образом он спасает вас от предвзятой реакции с их стороны. (Кевон Сабер, Stealth)

12. Отдельно, отдельно и еще раз отдельно. Разделение имеет важно значение. Я работал со многими членами семьи и могу сказать, что разделение работы и личных отношений является ключевым. Занимайтесь работой на своем рабочем месте, а семейные вопросы решайте в свободное время. Только в таком случае ваше сотрудничество будет успешным. (Николя Гремьен, Paradise Publishers)

13. Переделайте офисное пространство. Мой отец является партнером в моей компании. Сначала, практически все время мы проводили вместе, а иногда нам просто хотелось убить друг друга! Лучше так не делать. Необходимо разделить рабочее пространство так, чтобы всем было комфортно в нем работать. (Джастин Бигель, Infographic World).

14. Говорите ясно о недостатках. Мы с мамой деловые партнеры. Когда к кому-то из нас обращаются наши сотрудники с определенной проблемой, то мы делимся этим друг с другом. Я считаю, что ключом к успеху является честность по отношению к членам семьи, которые являются и вашими партнерами по бизнесу. (Нэнси Т. Нгуен, Sweet T).

Работаете с семьей? 14 советов, чтобы оставаться успешным (и здравомыслящим). Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Управление недвижимостью. Договор аренды недвижимости.

Тема статьи - что нужно знать, заключая Договор аренды недвижимости.

В управлении недвижимостью, крайне важно правильно оформить юридические отношения между Управляющим недвижимостью и Арендаторами. Подробную информацию вы можете получить на моих курсах, а сейчас давайте обсудим сам договор аренды недвижимости. Периодически я буду разными терминами обозначать одинаковые понятия, например, Управление недвижимостью или Управление зданием, техническая эксплуатация зданий или комплексное обслуживание зданий, договор аренды недвижимости или договор аренды нежилого помещения. Это будет происходить по одной простой причине, что наши потенциальные читатели могут по-разному оформлять запросы, но искать одну и ту же информацию. Я не буду вдаваться во все юридические тонкости, входящие в договор аренды недвижимости (оставим самое сладкое нашему любимому Правовому управлению), и остановлюсь на структуре и кратком содержании основных пунктов, которые Управляющий недвижимостью в обязательном порядке вносит в договор аренды.

1. Словарь терминов - для вашего удобства при подписании и при дальнейшей работе с договором аренды рекомендую все термины расписать в самом начале, в алфавитном порядке.

2. Предмет договора – здесь мы прописываем площадь передаваемых в аренду помещений по планам БТИ. Здесь же следует прописать площадь по планам БТИ с учетом вводимых повышающих расчетных коэффициентов – это может быть так называемый коридорный коэффициент либо расчет по стандартам BOMA. Площадь БТИ нам необходима для определения предмета договора и для последующей его регистрации (если договор аренды недвижимости долгосрочный, т.е. срок действия более 1 года), а площадь BOMA для расчета уровня ежемесячной арендной платы. Также в предмете договора не забываем прописать количество парковочных мест.

3. Срок аренды – в этом разделе Управляющий объектом прописывает, когда начинается и когда заканчивается договор аренды недвижимости. Тут же оговариваем условия пролонгации и продления срока аренды. Есть определенный механизм, который позволяет прописать продолжительность действия краткосрочного договора аренды более одного года, используя, так называемые периоды продления. Подробнее об этом вы сможете узнать, на моих курсах по Управлению недвижимостью.

4. Арендная плата, иные платежи и порядок расчетов - тут указывается уровень арендной ставки, плата за парковочные места, уровень обеспечительного платежа и т.д. В управление недвижимостью, при описании порядка расчетов, Управляющий должен понимать, какими периодами Собственник хочет получать арендную плату - ежемесячно или ежеквартально. Оплата по договору аренды, должна проходить на основании выставляемого счета. Да, счет на оплату - это определенная нагрузка на нашу бухгалтерию, но так эффективнее выстраивать механизмы контроля оплаты и общения с ответственными лицами. Здесь же указываем уровень и порядок начисления пеней/штрафов за просрочку. Если арендная плата рассчитывается в иностранной валюте, можем прописать страховочный механизм от убытков в результате колебания курсов валют (курсовая разница).

5. Права Арендатора - здесь мы прописываем права как то, пользование местами общего пользования, местами разгрузки-погрузки, использования всех существующих коммуникаций в зданиях и т.п. Надо не забывать, что многие права даны законом, и попытки внести некоторые ограничения этих прав в договор аренды недвижимости ни к чему не приведут, суд признает эти ограничения недействительными.

6. Обязанности Арендатора - в этом разделе мы прописываем обязанности при проведении определенных мероприятий и работ, например, соблюдение правила пользования зданиями, проведение ремонта, отделочных работ, уборки, использовании автостоянки и т.п. Некоторые разделы я буду описывать достаточно кратко, потому что они, по большей части, стандартны, и дополняются правилами и инструкциями, которые Арендатор должен будет подписать, в любом случае, при въезде в арендуемую площадь.

7. Обязанности Арендодателя - тут мы указываем наши обязанности - это предоставление спокойного владения и пользования арендуемой площадью, предоставление арендуемого помещения, предоставление дополнительных услуг, эксплуатационные расходы и т.д.

8. Расторжение – для каждой из сторон нежелательный раздел, по крайней мере, в начале отношений, когда только подписывается договор аренды недвижимости. Но необходим, т.к. всегда наступает момент, когда устные договоренности не исполняются, и Управляющий, проанализировав потери, принимает решение расстаться с Арендатором. Такова реальность управления недвижимостью.

Вот несколько примеров:

- Если оплата арендной платы или ее части или любых других сумм, подлежащих оплате, просрочена на 14 рабочих дней;
- Если существенным образом нарушаются или не исполняются какие-либо обязательства.

Опять же раздел очень важный и подробнее о его пунктах вы сможете узнать, посетив курсы по Управлению недвижимостью.

9. Возврат помещений - здесь мы прописываем порядок возврата помещения, например, возвратить Арендодателю помещения (включая все инженерные системы с установленным оконечным оборудованием, находящиеся в исправном состоянии) в чистом, отделанном и отремонтированном состоянии с учетом нормального износа и иным образом соответствующими обязательствам по договору аренды.

10. Непреодолимая сила - стандартный раздел, который входит в любой арендный договор, про то, как каждая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по договору, если такое неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Регистрация - в случае если договор аренды недвижимости долгосрочный, прописывается порядок его подачи на государственную регистрацию.

12. Конфиденциальность - это про то, как каждая из сторон обязуется не использовать в целях, не связанных с исполнением договора аренды, и не раскрывать любым лицам (за исключением лиц, указанных ниже…) без предварительного письменного согласия другой стороны любую информацию, которая составляет, или могла бы составить коммерческую тайну.

13. Адреса и банковские реквизиты сторон - как следует из названия, здесь указываются адреса и банковские реквизиты сторон.

14. И наконец - Подписи сторон.

Выше приведена структура обычного договора аренды нежилого помещения, в него могут добавляться такие разделы, как «Запрет конкуренции», «Применимое законодательство», «Ограничение ответственности Арендодателя» и т.д.- это не главное. В управлении недвижимостью самое главное, когда Управляющий составляет договор аренды недвижимости и согласовывает его с внутренними управлениями Собственника, это не зациклиться на страховке несущественных рисков, а составить такой договор, который возможно подписать в разумные сроки и не упустить потенциального Арендатора, т.к. Собственнику не интересен процесс, ему нужен результат. И никого не будет интересовать, сколько редакций вы обсудили, интересует только регулярный денежный поток от Арендатора, с которым Управляющий подписал договор аренды недвижимости.

Но, конечно же, защита от существенных рисков должна быть четко прописана, и если потенциальный Арендатор по каким либо причинам хочет переписать данные пункты, то это должно насторожить Управляющего, и имеет смысл найти другого потенциального клиента на сдаваемое помещение. Ещё больше полезной для вас информации, о договорах аренды недвижимости, вы сможете узнать, записавшись на мои курсы «Управление недвижимостью». Помимо этого продолжайте читать мой цикл статей, и у вас появится реальная возможность, убедить будущего работодателя, что Вы и есть тот самый Управляющий, которого он ищет.

Управление недвижимостью. Договор аренды недвижимости. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

ИП и личные карточки Т-2.

Вести личные карточки обязаны только работодатели – организации, или работодатели – индивидуальные предприниматели тоже обязаны это делать?

В связи с нормативной неопределенностью среди специалистов существуют две точки зрения по этому вопросу.

Одни считают, что личные карточки должны вести только работодатели – организации. Обоснование этой позиции следующее. Постановление Госкомстата России №1 от 05.01.2004 (далее – Постановление №1), утвердившее унифицированную форму личной карточки в п.2 предписывает: «Распространить унифицированные формы первичной учетной документации, указанные в п. 1.1 настоящего Постановления, на организации независимо от формы собственности, осуществляющие деятельность на территории Российской Федерации, в п. 1.2 - на организации независимо от формы собственности, осуществляющие деятельность на территории Российской Федерации, кроме бюджетных учреждений». Таким образом, Госкомстат не распространил свое постановление на предпринимателей.

В бланке унифицированной формы личной карточки (формы Т-2), утвержденной Постановлением N 1, подстрочник предполагает указание именно наименования организации, а не работодателя -предпринимателя.

В Трудовом кодексе отсутствует указание на то, что работодатели–предприниматели обязаны вести личные карточки на своих работников.

Но есть и другое мнение.

Многие специалисты считают, что работодатели – индивидуальные предприниматели обязаны вести личные карточки. Обоснование их позиции следующее.

Согласно ч.1 ст. 309 ТК РФ «работодатель - физическое лицо, являющийся индивидуальным предпринимателем, обязан вести трудовые книжки на каждого работника в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации».

Согласно ч.2 ст. 66 ТК РФ «форма, порядок ведения и хранения трудовых книжек, а также порядок изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти».

В настоящее время действуют Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 16.04.2003 N 225.

Согласно п.12 данных Правил 12 (в ред. Постановления Правительства РФ от 01.03.2008 N 132) «с каждой вносимой в трудовую книжку записью о выполняемой работе, переводе на другую постоянную работу и увольнении работодатель обязан ознакомить ее владельца под роспись в его личной карточке, в которой повторяется запись, внесенная в трудовую книжку».

Таким образом, любой работодатель (будь то организация или индивидуальный предприниматель) обязан вести личные карточки на своих работников.

ИП и личные карточки Т-2. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Step by step: от специалиста к владельцу собственного бизнеса.

Вы мечтали о своем бизнесе в течение многих лет и неустанно работали, чтобы превратить мечту в реальность. Даже если вы уверены, что достаточно подготовлены для таких серьезных изменений в вашей жизни, следует оценить риски, связанные с созданием собственного бизнеса, прежде чем попрощаться с работодателем.

Перед вами список из пяти особенностей перехода к новому статусу, о которых молодые предприниматели часто забывают.

Страхование.

Когда вы работаете по найму, вам не приходится задумываться о страховании. Медицинская страховка и, если требуются, другие виды страхования, оформляются автоматически. После того, как вы станете предпринимателем, платить за страховку вам придется уже из собственного кармана, и не только за себя, но и за других сотрудников фирмы. Это повлечет за собой дополнительные финансовые расходы, о которых не следует забывать. Расходы на страхование должны быть учтены в вашем бизнес-плане еще до перехода в новый статус предпринимателя.

Удержание налогов.

Как по волшебству, из ежемесячной зарплаты, которую получают сотрудники, все налоги уже удержаны. Когда вы становитесь предпринимателем, в ваши обязанности входит высчитывать процент от заработной платы каждого работника, который вы должны будете отдать государству. Проблемы с налогообложением – одни из самых сложных для начинающего предпринимателя, так как многие люди приходят в бизнес без должных знаний о том, что такое налоговые обязательства. Если вы не чувствуете, что хорошо разбираетесь в том, что такое налогообложение, посвятите этому вопросу некоторое время. Познакомиться с правилами налогообложения нужно, чтобы узнать, сколько налогов будет удержано из доходов вашего будущего бизнеса.

Роль босса.

Владельцу бизнеса никто не подскажет, какие вещи стоит делать, а чего следует избегать. На первый взгляд, это может показаться очень захватывающей перспективой: вы становитесь полноправным начальником и никто вам не указ. Но на самом деле вы остаетесь без поддержки, принимая на себя полную ответственность за все действия. Каждая ваша ошибка может стать губительной для всей компании. Перед тем, как начать свой бизнес, оцените, что должно быть сделано, даже если работать придется поздно вечером и в выходные дни.

Работа со спадами.

В отличие от сотрудников, предприниматели часто практически не зарабатывают денег в первые года после открытия своего дела. Должно пройти какое-то время для того, чтобы бизнес стал приносить стабильную прибыль, а до этого момента владелец компании может быть беднее, чем самый младший из сотрудников компании. Чтобы стать успешным предпринимателем, вы должны научиться, как правильно планировать свою деятельность так, чтобы не случалось резких падений.

Борьба со скептиками.

Можно подумать, что друзья и семья всегда на вашей стороне, и, конечно, поддержат ваше решение начать свой бизнес, но иногда происходит противоположное. Ваши близкие могут так беспокоиться за вас, что будут настаивать на том, что вам нужно остаться на вашей должности и не грезить о своем деле. Когда вы выслушиваете чужие точки зрения, важно не дать скептикам повлиять на окончательное решение. Если негативные мнения исходят из ревности, игнорируйте все замечания и продолжайте продвижение к своей мечте.

Step by step: от специалиста к владельцу собственного бизнеса. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Соблюдение трудового законодательства будет проверять Госнадзор.

Положение о государственном надзоре за соблюдением трудового законодательства утвердил на днях премьер-министр РФ Дмитрий МЕДВЕДЕВ. По сообщению официального сайта Правительства РФ, госнадзор будет осуществлять Федеральная инспекция труда, состоящая из Федеральной службы по труду и занятости и её территориальных органов.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.