Полина Акулова, Директор по персоналу делится своим опытом мотивации и обучения персонала.
Компания «КорпусГрупп» является крупнейшим российским оператором в сегменте корпоративного и индустриального питания, занимает лидирующие позиции на рынке событийного кейтеринга. Более 15 лет компания предоставляет полный спектр услуг профессиональной уборки.
ГК «КорпусГрупп» разработана и действует целая система нематериальной мотивации работников, демонстрирующая свою эффективность: привилегии для лучших сотрудников, обучение внутри компании, регулярное проведение различных мероприятий, акций и конкурсов, а также возможность личной встречи с представителями топ-менеджмента компании.
Лояльные специалисты и руководители, соответствующие ценностям компании и являющиеся носителями уникальных компетенций, новаторы и «зажигалки», проработавшие в компании более трех лет и успешно прошедшие ежегодную оценку, становятся частью «Золотого фонда компании», что дает им возможность стать участниками индивидуальной программы нематериальной мотивации. Это может быть компенсация расходов на обучение (в том числе, по программам MBA); участие в стратегически важных проектах компании, ДМС, компенсация стоимости парковки или расходов на питание.
Дистанционное обучение
В целях профессионального и личностного развития персонала в компании существует система дистанционного обучения. На учебном сайте «КорпусГрупп» собрана большая библиотека электронных курсов (свыше 140 курсов), направленных на развитие профессиональных и управленческих компетенций. Любой сотрудник имеет возможность выбрать подходящий ему курс дистанционного обучения, начиная от различных аспектов менеджмента и заканчивая технологией мытья окон.
Пройдя обучающий курс, сотрудник может самостоятельно оценить полученные знания путем тестирования. Кроме того, в помощь желающим повысить свой уровень образования, в компании имеется электронная библиотека, в которой собраны лучшие мировые практики из области маркетинга, менеджмента, психологии и др, а также собственные уникальные наработки специалистов компании.
Известно, что публичное признание достижений сотрудников является для них часто более значимым фактором мотивации, чем прибавки к зарплате и премии. Каждый год на День рождения компании мы приглашаем лучших сотрудников из всех филиалов страны в Москву на торжественную церемонию награждения, продумываем насыщенную программу, чтобы представители из регионов смогли не только отдохнуть, но и пообщаться с коллегами из других филиалов, обменяться опытом. Во время торжественной церемонии президент и генеральный директор лично вручают сотрудникам награды — памятные статуэтки «Ника» и «Звезды» трех степеней (золотые, серебряные и бронзовые). Подобные мероприятия оставляют у гостей множество положительных впечатлений, заряжают энергией на дальнейшую плодотворную работу.
Конкурсы и соревнования
Чтобы объединить сотрудников в сплочённый коллектив мы активно используем такие инструменты, как конкурсы и соревнования. Например «День национальной кухни», во время которого филиалы компании соревнуются в том, кто лучше справится с приготовлением блюд определённой страны.
В этот день персонал надевает национальные костюмы, сервирует стол, украшает помещение и приветствует гостей в традициях культуры выбранной страны.
Из самых последних нововведений, в ближайшее время планируется запуск такой программы, как «завтрак с топ-менеджером», когда сотрудник лично сможет представить свои идеи по развитию компании высшему руководству, задать интересующие вопросы и просто пообщаться, что позволит укрепить атмосферу открытости и доверия в команде.
|
Как удержать лучших сотрудников? Опыт ГК «КорпусГрупп». |
