Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет.

[Adm]

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения.

Раздел форума для новостей и обсуждения недвижимости и ЖКХ теперь находится ЗДЕСЬ.

Про чеки (как избежать обмана) - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки страховых и как на них не попасться - смотреть ЗДЕСЬ.

5 ВИДОВ ОБМАНА ТУРИСТОВ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как оформить паспорт через сайт Госуслуг gosuslugi.ru - смотреть ЗДЕСЬ.

Что нужно сделать, чтобы приватизировать квартиру - смотреть ЗДЕСЬ.

Изнанка автокредитов - смотреть ЗДЕСЬ.

Автостоянки: платные или бесплатные - смотреть ЗДЕСЬ.

История о посещении новой московской парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Всё о КАСКО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Что будет с ОСАГО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ (новая с 01.10.2014г.) и Полезная информация об ОСАГО (2014г.).

Вопросы и ответы по новому техосмотру (по состоянию на 01.01.2014г.) - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы онлайн: где посмотреть и как оплатить через интернет - смотреть ЗДЕСЬ.

Как разобраться в маркетинговых уловках - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

9 секретов успеха McDonald's - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Как получить СНИЛС на ребенка - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые 10 правил аренды жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит публикация фото в соцсетях - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки систем резервирования билетов - смотреть ЗДЕСЬ.

На что имеет право пассажир при задержке рейса - смотреть ЗДЕСЬ.

Какие конкретные услуги можно и нужно требовать от турфирмы при отказе от оплаченной путёвки - смотреть ЗДЕСЬ.

К чему приводят необдуманные потребкредиты - смотреть ЗДЕСЬ.

Выбираем Негосударственный Пенсионный Фонд - смотреть ЗДЕСЬ.

Соцнорма в электроэнергетике: кому придется платить больше - смотреть ЗДЕСЬ.

Таблицу размеров вещей можно посмотреть и скачать ЗДЕСЬ.

Платная эвакуация в Москве и Питере: ответы на все вопросы - ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ (подробно на 2015 г.).

ЖКХ: Мифы и реальность - смотреть ЗДЕСЬ.

Материнский капитал в 2013 году - подробней смотреть ЗДЕСЬ.

Новый регламент о постановке на учет транспортных средств (с 15.10.2013) - подробней смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Счётчики воды: поверка или замена - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки в потребительских кредитах - смотреть ЗДЕСЬ.

Как определить подлинность денежных купюр - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые способы сэкономить на электроэнергии - смотреть ЗДЕСЬ.

Внимание: мошенники! - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы ГИБДД — ответы на все вопросы (с образцом жалобы на постановление по делу об административном правонарушении) - смотреть ЗДЕСЬ.

Что такое биткойны (Bitcoin) - смотреть ЗДЕСЬ.

Памятка про капитальный ремонт домов собственниками - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сменить сотового оператора без потери номера - смотреть ЗДЕСЬ.

Онлайн-архив документов по личному составу ликвидированных учреждений, организаций и предприятий, функционировавших в разное время в Московской области - смотреть ЗДЕСЬ.

Как записать ребенка в детский сад через единый портал госуслуг - смотреть ЗДЕСЬ.

Транспортный налог в 2014 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Реестр регистрации уведомлений о залоге движимого имущества. Что это такое? - смотреть ЗДЕСЬ.

Азартные игры в сети: есть ли шанс выиграть? - смотреть ЗДЕСЬ.

Получение гражданства ребёнком - смотреть ЗДЕСЬ.

Перечень государственных услуг Департамента социальной защиты населения города Москвы, предоставляемых в электронном виде - смотреть ЗДЕСЬ.

Новые цены (с 15.07.2014) на абонементы на электрички московского региона - смотреть ЗДЕСЬ.

Инструкция для получение пропуска на МКАД для фур через МФЦ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сэкономить при оплате парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Как в России выгодно сдать машину в ломбард - смотреть ЗДЕСЬ.

Как взять кредит под залог машины - смотреть ЗДЕСЬ.

Как «заработать» на «утилизации 2014» - смотреть ЗДЕСЬ.

5 основных правил грамотного покупателя жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сделать капитальный ремонт в многоэтажке - смотреть ЗДЕСЬ.

ОСАГО — почему нам не продают полисы (с образцами жалоб и заявлениями в страховую компанию) - читать ЗДЕСЬ.

7 мифов об аренде жилья - читать ЗДЕСЬ.

Как поменять старую квартиру на новую - изучаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если Вы не в состоянии оплачивать кредит - разбираем ЗДЕСЬ.

Как правильно читать штрих-коды - смотрим ЗДЕСЬ.

Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг в Москве - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит долг по оплате коммунальных услуг? И что делать, если на вас подали в суд? - смотреть ЗДЕСЬ.

5 мифов о покупке новостройки - развенчиваем ЗДЕСЬ.

Как рассчитать все затраты на покупку новостройки (с примером) - считаем ЗДЕСЬ.

Полезные SMS-сервисы столицы - смотрим ЗДЕСЬ.

Как накопить на машину — четыре простых совета - копим ТАК.

Как сократить платеж за ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как получить деньги за плохие услуги ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как обманом родственников выселяют из квартиры - читаем ЗДЕСЬ.

«Справочник собственника жилья в многоквартирном доме» в электронном виде - скачиваем ЗДЕСЬ.

«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» в электронном виде - смотрим ЗДЕСЬ.

Как пополнять карту «Тройка» удаленно - смотрим ЗДЕСЬ.

Как маркетологи «разводят» абонентов мобильной связи - смотрим ЗДЕСЬ.

Какие ремонтные работы, выполняемые УК в квартире собственника, входят в плату за содержание и ремонт жилья - смотрим ЗДЕСЬ.

Что такое "ярмарки выходного дня" и как правильно выбирать там товары - смотрим ЗДЕСЬ.

Перспективная схема метро и МКЖД на 2020г - смотрим ЗДЕСЬ.

Как изменятся тарифы на проезд в Москве с 1 января 2016г. - смотреть ЗДЕСЬ.

Как подготовить дачу к зиме? - советы ЗДЕСЬ.

График работы госучреждений в новогодние праздники - смотреть ЗДЕСЬ.

Сколько зарабатывают автоперекупщики и как - узнаем ЗДЕСЬ.

Как обезопасить себя от фальшивого ОСАГО - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы решили стать президентом России - становимся ТАК.

Как выглядит новое свидетельство о праве собственности - смотрим ЗДЕСЬ.

Электрозаправки в Подмосковье - читаем ЗДЕСЬ.

Секретные столовые в аэропортах - кушаем ЗДЕСЬ.

На каком этапе строительства лучше покупать квартиру - разбираемся ЗДЕСЬ.

Календарь грибника для Подмосковья и средней полосы России, а также карта грибных мест Подмосковья - собираем грибы ЗДЕСЬ.

Какие государственные услуги по назначению социальных выплат многодетным семьям в 2016 году будут предоставляться исключительно в электронном виде: смотрим ЗДЕСЬ.

Советы продавцу недвижимости: как не стать жертвой мошенника - разбираемся ЗДЕСЬ.

Какие налоги нужно заплатить до 1 декабря в России - считаем ЗДЕСЬ.

Новые тарифы на парковки в Москве с 2016 года, а также карты парковок, как оплатить парковку, какие льготы существуют и правила выдачи резидентных разрешений - смотрим и скачиваем ЗДЕСЬ (со 2.11.2016г) и ЗДЕСЬ (с 26.12.2016г).

Инструкция: как сэкономить на оплате за электроэнергию - читаем ЗДЕСЬ.

Транспортный налог: платить или не платить - узнаем ЗДЕСЬ.

Как отключить платные подписки на мобильном - узнаем ЗДЕСЬ.

Ответы на 5 самых популярных вопросов про ипотеку с материнским капиталом - ответы ЗДЕСЬ.

Что такое социальная ипотека: ответы на все вопросы - смотреть ЗДЕСЬ.

Где и как правильно заправляться: 7 полезных советов - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы больше не можете выплачивать ипотеку - читаем ЗДЕСЬ.

Как доехать из Москвы до Питера за 900 рублей - читаем ЗДЕСЬ.

Что такое ипотека и как её взять: разбираем подробно - читать ЗДЕСЬ.

Фишки портала «Госуслуги», о которых вы не знали: смотрим - читать ЗДЕСЬ.

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Сеть ярмарок с подмосковной продукцией заработает в Москве – Степаненко.

Сеть ярмарок с продукцией подмосковных фермеров появится в Москве, сообщил на пресс-конференции в среду министр сельского хозяйства и продовольствия Московской области Дмитрий Степаненко.

«В Москве будет организована сеть ярмарок, которые будут работать порядка девяти месяцев, и на этих ярмарках будет представлена продукция наших аграриев из Подмосковья», – сказал Степаненко, его слова цитирует портал «В Подмосковье».

По словам министра, накануне состоялась встреча с руководителем департамента потребительского рынка Москвы, где подробно обсуждали эту тему.

Источник: портал «В Подмосковье»

Сеть ярмарок с подмосковной продукцией заработает в Москве – Степаненко. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Электрички на Ленинградском направлении ОЖД изменятся расписание 6-10 марта.

Расписание подмосковных электричек на Ленинградском направлении Октябрьской железной дороги изменится 6-10 марта на участке Москва – Тверь (Конаково), говорится в сообщении пресс-службы министерства транспорта Московской области.

«В связи с проведением работ по ремонту железнодорожной инфраструктуры 6–10 марта 2015 года будет частично изменено расписание движения пригородных электропоездов на Ленинградском направлении на участке Москва – Тверь (Конаково)», – говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, на участке Москва –Тверь (Конаково) 6-10 марта отменят поезда отправлением 9:40 и 9:58 Москва-Крюково и другие. Кроме того, на участке Тверь (Конаково) – Москва отменят поезда отправлением 7:55 и 8:43 Крюково-Москва и другие.

Источник: Министерство транспорта Московской области

Электрички на Ленинградском направлении ОЖД изменятся расписание 6-10 марта. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Центры сбыта сельхозпродукции региона могут появиться в городах Подмосковья.

Центры сбыта продукции подмосковных фермеров и сельхозпроизводителей планируется открыть в крупных городах Подмосковья, сообщает портал «В Подмосковье» со ссылкой на слова министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области Дмитрия Степаненко.

«Мы предполагаем, что это будут площади порядка 800-1000 квадратных метров, где будет представлен весь ассортимент не только фермерской продукции, но и сельхозпроизводителей в соотношении 50 на 50. Эти центры сбыта планируется открывать в высокоурбанизированных городах, таких, как Мытищи, Химки, Люберцы, Балашиха, где более платежеспособное население и больше жителей», – сказал Степаненко, его цитируют в материале.

Указанная программа нацелена на увеличение возможностей сбыта для подмосковных сельхозпроизводителей и фермеров, заключил министр.

Источник: портал «В Подмосковье»

Центры сбыта сельхозпродукции региона могут появиться в городах Подмосковья. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В Крыму запретили продавать вино в разлив.

В Крыму запретили продавать вино и крепкий алкоголь в пластиковых бутылках. В Министерстве промышленной политики Крыма сообщили, что торговать спиртными напитками в разлив запрещает федеральный закон о регулировании производства и оборота алкогольной продукции. На полуострове он вступил в силу с 1 января 2015 года, после завершения переходного периода. Эксперты считают, что запрет не окажет значительного влияния на винодельческую отрасль Крыма.

В Крыму с 1 января запрещена продажа вина и алкогольных напитков в разлив. Об этом в среду на заседании рабочих групп крымского отделения общественного движения «Народный фронт» сообщила главный консультант Министерства промышленной политики Крыма Ольга Головченко. «Теперь вино, которое раньше разливалось в ПЭТ-тару, отпускаться не будет. Реализации подлежит только разлитая в потребительскую тару маркированная, этикетированная и закупоренная продукция», — пояснила госпожа Головченко.

В Министерстве промышленной политики Крыма «Ъ» эту информацию подтвердили, сообщив, что продажа вина и алкоголя в разлив запрещена федеральным законом о государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Теперь продавать алкоголь в разлив в Крыму, как и во всей РФ, могут только заведения общественного питания.

Председатель комитета Госсовета Крыма по промышленной политике Петр Запорожец считает, что запрет на продажу алкоголя в разлив «наведет порядок» на рынке алкогольной продукции. «В пластиковых бутылках продавали в основном поддельное вино, которое делалось из порошков и спирта, а его качество никто не проверял, — объяснил Петр Запорожец.- Также теперь не будет магазинов-наливаек, где одновременно покупали продукты мамы с детьми и напивались дешевой водки алкоголики». По словам господина Запорожца, для крымских производителей вина запрет на продажу его в разлив угрозы не несет.

Продажа вина в пластиковой таре и в разлив была достаточно популярна в Крыму, особенно в курортных поселках в летний период, рассказал «Ъ» председатель Торгово-промышленной палаты Крыма Александр Басов. Занимались ей даже крупные предприятия (из деревянных бочек вино в разлив продавали, например, в фирменных магазинах «Массандры»). «Не думаю, что это сильно скажется на производителях вина. Это локальное изменение, к которому достаточно быстро привыкнут и адаптируются», — сказал господин Басов. В то же время он отметил, что во многих странах разлив вина в ПЭТ-упаковку разрешен, что «значительно облегчает жизнь небольшим винокурням».

До присоединения Крыма к России на полуострове не было запрета на продажу алкоголя в ночное время, а лицензию на розничную торговлю крепкими спиртными напитками могли получить частные предприниматели (по законам РФ она выдается только организациям). С 1 января 2015 года продажа алкоголя запрещена в севастопольских и крымских торговых точках, где площадь помещения оказалась меньше 50 квадратных метров (на Украине подобных ограничений нет).

Вадим Никифоров, Симферополь

В Крыму запретили продавать вино в разлив. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В метро Москвы впервые ввели оплату проездных банковской картой.

МОСКВА, 5 мар — РИА Новости. Пассажиры московского метро впервые могут купить проездной с помощью банковской карты — такой способ оплаты введен в кассе станции «Ленинский проспект», сообщил журналистам в четверг первый замглавы подземки Юрий Дегтярев.

«Стартовал пилотный проект, над которым мы давно работали по оплате поезда банковскими картами… Первый пилотный проект стартовал на «Ленинском проспекте», — сказал Дегтярев.

Он уточнил, что банковской картой можно воспользоваться пока только в одной кассе. Если проект будет признан удачным, терминалы для карт установят и в других кассах.

Дегтярев уточнил, что на станции «Кожуховская» также в качестве пилотного проекта установят новые билетные автоматы не только в вестибюле станций, но и в подуличных переходах и при необходимости на улице возле станций, чтобы не создавать очереди у касс.

Более того, метро ведет переговоры с РЖД, чтобы установить кассы в зданиях вокзалов, добавил Дегтярев.

В метро Москвы впервые ввели оплату проездных банковской картой. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Праздничный стол в Москве к 8 марта можно накрыть за три тысячи рублей.

МОСКВА, 5 мар — РИА Новости/Прайм. Международный женский день в России принято отмечать не только дополнительным днем отдыха, но и традиционным застольем.

Корреспондент РИА Новости посетил магазины и рынки Москвы и посчитал, что на приготовление самых популярных блюд — салатов оливье и мимозы, запеченной свинины по-французски, сервировку стола мясными нарезками и фруктами, а также торт и алкоголь потребуется около 3 тысяч рублей.

Купить, сварить, порезать

«Национальный вид» торжественного застолья салат оливье для 8 марта в среднем обойдется в 350−400 рублей. В столичных магазинах уже появился ранний картофель по 49,9 рубля за килограмм, тогда как «старый» можно купить за 29,9 рубля, тем, кто хочет «красиво», подойдет упаковка уже помытого картофеля за 150 рублей. Килограмм моркови стоит 49,9 рубля, а обычного репчатого лука — 39,95 рубля.

Средняя цена за десяток яиц в Москве около 75 рублей, начиная от 54,9 рубля самого низкого сорта и заканчивая 100 рублями за отборные на рынке. Консервированный горошек в банке 390 грамм можно купить от 49,9 рубля. Тем, кто любит салат с докторской колбасой, полкило этого продукта высокого качества обойдется в 200−250 рублей, тем, кто делает с вареной говядиной, придется заплатить от 380 до 450 рублей за килограмм. Бочковые огурцы в полукилограммовом «ведерке» стоят 125 рублей, а большая пачка майонеза в 750 грамм — от 90,15 рубля.

Для того, чтобы сделать главный весенний салат мимоза, надо будет докупить консервированную рыбу, например, горбушу за 89,94 рубля и твердого сыра, например, «Тильзитер», начиная от 388 рублей за килограмм, «Маасдам» обойдется уже в 469 рублей за такой же вес. Белый хлеб продается в магазинах, начиная от 11,45 за так называемый «социальный» вариант, а «обычный» уже от 27−35 рублей.

Испечь, выпить, закусить

Для того, чтобы приготовить мясо по-французски понадобится свиная вырезка, которую можно купить в упаковке за 220−250 рублей за полкило, или на рынке за 450−500 рублей за килограмм свежей, а можно и мороженой — за 300. Докупить надо помидоры, цена на которые начинается от 159 рублей в магазинах за «сливовидные», а заканчивается 300−400 рублями за «розовые» на рынке.

Кроме приготовленных блюд, на столе могут присутствовать нарезанные колбасы, мясные деликатесы и соленая рыба. Нарезка сырокопченой колбасы «зернистой» стоит 129 рублей за упаковку в 90 грамм, еще один вид копченой колбасы «Деликатес» уже за 100 грамм стоит 109 рублей. Нарезанный мясной «балык» обойдется в 140 рублей за 150 грамм. Самая дешевая нарезанная семга весом в 120 грамм обойдется в 149 рублей, а форель «куском» в 300 грамм можно найти за 299 рублей.

Что касается алкоголя, в частности шампанского, его разнообразие ограничено только возможностями покупательского кармана. Пока самое дешевое на полках — игристое вино «Советское» — за 149 рублей бутылка. Полусладкое «Российское» стоит 170 рублей, а такое же «Российское», но уже чуть лучшего качества будет стоить 330 рублей за бутылку в 0,75 литра.

Бутылки 0,5 литра водки продаются и за 275 рублей, и за 290 рублей, и за 490 рублей — на любую покупательскую способность.

Пакет 1,5 литрового сока любого из отечественных производителей в среднем обойдется в 80 рублей, газированная сладкая вода — в районе 80 рублей за двухлитровую бутылку. Апельсины и яблоки продаются в одном ценовом диапазоне — 70−80 рублей за килограмм, бананы 120−150 рублей за килограмм.

Финальный аккорд торжественного застолья — торт. В преддверие праздника десертов уже много в магазинах. Так, «Тирамису» можно купить за 459 рублей, любимое лакомство в советское время «Птичье молоко» за 389 рублей, а «Новый киевский» за 412 рублей.

Праздничный стол в Москве к 8 марта можно накрыть за три тысячи рублей. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Автосервис выезжает на улыбках.

Российские автолюбители крайне недовольны прейскурантами на услуги и запчасти в техцентрах официальных дилеров. По данным аналитиков, потребителей также не удовлетворяет качество услуг и компетентность менеджеров в автосервисах. Эксперты полагают, что цены на сервисные услуги дилеры будут снижать только в случае продолжительного кризиса на рынке новых автомобилей, а повышению качества работ сегодня мешает отсутствие реальной конкуренции.

Автомобилисты в России недовольны стоимостью обслуживания в официальных сервисных центрах, ценами на запчасти и качеством выполненных работ. К таким выводам пришло аналитическое агентство «Автостат», проанализировав удовлетворенность автовладельцев обслуживанием в технических центрах официальных дилеров. Согласно данным исследования, единственное, что полностью удовлетворяет автолюбителей в работе сервисных центров, — приветливость персонала.

Участникам проведенного агентством опроса было необходимо оценить сервисное обслуживание в дилерском центре по 11 критериям, среди которых — техническая компетентность и приветливость персонала сервиса, готовность менеджеров предоставить отчет по расходам, качество выполненных работ и их стоимость, цены на запчасти, соблюдение запланированных сроков выполнения работ и прочие.

Работа дилерских центров в контексте обслуживания клиентов оценивалась не только на основании того, насколько клиент удовлетворен тем или иным критерием, но и с учетом того, насколько важен каждый аспект работы сервисного центра. В исследовании приняло участие порядка 2 тыс. владельцев новых автомобилей (не старше пяти лет) наиболее популярных брендов в рейтинге российских продаж.

Примечательно, что наиболее важным для российских клиентов является далеко не стоимость услуг, а их качество (4,64 балла). При этом удовлетворенность автовладельцев этим параметром на практике оказалась достаточно низкой — 4,12 балла, разница между показателями превышает 10%. Не лучше обстоит дело и с компетентностью консультантов — важность оценена потребителями на 4,51 балла, а удовлетворенность составила всего 4,16 балла.

Однако сильнее всего российских автолюбителей разочаровывает стоимость работ и запасных частей. Так, разница между важностью и удовлетворенностью по двум этим критериям составила свыше 20%.

Важность стоимости услуг технических центров составила 4,41 балла, а удовлетворенность клиентов ценами оказалась на уровне 3,46 балла. Аспект стоимости запчастей потребители оценили в 4,40 балла, а соответствие ожиданиям зафиксировано на уровне 3,41 балла.

Больше всего автовладельцы довольны приветливостью персонала (разница между важностью и удовлетворенностью составляет менее 1%). В то же время по степени важности этот критерий стоит на предпоследнем месте. Последнее место потребители отвели предварительному общению с сотрудниками техцентра по телефону.

Можно сказать, что устраивают автовладельцев и такие аспекты «общения» с сервисом, как запись в приемлемые сроки, предоставление калькуляции расходов и оперативность приемки авто на ТО и ремонт (разница находится в пределах 5%).

Кроме того, ожиданиям клиентов вполне соответствуют компетентность консультанта сервисного центра, соблюдение сроков выполнения работ и доступность тех разъяснений, которые менеджер дает относительно произведенных работ (разница не более 10%).

Директор по развитию auto-dealer.ru Олег Дацкив отмечает, что в сегменте технического обслуживания автомобилей в России совершенно нет конкуренции, что и приводит к обозначенным проблемам.

«Согласно нашим исследованиям, все сервисные центры официальных дилеров показывают примерно одинаково низкий уровень обслуживания клиентов, — рассказал “Газете.Ru” Дацкив. — В России сотрудников дилерских техцентров хорошо научили только улыбаться и быть приветливыми, что и подтверждают результаты опроса. При этом на Западе такие параметры вообще не оцениваются — это относится к разряду само собой разумеющегося.

По словам эксперта, потребитель в принципе не может быть удовлетворен тем, что ему приходится тратить деньги на обслуживание и ремонт машины, но с учетом того, что цены на работы и запчасти сильно завышены, в условиях кризиса число клиентов у “официалов” будет ощутимо падать.

Собеседник считает, что цены на работы и запчасти дилеры начнут снижать только в том случае, если кризис на рынке новых автомобилей будет продолжаться несколько лет. “Кроме того, ухудшающееся материальное положение автовладельцев будет вынуждать их ездить на ТО со своими „расходниками“, а то и вовсе уходить к „неофициалам“, даже с учетом последствий в виде лишения гарантии на машину, — говорит Дацкив. — Кризис уже сейчас вынуждает официальные сервисы предлагать клиентам для ТО неоригинальные запчасти и расходные материалы, которые, конечно, дешевле оригинальных, но все же обходятся автовладельцам дороже, чем в том случае, если они приобретают их самостоятельно”.

Напомним, что, согласно предыдущему исследованию “Автостата”, подавляющее большинство россиян, владеющих автомобилями бюджетных брендов, не доверяют работе сервисных центров официальных дилеров. Обладатели премиальных иномарок, напротив, склонны считать, что в авторизованном сервисе их не станут обманывать. Так, высокую лояльность к дилерским сервисным центрам на сегодняшний день демонстрируют обладатели моделей марок Lexus (71%), Mercedes-Benz (61%) и Audi (57%). Наименьший уровень доверия клиентов — у сервисов китайских марок Geely и Lifan (26 и 24% соответственно).

Автор: Даниил Ломакин

Автосервис выезжает на улыбках. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Тарифы ЖКХ в России с начала года выросли на 1%.

Москва. 5 марта. INTERFAX.RU — Тарифы на жилищно-коммунальные услуги в России за февраль 2015 года выросли на 0,4% после повышения на 0,6% в январе, сообщил в четверг Росстат. За январь-февраль 2015 года тарифы ЖКХ выросли на 1,0%. В январе-феврале 2014 года тарифы ЖКХ увеличились меньше — на 0,3%, а в целом за прошлый год они повысились на 9,4%.

До 2012 года основной рост тарифов на услуги ЖКХ традиционно приходился на первый месяц года. Но в 2012 году в связи с переносом повышения регулируемых федеральных тарифов на газ и электроэнергию с 1 января на 1 июля регионам тоже было рекомендовано повысить тарифы ЖКХ с 1 июля — поэтому скачок тарифов происходит с середины года.

По сравнению с февралем 2014 года тарифы ЖКХ выросли в феврале 2015 года на 10,1%.

Тарифы ЖКХ в России с начала года выросли на 1%. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В Госдуме предложили наказать сеть магазинов «Магнит».

Сеть магазинов «Магнит» должна понести ответственность за действия своих работников, нарушающих юридические и нравственные нормы. Об этом заявил депутат Государственной думы от КПРФ Валерий Рашкин, передает Русская служба новостей.

«Как минимум административную ответственность они должны получить. Если есть где-то нарушения, я потребую даже уголовного расследования», — сообщил депутат, комментируя недавнее задержание сотрудниками магазина «Магнит» в Барнауле двух заподозренных в воровстве школьниц.

По словам Рашкина, ранее он уже направлял в прокуратуру просьбу провести проверку торговой сети в связи со смертью в отделении полиции пожилой женщины, обвиненной сотрудниками «Магнита» в краже масла. «Запрос ушел, а результаты проверок мне пока неизвестны», — рассказал политик.

Как пояснил Рашкин, ему уже тогда стало ясно, что «Магнит» обладает рядом принципиальных недостатков. «Я понимал, что это не один случай, это система, поэтому я обратил внимание», — пояснил он.

3 марта в магазине сети «Магнит» в Барнауле сотрудники обвинили двух 12-летних девочек в краже шоколада. Школьниц заперли и долгое время удерживали в подсобном помещении. В связи с этим событием, получившим широкую огласку, было возбуждено уголовное дело по части 2 статьи 127 УК РФ, предусматривающей ответственность за незаконное лишение свободы несовершеннолетнего. В настоящее время ведутся допросы работников магазина.

3 февраля 2015 года в кронштадтском магазине торговой сети «Магнит» администрацией была задержана 81-летняя местная жительница, блокадница Рауза Галимова. Ее подозревали в краже трех пачек сливочного масла. Пенсионерку доставили в отделение полиции, где ей стало плохо, после чего, несмотря на помощь приехавшей реанимационной бригады, она скончалась.

Впоследствии прокуратура признала Галимову невиновной в краже. СКР возбудил уголовное дело в связи со смертью пенсионерки. В компании «Магнит» признали поведение администрации магазина ошибочным.

В Госдуме предложили наказать сеть магазинов «Магнит». Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Россия стремительно беднеет.

Прожиточный месячный минимум россиянина в четвертом квартале прошлого года составил 8234 рубля в месяц, следует из проекта постановления правительства. Показатель не полностью учитывает рост цен, поэтому уровень бедности в стране оказывается занижен. Число бедняков может вырасти в текущем году на 4−6 млн человек, прогнозируют эксперты.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.