Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет.

[Adm]

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения.

Раздел форума для новостей и обсуждения недвижимости и ЖКХ теперь находится ЗДЕСЬ.

Про чеки (как избежать обмана) - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки страховых и как на них не попасться - смотреть ЗДЕСЬ.

5 ВИДОВ ОБМАНА ТУРИСТОВ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как оформить паспорт через сайт Госуслуг gosuslugi.ru - смотреть ЗДЕСЬ.

Что нужно сделать, чтобы приватизировать квартиру - смотреть ЗДЕСЬ.

Изнанка автокредитов - смотреть ЗДЕСЬ.

Автостоянки: платные или бесплатные - смотреть ЗДЕСЬ.

История о посещении новой московской парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Всё о КАСКО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Что будет с ОСАГО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ (новая с 01.10.2014г.) и Полезная информация об ОСАГО (2014г.).

Вопросы и ответы по новому техосмотру (по состоянию на 01.01.2014г.) - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы онлайн: где посмотреть и как оплатить через интернет - смотреть ЗДЕСЬ.

Как разобраться в маркетинговых уловках - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

9 секретов успеха McDonald's - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Как получить СНИЛС на ребенка - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые 10 правил аренды жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит публикация фото в соцсетях - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки систем резервирования билетов - смотреть ЗДЕСЬ.

На что имеет право пассажир при задержке рейса - смотреть ЗДЕСЬ.

Какие конкретные услуги можно и нужно требовать от турфирмы при отказе от оплаченной путёвки - смотреть ЗДЕСЬ.

К чему приводят необдуманные потребкредиты - смотреть ЗДЕСЬ.

Выбираем Негосударственный Пенсионный Фонд - смотреть ЗДЕСЬ.

Соцнорма в электроэнергетике: кому придется платить больше - смотреть ЗДЕСЬ.

Таблицу размеров вещей можно посмотреть и скачать ЗДЕСЬ.

Платная эвакуация в Москве и Питере: ответы на все вопросы - ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ (подробно на 2015 г.).

ЖКХ: Мифы и реальность - смотреть ЗДЕСЬ.

Материнский капитал в 2013 году - подробней смотреть ЗДЕСЬ.

Новый регламент о постановке на учет транспортных средств (с 15.10.2013) - подробней смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Счётчики воды: поверка или замена - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки в потребительских кредитах - смотреть ЗДЕСЬ.

Как определить подлинность денежных купюр - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые способы сэкономить на электроэнергии - смотреть ЗДЕСЬ.

Внимание: мошенники! - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы ГИБДД — ответы на все вопросы (с образцом жалобы на постановление по делу об административном правонарушении) - смотреть ЗДЕСЬ.

Что такое биткойны (Bitcoin) - смотреть ЗДЕСЬ.

Памятка про капитальный ремонт домов собственниками - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сменить сотового оператора без потери номера - смотреть ЗДЕСЬ.

Онлайн-архив документов по личному составу ликвидированных учреждений, организаций и предприятий, функционировавших в разное время в Московской области - смотреть ЗДЕСЬ.

Как записать ребенка в детский сад через единый портал госуслуг - смотреть ЗДЕСЬ.

Транспортный налог в 2014 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Реестр регистрации уведомлений о залоге движимого имущества. Что это такое? - смотреть ЗДЕСЬ.

Азартные игры в сети: есть ли шанс выиграть? - смотреть ЗДЕСЬ.

Получение гражданства ребёнком - смотреть ЗДЕСЬ.

Перечень государственных услуг Департамента социальной защиты населения города Москвы, предоставляемых в электронном виде - смотреть ЗДЕСЬ.

Новые цены (с 15.07.2014) на абонементы на электрички московского региона - смотреть ЗДЕСЬ.

Инструкция для получение пропуска на МКАД для фур через МФЦ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сэкономить при оплате парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Как в России выгодно сдать машину в ломбард - смотреть ЗДЕСЬ.

Как взять кредит под залог машины - смотреть ЗДЕСЬ.

Как «заработать» на «утилизации 2014» - смотреть ЗДЕСЬ.

5 основных правил грамотного покупателя жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сделать капитальный ремонт в многоэтажке - смотреть ЗДЕСЬ.

ОСАГО — почему нам не продают полисы (с образцами жалоб и заявлениями в страховую компанию) - читать ЗДЕСЬ.

7 мифов об аренде жилья - читать ЗДЕСЬ.

Как поменять старую квартиру на новую - изучаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если Вы не в состоянии оплачивать кредит - разбираем ЗДЕСЬ.

Как правильно читать штрих-коды - смотрим ЗДЕСЬ.

Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг в Москве - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит долг по оплате коммунальных услуг? И что делать, если на вас подали в суд? - смотреть ЗДЕСЬ.

5 мифов о покупке новостройки - развенчиваем ЗДЕСЬ.

Как рассчитать все затраты на покупку новостройки (с примером) - считаем ЗДЕСЬ.

Полезные SMS-сервисы столицы - смотрим ЗДЕСЬ.

Как накопить на машину — четыре простых совета - копим ТАК.

Как сократить платеж за ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как получить деньги за плохие услуги ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как обманом родственников выселяют из квартиры - читаем ЗДЕСЬ.

«Справочник собственника жилья в многоквартирном доме» в электронном виде - скачиваем ЗДЕСЬ.

«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» в электронном виде - смотрим ЗДЕСЬ.

Как пополнять карту «Тройка» удаленно - смотрим ЗДЕСЬ.

Как маркетологи «разводят» абонентов мобильной связи - смотрим ЗДЕСЬ.

Какие ремонтные работы, выполняемые УК в квартире собственника, входят в плату за содержание и ремонт жилья - смотрим ЗДЕСЬ.

Что такое "ярмарки выходного дня" и как правильно выбирать там товары - смотрим ЗДЕСЬ.

Перспективная схема метро и МКЖД на 2020г - смотрим ЗДЕСЬ.

Как изменятся тарифы на проезд в Москве с 1 января 2016г. - смотреть ЗДЕСЬ.

Как подготовить дачу к зиме? - советы ЗДЕСЬ.

График работы госучреждений в новогодние праздники - смотреть ЗДЕСЬ.

Сколько зарабатывают автоперекупщики и как - узнаем ЗДЕСЬ.

Как обезопасить себя от фальшивого ОСАГО - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы решили стать президентом России - становимся ТАК.

Как выглядит новое свидетельство о праве собственности - смотрим ЗДЕСЬ.

Электрозаправки в Подмосковье - читаем ЗДЕСЬ.

Секретные столовые в аэропортах - кушаем ЗДЕСЬ.

На каком этапе строительства лучше покупать квартиру - разбираемся ЗДЕСЬ.

Календарь грибника для Подмосковья и средней полосы России, а также карта грибных мест Подмосковья - собираем грибы ЗДЕСЬ.

Какие государственные услуги по назначению социальных выплат многодетным семьям в 2016 году будут предоставляться исключительно в электронном виде: смотрим ЗДЕСЬ.

Советы продавцу недвижимости: как не стать жертвой мошенника - разбираемся ЗДЕСЬ.

Какие налоги нужно заплатить до 1 декабря в России - считаем ЗДЕСЬ.

Новые тарифы на парковки в Москве с 2016 года, а также карты парковок, как оплатить парковку, какие льготы существуют и правила выдачи резидентных разрешений - смотрим и скачиваем ЗДЕСЬ (со 2.11.2016г) и ЗДЕСЬ (с 26.12.2016г).

Инструкция: как сэкономить на оплате за электроэнергию - читаем ЗДЕСЬ.

Транспортный налог: платить или не платить - узнаем ЗДЕСЬ.

Как отключить платные подписки на мобильном - узнаем ЗДЕСЬ.

Ответы на 5 самых популярных вопросов про ипотеку с материнским капиталом - ответы ЗДЕСЬ.

Что такое социальная ипотека: ответы на все вопросы - смотреть ЗДЕСЬ.

Где и как правильно заправляться: 7 полезных советов - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы больше не можете выплачивать ипотеку - читаем ЗДЕСЬ.

Как доехать из Москвы до Питера за 900 рублей - читаем ЗДЕСЬ.

Что такое ипотека и как её взять: разбираем подробно - читать ЗДЕСЬ.

Фишки портала «Госуслуги», о которых вы не знали: смотрим - читать ЗДЕСЬ.

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Доступ к Wi-Fi на всех линиях московского метро появится с 1 декабря.

Бесплатный Wi-Fi заработает на всех линиях столичного метро 1 декабря 2014 года, сообщил заместитель начальника метрополитена Юрий Дегтярев, передает Агентство «Москва».

Он отметил, что в вестибюлях станций доступ к беспроводному интернету организовываться не будет.

«Это принципиальная позиция, это нужно, чтобы люди не задерживались в вестибюлях, не создавали препятствий движению», — сказал Дегтярев.

Ранее сообщалось, что доступ в интернет появится на всех ветках метро к концу года. Накануне тестировать Wi-Fi начали на Серпуховско-Тимирязевской линии.

Отметим, что сейчас сеть доступна на восьми линиях из двенадцати: Таганско-Краснопресненской, Каховской, Кольцевой, Калининской, Сокольнической, Люблинско-Дмитровской, Замоскворецкой и Калужско-Рижской.

В общей сложности, Wi-Fi работает почти на 174 километрах путей метро. По данным компании-провайдера «МаксимаТелеком», около 19 процентов пассажиров столичной подземки ежедневно пользуются бесплатным Wi-Fi.

При первом входе в Сеть можно зарегистрироваться в системе. Для этого достаточно запросить код авторизации, который пришлют по SMS. Код необходимо ввести в окне браузера. После этого система «запомнит» устройство.

Регистрация не является обязательной, но пассажирам, прошедшим верификацию, не нужно будет дополнительно регистрироваться, чтобы читать на портале книги или журналы.

Проект по предоставлению бесплатного доступа в интернет в поездах метро реализуется с сентября прошлого года.

Доступ к Wi-Fi на всех линиях московского метро появится с 1 декабря. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Клиентка «Макдоналдса», лишившаяся фаланги пальца, требует 4,5 млн руб.

МОСКВА, 27 ноя — РИА Новости. Клиентка «Макдоналдса» просит компенсировать ей 4,5 миллиона рублей за ампутацию ногтевой фаланги, сообщили РИА Новости в Тверском суде Москвы.

«Исковое заявление пострадавшей Ольги Гавриковой будет рассмотрено 9 декабря», — сказала представитель суда. Инцидент произошел в одном из заведений сети быстрого питания в центре Москвы.

«Заявительница указывает, что в “Макдоналдсе” ей было нанесено физическое увечье — она лишилась ногтевой фаланги третьего пальца левой руки, в связи с чем просит суд взыскать с ЗАО “Москва Макдоналдс” 4,5 миллиона рублей компенсации морального вреда», — сообщила представитель суда. В иске не указано, каким образом клиентка ресторана быстрого питания получила увечье.

Клиентка «Макдоналдса», лишившаяся фаланги пальца, требует 4,5 млн руб. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Росстат: рост цен на продукты в РФ в октябре был выше, чем в ЕС.

МОСКВА, 27 ноя — РИА Новости. Цены на продукты питания в России в октябре в семь раз опередили европейские по темпу роста, свидетельствую данные Росстата.

«В России в октябре потребительские цены на продукты питания выросли по сравнению с предыдущим месяцем на 1,4% (в среднем по странам ЕС — на 0,2%); по сравнению с декабрем 2013 года — на 9,6% (в среднем по ЕС — снизились на 1,1%)», — говорится в сообщении.

Сильнее всего в прошлом месяце в РФ выросли цены на овощи. Рыба и морепродукты стали дороже на 1,8% по сравнению с сентябрем, молочные изделия, сыры и яйца, а также мясо и мясопродукты — на 1,5%. «В России, после продолжавшегося с июня текущего года снижения цен на овощи, в октябре было отмечено значительное их удорожание — на 9,3% (в среднем по странам Европейского союза прирост цен на овощи составил 0,8%)», — отмечает статистическое ведомство.

Среди стран Европейского союза наиболее заметное повышение потребительских цен на продукты питания по сравнению с предыдущим месяцем наблюдалось в Португалии, Румынии, на Кипре, в Испании (на 0,6-1,0%).

В целом в России в октябре потребительские цены по сравнению с сентябрем 2014 года увеличились на 0,8% (в среднем по странам ЕС — практически не изменились), за период с начала года — на 7,1% (в среднем по ЕС — на 0,2%), отмечает Росстат.

Среди рассматриваемых стран наибольшее увеличение потребительских цен в октябре по сравнению с сентябрем отмечено на Украине (2,4%), в Турции (1,9%) и Белоруссии (1,2%). За период с начала года сильнее всего цены выросли на Украине (на 19%), Белоруссии (на 14,9%) и Турции (на 8,6%).

Росстат: рост цен на продукты в РФ в октябре был выше, чем в ЕС. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Авиакомпании начали снижать цены на билеты накануне вылета.

МОСКВА, 27 ноя — ПРАЙМ. Авиакомпании подчинились требованию ФАС усовершенствовать систему тарифообразования, снижая цены на билеты накануне вылета, рассказал журналистам замглавы ведомства Анатолий Голомолзин.

«Мы не собираемся перейти из одного измерения в другое скачкообразно, речь идет о том, чтобы поэтапно внедрять эту систему (новая система тарифообразования). Некоторые компании это уже делают», — сказал он.

По его словам, когда стало понятно, что процесс перехода на систему динамического ценообразования неизбежен, в том числе после завершения судебных разбирательств, компании стали предоставлять информацию, каким образом они реализуют эту систему либо собираются реализовывать.

«Скажем, например, “Трансаэро” уже эту систему реализовывает. Она у них есть в инструкциях, которые существуют у персонала, занимающегося продажами», — отметил он. Соответствующие материалы были представлены в ФАС. Они показывают, что у персонала есть обязанность снижать цену на авиабилеты по мере приближения даты вылета, если рейс оказывается к этому моменту загружен не полностью.

«Соответствующие подтверждающие документы в наш адрес были представлены», — подчеркнул он.

По словам Голомолзина, аналогичная информация была представлена в ведомства со стороны авиакомпании «Сибирь». Кроме того, авиакомпания «ЮТэйр» представила в ФАС информацию о нескольких маршрутах, где собираются проводить подобного рода пробные мероприятия, чтобы внедрить эту систему.

«Обсуждаем этот вопрос с “Аэрофлотом”. Пока еще там меньшая ясность, но, тем не менее, эти вопросы и такая готовность у них существуют», — сказал замглавы ФАС.

ФАС намерена заставить авиакомпании снижать цены на билеты за один-два дня до вылета. По мнению ведомства, это сделает полеты доступнее, но сейчас этому препятствуют зарубежные системы бронирования, регулирующие ценообразование. Источники в отрасли и эксперты говорят, что предлагаемая схема работы приведет к колоссальным убыткам перевозчиков, но вряд ли снизит цены на билеты

Претензии ФАС к российским авиакомпаниям по поводу ценообразования на билеты появились в феврале этого года. В апреле ФАС выдала предупреждение крупнейшим перевозчикам, включая «Аэрофлот», об обнаружении признаков нарушения ими антимонопольного законодательства в части увеличения цены на билеты с приближением даты вылета.

Вместе с предупреждением ФАС выдала требование привести политику ценообразования в соответствии с указанными параметрами до 15 мая. Практически все авиакомпании выразили публичное несогласие с требованием ФАС, но обжаловать решение службы в суде решился только «Аэрофлот». В октябре Арбитражный суд Москвы отклонил жалобу «Аэрофлота», признав действия ФАС соответствующими закону и пределам компетенции службы.

В отчете «Аэрофлота» по итогам третьего кварталов 2014 года отмечалось, что в случае неисполнения предписания ФАС может оштрафовать авиакомпанию на 300-500 тыс рублей и выдать повторное предписание, что вынудит «Аэрофлот» изменить подход к ценообразованию. Это, по оценке компании, «может неблагоприятным образом сказаться на изменении размера выручки и прибыли от основной деятельности».

Программа динамического ценообразования в авиации может быть создана в течение 1,5-2 лет, оценил ранее перспективы масштабного введения глава ФАС Игорь Артемьев. При этом ФАС продолжает считать, что снижение цен на авиабилеты с приближением даты вылета должно быть выгодно самим перевозчикам. «Чтобы не вызвать эффекта домино, мы умерили свой пыл и достаточно спокойно, но упорно говорим, что при падении спроса на билеты нельзя летать с пустыми креслами, а нужно снижать тарифы, заполнять /места — прим. ТАСС/, и что это будет экономически выгодно самим авиакомпаниям», — пояснял глава ФАС.

Авиакомпании начали снижать цены на билеты накануне вылета. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Кто не платит по ОСАГО? Рейтинг страховых компаний.

Эксперты на основе данных Банка России выяснили, кто из российских страховщиков чаще всего отказывает в выплатах по ОСАГО.

Страховые компании из ТОП-20 отказывают в выплате по ОСАГО четырем клиентам из ста. Это следует из расчетов, сделанных РБК на основе статистики Банка России за девять месяцев 2014 года.


Иллюстрация РБК

Чаще всего в выплатах отказывает страховая группа «Уралсиб»: без денег остались 15 клиентов из ста. Второе место занял «Росгосстрах»: семь клиентов из ста не получили компенсацию. За ним следуют «Согласие», «Цюрих» и «Альянс» с шестью отказами из ста. Реже всего отказывают клиентам компании «Южурал-Аско», «Северная казна» и «АльфаСтрахование» — менее 1% от объема урегулированных ими убытков.

В СГ «Уралсиб» рост числа отказов объяснили техническими причинами: в прошлом году компания ввела централизованную платформу убытков и единую базу данных. «Система выявила большое число дублей уже заявленных и урегулированных убытков. Закрытие таких дублей оформляется как отказ в выплате», — говорит руководитель департамента по страхованию имущества и автострахования СГ «Уралсиб» Мария Барсова.

Страховая компания может отказать клиенту в выплате, если тот не соблюдал процедуру заявления и урегулирования убытка. При этом существенная часть отказов происходит из-за того, что клиент не предоставляет транспортное средство на осмотр, ещё одна причина отказов связана с предоставлением неполного комплекта документов.

Кто не платит по ОСАГО? Рейтинг страховых компаний. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В Москве может появиться услуга по краткосрочной аренде авто.

Столичные власти работают над проектом, который позволит краткосрочную аренду автомобилей в Москве.

Как отметил руководитель департамента транспорта Максим Лискутов, краткосрочная аренда авто может оказаться довольно востребованной услугой, и после пробных случаев, можно будет действовать в более глобальных масштабах.

Главный транспортник Москвы рассказал, что прокат планируется размещать на плоскостных парковках, а оплачивать услугу можно будет посредством специального мобильного приложения.

Проект будет реализовывать не город, а частная структура, но московские власти обещают помочь с парковочными местами и прочей инфраструктурой.

В Москве может появиться услуга по краткосрочной аренде авто. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Двухэтажные электрички в Подмосковье не планируют запускать – Воробьев.

Власти Московской области не планируют закупать двухэтажные пригородные электропоезда, сообщает в четверг телеканал «360° Подмосковье» со ссылкой на губернатора Подмосковья Андрея Воробьева.

Ранее пресс-служба Центральной пассажирской компании (ЦППК) сообщала, что двухэтажные электропоезда начнут курсировать в ближайшие годы на Московской железной дороге, о разработке таких электричек договорились ЦППК и производитель подвижного состава «Трансмашхолдинг».

«Двухэтажные электрички не будем закупать, потому что это дорого, получится нерациональное использование бюджета. Их выпускают сейчас в Швейцарии только», сказал Воробьев в эфире телеканала «360° Подмосковье».

По его словам, подвижной состав на железной дороге постепенно обновляется. Новые поезда запустили уже из Москвы в Мытищи, Балашиху и Химки.

Ранее пресс-служба ЦППК сообщала, что семь новых электричек появятся в московском регионе. Всего в 2014 году компания приобрела 26 электропоездов (288 вагонов). Из 19 ранее полученных составов 12 поступили на маршруты экспрессов и ускоренных поездов повышенной комфортности, остальные – на обычные маршруты.

Источник: телеканал «360° Подмосковье»

Двухэтажные электрички в Подмосковье не планируют запускать – Воробьев. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Запрет на продажу алкоголя в местах скопления людей могут ввести в регионе.

Ограничение на продажу алкоголя планируют ввести в местах массового скопления людей в Подмосковье, проект постановления предусматривает 470 мест, где во время проведения мероприятий нельзя будет продавать алкоголь, говорится в сообщении пресс-службы министерства потребительского рынка и услуг Московской области.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

В Москве заработают специальные маршруты до штрафстоянок.

В Москве открылся первый автобусный рейс от ст. метро «Рижская» до новой штрафстоянки на 2-й Мытищенской улице владение 2А.

Теперь владельцы автомобилей эвакуированных на штрафстоянки смогут бесплатно добраться до своего имущества на автобусе. Подвоз будет осуществляться каждые полчаса, а проезд в автобусе будет бесплатным.

В дальнейшем АМПП планирует запустить туда маршруты «Мосгортранса», плата за проезд будет осуществляться по городским тарифам.

В ближайшем будущем госучреждение «АМПП» обещает запустить автобусные маршруты до штрафстоянок в Дубовой роще и на шоссе Энтузиастов, куда транспорт будет ходить каждые 15-20 минут.

В Москве заработают специальные маршруты до штрафстоянок. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Интернет-магазины задумались об отмене бесплатной доставки.

Плата за МКАД и ТТК может увеличить цены на услуги интернет-магазинов и курьерских служб. «Почта России» уже намерена просить мэрию о поблажках на правах социально значимого предприятия.

Решение столичных властей о взимании платы за проезд по МКАД и Третьему транспортному кольцу среди прочего создаст проблемы для интернет-магазинов и курьерских служб. Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов заявил «Известиям», что больше всего пострадают интернет-магазины, которые доставляют свои товары в день заказа или на следующий день. При этом часть магазинов, которая предлагает услугу бесплатной доставки, может отказаться от этой услуги.

В пятницу стало известно, что в столичные власти обсуждают возможность введения платы за проезд любых автомобилей по МКАД и ТТК. Как сообщал «Известиям» источник, близкий к мэрии, минимальная плата за 1 поездку может составить 200 рублей, неограниченное количество поездок в течение одного дня может обойтись от 400 до 600 рублей, а льгот не будет. Глава департамента транспорта и заммэра Москвы Максим Ликсутов публично обещал, что власти не будут принимать решения о платном въезде в Москву без общественного обсуждения.

— Эта инициатива болезненна для всей отрасли, так как большая часть интернет-магазинов имеет офисы и складские помещения за МКАД (им приходится чаще пересекать кольцевую), — говорит Иванов.

По его словам, у интернет-магазинов есть несколько вариантов минимизировать свои расходы на логистику: увеличить минимальную сумму чека покупки для бесплатной доставки (сегодня в среднем это сумма составляет 3 тыс. рублей), отменить услугу бесплатной доставки, повысить тарифы на доставку по Москве и области. Что касается служб доставки, то, по мнению президента НАДТ, плата за столичные магистрали может привести к тому, что сроки доставки увеличатся и тарифы возрастут, даже для EMS — службы быстрой доставки «Почты России».

Насколько могут возрасти тарифы, Иванов пока не готов прогнозировать. Сами же службы доставки говорят, что пока смогут изыскать внутренние ресурсы для компенсации логистических издержек.

— Если гипотетически представить, что подобные меры будут приняты, я не вижу существенного повода для беспокойства. Сроки доставки в любом случае останутся прежними. Относительно тарифов могу привести в пример ситуацию 2012 года, когда парковки в центре Москвы стали платными. Тогда это никак не отразилось на цене наших услуг для потребителей. Были найдены внутренние ресурсы для того, чтобы не перекладывать эти траты на плечи клиентов. Для того чтобы сейчас принять и озвучить какие-либо решения, недостаточно информации, — говорит коммерческий директор Pony Express Инна Романьоли.

В DHL полагаются на свой мировой опыт в подобных ситуациях и уверяют, что не переложат на потребителей свои издержки.

— Служба DHL Express работает во всех странах мира и занимается доставкой в крупнейших мегаполисах, где существуют платные автодороги. Наш опыт успешной работы в таких городах позволяет говорить о том, что если решение о введении платного въезда на некоторые магистрали в Москве будет принято, это не отразится на качестве сервиса и уровне удовлетворенности наших клиентов, — сообщили в пресс-службе компании.

Исполнительный директор интернет-гипермаркета «Утконос» Дмитрий Лебедев считает, что предложение столичных властей по введению платы за проезд по МКАД и ТТК не только вредно и затратно для бизнеса, но и не эффективно в части уменьшения пробок.

— Транспортный поток просто сдвинется на другие магистрали. Чтобы не платить, люди пойдут в объезд через область. Если же таким способом удастся избавиться от пробок на МКАД, то мы будем доставлять заказы быстрее, работать будем лучше, но дороже, — говорит Лебедев. По его словам, все транспортные издержки отразятся прежде всего на потребителях. Ежедневно машины «Утконоса» покрывают 300 маршрутов по Москве и области. Даже по минимальным подсчетам транспортные затраты компании увеличатся на 60 тыс. рублей в день и почти на 2 млн рублей в месяц.

Что касается «Почты России» и ее службы доставки EMS, то здесь есть шанс избежать роста цен на услуги. Как сообщил «Известиям» источник в компании, «Почта России» при введении платы за проезд по МКАД и ТТК будет претендовать на льготы, как социально значимое предприятие, чьими услугами пользуется большая часть населения.

Интернет-магазины задумались об отмене бесплатной доставки. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→