Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура.

[Ника]

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.

Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно успешно вольётесь в коллектив, а коллеги и начальство обязательно будут Вас ценить!

______________________________________________________________________________

Праздники в офисе. Полезные советы. Даты профессиональных, официальных и неофициальных праздников смотреть ЗДЕСЬ.

Системный администратор в доспехах, или как поздравить с 8 марта - смотреть ЗДЕСЬ.

Как поздравить генерального директора - смотреть ЗДЕСЬ.

Лучшие игры для корпоратива - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

8 способов изжить талантливых сотрудников.

Несмотря на то, что уровень безработицы в стране по-прежнему зашкаливает, многие работодатели жалуются на нехватку талантов. Что это означает? А то, что ваши талантливые сотрудники точно знают, что не останутся без работы.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

Корпоративная библиотека: быть или не быть.

Чтение хороших книг — это разговор с самыми лучшими людьми прошедших времен, и притом такой разговор, когда они сообщают нам только лучшие свои мысли. Декарт

Распространение корпоративных университетов и постановка приоритета на профессиональное развитие сотрудников привели к популяризации среди российских компаний нового элемента корпоративной культуры – корпоративной библиотеки.

НП «Эксперты Рынка Труда» совместно с издательством «Манн, Иванов и Фербер» решили выяснить, каково отношение HR-специалистов к процессу создания и функционирования в компании корпоративной библиотеки, и провели опрос экспертов рынка труда.

Безусловно, главным стал вопрос исследования, определившим цель организации корпоративной библиотеки: а нужна ли она вообще в компании. Большинство респондентов согласились с необходимостью и важной ролью корп.библиотеки как для личной эффективности сотрудников, так и для укрепления корпоративной культуры в целом. Так, почти 80% экспертов, принявших участие в исследовании, назвали повышение мотивации персонала к профессиональному развитию в качестве основной цели создания корпоративного «читального зала», и почти 60% обозначили второй по приоритету целью – повышение вовлеченности сотрудников в корпоративную жизнь. Нельзя забывать и о практической части вопроса, ведь книги, особенно профессиональная и бизнес-литература, помогают работникам в подготовке и успешной реализации разных бизнес-проектов: с этим согласны 67% респондентов исследования.

Корпоративная библиотека: быть или не быть. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как управлять сотрудниками, которые стали непримиримыми врагами.

Как примирить враждующие стороны или, по меньшей мере, наладить их продуктивную совместную работу.

Если ваши сотрудники испытывают друг к другу негативные чувства, управлять таким коллективом будет непросто. Каждый руководитель должен понимать, что конфликты нельзя пускать на самотек, поскольку это может навредить вашему бизнесу.

Лиан Дейви, вице-президент по кадровым вопросам компании Knightsbridge Human Capital и автор книги "Как вдохновить команду на рост и продуктивную работу" утверждает, что в первую очередь вам следует определить источник негативных эмоций. "Как правило, ненависть - это результат недопонимания, а умение поставить себя на место другого человека может решить эту проблему", - пишет Дейви в статье журнала Harvard Business Review.

Настало время положить конец вражде. "Если вы найдете источник страхов ваших сотрудников, вы сможете помочь им изменить отношения в коллективе. Они не будут чувствовать себя беззащитными, а значит, начнут доверять друг другу", - утверждает Дейви.

Представляем вашему вниманию несколько советов по управлению сотрудниками, которые ненавидят друг друга:

Попытайтесь узнать ситуацию изнутри

Кто они, эти противоборствующие стороны? Какие роли они выполняют? Прежде, чем с головой погрузиться в решение проблемы, Дейви советует убедиться в том, что конфликт единичен, т.е. подобные проблемы во взаимоотношениях других членов коллектива отсутствуют. "В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы сотрудники имели четкое представление о своих обязанностях и целях команды в целом. Определите способы поощрения, которые будут стимулировать совместную работу, а не конкуренцию", - пишет она. - "Убедите их в том, что благоприятная атмосфера в коллективе является залогом успеха".

Обеспечьте непрерывную обратную связь

Руководителю следует критически проанализировать поведение и способы взаимодействия противоборствующих сторон. "Проанализировав ситуацию, будьте готовы реагировать на любые проявления неподобающего поведения", - пишет Дейви. - "Представьте, что во время доклада одного из сотрудников его коллега без конца цокал и закатывал глаза. Скажите последнему, что его поведение свидетельствует об отсутствии профессионализма, и спросите, почему он так себя вел". Не упускайте возможности указать на неподобающее поведение и выяснить его причины. Убедитесь, что задаете правильные вопросы, и не оставляйте ответы на них без внимания.

Говорите и слушайте

Поговорите с каждой из сторон в отдельности. Когда сотрудники будут отвечать на ваши вопросы, постарайтесь выяснить, что вызывает их негативную реакцию. "Помните, что сильные чувства, подобные ненависти, обычно вызываются банальными причинами - к примеру, низкой самооценкой, боязнью перемен или страха потерять контроль над ситуацией", - говорит Дейви. Она считает, что ответы на некоторые общие вопросы могут породить другие, более глубокие вопросы. Спросите, что волнует ваших сотрудников. Узнайте, в чем они видят выход из сложившейся ситуации. "Так вы попытаетесь определить их отношение к конфликту, поймете их скрытые мотивы", - пишет Дейви. - "Именно так и рождаются эмоции".

Сделайте предположение

Выслушав ответы сотрудников, подумайте о том, почему они ведут себя так, а не иначе. Если кто-то считает, что коллеги пытаются помешать его профессиональному росту, возможно, в вашей компании не продумана система повышений, и он чувствует, что руководство поступает по отношению к нему несправедливо. Дейви говорит, что каждому руководителю следует уметь ставить себя на место своих подчиненных.

Учитесь сопереживать и поощряйте своих сотрудников делать то же самое

Выслушав мнение обеих сторон, предложите им поменяться ролями. "Объясните каждой из конфликтующих сторон, что ее оппонент пытается справиться с ситуацией так, как он умеет. Предложите им альтернативный подход", - пишет Дейви. Поставив себя на место оппонента, люди обычно задумываются о том, как их поведение влияет на окружающих и взаимоотношения с ними.

Предложите поговорить

После того, как стороны в полной мере осознают свою роль в конфликте, откровенный разговор поможет им достичь взаимопонимания. Позвольте им поговорить наедине, изложить свою точку зрения и понять мотивы друг друга. Возможно, вам потребуется направить разговор в нужное русло, если одна из сторон будет открыто избегать обсуждения важных аспектов конфликта.

WILL YAKOWICZ, inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга

Как управлять сотрудниками, которые стали непримиримыми врагами. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

5 типов сотрудников, которых ненавидят все руководители (и как с ними справиться).

Если сотрудники доставляют вам больше проблем, чем клиенты, настала пора решить этот вопрос. Предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов.

Ваши сотрудники вас бесят? Приходя домой, вы начинаете рассказывать жене, как они вам надоели? В нижеописанных типажах вы наверняка узнаете некоторых из них. Как же с ними справляться?

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

Калужанин cпалил автомобиль бывшего шефа за плохую характеристику.

Накануне около 04.00 33-летний житель Калуги поджег автомобиль «Ситроен Джампер».

- Между мужчиной и его работодателем произошла ссора, - сообщили в пресс-службе Управления МВД Калужской области. – Он уволился с работы, хотел устроиться на новое место. Однако прежде, чем его взять, потенциальный работодатель решил навести справки о претенденте на вакансию на прежней работе. Оказалось, что отзывы о нем нелестные. Мужчину на новое место не взяли. Узнав причину, он из мести поджег машину бывшего шефа. Поджигателя задержали и возбудили уголовное дело.

В ходе обыска у него нашли два предмета, похожие на оружие, которые отправлены на экспертизу.

В каком состоянии находится автомобиль, правоохранители не уточняют.

Калужанин cпалил автомобиль бывшего шефа за плохую характеристику. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как вписаться в коллектив и действительно стать его частью.

Это очень просто – и удивительно полезно – но при условии, что вы выбираете правильный подход.

Мы все хотим как-то выделиться, но мы также хотим и быть частью чего-то. Нам важно чувствовать, что мы – это часть общества, или часть чего-то большего, чем мы сами.

Но если вы похожи на меня, тогда вам будет не так просто это сделать. С одной стороны, я очень нерешительный. Если я не на сцене, я довольно замкнут. И я не очень уверен в себе (если я нахожусь в неподходящих условиях, как это часто бывает, поэтому моя уверенность во многом зависит от ситуации).

И это очень плохо. Ощущение того, что мы «вписываемся» (в ситуацию, обстановку) делает нас более расслабленными, мотивированными, уверенными в себе, а также помогает лучше справляться с работой и оказывать помощь другим.

Умение приспосабливаться = победа, победа, победа.

Несколько лет назад я понял, что моя тощая комплекция (68 кг при росте 188 см) отлично подходит для велоспорта, но плачевно выглядит в жизни.

Поэтому, я пошел в зал. Я начал поднимать тяжести. Было такое ощущение, что я рыба без воды. У меня не было никакого намека на мышцы или былую силу. Никто из посетителей тренажерного зала не поднимал меньший вес, чем я.

Я ненавидел это. Мне казалось, что все на меня смотрят и осуждают. Хотя, на самом деле, на меня и особо не смотрели. В большинстве случаев меня просто не замечали, особенно, большие мальчики (качки, иными словами), которые проходили мимо меня, как будто меня там и не было.

Но я там застрял. Я стал немного сильнее. Стал немного крупнее. Потихоньку, но начал выполнять больше подходов и поднимать больше веса. Стал еще сильнее, и крупнее. (Вот так это работает.)

Однажды один из «ветеранов» спортзала – бритая голова, рубашка с отрезанными рукавами, жилы на руках, похожие на веревки – выполнял подтягивания из стороны в сторону, но довольно необычным способом, поставив руки близко друг к другу.

К тому времени я уже подбирал другой комплекс упражнений. Я не помню, что именно сподвигнуло меня тогда, но когда он закончил подтягивание, я сказал: «Я никогда не видел, чтобы кто-то выполнял такое упражнение. Как ты себя чувствуешь?» И про себя подумал: «О, отлично! Сейчас он сотрет меня с лица земли».

Но вместо этого, он улыбнулся и сказал: «Да, это очень сложно». «Я определенно чувствую мышцы спины, но мне нравиться, как они работают. Вы должны попробовать».

Я сказал спасибо и начал уходить.

«Эй», сказал он. «Я заметил, что вы часто меняете ширину вашего захвата, когда выполняете упражнения? Почему?»

В тот момент у меня появилось несколько мыслей. Я был удивлен, что он вообще заметил. И я был просто шокирован, что он спрашивал у меня совет. И, наконец, в той среде, где я всегда чувствовал себя неуютно и неуверенно, я, видимо, становился своим.

Конечно же, я стал чувствовать себя по-настоящему хорошо.

Итак, плюс десять килограмм мышечной массы, без увеличения жировой ткани – и я уже никогда не чувствовал себя не в своей тарелке.

Я далек от самых больших и сильных, но это никогда и не было моей целью. Это действительно приятно обмениваться приветствиями, поддержкой, а также задавать вопросы или давать маленькие советы. Итак, я стал членом небольшого сообщества людей с общими интересами и общими целями.

Как же приятно чувствовать себя частью коллектива, даже если это тренажерный зал в маленьком городке.

Поэтому, как можно вписаться в коллектив, когда вы чувствуете себя неуютно, будь то группа, организация или даже работа?

Все что нужно, это правильный подход:

1. Просто тихо делайте свою работу

Всем нам знакома ситуация, когда появляется «тот человек», который сходу пытается влиться в коллектив.

Не будьте таким.

Представим, что вы пришли работать в новую организацию. Итак, посещайте каждое собрание. Делайте свой вклад в мелочах, но в остальном оставайтесь в тени. Покажите, что вы понимаете, что вы новичок. Покажите, что вы не ожидаете, что вас будут воспринимать всерьез пока вы не докажите, что вы того стоите – и что вы собираетесь задержаться здесь надолго.

2. Добровольно соглашайтесь на худшую работу

«Тот человек» пытается всячески увильнуть от сложных задач. Иногда ему это удается, и он высоко ценит себя за это.

Вместо этого, выясните, где вы действительно можете быть полезным, и чем вы можете помочь другим. Подсказка: просто найдите способы, как сделать жизнь других людей легче. Беритесь за тяжелую работу. Выполняйте задачи, которые не принесут вам похвалы. Будьте готовы делать вклад, не получая ничего взамен.

3. Обращайтесь за помощью тогда, когда она может быть только словесной

«Тот человек» приходит на мероприятие и через пару минут после встречи с вами хочет, чтобы вы представили его кому-то, кого вы знаете, или чтобы вы организовали ему встречу с одним из ваших клиентов – ну, в общем, вы знаете, как это бывает. Конечно, всем нам нужна помощь. Но будьте умным и начинайте с малого. Не просите кого-то прилагать усилия. Просто задайте вопрос.

Во-первых, вы получите необходимую информацию. Во-вторых, вы покажите, что уважаете человека, к которому вы обращаетесь. И, что лучше всего, это поможет вам получить реальные связи.

Никогда не просите о помощи. Подождите, пока вы станете частью коллектива.

Тогда люди сами будут предлагать вам помочь.

4. Обращайтесь за помощью, когда вам нужно больше, чем слова

«Тот человек» сразу подходит к вам и говорит, что вы делаете неправильно, или могли бы сделать что-то лучше, или по-другому. Или, скорее всего, вы должны делать это так, как делает он.

Такой вид помощи больше нужен «тому человеку», чем вам, потому что это не имеет никакого отношения к тому, что вам на самом деле нужно.

Обратите внимание, если у кого-то что-то не получается. Тогда найдите конкретный способ, чтобы помочь человеку, пропустив его автоматический ответ: «Нет, все в порядке».

Очень мало людей готовы предложить свою помощь раньше, чем их об этом попросят. Поэтому убедитесь, что вы можете засучить рукава и действительно помочь.

5. Помогите другим людям почувствовать, что они являются частью коллектива

Подумайте об этом таким образом. Независимо от того, насколько ваша компания дружелюбно принимает новых сотрудников, они могут чувствовать, их постоянно оценивают и они находятся в подвешенном состоянии.

Возможно, речь идет о парне из отдела грузоперевозок, который всегда обедает в одиночестве. Или, может быть, это леди из бухгалтерии, которая всегда стоит в стороне от группы. На самом деле, это очень просто заметить людей, которые чувствуют себя не в своей тарелке.

Выберите одного из них. Скажите привет. Скажите что-нибудь хорошее. Скажите или сделайте что-то, что поможет человеку почувствовать связь с вашей компанией, группой или просто с вами.

Дойдите к той точке, когда вы чувствуете себя уверенно, помогая другим вписаться в компанию, потому что именно сейчас вы действительно является своим – потому что речь больше не идет о вас: речь идет о группе и о людях в ней.

Джефф Хейден, inc.com
Перевод: Татьяна Горбань

Как вписаться в коллектив и действительно стать его частью. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Россияне следят за отпуском своих коллег.

Исследовательский центр портала Работа@Mail.Ru решил выяснить, многие ли россияне следят за отпуском своих коллег через социальные сети и какие интересные отпускные истории они рассказывают, возвращаясь на работу после отдыха.

Оказалось, что каждый пятый наш соотечественник следит за отпуском коллег с помощью социальных сетей.

Остальные ждут захватывающих историй по возвращении, ведь, по словам 87 % опрошенных, возвращаясь из отпуска, коллеги сразу же рассказывают о своих приключениях:

• «как обезьяна украла шляпу, и девушка бегала за этой мартышкой по всему парку. В итоге они подрались».

• «На пляже летом выпал снег!»

• «Мои коллеги-художники! Они Грецию видят как пространство безмятежности с большой рыбой-небом! У нас каждая история уникальна!»

• «Сели не на тот экскурсионный автобус и уехали в другой город. Через 4 часа в пути поняли, что заблудились!»

• «Поездка из Санкт-Петербурга до Владивостока на автомобиле...»

• «Курортный роман привёл людей к свадьбе, и они вместе уже 30 лет!»

• «Как один мой коллега сам спланировал свой отпуск в Тайланде и прожил там больше месяца „дикарем“, путешествуя по всей стране...»

• «И несут меня, пьяного, драться...»

Стоит отметить, что большинство россиян с удовольствием слушают подобные увлекательные рассказы коллег.

Россияне следят за отпуском своих коллег. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

«АльфаСтрахование» совместно с Ассоциацией Менеджеров представила новую номинацию «Здоровье персонала» в рамках конкурса «People Investor – компании, инвестирующие в людей» 2014.

Номинация «Здоровье персонала» создана для компаний, предлагающих лучшие корпоративные программы для защиты здоровья своих сотрудников.

Она учреждена «АльфаСтрахование» и Ассоциацией Менеджеров в рамках совместной программы «Год здоровья персонала» и вошла в конкурс People Investor 2014 впервые. Победителям конкурса вручается приз – поездка в Лас-Вегас на конференцию SHRM 2015 Annual Conference & Exposition с 28 июня по 1 июля 2015 года.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

«АльфаСтрахование» совместно с Ассоциацией Менеджеров представила новую номинацию «Здоровье персонала» в рамках конкурса «People Investor – компании, инвестирующие в людей» 2014. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Каждый десятый симулирует плохое самочувствие, чтобы не работать.

Исследовательский центр портала Работа@Mail.Ru провел опрос среди работающих жителей России и выяснил, что каждый десятый из них иногда симулирует плохое самочувствие, чтобы не приходить на работу. При этом за два последних года количество таких людей выросло на 3 %, а тех, кто не приемлет для себя подобное, наоборот, сократилось.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

Как начать волонтерскую программу.

Добровольное участие ваших сотрудников в благотворительных мероприятиях улучшает моральный дух и привлекает новых клиентов. И вы, со своей стороны, можете поспособствовать этому.

В так называемой войне за таланты ключевыми являются те преимущества, которые могут получить ваши работники. Вы можете быть не в состоянии полностью компенсировать медицинскую страховку или отпускные, но с помощью волонтерской программы вы сможете показать своим сотрудникам, что вы заботитесь о них.

Согласно исследованию, которое провела фирма «Deloitte» в 2007 году, 62% опрошенных в возрасте от 18 до 26 лет сказали, что они предпочли бы работать в компании, которая участвует в волонтерских мероприятиях.

«Сегодня это одна из ключевых стратегий по привлечению талантов», говорит Крис Джарвис (Chris Jarvis), соучредитель компании «Realized Worth», которая помогает другим организациям поддерживать связь со своими общинами. «Это улучшает мораль и оказывает положительный эффект на продажи».

Даже если вы не занимаетесь поиском новых талантов, участие в некоммерческой деятельности поможет вам познакомиться с другими компаниями и потенциальными клиентами в вашем регионе. Исследование, проведенное в 2005 году («Center for Corporate Citizenship») показало, что 84% руководителей компаний сообщили об увеличении прибыли после запуска волонтерских программ.

Это руководство призвано научить вас как выбирать благотворительную деятельность, которая подходит для вашего рода деятельности, и как заинтересовать новой программой ваших сотрудников.

Выбор благотворительной деятельности

Не зависимо от ваших личных интересов, вы должны убедиться, что ваши сотрудники на самом деле заинтересованы в той добровольной деятельности, которую вы выбираете. Например, если вы любите работу на свежем воздухе, а ваши сотрудники нет, тогда уборка территории точно им не будет по душе. Но, в тоже время, вы должны четко понимать, что волонтерская программа соответствует вашим идеалам и целям компании. И здесь уже могут возникать трудности, потому что вы должны найти баланс между интересами сотрудников и тем, что подходит для вашего бизнеса.

«Существует три горизонтали волонтерской деятельности: то, что хочет бизнес, что нужно для общества и что ваши сотрудники любят делать», говорит Джарвис. «Найдите то, что имеет смысл для вашего бренда».

Задайте себе вопрос о том, какими ресурсами вы владеете и что важно для ваших клиентов. Если ваши потребители верят в то, что вы поддерживаете, они будут оказывать вам поддержку и расскажут о вас другим потенциальным клиентам.

Эрика Эдвардс является координатором розничной торговли косметики «Lush». Когда компания начала задумываться об участии в волонтерских программах, у них уже была запущена линия лосьонов под названием «Charity Pots», доходы от которой идут в 58 благотворительных организаций по всему миру.

«Наша компания на самом деле поощряет участие в волонтерских программах», говорит Эдвардс. «Мы считаем, что намного лучше сделать полезное дело, чем просто написать в бюллетене, что мы пожертвовали определенную сумму».

Прежде чем запустить программу, «LUSH» провела опрос своих сотрудников, включая все розничные точки, целью которого было выяснить, хотят ли они принимать участие в волонтерских программах.

Ники Корн (Nikki Korn), руководитель Бостонской фирмы «Cause Consulting», говорит, что для того, чтобы понять заинтересованность сотрудников, нужно просто поинтересоваться мнением людей из разных отделов. Спросите, кто из сотрудников уже участвует в благотворительной деятельности. Вы также можете сделать свой вклад в то, что особенно важно для ваших работников.

И сейчас, когда вы приняли во внимание брендинг и интересы сотрудников, пора сфокусировать внимание на потребностях общества. Задайте себе два вопроса: имеет ли эта организация (которой вы хотите помочь) большое значение в этом сообществе и сможет ли ваша компания быть ей действительно полезной?

«Начните с того, что на самом деле может сделать ваша компания», говорит Корн. «Вы не должны строить тренажерный зал, чтобы изменить школу, но вы должны также не забывать о потребностях своей организации».

И стоит, помнить, что чем больше вы встречаетесь с теми, кому вы помогаете, тем успешнее будет работать ваша программа. Расскажите этим организациям о ваших бизнес задачах и целях вашего сообщества. Спросите, могут ли все сотрудники принять участие в благотворительной деятельности, а если нет, тогда найдите ту организацию, которая задействует весь ваш персонал.

«Самое неприятное, это когда компании приходят и говорят: «Вот что я могу сделать. Принимайте это или нет, как хотите», говорит Корн. «Прежде всего, это должен быть диалог».

Теперь вы уже почти готовы принять решение, но сначала, вы должны подумать об уровне вовлеченности, которое вы хотите для своей компании.

Уровни участия

То количество времени, которое ваши сотрудники посвятят на благотворительную деятельность, имеет огромное значение, и это нужно учитывать. В конце концов, время – это деньги. Определите, сколько времени вы можете выделить, и вы значительно сузите область поиска.

Нет ничего плохо в однодневных мероприятиях. «Например, организация «Habital for Humanity» полностью посвящена волонтерской деятельности сотрудников», говорит Джарвис. Но не забывайте о своих целях. Смогут ли ваши сотрудники сохранить чувства выполненного долга в течение целого года благодаря нему? Узнает ли общественность о вашей организации? Если «нет» является ответом на эти вопросы, тогда узнайте, как вы можете продолжить оказывать свою поддержку после этого однодневного волонтерского мероприятия.

Возможно, вы можете помогать раз в каждый квартал, а не раз год? Помните о том, что волонтерская деятельность является решающей стратегией для построения команды, и каждый владелец бизнеса знает, что на создание команды нужно время.

В последнее время, как говорит Корн, все более популярным становится волонтерство на основе навыков, когда компании добровольно делятся своим собственным опытом с другими людьми. Компания «Boston Beer Company», которой владеет Сэм Адамс (Samuel Adams), запустила программу, которая дает возможность сотрудникам обучать других предпринимателей (с более низким доходом) из пищевой промышленности, ключевым бизнес навыкам. У нее уже есть список организаций, которым она дает кредиты, но предприниматели также нуждаются и в практическом обучении.

«Наши сотрудники сказали, что они будут рады поделиться тем, что они делают», говорит Корн. «Но у них не всегда есть время на это». Поэтому, Корн помог Сэму Адамсу создать ускоренную программу обучения. Теперь предприниматели могут посетить организацию и задать интересующие вопросы адвокатам, дизайнерам и другим специалистам.

Некоторые руководители сделали вывод, что сотрудникам нравится, когда они сами могут выбрать тот вид деятельности, который их интересует. Например, давайте посмотрим на «Lush». Эта компания все еще находится на ранних стадиях разработки программы, но она должна учитывать интересы всех сотрудников. Например, есть некоторые магазины, которые находятся слишком далеко от тех, кому помогает компания, и потому сотрудники не могут лично принимать участие в благотворительности. В таком случае, как советует Эдвардс, компании должны выделять своим работникам по несколько оплачиваемых часов в год, которые те будут посвящать на волонтерскую деятельность. Такая модель отлично работает в компании «Ben & Jerry’s», которая хорошо известна своей деятельностью на благо общества.

Лиз Бренна (Liz Brenna), которая отвечает за PR компании, говорит, что «Ben & Jerry’s» предлагает своим работникам 40 оплачиваемых часов в год, которые они могут посвятить общественным работам. «Волонтерская деятельность объединяет людей», говорит она.

Как заинтересовать своих сотрудников

«Прежде чем начать любую деятельность, вы должны донести своим сотрудникам, какое значение они имеют», говорит Корн.

Для начала, вы должны назначить человека, который будет отвечать за волонтерскую программу. Ваши сотрудники не должны трудиться целый рабочий день на добровольных началах, но, как отмечает Джарвис, если это прописано в должностной инструкции, это работает. Но даже если у вас есть руководитель проекта, это не означает, что владельцы компании не должны вносить свою лепту.

«Наши сотрудники очень переживают за потерянные рабочие дни», говорит Бренна. «Но когда гендиректор с нами, беспокойство сходит на нет». Чем больше поддержки дает руководство, тем лучше результат любого вида деятельности.

Прежде чем начать любое мероприятие, расскажите о своих планах своим сотрудникам. Обсудите со своей командой потребности сообщества, которому хотите помочь. Создайте команды, которые будут обсуждать стратегию. Попросите их перечислить навыки, которые могут помочь данной программе.

Затем, во время самого мероприятия, вы должны определить людей, которые могут полностью посвятить себя этой работе, а также тех, кто нуждается в наставничестве, особенно, если вы планируете создать долгосрочную программу. «Люди похожи на туристов, когда они приходят впервые, но они готовы совершить путешествие», говорит Джарвис. А когда вы видите людей, которые, уже вышли из этой «туристической» стадии, дайте им возможность обучать других, менее вовлеченных сотрудников.

Если вы решите выделить своим сотрудникам оплачиваемые часы для участия в других волонтерских проектах, тогда попросите их поделиться своим опытом. Если вы видите, что кто-то из сотрудников проявляет особую активность, вы можете рассмотреть вопрос о внесении пожертвований на его благотворительную деятельность. Позвольте вашим сотрудникам подавать пример, но также убедитесь в том, что они знают, что вы всегда их поддерживаете.

Если вы работаете с непрофильной организацией, попросите ее рассказать, какое влияние оказывает ваша компания. Это поможет вашим сотрудникам понять и ощутить важность того, что вы делаете.

Ресурсы

«The HandsOn Network» предлагает инструменты и подсказки для запуска волонтерской программы, а «HandsOn Action Centers» могут даже помочь вам в их создании.

«United Way» может помочь вам подыскать подходящую благотворительную деятельность в вашей общине.

Блог Джарвис для «Realized Worth» предоставляет ценные советы и новости о волонтерских программах ваших сотрудников.

Исси Лаповски, inc.com
Перевод: Татьяна Горбань

Как начать волонтерскую программу. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→