На самом деле, когда мы подбираем персонал себе в компанию, то редко опираемся на одно резюме. Обычно проверка резюме происходит только на первом этапе отбора, при прозвоне кандидатов.
Это нужно для того, чтобы понять, чем человек занимался и что ему на данный момент интересно.
У нас сложилась такая практика, что на собеседование мы не берем с собой резюме, а просто общаемся с человеком. То, что он будет рассказывать, как он это будет говорить, исходя из своего опыта, что выделит, для нас это гораздо ценнее, нежели то, что он напишет о себе в резюме.
О чем чаще всего врут и недоговаривают соискатели? В основном, это о конфликтах на предыдущем месте работе и о причине ухода. Обычно они выдают какие-то ожидаемые ответы и фразы-клише. Если человек врет о таких вещах, это сразу видно.
Чтобы этого избежать, специалистам по подбору персонала при собеседовании необходимо создать такую доброжелательную, можно сказать, даже дружескую атмосферу. И помнить правило "Когда ты честен с человеком, то и он честен с тобой". Очень важно создать на собеседовании такую атмосферу, чтобы человек раскрылся.
На своем опыте могу еще сказать, что очень часто люди бояться и поэтому врут. Например, о ожидаемой сумме заработной платы. Многие бояться, что их не возьмут из-за того, что они назовут слишком большую сумму или наоборот маленькую.
Проверить, когда человек врет легко, на самом деле. Так, например, есть один инструмент, если человек соврал в резюме, то на собеседовании он скажет уже не то. Как правило, люди просто забывают, что указывают в своем резюме. Ну самое простое - мы всегда можем позвонить его прошлому работодателю и проверить информацию.
А вообще, у многих специалистов по подбору есть некое чутье или интуиция, по которому он может определить врёт человек или нет" - Черенцова Ольга Юрьевна - менеджер по персоналу Федеральной риелторской компании «Этажи» в Новосибирске.
Насколько стоит доверять резюме? |