Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

[Adm]

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство в коллективе.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.

Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно станете успешным менеджером и сделаете головокружительную карьеру!

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство в коллективе. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Секрет карьерного успеха... в привлекательности?

Исследовательский центр портала Работа@Mail.Ru провел опрос и выяснил, что каждый третий работник использовал свою внешность на работе или в процессе трудоустройства ради достижения личных целей! При этом значимой разницы в ответах мужчин и женщин не наблюдается: и те, и другие примерно в равной степени прибегают к своим внешним достоинствам и преимуществам. Интересно, что наибольшую значимость на профессиональном поприще внешний вид приобретает для руководителей: 67 % из них признаются, что полагаются на этот фактор в своей работе. Напротив, реже всего его используют специалисты на производстве (21 %).

Чаще всего внешние данные в работе используются для того, чтобы добиться чьего-то расположения: например, клиентов или коллег. Таким образом, работникам удается наладить комфортные отношения с коллективом (46 %) и добиться выгодных условий в общении с клиентами (45 %). 18 % опрошенных признаются, что их облик помогает во взаимодействии с начальством, вплоть до влияния на его решения!

Интересно, что порядка 26 % респондентов, прибегающих к помощи своей внешности как к оружию, делают это практически во всех рабочих ситуациях! А 55 % опрошенных признаются, что периодически внешние данные помогали им даже больше, чем профессиональные качества!









https://rabota.mail.ru/news/3175

Секрет карьерного успеха... в привлекательности? Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Менеджер по продажам: главное, поймать кураж.

Как показывают исследования, проведенные порталом Работа@mail.ru, профессия «менеджер по продажам» по-прежнему остается одной их самых востребованных на отечественном рынке труда. Что неудивительно: спрос, как известно, рождает предложение, вот тут-то в игру и вступают славные представители этой популярной профессии.

Тот, кто продает

Собственно, хороший менеджер по продажам (продажник) — весьма ценное приобретение для работодателя.

Поскольку именно этот специалист занимается:

• оценкой рынка,

• поиском клиентов и анализом их предпочтений,

• продвижением и продажей продукта (или услуги), стремясь при этом к выполнению установленных руководителем плановых показателей по продажам,

• ведет переговоры с клиентами (стремится к установлению долгосрочного взаимовыгодного контакта),

• отвечает за ведение документации и отчетность.

То есть, ни много ни мало, именно от него зависит успех реализации продукта (услуги), предоставляемого компанией.

При этом одни работодатели предпочитают нанимать менеджеров по продажам с опытом работы в аналогичной должности (и, как правило, с собственной клиентской базой), другие больше интересуются кандидатами без опыта, мотивируя это тем, что «все покажут и всему научат». В этом случае новичку выделяют наставника, который знакомит его с внутренней кухней и основами продаж, ему предлагается походить в учебный центр на занятия, посетить специальные тренинги. Вообще же претендентам без опыта еще на этапе собеседования следует прояснить вопрос обучения.

Что нужно, чтобы стать менеджером по продажам?

Практика показывает, что наличие высшего профильного образования для менеджера по продажам — не обязательно гарантия успешности. И работодатели это понимают, зачастую довольствуясь тем, что в резюме в графу «Образование» соискатель вписывает не вуз, а пройденные им курсы.

Тем не менее, отбирая, к примеру, кандидатов на вакансии менеджеров по продажам медицинского оборудования и продукции фармацевтических компаний, рекрутеры все же предпочитают претендентов с высшим (желательно, медицинским) образованием. Что неудивительно, ведь, помимо того, что хороший менеджер должен в первую очередь любить свое дело, получая подлинное удовольствие от удачно заключенных сделок, быть коммуникабельным, обладать особым чутьем (впрочем, некоторые уверяют, что это чутье приходит с опытом), он обязан еще и разбираться в том, что продает.

В любом случае, новичкам не помешает заранее посетить специализированные курсы для менеджеров по продажам, на которых можно обучиться азам профессии, а также искусству общения с аудиторией, технике предотвращения конфликтов и выявления психотипа личности клиента. Естественно, нужно выбирать курс обучения, предполагающий еще и достаточный объем практический занятий, на которых можно было бы отработать и закрепить полученные знания и навыки.

Успешный менеджер по продажам должен:

• знать, как продать,

• уметь продать

• и главное, хотеть продать.

А в свете того, что, как правило, большая часть зарплаты такого специалиста — проценты от продаж, он должен быть серьезно мотивирован (и это помимо азарта продавца!). То есть, этот тот случай, когда уровень вашего благосостояния — в ваших руках!

Удачного вам трудоустройства!

Менеджер по продажам: главное, поймать кураж. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Apple взяла на работу хакера.

Всемирно известная компания Apple приняла на работу хакера, которому всего 17 лет. Чем заинтересовал компанию с мировым именем молодой человек, да еще и с таким специфическим хобби, как взлом операционных систем, узнавали аналитики раздела «Интернет» издания «Биржевой лидер».

Издание «Дэлайт новости» сообщает, что компания Apple приняла на работу 17-летнего хакера, известного в своих кругах под ником Winocm. Известность юный гений получил после того, как ему удалось переписать ядро двух операционных систем, которые выпускаются компанией Apple: OS X и iOS. Уникальность случая еще и в том, что всю работу хакеру удалось провернуть в одиночку. Благодаря его стараниям появилась возможность разработки огромного количества приложений для джейлбрейка устройств компании.

По словам самого Winocm-а, он сумел самостоятельно проделать всю ту работу, которую для операционной системы культового смартфона iPhone выполнила целая команда специалистов, добавив, что это было нереально сложно. Он заявил, что это можно сравнить с созданием новой, оригинальной операционной системы.

Известием о том, что компания Apple намерена нанять его на работу, хакер поделился в своем микроблоге, сообщив, что должен приступить к работе в конце этого года. Пока неизвестно, какую именно должность предложит компания Apple молодому дарованию, однако можно предположить, что она будет связана с обеспечением безопасности продуктов, выпускаемых компанией. Также Winocm отказался назвать свое настоящее имя, заявив, что, несмотря на предложение от Apple, он «остается в индустрии».

Отметим, что еще одним весьма немаловажным достижением юного гения является успешное портирование ядра мобильной и настольной операционной системы, выпускаемой компанией Apple на смартфон производства компании Nokia N9000. В результате этого появилась возможность создания системы с открытым кодом, позволяющей разработать джейлбрейк для устаревших моделей гаджетов.

Подросток увлекся программированием еще в 9-летнем возрасте, однако больше информации он о себе не предоставляет, впрочем, как и большинство его «коллег».

Источник: Planeta-news.ru.

Apple взяла на работу хакера. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

5 признаков того, что вы нетрудоспособны.

Предприниматели часто любят шутить, что они – нетрудоспособны. И в этом есть доля правды…

В июле прошлого года компания «Yahoo!» приобрела сервис микроблогов «Tumblr» за 1,1 млн. долларов и предложила его основателю Дэвиду Карпу (David Karp) остаться в ней работать. И как вы думаете, какое решение он принял?

Как сообщает Forbes, Карп получил свои 200 млн. долларов благодаря этой сделке, поэтому, ему не нужна работа. Я думаю, что за этим решением стоит не только получение финансовой независимости. На самом деле, как я предполагаю (хотя я лично не знаком с Дэвидом), он, вероятно, нетрудоспособен.

Вот пять признаков, по которым, возможно, и вас сложно нанять на работу:

1. Вы умнее, чем ваш босс, даже если у вас нет степени MBA.

Прирожденным предпринимателям быстро надоедает школа. В списке тех, кто ушел из колледжа, вы найдете Дэвида Карпа («Tumblr»), Стива Джобса, Марка Цукерберга, Лари Эллисона (Larry Ellison), Майкл Дела (Michael Dell), Билла Гейтса и многих других успешных личностей.

Большие компании используют ученые степени в качестве фильтра для найма и продвижения по службе. Поэтому, можно сказать, что если у вас ее нет, тогда вы точно умнее, чем человек, на которого вы работаете.

2. Вы легко отвлекаетесь на другие вещи.

Основатель «JetBlue» Дэвид Ниилман (David Neeleman) является одним из известных примеров документированной связи между СДВГ (англ. ADD/ADHD, синдромом дефицита внимания и гиперактивности) и предпринимательством. Некоторые говорят, что эта болезнь послужила причиной увольнения Ниилмана с поста гендиректора «JetBlue» в 2007 году. Многие ученые занимаются изучением связи между СДВГ и предпринимательской деятельностью. В LinkedIn даже существует группа под названием «The ADD/ADHD Entrepreneur».

Признаками того, что у вас есть СДВГ, является то, что вы легко отвлекаетесь, начинаете работать над несколькими проектами одновременно, и вы всегда остаетесь учеником. Никого не напоминает?

3. Вы думаете визуально.

Вы уже загрузили Penultimate app для своего iPad, потому что вы любите «зарисовывать идеи»? Вы любите описывать свои идеи с помощью доски и маркера во время собраний? Склонность к визуальному мышлению является признаком СДВГ. И еще одно предостережение: вам следует избегать работы, где нужно излагать свои мысли в письменной форме.

4. Вы не умеете слушать других.

Некоторые из моих любимых предпринимателей очень любят говорить о себе. Они любят в деталях описывать свои последние изобретения, что, конечно же, хорошо, если у вас есть настроение слушать. Проблема заключается в следующем: если вы пытаетесь вступить в дискуссию, они начинают «бегать глазками», и вам ясно, что они только и ждут момента, чтобы снова начать говорить. Все это происходит настолько естественно, что вы, вероятно, и не замечаете подобного за собой. Поэтому, спросите у близкого человека, которому вы доверяете, как вы себя ведет во время беседы? Если вы склонны отвлекаться, когда другие люди говорят, тогда не идите на работу, где нужно обязательно слушать.

5. Вы начинаете работать над многими проектами и не доводите их до конца.

Будьте честными: бросаете ли вы работу на полпути, когда в вашей голове появляется новая гениальная идея? И в этом нет ничего плохого, если вы управляете своей компанией и можете передать проект другим людям. Руководители любят инновации, но компаниям нужны люди, которые обладают терпением доводить свои идеи до конца.

Каждый предприниматель в свое время сталкивался с вопросом: «Должен ли я устроиться на работу?» Некоторые талантливые выпускники приняли решение пока отложить свои мечты о собственном бизнесе и поучиться за чужой счет, прежде чем открыть свое дело. Другие владельцы получают предложение о покупке их компании и возможности продолжить в ней работать. Есть и те, чей бизнес терпит фиаско, и они вынуждены либо начинать что-то с нуля, либо искать работу, чтобы как-то сводить концы с концами.

А насколько вы трудоспособны? Если так же, как и карп, тогда вам лучше оставаться владельцем своей собственной компании и не работать на кого-то другого.

Джон Варилоу, inc.com
Перевод Татьяны Горбань

5 признаков того, что вы нетрудоспособны. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

5 самых распространенных ошибок нетворкинга.

Все еще пытаетесь использовать свои связи, не предлагая ничего взамен? Большая ошибка.

Все пытаются сотрудничать, но лишь единицы делают это хорошо, часто совершая одни и те же ошибки.

Вот что вам не следует делать, когда вы пытаетесь расширить или использовать свои связи:

1. Попытка взять, прежде чем дать что-то

Целью нетворкинга является связь с людьми, которые могут помочь вам продать, получить рекомендацию, установить контакт и т.д. Когда мы занимаемся нетворкингом, значит, нам что-то нужно.

Но сначала никогда не просите то, что вы хотите. На самом деле, вы можете никогда не поспросить то, что вам нужно. Забудьте о том, что вы можете получить и сфокусируйтесь на том, что вы можете дать. Предоставление – это единственный способ установить реальную связь и отношения. Если вы сконцентрируетесь только на том, что вы может получить от кого-то, тогда вы никогда не сможете построить значимые, взаимовыгодные связи.

2. Предположение, что другим должно быть дело до ваших потребностей

Возможно вы в отчаянии. Возможно, сотрудничество с главным игроком в вашей отрасли может мгновенно превратить красные чернила в черные. Всем наплевать. И никто не должен об этом заботиться. Это ваши проблем и ваши потребности.

Никогда не ждите, что другие люди будут отвечать вашим потребностям. Люди могут вам симпатизировать, но помогать вам не входит в их обязанности. Единственный способ установить связь – это первым позаботиться о потребностях других. Спросите: «Как дела? Чем я могу помочь?»

Сначала проявите заботу о других, и лишь потом, они действительно позаботятся о вас.

3. Применение бессистемного подхода

Некоторые люди строят связи с другими, разбрасывая визитными карточками, как конфетти. Нетворкинг – это не игра в числа. Найдите кого-то, кому вы можете помочь, и определите, сможет ли этот человек (когда-либо) оказать помощь вам, а затем найдите к нему поход.

Всегда выбирайте людей, с которыми вы хотите сотрудничать. И пусть этот список будет относительно небольшим, потому что невозможно построить значимые связи с сотнями людей.

4. Предположительные инструменты для построения отношений

Фолловеры в Twitter, друзья на Facebook и связи на LinkedIn – это хорошо, если вы используете их. По всей вероятности, ваши последователи не читают ваши твиты. Ваши друзья на Facebook редко посещают вашу страницу, а обновления на LinkedIn так и остаются без внимания.

С помощью инструментов вы может установить связи, но они должны работать. Ни один простой или автоматический инструмент не поможет вам построить взаимоотношения, которые вам действительно нужны.

5. Слишком высокая планка

Если ваша компания предоставляет финансовые услуги, тогда было бы здорово построить деловые отношения с Уорреном Баффетом, не так ли? Или, если вам нужен стартовый капитал, в этом вам мог бы помочь Марк Кубан. Все отлично, если бы это не было практически невозможным.

Лучшие связи являются взаимовыгодными. Что вы можете предложить Баффету или Кубану? Не так много. Вы можете отчаянно хотеть получить связи с топ-игроками в вашей индустрии, но их основой не является «хотеть» или «нуждаться». Вы должны заслужить право на связь. Найдите людей, которые могут извлечь выгоду из ваших знаний, взглядов или связей.

«Статус» ваших связей не имеет значения. Важно то, можете ли вы помочь друг другу достичь своих целей.

Джефф Хейден, inc.com
Перевод Татьяны Горбань

5 самых распространенных ошибок нетворкинга. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

6 вещей, которые делают по-настоящему счастливые люди.

Вы устали довольствоваться тем, что у вас есть? Тогда посмотрите, как счастливые люди умеют оставаться такими.

Как они это делают? Как они умеют быть счастливыми? Как их обходят неприятности, и они выходят «сухими из воды»? Они сами делают себя счастливыми? Многие считают, что постоянное состояние счастья это из разряда «русалок и единорогов». Но в этом мире есть люди, которые, если не учитывать вероятность форс-мажоров, научились быть счастливыми.

Вот некоторые черты, которые присущи им:

1. Они четко определяют счастье

Я слышал, как многие люди утверждают, что счастье приносят дети, другие люди, общество, работа и т.д. То, что работает для одного человека, может оказаться бесполезным для другого. Счастье – это личная цель, которой можно достичь, если вы точно будете знать, как она выглядит. Счастливые люди понимают, что именно делает их такими, и они могут изменить свою жизнь, чтобы избежать неприятностей. Они не надеются на счастье – они делают все, чтобы его получить. Попробуйте составить список того, что приносит вам радость, а также того, что вас огорчает. Затем сконцентрируйтесь на том, чтобы всегда работал только первый список.

2. Они радуются мелочам

Многие люди ждут счастья в будущем от какого-то события, например, как продвижение по службе, или выигрыш в лотерею. Но по-настоящему счастливые люди умеют радоваться простым вещам: достижение поставленных целей, приятные беседы, красивые фотографии или хорошая погода. Все эти приятные моменты, собранные воедино, делают нас счастливыми. Откройте свои глаза и посмотрите на то, что происходит вокруг вас. Станьте любопытным наблюдателем и наслаждайтесь каждым маленьким чудом в этом удивительном мире.

3. Они верят в себя

Так много несчастья происходит из-за неуверенности в себе. Тревога может быть хорошим мотиватором для успеха, но она не позволит вам почувствовать радость от выполненного долга. Счастливые люди остаются уверенными в себе, и фокусируют свое время и энергию на возможностях и отношениях. Развивайте уверенность в себе, чтобы вы могли наслаждаться путешествием к успеху так же, как и конечному результату.

4. Они постоянно работают над самосовершенствованием

Счастливые люди любят расти. Они просто обязаны постоянно учиться и развивать свою личность. Когда они чувствуют, что стоят на месте, тогда они начинают активный поиск новых возможностей для активации своего потенциала. Возьмите курс на обучение. Книги, классы и клубы не только сделают вас умнее, но вы также сможете встретить единомышленников, которые помогут вам стать лучше.

5. Они прекрасно влияют на других

Счастливые люди очень положительно влияют на людей, которые их окружают. Некоторые создают счастливую атмосферу благодаря лишь своему присутствию. Но есть и люди, которые прикладывают много усилий, чтобы скрасить будни других людей. Станьте и вы инициатором и лидером. Создавайте возможности для других, чтобы поделиться своей любовью к жизни.

6. Они искренне благодарят

Счастливые люди осознают ту благодать, которую они получают. Они искренне ценят людей и возможности, которые появляются на их пути, и щедро демонстрируют свою благодарность. Пусть это станет вашей хорошей привычкой показывать свою благодарность каждый день. Сначала вы можете чувствовать себя неловко, но этим самым вы покажете всем вокруг свою любовь к жизни, и другие тоже поймут, что им есть за что сказать «спасибо».

Конечно, я понимаю, что быть по-настоящему счастливым не просто. Люди будут тратить огромные деньги на лечение, препараты и психологическую помощь, чтобы добраться до счастливого состояния ума. Но все усилия того стоят, даже если вы будете двигаться медленно. Мне пришлось пережить много неудач и несколько десятилетий борьбы, чтобы сделать изменения, необходимые для счастливой жизни. Но я не могу вспомнить ни одной причины, чтобы пойти альтернативным путем, поэтому, переходите ко мне на счастливую сторону.

Кевин Даум, inc.com
Перевод Татьяны Горбань

6 вещей, которые делают по-настоящему счастливые люди. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

10 вещей, которые помогут не так сильно ненавидеть свою работу.

Нет ничего более удручающего и безнадежного, чем сигнал будильника, когда наступает время идти на нелюбимую работу.

Причина не любить свою работу может быть любой: требовательный начальник, конфликты с сотрудниками, скука и однообразие или разрушенные амбиции. Если вы пока не решились положить заявление на стол, есть несколько способов, которые облегчат ваши страдания.

Многие люди относятся к своей работе стоически, не любят ее, но и не испытывают отчаянья при мысли об очередном дне. Основная масса страданий человека исходит от его собственных мыслей и убеждений. Если вы просто ненавидите свою работу — увольняйтесь, но если вы не можете этого сделать, вместо того чтобы страдать, можно попробовать изменить свои мысли и свое поведение.

1. Завести журнал благодарности

Посмотрите на свой рабочий день, скорее всего в нем есть какие-то положительные стороны. Это могут быть веселые посиделки с сотрудниками в обеденный перерыв, интересные моменты работы, возможность шабашек или даже хороший кофе. Каждый день записывайте в журнале (блокноте, файле), за что вы благодарны своей работе, и ваша жизнь начнет меняться.

Чувство благодарности напрямую влияет на ваше ощущение счастья и приучает искать положительные стороны в любой ситуации.

2. Отвлекайтесь от работы

Многие люди привыкают работать без отдыха и перерыва, даже не уходя из здания на обед. Делайте перерывы, гуляйте, дышите свежим воздухом — полчаса «на свободе» поднимут ваше настроение и помогут продержаться на позитиве остаток дня.

3. Говорите, что думаете

Честные комментарии (разумеется, высказанные в корректной форме), могут изменить вашу карьеру в лучшую сторону. Как часто вы знаете, что сделать так или иначе будет лучше, но не говорите этого вслух? Потом вы конечно получите моральное удовлетворение, произнося мысленно «Я так и знал», но на вашей карьере это никак не отразится. Корректные замечания и предложения помогут вам проявить себя, а конструктивная критика может быть очень полезным инструментом.

4. Угостите сотрудников вкусняшками

Если у вас принято пить чай в офисе, можете принести что-нибудь вкусненькое на всех. Во-первых, это создает непринужденную обстановку и располагает к вам людей, во-вторых, маленькие добрые дела поддерживают хорошее настроение.

5. Раздражающие сотрудники — это подарок

Если какой-то сотрудник или весь коллектив раздражают вас, не спешите огрызаться и показывать свое неудовольствие. Сотрудники могут быть агрессивными, ленивыми или глупыми, но все равно каждый из них может научить вас чему-то.

Урок с их стороны может касаться профессиональных навыков или просто психологии отношений, но в любом случае вы сможете почерпнуть у них что-то. В конце концов, если ваш бешеный сотрудник выглядит совсем бесполезным, благодаря нему вы научитесь терпению и сочувствию.

6. Ставить цели, которые можно выполнить

Часто люди нагружают себя разными задачами и, не справляясь, чувствуют себя ничтожными и никчемными. Это в корне неправильный подход: ставьте себе цели, которые можете выполнить и отмечайте их в своем списке.

После просмотра списка выполненных дел у вас появится чувство выполненного долга, и будет что предъявить начальству, если возникнут какие-то вопросы.

7. Не стесняйтесь просить о помощи

Если вы чувствуете, что не справляетесь со своей задачей, просто попросите о помощи. Только заранее продумайте, сколько человек вам нужно в помощники, на кого вы решили переложить часть своих обязанностей и что вы сами будете делать в это время. То есть, подходя к начальству или конкретному сотруднику, вы должны четко изложить свою просьбу в виде делового предложения.

8. Ломайте свои стереотипы

Попробуйте просто вести себя по-другому, хуже же не будет, правда? Если на конференциях вы всегда молчали, попробуйте активно участвовать в обсуждениях и задавать вопросы, если вы всегда критиковали кого-то, попробуйте его похвалить, если вы работали в сумасшедшем ритме, попробуйте расслабиться и немного сбавить обороты.

Может быть, изменив свое поведение вы поймете, что на самом деле так бесило вас в своей работе и сможете это изменить.

9. Помните, что выбор есть всегда

Подумайте, что до сих пор оставляет вас на нелюбимой работе? Страх не найти такого же прибыльного и престижного места? Может быть, долг перед компанией, когда на вас «все держится»? В любом случае помните, что у вас есть выбор, и если вы не находите ни одной положительной черты в своей работе, пора менять ее в срочном порядке.

10. Найдите отдушину

Если каждый день вы приходите с работы, как выжатый лимон и теряете на ней все хорошее настроение, может показаться, что у вас не остается сил ни на что другое. Парадокс состоит в том, что если вы найдете любимое дело, интересное и увлекательное хобби после работы, энергии у вас не только не уменьшится, но и наоборот — прибавится. Спорт, танцы, искусство, даже просто ночные прогулки — если работа не приносит радости, то что-то наверняка должно ее приносить, иначе это не жизнь, а настоящий ад.

В следующий раз, когда вы придете на работу, посмотрите на нее со стороны, попробуйте отключить негативные эмоции и понять, что именно заставляет вас ненавидеть ее? Может быть, на самом деле корни вашей ненависти не в работе, а в вас самих?

lifehacker.ru/

10 вещей, которые помогут не так сильно ненавидеть свою работу. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Пять ошибок тех, кто ставит себе цели на год.

Добиться повышения зарплаты, выучить иностранный язык, похудеть — кто себе не давал зароков в начале года? Почему же многие из этих начинаний уже через пару месяцев сходят на нет?

У 83% соотечественников есть традиция — составлять для себя список целей в январе, выяснили аналитики Online Market Intelligence (OMI), проведя опрос в начале 2014 г. Чаще всего люди планируют увеличить доход (66%), найти более интересную работу и похудеть (по 35%), повысить эффективность работы (26%), выучить иностранный язык (20%). «Однако грандиозные планы, которые мы рисуем себе, редко завершаются успехом», — замечает Николай Долгов, гендиректор консалтинговой компании Formatta. И судя по числу анекдотов и комиксов на эту тему, ситуация не меняется. «Я ставил в прошлом году около 50 целей в самых разных областях — от рабочих до личных и оздоравливающих, — рассказывает Борис Дьяконов, зампред правления “Банк24.ру”. — Часть удалось даже перевыполнить, в другой части сильно недотянул. Например, собирался научиться подтягиваться на турнике 15 раз — вышло только 12, а на посещение интересных тренингов просто не нашлось времени».

Воля — ненадежный ресурс

Полагаться на силу воли в долгосрочных изменениях не стоит, предупреждает Долгов, ссылаясь на исследователей Стэнфордского университета, которые составили список распространенных ошибок, допущенных на пути к достижению цели.

Станислав Сажин начал заикаться, как только научился говорить. Он пытался избавиться от логоневроза, но это ему не удавалось, все время что-то мешало. Только когда Сажин основал собственный бизнес, компанию «Доктор на работе», у него появился настоящий мотив для борьбы с этим недостатком. Заикание мешало деловому общению. «Мне было страшно выступать публично, поэтому я отправлял вместо себя партнера», — рассказывает Сажин.

Когда он возглавил бизнес, приоритеты изменились. «Три месяца трижды в неделю я по три часа посещал групповые занятия в центре лечения логоневроза, не пропустил ни одного, находил время, даже если был очень загружен», — рассказывает Сажин. В июне в Париже и в сентябре в Стэнфорде выступал на крупных конференциях на английском языке. «Я, конечно, совсем от заикания не избавился, но научился технически выступать без запинок, а в обычной речи до этого далеко», — объясняет Сажин.

Воля — ограниченный ресурс. «Невозможно долго и упорно двигаться к цели только за счет силы воли, — говорит Долгов. — Представьте себе, что силы воли не существует, и найдите другие ресурсы, которые позволят вам достигнуть желаемого, это ваш первый шаг к лучшему будущему».

Отвлекающий фактор

Часто достижению цели мешает привычный образ жизни, убеждены психологи. Прежде чем ставить себе целью выучить иностранный язык, надо понять, как впишется это начинание в ваш список приоритетов и привычный график, не противоречит ли эта цель другим, найдутся ли у вас силы и время на реализацию плана, говорит Галина Сартан, гендиректор Katarsis Business Group. Может быть, выучить язык в Москве просто нереальная цель для работающей женщины, у которой двое детей и есть другие приоритетные задачи: повышать квалификацию, уделять больше времени семье и детям. «У меня, например, изучение английского занимало много времени и сил, а простое погружение в языковую среду, когда я два раза в течение двух недель занималась в Лос-Анджелесе на бесплатных курсах для эмигрантов, дало отличный результат — повышение знания языка на один уровень, — рассказывает Сартан. — В Москве я даже не смогла найти курсы, которые бы проходили в таком режиме». Любая мотивация, включая нематериальную, живет три месяца, считает она, и уход от отвлекающих факторов помогает сделать за месяц то, на что в привычной обстановке ушли бы годы.

Существенно проще начать делать что-то новое, изменив заведенный ритм: распорядок дня, обстановку или круг общения, рекомендуют исследователи Стэнфорда. Смена работы, переезд или просто путешествие — отличный катализатор изменений на всех фронтах, ведь смена среды позволяет ослабить путы старых привычек.

Ловушка чужих целей

Порой список одних и тех же целей кочует из года в год с трендом на снижение амбиций. Почему так происходит? В социальных сетях была популярная картинка-демотиватор про то, как эволюционировал составленный кем-то план на год. Амбициозные цели «похудеть на 25 килограммов» и «добиться повышения зарплаты в два раза» сначала перекочевывают из года в год, потом мельчают и в конце концов приводят к катастрофическому провалу по всем фронтам, замечает Долгов.

«Я часто попадал в ловушку чужих целей, — объясняет Армен Петросян, издатель электронного журнала“Жить интересно!”. — Начав бегать для поддержания физической формы, я поставил себе цель — пробежать в 2013 г. два марафона. Это были вполне конкретные задачи, я заранее оплатил регистрацию, купил билет. Придумал себе результат, с которым хочу финишировать. К сентябрю травма помогла осознать, что моя истинная цель — быть здоровым и энергичным. Для этого мне достаточно пробегать по 10 км пять раз в неделю».

Пытаться сразу достичь грандиозных изменений — другая типичная ошибка. «Удвоить доход или вполовину уменьшить вес за год удается единицам, — убежден Долгов. — Настроившись на невыполнимый результат, вы быстро разочаруетесь и прекратите движение. Правильное решение — быть готовым к постепенным переменам и радоваться маленьким победам». И еще. Если не разбивать цели на более маленькие по ходу года, они обречены на провал, добавляет Дьяконов.

Синдром ленивого студента

Фокусировать внимание на абстрактных целях, а не на конкретном поведении — тоже залог неудачного планирования. «Самая большая ошибка — составлять списки целей и потом не использовать их в еженедельном и ежемесячном планировании», — считает Дьяконов.

«В списке моих целей за прошлый год была такая: улучшить свой уровень программирования, чтобы более осмысленно вникать в разработку нашего сайта, — приводит пример Сажин. — Реализовать ее не удалось, потому что каждый раз находил отговорки для себя, а на самом деле было лень».

Строить планы на год или два проще, чем поставить задачи на неделю и реализовать их, как убедился на собственном опыте Петросян. Чем дальше срок реализации, тем сложнее выбрать ближайшее действие, говорит он: «Мы составляем планы, успокаиваемся и погружаемся в рутину повседневности». Это синдром нерадивого студента, откладывающего начало подготовки к экзаменам до самой сессии, считает Петросян. Он рассказал, что 20 лет планировал заняться английским: «Трезвеешь, когда учитываешь время, которое ты каждый день инвестируешь в свою цель. Моя цель на этот год — 1 час занятий английским каждый день. 5 часов в неделю. 20 часов в месяц. 240 часов год». Только такие конкретные планы с ежедневным контролем работают.

Отрицание и нытье

Негативная формулировка — очень распространенная ошибка при постановке цели, считает Вера Александрова, директор департамента оценки персонала компании Case. Не опаздывать, не есть сладкого, не раздражаться по пустякам — такие никуда не годятся, их стоит переформулировать на позитивные. Например, «хочу вовремя приходить на работу, есть здоровую еду, всегда соблюдать спокойствие». Не стоит пытаться прекратить что-то старое, лучше и эффективнее запланировать начало чего-то нового, напоминают эксперты. Фокусируйтесь на активности, а не на избегании, уточняют исследователи из Стэнфорда.

«Едва ли не главная причина, по которой наши планы на год так и остаются записками на холодильнике, — это нытье, — убежден Долгов. — Всем нам свойственно жаловаться на отсутствие сил и энергии и откладывать совершение трудных поступков до отпуска или до весны. Мы надеемся где-то набраться сил и тем временем продолжаем бездействовать. Это самая большая ошибка. Аппетит приходит во время еды, а энергия, силы и мотивация — в процессе деятельности. Начните делать хоть что-нибудь, это даст вам силы на главное».

vedomosti.ru/

Пять ошибок тех, кто ставит себе цели на год. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Как нелюдимость сделать карьерным преимуществом.

Считается, что успехов в бизнесе добиваются общительные и легкие на подъем экстраверты. А молчунов-интровертов начальство не продвигает. Но так ли это на самом деле?

Томас Линч долгое время был менеджером по поддержке продаж в американском подразделении SAP в Ньютон-Сквер (штат Пенсильвания). Он прекрасно работал, но его никак не повышали, считая слишком тихим и замкнутым. Линч и сам говорит, что он типичный интроверт. Но это не означает, что у него нет амбиций и желания расти. Сорокачетырехлетний специалист проработал в SAP 10 лет и решил перейти из продаж на управленческую должность. Тем более что диплом МBA давал ему основания рассчитывать на позицию управленца.

Впервые Линч пробросил эту идею своему начальству в 2012 г., но тут же услышал, что ему не хватает напористости и амбиций. «Мне сказали: «Том, ты умный че­ловек. Тебя все уважают. Но тебе не хватает харизмы», — вспоминает он. Линч заключил, что ему надо стать экстравертом, в его понимании более уверенным в себе и более властным человеком.

Линч всегда добивался больших успехов на поприще продаж. Он продавал ежегодно на сумму от $20 млн до $30 млн, часто зарабатывая для компании больше средних показателей. «Вы бы никогда не подумали, что я интроверт, если бы увидели меня с клиентом, потому что я задаю массу вопросов и пытаюсь разрешить все проблемы», — говорит он. Интроверты, добавляет он, преуспевают именно тогда, когда у них есть возможность всесторонне рассмотреть вопрос и найти обдуманное и взвешенное решение.

В офисе же Линч часто оказывался в тени более говорливых коллег. «Я не из тех, кто выступает на каждом совещании», — замечает он.

После разговора с начальством Линч решил, что для продвижения по карьерной лестнице ему необходимо чаще демонстрировать свои сильные стороны другим. Он попросил Джулию Коэн, карьерного коуча из Филадельфии, с которой некогда работал в Ernst & Young, помочь ему стать экстравертом. Они договорились о том, что в течение полугода будут раз в две недели проводить коучинговые сессии.

Линч составил список своих сильных сторон. Это были клиентоориентированность, инженерные навыки и умение работать в команде. Коэн также попросила его составить список важных для него ценностей. Она хотела понять, что его мотивирует. К его собственному удивлению, оказалось, что деньги и положение на работе отнюдь не являются для него абсолютными ценностями. «Мне гораздо важнее помогать людям. И когда я понял, что мною движет, я осознал, что я гораздо более успешен, чем я всегда полагал», — говорит Линч.

После нескольких коучинговых сессий Линч и Коэн пришли к выводу: Линчу не стоит переделывать себя и становиться экстравертом. Многие его достоинства напрямую связаны с его интровертным, склонным к постоянным размышлениям типом личности. Коуч и ее подопечный решили работать над внешними проявлениями его натуры, а не ее внутренним содержанием. «Я понял, что пора прекратить вести себя в компании тише воды, ниже травы. Надо быть активнее и рискованнее», — говорит Линч.

Коэн всячески побуждала его больше выступать на совещаниях. «Иногда от тебя требуется моментальная реакция. При этом можно сказать что-то не слишком конкретное. Но главное — выглядеть активным участником обсуждения», — объясняла коуч.

По настоянию Коэн Линч позвонил Майклу Никсону, вице-президенту по финансовой политике SAP, который, как он знал, считал его неамбициозным человеком. Он описал Никсону все сильные стороны своего характера и попросил дать ему новый участок работы. Никсон и сейчас рассказывает, что был немного удивлен звонком Линча. «Вам, наверное, нелегко было решиться на такой звонок», — сказал он тогда Линчу. Никсон говорит, что до этого никогда не замечал в Линче предпринимательских качеств, которые могли бы помочь ему продвинуться вверх по карьерной лестнице в SAP.

Никсон посоветовал Линчу почаще демонстрировать свои навыки и умения в коллективе.«Самопродвижение вовсе не синоним эгоизма», — добавил он. Тогда Линч позвонил менеджеру, которая занималась в компании организацией ежегодных встреч всего подразделения продаж. Он сказал, что хочет выступить с докладом. Женщина ответила, что выступающих уже много. Но Линч сказал: «Даже если мне дадут немного времени, я все равно буду рад». Менеджер в конце концов выделила Линчу 30 минут на выступление перед сотней его коллег из Лас-Вегаса. Он тогда сделал много новых знакомств. В последующие месяцы Линч планомерно продолжал расширять сеть контактов на уровне топ-менеджмента компании.

Недавно Линч и Никсон приняли участие в одном проекте, и Никсон был искренне поражен, каким уверенным в себе человеком выглядит Линч. «Я его едва узнал», — рассказывает он. Проект принес в три раза больше денег, чем ожидалось. Сумма заработка составила несколько миллионов долларов, говорит Никсон.

Линч по-прежнему остается интровертом, но теперь он думает, что это его достоинство, а не недостаток. Он, конечно, не против продвижения и не отказался бы от новой должности, но меньше сосредоточивается на этом, чем раньше.

vedomosti.ru/

Как нелюдимость сделать карьерным преимуществом. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

4 способа преодолеть трудности.

Сталкиваясь с трудностями и преодолевая их, мы испытываем удовлетворение. Следуя этим советам, вы сможете определить самые интересные и перспективные задачи и успешно справиться с ними.

Если бы достижение целей не представляло особого труда, каждый из нас давно имел бы все то, что хотел. Даже если мы точно знаем, что нам нужно, на нашем пути всегда встретятся препятствия. Трудности наполняют нашу жизнь смыслом, и радость от их преодоления заставляет нас чувствовать себя счастливыми.

Во время трехнедельной поездки во Вьетнам я планировал заняться реализацией двух крупных личных целей. Во-первых, мне нужно было выучить вьетнамский язык. Как бы претенциозно это ни звучало, я хотел общаться со своей тещей на ее языке и наконец узнать о том, что на самом деле говорит обо мне моя новая семья.

Во-вторых, я хотел похудеть килограммов на 15. Мне 48, и я не могу придерживаться диеты, обучаться и путешествовать с той же легкостью, что и в молодости. Эти строки я пишу уже после посещения города Хошимин, и мне уже удалось сбросить 5 килограммов, потеряв пять сантиметров в талии. Кроме того, bây giờ tôi nói một ít tiếng Việt (как видите, я уже немного говорю по-вьтенамски).

Я расскажу вам, как мне удавалось преодолевать трудности в течение последних 18 месяцев.

Во-первых, я понял, что существует три потенциальных источника затруднений:

A. Препятствия внешние, которые вы не можете контролировать – к примеру, экономические и политические процессы, стихийные бедствия или физические ограничения.

B. Препятствия внутренние, зависящие от вас лично – к примеру, долги, объем наличных средств, нехватка времени, знаний или навыков.

C. Препятствия обыкновенные, отражающие отношение человека к его делу. Их можно устранить только путем изменения поведения.

Чтобы преодолеть личные трудности или препятствия, возникающие в процессе управления бизнесом, обратите внимание на следующие моменты:

1. Осознайте себя

Если вы не будете видеть препятствия или не осознавать их значимость, вы никогда не достигнете целей, обвиняя в неудачах кого угодно, кроме тех, кто действительно виновен. Этот совет особенно помог мне в преодолении Препятствий обыкновенных. Я понял, что неправильно расставил приоритеты и это мне мешало. Я списывал неудачи на недостаток времени, однако в действительности я просто не мог правильно организовать свою работу, ставил деньги выше здоровья и самообразования. Как только я признал эту ошибку и внес соответствующие коррективы в свое поведение, дело пошло на лад.

2. Используйте время в своих интересах

Этот совет поможет вам справляться с Препятствиями внешними. Научитесь управлять собой, сдерживайте нетерпеливые порывы. Чем сложнее ситуация, тем больше времени займет ее решение. Создайте четкий план с определенными сроками, по которым вы сможете отследить прогресс. Так я научился влиять на свой вес. Я видел, сколько калорий я потреблял каждый день и радовался тому, что одежда сидит на мне по-новому. Наблюдая прогресс, пусть даже небольшой, я имел стимул продолжать свою работу. Чем дольше я трудился, тем заметнее был результат. Ожидаемый результат – это то, что заставляет нас двигаться вперед, преодолевая препятствия.

3. Дисциплина – превыше всего

В круговороте повседневных дел так легко забыть про долговременные цели. Деловые люди всегда кажутся очень занятыми, ведь в их мире так много вещей, способных отвлечь внимание. Быть дисциплинированным означает придерживаться своей цели вне зависимости от внешних факторов. Я всегда знал, что отвечаю за свои слова и действия. Я просто избавился от того, что отвлекало меня от дел, и не ставил перед собой новых целей до тех пор, пока не добился желаемого. Преодоление препятствий стало моим первоочередным приоритетом, и я не отступил, пока не расправился с ними.

4. Используйте свой творческий потенциал

Мне нравится жить так, чтобы можно было использовать свой творческий потенциал для решения различного рода задач. Преодоление препятствий – это лучшая возможность применить нестандартный подход. Я знал, что собираюсь поехать в Азию, поэтому создал для себя особый план. Ежедневно я выходил на получасовую пробежку, одновременно прослушивая аудиозаписи на вьетнамском языке. Так я смог совместить обе задачи. Кроме того, климатические условия во Вьетнаме способствовали усиленному потоотделению, благодаря которому вес уходил быстрее. К концу путешествия я ежедневно уделял занятиям целый час, и пришел к выводу, что не стоит снова и снова стучаться в закрытую дверь, поскольку всегда есть другие, гораздо более эффективные способы попасть внутрь. Потратив немного времени на то, чтобы придумать нестандартное решение, вы сможете легко достигнуть поставленных целей.

KEVIN DAUM, inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга

4 способа преодолеть трудности. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→