Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет.

[Adm]

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения.

Раздел форума для новостей и обсуждения недвижимости и ЖКХ теперь находится ЗДЕСЬ.

Про чеки (как избежать обмана) - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки страховых и как на них не попасться - смотреть ЗДЕСЬ.

5 ВИДОВ ОБМАНА ТУРИСТОВ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как оформить паспорт через сайт Госуслуг gosuslugi.ru - смотреть ЗДЕСЬ.

Что нужно сделать, чтобы приватизировать квартиру - смотреть ЗДЕСЬ.

Изнанка автокредитов - смотреть ЗДЕСЬ.

Автостоянки: платные или бесплатные - смотреть ЗДЕСЬ.

История о посещении новой московской парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Всё о КАСКО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Что будет с ОСАГО - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ (новая с 01.10.2014г.) и Полезная информация об ОСАГО (2014г.).

Вопросы и ответы по новому техосмотру (по состоянию на 01.01.2014г.) - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы онлайн: где посмотреть и как оплатить через интернет - смотреть ЗДЕСЬ.

Как разобраться в маркетинговых уловках - смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

9 секретов успеха McDonald's - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Как получить СНИЛС на ребенка - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые 10 правил аренды жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит публикация фото в соцсетях - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки систем резервирования билетов - смотреть ЗДЕСЬ.

На что имеет право пассажир при задержке рейса - смотреть ЗДЕСЬ.

Какие конкретные услуги можно и нужно требовать от турфирмы при отказе от оплаченной путёвки - смотреть ЗДЕСЬ.

К чему приводят необдуманные потребкредиты - смотреть ЗДЕСЬ.

Выбираем Негосударственный Пенсионный Фонд - смотреть ЗДЕСЬ.

Соцнорма в электроэнергетике: кому придется платить больше - смотреть ЗДЕСЬ.

Таблицу размеров вещей можно посмотреть и скачать ЗДЕСЬ.

Платная эвакуация в Москве и Питере: ответы на все вопросы - ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ (подробно на 2015 г.).

ЖКХ: Мифы и реальность - смотреть ЗДЕСЬ.

Материнский капитал в 2013 году - подробней смотреть ЗДЕСЬ.

Новый регламент о постановке на учет транспортных средств (с 15.10.2013) - подробней смотреть ЗДЕСЬ, ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Счётчики воды: поверка или замена - смотреть ЗДЕСЬ.

Уловки в потребительских кредитах - смотреть ЗДЕСЬ.

Как определить подлинность денежных купюр - смотреть ЗДЕСЬ.

Простые способы сэкономить на электроэнергии - смотреть ЗДЕСЬ.

Внимание: мошенники! - смотреть ЗДЕСЬ.

Штрафы ГИБДД — ответы на все вопросы (с образцом жалобы на постановление по делу об административном правонарушении) - смотреть ЗДЕСЬ.

Что такое биткойны (Bitcoin) - смотреть ЗДЕСЬ.

Памятка про капитальный ремонт домов собственниками - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сменить сотового оператора без потери номера - смотреть ЗДЕСЬ.

Онлайн-архив документов по личному составу ликвидированных учреждений, организаций и предприятий, функционировавших в разное время в Московской области - смотреть ЗДЕСЬ.

Как записать ребенка в детский сад через единый портал госуслуг - смотреть ЗДЕСЬ.

Транспортный налог в 2014 году - смотреть ЗДЕСЬ.

Реестр регистрации уведомлений о залоге движимого имущества. Что это такое? - смотреть ЗДЕСЬ.

Азартные игры в сети: есть ли шанс выиграть? - смотреть ЗДЕСЬ.

Получение гражданства ребёнком - смотреть ЗДЕСЬ.

Перечень государственных услуг Департамента социальной защиты населения города Москвы, предоставляемых в электронном виде - смотреть ЗДЕСЬ.

Новые цены (с 15.07.2014) на абонементы на электрички московского региона - смотреть ЗДЕСЬ.

Инструкция для получение пропуска на МКАД для фур через МФЦ - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сэкономить при оплате парковки - смотреть ЗДЕСЬ.

Как в России выгодно сдать машину в ломбард - смотреть ЗДЕСЬ.

Как взять кредит под залог машины - смотреть ЗДЕСЬ.

Как «заработать» на «утилизации 2014» - смотреть ЗДЕСЬ.

5 основных правил грамотного покупателя жилья - смотреть ЗДЕСЬ.

Как сделать капитальный ремонт в многоэтажке - смотреть ЗДЕСЬ.

ОСАГО — почему нам не продают полисы (с образцами жалоб и заявлениями в страховую компанию) - читать ЗДЕСЬ.

7 мифов об аренде жилья - читать ЗДЕСЬ.

Как поменять старую квартиру на новую - изучаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если Вы не в состоянии оплачивать кредит - разбираем ЗДЕСЬ.

Как правильно читать штрих-коды - смотрим ЗДЕСЬ.

Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг в Москве - смотреть ЗДЕСЬ.

Чем грозит долг по оплате коммунальных услуг? И что делать, если на вас подали в суд? - смотреть ЗДЕСЬ.

5 мифов о покупке новостройки - развенчиваем ЗДЕСЬ.

Как рассчитать все затраты на покупку новостройки (с примером) - считаем ЗДЕСЬ.

Полезные SMS-сервисы столицы - смотрим ЗДЕСЬ.

Как накопить на машину — четыре простых совета - копим ТАК.

Как сократить платеж за ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как получить деньги за плохие услуги ЖКХ - читаем ЗДЕСЬ.

Как обманом родственников выселяют из квартиры - читаем ЗДЕСЬ.

«Справочник собственника жилья в многоквартирном доме» в электронном виде - скачиваем ЗДЕСЬ.

«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» в электронном виде - смотрим ЗДЕСЬ.

Как пополнять карту «Тройка» удаленно - смотрим ЗДЕСЬ.

Как маркетологи «разводят» абонентов мобильной связи - смотрим ЗДЕСЬ.

Какие ремонтные работы, выполняемые УК в квартире собственника, входят в плату за содержание и ремонт жилья - смотрим ЗДЕСЬ.

Что такое "ярмарки выходного дня" и как правильно выбирать там товары - смотрим ЗДЕСЬ.

Перспективная схема метро и МКЖД на 2020г - смотрим ЗДЕСЬ.

Как изменятся тарифы на проезд в Москве с 1 января 2016г. - смотреть ЗДЕСЬ.

Как подготовить дачу к зиме? - советы ЗДЕСЬ.

График работы госучреждений в новогодние праздники - смотреть ЗДЕСЬ.

Сколько зарабатывают автоперекупщики и как - узнаем ЗДЕСЬ.

Как обезопасить себя от фальшивого ОСАГО - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы решили стать президентом России - становимся ТАК.

Как выглядит новое свидетельство о праве собственности - смотрим ЗДЕСЬ.

Электрозаправки в Подмосковье - читаем ЗДЕСЬ.

Секретные столовые в аэропортах - кушаем ЗДЕСЬ.

На каком этапе строительства лучше покупать квартиру - разбираемся ЗДЕСЬ.

Календарь грибника для Подмосковья и средней полосы России, а также карта грибных мест Подмосковья - собираем грибы ЗДЕСЬ.

Какие государственные услуги по назначению социальных выплат многодетным семьям в 2016 году будут предоставляться исключительно в электронном виде: смотрим ЗДЕСЬ.

Советы продавцу недвижимости: как не стать жертвой мошенника - разбираемся ЗДЕСЬ.

Какие налоги нужно заплатить до 1 декабря в России - считаем ЗДЕСЬ.

Новые тарифы на парковки в Москве с 2016 года, а также карты парковок, как оплатить парковку, какие льготы существуют и правила выдачи резидентных разрешений - смотрим и скачиваем ЗДЕСЬ (со 2.11.2016г) и ЗДЕСЬ (с 26.12.2016г).

Инструкция: как сэкономить на оплате за электроэнергию - читаем ЗДЕСЬ.

Транспортный налог: платить или не платить - узнаем ЗДЕСЬ.

Как отключить платные подписки на мобильном - узнаем ЗДЕСЬ.

Ответы на 5 самых популярных вопросов про ипотеку с материнским капиталом - ответы ЗДЕСЬ.

Что такое социальная ипотека: ответы на все вопросы - смотреть ЗДЕСЬ.

Где и как правильно заправляться: 7 полезных советов - узнаем ЗДЕСЬ.

Что делать, если вы больше не можете выплачивать ипотеку - читаем ЗДЕСЬ.

Как доехать из Москвы до Питера за 900 рублей - читаем ЗДЕСЬ.

Что такое ипотека и как её взять: разбираем подробно - читать ЗДЕСЬ.

Фишки портала «Госуслуги», о которых вы не знали: смотрим - читать ЗДЕСЬ.

Рынок обслуживания и сфера услуг. Госуслуги. Интернет. Всё, что касается обслуживания населения. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Биотехнологи обнаружили конину в российских колбасах.



Всероссийский государственный центр качества и стандартизации лекарственных средств для животных и кормов обнаружил ДНК лошади в нескольких партиях колбас российского производства. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на материалы Россельхознадзора, которому подчиняется центр.

По данным агентства, речь идет о колбасах, имеющих маркировку «Мортадель» и Клинского мясокомбината. На товарных этикетках колбас информация о конине отсутствует. В компаниях, производящих мясопродукты, оперативно прокомментировать результаты проверок не смогли.

Биотехнологи обнаружили конину в российских колбасах. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Процедуру постановки авто на учет предложили упростить.



ГИБДД России предложила проект изменения процедуры постановки автомобиля на учет. По мнению ведомства, процедура может быть упрощена сразу на нескольких этапах.

Так, процедура снятия автомобиля с учета перед перерегистрацией на нового владельца может быть ликвидирована. Оба действия можно проводить одновременно. В ГИБДД уверены, что допустимое время на регистрацию автомобиля сотрудниками ведомства должно быть сокращено до двух часов.

Документ, созданный Госавтоинспекцией, также предполагает, что физическим лицам можно регистрировать автомобили в любом пункте на территории страны, юридическим лицам — в пределах субъекта федерации. Кроме этого в ГИБДД собираются в два раза увеличить период, в который автомобилист обязан поставить транспортное средство на учет. Сейчас срок равен пяти дням.

В настоящее время проект вынесен на общественное обсуждение на сайте Министерства внутренних дел.

Процедуру постановки авто на учет предложили упростить. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Магазины обяжут обзавестись устройствами по приему банковских карт.

Россиян хотят окончательно отучить пользоваться "живыми" деньгами и перевести на карточки.

Центробанк утвердил стратегию развития национальной платежной системы, которая должна повысить доверие жителей страны к платежным услугам, сообщил директор департамента регулирования расчетов Банка России Роман Прохоров. И пояснил, что регулятор будет помогать российским банкам решать проблему безопасности электронных платежей, бороться с несанкционированными операциям по картам и снижать риски нарушения защиты информации. Документ обнародуют в ближайшие дни.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Магазины обяжут обзавестись устройствами по приему банковских карт. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Сопротивление бесполезно: за вами будут следить, а ваши секреты — раскроют.

Защищать неприкосновенность частной жизни от корпораций, государственных органов и даже просто частных лиц с каждым годом становится всё труднее. Ситуацию (которая, на самом деле, куда сложнее, чем принято считать) не спасают ни протесты, ни законы, ни предосторожности. И не могут спасти, потому что битва за приватность уже проиграна.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

[Adm]

ГИБДД запустила сервис по оплате штрафов через интернет.

Удобный способ узнать, какие штрафы за вами числятся, предлагает Госавтоинспекция. Теперь выяснить, сколько вы должны государству за нарушения Правил дорожного движения, стало легко.

Проблема собираемости штрафов стоит довольно остро. И дело тут не только в том, что люди просто не хотят их платить. Зачастую они о них попросту не знают. Одно дело, когда инспектор остановил нарушителя, выписал ему постановление о штрафе, и совсем другое - фотовидеофиксация. Здесь водителя никто не останавливает, а потом он получает по почте соответствующее постановление-квитанцию. Но зачастую почтальоны попросту кидают это "письмо счастья" или уведомление о нем в почтовый ящик. Адресат в этот момент может быть в командировке или в отпуске, поэтому письма он так и не получает. Также адресат, возможно, уже давно переехал в другой город того же региона или просто проживает по другому адресу. А письма исправно идут в тот дом и на ту улицу, по которой машина числится в ГИБДД.

Незнание о наложенном взыскании может сыграть очень нехорошую шутку. Даже если человек не получил письма счастья, штраф не отменяется. Его дело передается в службу судебных приставов. А срок уплаты такого штрафа начинает исчисляться с момента вручения письма либо с момента получения уведомления о невозможности это письмо вручить.

Напомним, чем грозит такой забытый штраф. Вас остановили за какое-то незначительное нарушение, проверили по базе данных и выяснили, что за вами еще несколько не уплаченных вовремя штрафов. В этом случае инспектор может вас задержать, составить протокол по статье 20.25 Кодекса РФ об административных правонарушениях и направить в суд. В суде вам будет грозить наказание от уплаты штрафа в двойном размере до ареста до 15 суток. Малорадужная перспектива.

Если вы продаете машину и снимаете ее с учета, то в этом случае также автовладелец проверяется по всем базам данных. Наличие неоплаченных в срок штрафов - это не повод для отказа в регистрационных действиях.

Машину и снимут с учета, и поставят на него. Но в отношении самого автовладельца по статье 20.25 КоАП также должны будут составить протокол и направить его в суд. Напомним, что за задолженность перед государством более пяти тысяч рублей вас могут не выпустить за границу.

65 миллионов правонарушений было выявлено в прошлом году на дорогах России.

До сих пор узнать о своих штрафах можно было только через Единый портал госуслуг (www.gosuslugi.ru). Но доступ к нему довольно сложен. Человек сначала должен зарегистрироваться на сайте, затем получить по обычной почте свое имя и пароль для входа в так называемый "Личный кабинет" и только потом пользоваться этим сервисом. По личному опыту знаю, что зачастую на этом портале мне сообщают о давно оплаченных или аннулированных штрафах, а о свежих, только что пришедших по почте, тишина.

Надо сказать, что в прошлом году ГИБДД было зафиксировано более 65 миллионов правонарушений. Из них только чуть более миллиона - по так называемым лишенческим статьям, то есть когда водителя лишают прав без всякого штрафа.

При этом собираемость штрафов сейчас составляет около 67 процентов. В численном выражении - это более 12 миллиардов рублей. До бюджетов регионов не доходит 33 процента. В Главном управлении по обеспечению безопасности дорожного движения МВД считают, что своевременная информация о наличии штрафа и возможность его оплаты с помощью интернет-технологий позволят повысить их собираемость, а водителям избежать неприятных последствий за просрочку.

Именно для этого на сайте Госавтоинспекции (www.gibdd.ru) запущена новая услуга для водителя: "штрафы по данным ТС". Там можно узнать взыскания, наложенные на тот или иной автомобиль. Для этого требуется ввести не только номер автомобиля, но и номер его свидетельства о регистрации. Сделано это для того, чтобы посторонние не смогли получить такие данные. Введя эту информацию, водитель увидит на экране неоплаченные и неотмененные штрафы.

Примечательно, что и оплатить этот штраф можно непосредственно с сайта Госавтоинспекции, в том числе при помощи пластиковых карт систем "VISA" и "MasterCard". Сейчас, правда, сервис работает только с одной платежной системой, потому что только она не берет за эту услугу проценты с клиента.

В дальнейшем, после соответствующего одобрения казначейства, к ней смогут подключаться и другие банки. Даже устанавливая свои проценты. Предполагается даже устроить некоторую конкурентную площадку: кто меньше возьмет процент со штрафа.

Но если машиной пользуется несколько человек, то информацию вы получите о всех штрафах, наложенных на эту машину. Так как система довольно открытая, то выдавать данные по каждому водителю, без оглашения персональных данных невозможно. Если вы хотите узнать о штрафах на себя - пользуйтесь Единым порталом госуслуг.

ГИБДД запустила сервис по оплате штрафов через интернет. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

На таможне застряло 500 тонн международной почты.

На московских таможенных постах и в аэропортах скопилось около 500 тонн международной почты, получателями которых в основном являются российские покупатели товаров в интернет-магазинах. Об этом пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в «Почте России» и письмо генерального директора предприятия Александра Киселева в таможенную службу.

По данным издания, причиной задержек посылок является нехватка персонала на таможне. «Почта России» обрабатывает и доставляет на досмотр до 48 тысяч мелких пакетов в сутки, в то время как таможенники успевают досмотреть 25-37 тысяч. Источник газеты на предприятии отметил, что в результате экспресс-почта доставляется в установленные сроки, а посылки из интернет-магазинов опаздывают на три-шесть дней.

Увеличит штат таможенников мешает указ президента России от 2010 года, который предписывает сократить численность штатских государственных служащих на 20 процентов. Поэтому Киселев в своем письме предлагает руководителю Федеральной таможенной службы Андрею Бельянинову вместе обратиться к Владимиру Путину с просьбой пересмотреть требования указа в отношении специалистов, оформляющих посылки на таможне.

В пресс-службе «Почты России» «Ленте.ру» подтвердили существование письма Киселева Бельянинову. В пресс-службе отметили, что несмотря на тесное взаимодействие «Почты России» и ФТС, национальный почтовый оператор объективно не может увеличить пропускную способность мест международного почтового обмена и обрабатывать возросшие потоки из-за рубежа. Причиной является нехватка таможенных инспекторов, досматривающих международную почту. Если их не освободить от требований вышеупомянутого указа, сбои в работе системы неизбежны, добавили в «Почте России».

По данным «Почты России», количество получаемых россиянами посылок из зарубежных интернет-магазинов растет уже несколько лет и будет увеличиваться дальше. Так, в 2012 году из-за рубежа в Россию поступило 21,6 миллиона посылок, мелких пакетов и экспресс-отправлений, 70 процентов из них (около 15 миллионов) — покупки россиян в интернет-магазинах.

Ранее в «Почте России» уже обвиняли таможенную службу в задержках отправлений. Так, в сентябре 2011 года в аэропорту «Пулково» в Санкт-Петербурге скопились тысячи посылок, и в «Почте России» заявили, что таможенники оказались не готовы к росту числа зарубежных отправлений. В ответ ФТС обвинила почту в неэффективности.

На таможне застряло 500 тонн международной почты. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В «Шереметьево» введен запрет на прием международной почты.

В аэропорту «Шереметьево» с 9 апреля введен пятидневный запрет на прием международной почты. Об этом в номере от 11 апреля пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на сообщение компании «Аэропорт Москва», которая специализируется на наземной обработке почты и авиационных грузов в этом аэропорту.

Запрет введен в связи с тем, что «Почта России» не в состоянии немедленно принять все посылки и пакеты. В компании «Аэропорт Москва» сообщили, что местное почтовое отделение может принимать от них только 25 тонн почты в сутки.

По состоянию на 10 апреля в аэропорту скопилось 150 тонн не прошедшей таможенное оформление почты, а «Аэропорт Москва» не может складировать посылки и пакеты на своих площадях. В «Почте России» сообщили, что не поддерживают меры, принятые в аэропорту.

В начале этой недели СМИ сообщили, что на столичной таможне скопилось около 500 тонн международной почты. «Почта России» объяснила задержки нехваткой таможенных инспекторов. Предприятие обрабатывает и доставляет до 48 тысяч мелких посылок и пакетов в сутки, тогда как таможенники успевают досмотреть только 25-37 тысяч пакетов.

При этом Федеральная таможенная служба не может увеличить штат сотрудников из-за президентского указа от 2010 года, который предписывает сократить штат государственных служащих на 20 процентов. Глава «Почты России» Александр Киселев написал письмо руководителю службы Андрею Бельянинову, в котором предложил вместе обратиться к Владимиру Путину с просьбой отменить требования указа для работников, оформляющих посылки на таможне.

11 апреля стало известно, что ФТС планирует открыть в столичном регионе дополнительное рабочее место для досмотра мелких пакетов, что позволит увеличить их проход через таможню на 25 процентов почти до 40 тысяч в сутки. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в «Ленту.ру». Кроме того, предприятие решило перевести на круглосуточный режим работы брянский сортировочный пункт.

В «Шереметьево» введен запрет на прием международной почты. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

В ЕЦД научились постоять за себя.

«Постоим за вас в любой очереди», – весьма распространенное, как выясняется при простой проверке, предложение в Интернете. Очередь к врачу — от 300 рублей, а вот постоять за загранпаспортом в Единый центр документов — от тысячи до двух. В Едином центре документов провели «секретную операцию», в итоге оказалось, что очередь состоит как раз из таких посредников, а те, кто пришел постоять за себя, вынуждены ждать часами без гарантий, что им достанется талон. И это вызывает резонное недовольство. «Фонтанка» разбиралась в «очередном» генезисе.

В минувший понедельник, 8 апреля, двери Единого центра документов на Красного Текстильщика открылись, как обычно, немного раньше официального старта рабочего дня, чтобы впустить всех, кто еще задолго до 8 часов утра выстроился в очереди на улице, желая быть в первых рядах за талончиками. В том числе и на подачу документов на заграничный паспорт. С марта по май — самое жаркое время. Когда градус ажиотажа в преддверии отпускного сезона зашкаливает.

Обычно допуск к аппаратам, где выдают талончик, открывают ближе к 9 часам, 8 апреля это сделали на час раньше. К этому моменту в ожидании уже выстроилось больше ста человек. Неожиданно те, кто так рвался быть в числе первых, вдруг стали массово отказываться от талончиков, говоря, что «перепустят» стоящих за ними, мол, они и попозже успеют. И ладно бы, таких оказалась пара-тройка, но «отказники» пошли буквально валом. В итоге гигантская очередь рассосалась на глазах. То, что происходило в последующие часы, по словам сотрудников центра, было затишьем, по сравнению с обычной ситуацией.

Все талоны разобрали без ажиотажа часам к 11. При этом последний из тех, кто стоял в той самой толпе пришедших заранее, получил талон уже в 8.20. Правда, персоналу Единого центра документов пришлось объясняться с парой десятков негодующих представителей турфирм, которые требовали сатисфакции, объясняя, что их сотрудники зря потратили время — за клиента можно только поработать ногами, а взять листок в аппарате — только лично.

На самом деле, ничего удивительного для руководства центра, которое заваливают жалобами на очереди те, кто приходят самостоятельно, в это утро не произошло: уже давно стало понятно, что за вознаграждение в 1000 рублей находится достаточное количество желающих постоять «за того парня». Они приезжают не просто к открытию, а за несколько часов, занимают места на парковке, часов с шести готовы занять пост у дверей, как только их открывают, вальяжно рассаживаются в кафе, предварительно записавшись в ими самими созданную очередь. В итоге те, кто приезжает вовремя, вынужденно создают пробку на Текстильщиков и даже ближайшей набережной, а цепочка людей загибается за угол. Поможет ли новая мера с «досрочным» открытием, пока непонятно, в Едином центре документов опасаются, что посредники просто будут просыпаться и занимать место еще раньше. Пока телефоны таких «очередных услуг», как проверила «Фонтанка», исправно работают и запись на «постоять» за скромное вознаграждение ведется.

Большой наплыв клиентов, объясняют и в ЕЦД, и в УФМС, — сезонная аномалия. Пиковыми, по наблюдениям, оказываются вторник, четверг и суббота. В один из таких дней, как рассказали «Фонтанке» в УФМС, не так давно были приняты без малого 2 тысячи комплектов документов на загранпаспорта. Обычно же нагрузка — от 1,5 до 1,8 тысячи. И с каждым годом число желающих растет: так, с начала года выдано на 15 тысяч паспортов больше, чем за это же время в 2012 году. А количество сотрудников того же УФМС на данном направлении не меняется.

--------------------------------------------------------------------------------
По словам генерального директора Единого центра документов Дмитрия Ромашко, большой спрос на документы — традиционный в преддверии лета, однако в этом году он может затянуться, в том числе и из-за нагнетающейся искусственно паники. Дело в том, что с июля Санкт-Петербург вступит в пилотный проект по внесению в паспорта нового образца информации об отпечатках пальцев. Перспектива дактилоскопии многим не нравится. А слухи говорят о том, что она будет принудительной. Однако в УФМС уже неоднократно подчеркивали: обновленную версию загранпаспорта будут с 1 июля 2013 года только пробовать в двух столицах, так что «откатывать пальчики» - дело сугубо добровольное на этом этапе.

Аналогичную ситуацию в отделении Росреестра, также расположенном на Красного Текстильщика, решили несколько иначе. Посредников в некотором смысле «легализовали». Из двух очередей — на подачу документов на регистрацию и на получение выписок — сделали три и увеличили само количество талонов. Так, 100 человек примут при личной подаче, а вот тех, кто раньше занимал места в первой сотне в очереди заранее — представителей агентств недвижимости, брокеров и остальных, действующих по доверенности, — отдельно. Им отмерено 40 мест. Также отдельно принимаются юридические лица. По этому же шаблону поступили и в налоговой.

С недавнего времени в Санкт-Петербурге стали действовать филиалы Единого центра документов в четырех районах города. По словам Дмитрия Ромашко, речь идет не об оттоке клиентов из центрального офиса на ул. Красного Текстильщика, а о притоке новых — жителей ближайших районов. В последние три года прослеживается динамика по увеличению клиентов центра, в среднем на 60 тысяч человек в год.

Результат 2011 года — 1 миллион 40 тысяч 965 человек. По предварительным оценкам, общий прирост клиентов в связи с расширением сети представительств может составить до 20%, а число тех, кто решит воспользоваться филиалом в шаговой доступности вместо поездки в головное отделение, — только 10%. Все это укладывается в общую тенденцию постоянно увеличивающегося спроса на услуги и, в частности, получения заграничных паспортов — в год только за этой услугой приходит более 300 тысяч человек. В центре в ближайшее время готовятся к выдаче уже пятимиллионного документа, оформленного на их территории.

В ЕЦД научились постоять за себя. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

«Почта России» запретила фото- и видеосъемку в своих отделениях.

«Почта России» поручила своим сотрудникам препятствовать попыткам посетителей сфотографировать или снять на видео происходящее в отделениях. Копию постановления заместителя директора компании Александра Казакова опубликовал в своем блоге пользователь ntv.

У тех, кто попытается снимать, будут спрашивать разрешения на съемку. В случае его отсутствия сотрудникам полагается убедить посетителя прекратить фотографировать. Если клиент не согласен, работникам почты советуют использовать следующий аргумент: «В объектив случайно может попасть информация о наших клиентах, а это запрещено законом. Мы несем ответственность за соблюдение тайны связи».

При этом сотрудники должны загораживать собой объектив камеры, но ни в коем случае не дотрагиваться до посетителя и его аппаратуры.

«Почта России» запретила фото- и видеосъемку в своих отделениях. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Суд снял запрет на посещение кинотеатра со своей едой.

Прокуратура пресекла "голодные" просмотры в одном из кинотеатров Екатеринбурга.

Организаторы зрелищ запретили приходить в кино со своей едой, и чье-то зрительское сердце не выдержало. Некто, не привыкший смотреть фильмы на голодный желудок, пожаловался в прокуратуру.

Можно по-разному относиться к людям, жующим и пьющим в кинозале, но закон есть закон. Прокуратура пришла к выводу, что "запрет на посещение кинотеатра с продуктами и напитками, приобретенными за его пределами, ущемляет законные интересы граждан - посетителей киноцентра". Кто сказал, что закусывать, скажем, Квентина Тарантино надо определенным попкорном, купленным только в специально отведенных местах?

Нет, пояснили в прокуратуре, правила по киновидеообслуживанию населения, утвержденные правительством страны, устанавливают, что администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить его из зала только в двух случаях. Первый: если гражданин нарушает общественный порядок. Скажем, кричит, дерется, хамит и т.п. Второй: если человек разошелся настолько, что пошли разрушения. Другие замечания по поведению не принимаются.

"В связи с этим прокурор Чкаловского района обратился в Чкаловский районный суд Екатеринбурга с требованием признать незаконными указанные действия и привести правила посещения киноцентра в соответствие с действующим законодательством, - сообщили в Генпрокуратуре России. - Кроме того, прокуратура потребовала довести указанную информацию до сведения граждан через средства массовой информации. Суд требования прокуратуры удовлетворил в полном объеме".

По мнению экспертов, действия прокуратуры можно только приветствовать. "Ситуация с защитой прав потребителей в нашей стране обстоит не самым лучшим образом, - сказал "РГ" юрист Вячеслав Голенев. - Нарушение прав потребителей - одно из наиболее частых видов правонарушений со стороны компаний в нашем правовом поле".

По его словам, внутренние локальные правовые акты юридических лиц - а правила посещения кинотеатра типичный тому пример - не могут идти вразрез с положениями федерального законодательства. В данной ситуации кинотеатр попытался слишком широко трактовать утвержденные правительством правила, за что и был поправлен прокуратурой.

Наверное, интересно было бы разобраться, ради кого старалась администрация кинозаведения. Возможно, зрителей кормили пришлые кулинары-арендаторы. С точки зрения бизнеса все понятно: партнерские отношения, добрые договоренности и взаимная выгода. Одни платят аренду, другие запрещают еду конкурентов. Но с позиции зрителя все это выглядело бы некрасиво. "Впрочем, указанный запрет будет неправомерным, даже если барная стойка или кафе рядом с кинозалом принадлежат владельцу кинотеатра и правила распространяются вроде бы как на свою "вотчину", - говорит Вячеслав Голенев, - так как данный запрет ограничивает права граждан на свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания в соответствии с правительственными правилами".

Суд снял запрет на посещение кинотеатра со своей едой. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→