Психология: личность, работа и бизнес.

Новости, статьи и обсуждения для HR-менеджеров и соискателей. Всё о работе.

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 03 апр 2012, 15:49

Психология: личность, работа и бизнес.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.


Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно станете психологически устойчивыми!

Психология: личность, работа и бизнес.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

ADV2

AdveR3

MG

TG

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 09 апр 2012, 16:52

Работают ли тренинги личностного роста?

Закомплексованный? Неуверенный в себе? Какая ерунда! Психотренеры обещают исправить это за пару сеансов. Если у тебя есть деньги. Проверить чудодейственные методики на себе решил Александр Немов.

Личность у меня не сахар. Срываюсь по мелочам, постоянно что-то забываю, думаю по десять раз перед тем, как что-то сделать. С уверенностью в себе тоже проблемы. Таким, как я, психологи обычно говорят — вспомни детство, корни где-то там. Вот я и вспоминаю. В детском саду я отдал свой танчик девочке, которая меня поцеловала. Но она бросила его сразу же, как на горизонте появился Ваня с самосвалом. Это раз. Следующий удар нанесла соседская такса, с которой я хотел поиграть. Она укусила меня за щиколотку, и я понял, что теперь точно умру от бешенства. Я выжил — и неуверенность со мной за компанию.

Ну так что ж, вот сайт профессионального психолога Николая Ивановича С., и он (психолог) обещает исправить все мои недостатки всего за несколько дней. Благодаря экспресс-тренингу я стану смелее, активнее, увереннее в себе, отряхну усталость, увижу перспективы (наконец-то!), заведу новых друзей. Не успеваю я оценить масштаб этого счастья, как на меня падает еще один блок позитивной информации: жизнь — ярче, богаче, сильнее! Проблем — меньше! Общение — легче! Ресурсов — больше!

Я бы себе не простил, если бы провел спокойные выходные вместе с семьей, а не отправился на покорение обещанных вершин сознания. «Как ты думаешь, Саша, девушкам нравятся овощи?» — спросил меня психолог на первой встрече. Я неуверенно кивнул. «Неправильно, Саша. Овощи — это те, кто только работает, ест и спит. Так вот, Саша, ты — овощ», — закончил тренер. Я не расстроился: на некоторых тренингах личностного роста учеников с порога называют дерьмом, чтобы те потом активнее доказывали обратное. А тут как-никак овощ.

Карта бита

Cуббота, утро. Николай Иванович вышел в центр небольшой комнаты под звуки марша, громко хлопая в ладоши. Через секунду мотив сменился на саундтрек игры «Что? Где? Когда?». «Первый раунд», — мысленно хихикнул я и представил, что сейчас психолог, подобно волчку, выберет себе жертву. В группе было около 30 человек: генеральные директора, частные предприниматели, студенты, два перекачанных парня и даже один физик. На груди у каждого бейджик с надписью — как участник хочет, чтобы его называли. Например, человек-шкаф оказался просто Леней.

Вступительная речь Николая Ивановича дублировала самые смелые утверждения с сайта. Да, это я хочу изменить жизнь, да, это я буду уверенным человеком. Результат, впрочем, гарантировали только особо одаренным: тем, кто проведет эти выходные активнее других. За каждое проявление себя нам будут выдавать по игральной карте. В конце дня у кого больше карт — тот и крутой.

Мне сразу достался флеш — три червы, и я увидел в этом добрый знак. Два красных сердца, впрочем, я потерял уже на первом задании: нужно было взять незнакомого человека за руку и узнать у него, что он видит во мне хорошего. Люди в ответ подбирали слова и изящно врали, а я дарил карты тем, кто врет особенно красиво. Это напоминало день рождения, когда разговариваешь с теми, кто звонит с периодичностью раз в год. Теоретически карты можно было вообще никому не отдавать, но я все-таки решил поощрить особенно удачные варианты. Первую карту я отдал за «искрометность», вторую — за «начитанность». Мне карт не досталось вовсе: то ли я видел что-то не то, то ли просто врал неискренне.

Следующий этап — уселись перед большим телевизором. На экране возникла надпись, тут же отпечатавшаяся в голове аршинными буквами: «У ЧЕЛОВЕКА НЕТ НЕДОСТАТКОВ — ЭТО ЕГО ОСОБЕННОСТИ».

У меня есть один знакомый, человек хороший, но любит выпить. Когда кто-то упрекает его в этом, он цитирует «Утомленные солнцем»: «Пьянство — это не порок воли, это движение огорченной души!» Когда примерно в том же духе высказался профессиональный психолог, я чуть не подпрыгнул на стуле. Теперь я знаю, как, допустим, называется моя привычка раскидывать вещи где попало: это моя Особенность.

— То есть любые недостатки — это особенности? — чуть слышно уточнила девушка Наталья.
— Конечно, — поддержал тренер и дал ей карту, видимо, за удачный и неожиданный вопрос. — Вот ты — женщина, ты — королева, ты — богиня. Ты должна вести себя как королева, чувствовать себя королевой, и у тебя все получится!

Зал взорвался аплодисментами. По правилам тренинга необходимо хлопать, если кто-то задает вопрос, пусть он и кажется глупым всем остальным.

Напоминание о голубой королевской крови так сильно подействовало на Наталью, что она вдруг выпрямилась, взгляд возвысился, а лицо приобрело непробиваемую уверенность. Актуальные вопросы летели один за другим, горделивый взор и осанка держались почти до конца тренинга. Вернуть Наталью с трона на землю удалось лишь на второй день: Николай Иванович прямым текстом сказал, что иногда лучше сначала думать, а потом говорить.

Вошь ли я?

Благодаря интенсивному тренингу к обеденному перерыву все уже перезнакомились. Оказалось, что гендиректор Ольга пришла потому, что не может найти общий язык с подчиненными: они забивают на работу ради собственных увлечений. А девушке Алле, как и мне, не хватает уверенности в себе. Я чуть не подавился чаем, когда из комнаты грянул уже знакомый марш. Рванул в зал и только потом понял, что со мной произошло. Работала система с картами. Если ты не опаздываешь, яростно хлопаешь в ритм, то у тебя есть шанс получить еще одну карту. Собаки после детского случая с таксой у меня нет, но я знаю, что дрессируют их примерно так же.

Отыграл марш, и всех выстроили в ряд по количеству карт. За первую половину дня я все же успел сколотить кой-какой капитал и в итоге оказался где-то посередине. Во время первой игры мне дважды сказали, что я счастливчик, повезло и на этот раз. Тренер выбрал меня, чтобы продемонстрировать остальным пример явного лузера и неудачника.

— Взгляни на Наталью, — начал психолог, когда мы вышли в центр зала. Королева Наталья смотрела на меня как на вошь. Наверняка я бы тоже удостоил таким взглядом любого, у кого было бы в руках в три раза меньше карт.

— Ты что, слабее ее? Ты что, глупее ее? Ты что, ничего не хочешь от жизни? — усиливал эффект Николай Иванович. С каждым «ты что» голос становился все громче, а интонация все резче. Пока я думал о том, чего хочет от жизни Наталья и как это связано со мной, психолог нагнетал. Кульминацией стало очередное сравнение меня с овощем. И тут я выступил.

— Нет, просто карты — это никакой не показатель, фигня полная, — неожиданно даже для самого себя произнес я. Вот она, та уверенность, ради которой я пришел! Спасибо, тренер! Но Николай Иванович был расстроен. Он окинул меня грустным взглядом и даже не стал ничего возражать. Собравшиеся вяло похлопали.

День закончился игрой, которую часто дают на школьных уроках психологии. Суть в том, что ты терпишь крушение на воздушном шаре либо подводной лодке на и для спасения нужно вместе с командой принять решение. Основная польза — развитие коммуникативных навыков. В нашей команде было 11 человек, и упражнение точно пошло всем на пользу. Мы встали плечом к плечу в узкий круг и стали орать друг на друга, предлагая свои варианты: «Погоди, послушай!», «Нет, это ты, слышь сюда», «Секундочку!».

Как назло, основной вопрос опять-таки был завязан на собаке: стоит ли скидывать ее с шара в первую очередь или оставить про запас? Я был категоричен до тех пор, пока не услышал аргумент одной из девушек: «Собака — это как бабушка, понимаешь?» После этого собака, конечно, спаслась.

Слова-паразиты

По дороге домой я пытался оценить степень прогресса. С одной стороны, теперь у меня есть свежая позиция на вопрос о недостатках, с другой — тотальной уверенности в себе не появилось. Я запомнил, что для настоящего эффекта нужно поработать и самостоятельно. Поэтому дома предпринял еще одну попытку выйти на новый уровень жизни.

На развороте рабочей тетради, выданной на тренинге, были нарисованы два человечка: один грустный, держится за штаны (судя по картинке, не добежал до туалета). Второй — веселый и с походным чемоданом в руке. Первый неудачник, второй — активный член социума. Для того чтобы переродиться из первого человечка во второго, нужно лишь заполнить небольшую табличку. Задание в том, чтобы найти те фразы, которыми я обычно оправдываюсь, и заменить их самоуверенными оборотами.

Ну что ж — «не успел», «не смог», «забыл». Эти фразы я зафиксировал в первой строке. Дальше было сложнее. Напротив первого слова я вывел ручкой: «Да, я не успел, и что???» Получилось, мне кажется, очень сильно и уверенно. После этого обороты полетели сами собой: «Я все могу, а на такую мелочь и время-то тратить жалко!», «Раз забыл, то и неважно!» Потом я вспомнил, что нас учили не расстраиваться по пустякам, не корить себя за ошибки, и добавил: «А, ну и черт с ним!» Перечитав все написанное раза три-четыре и ощутив явный рост самооценки, я отправился спать.

На следующий день мы опять хлопали, говорили друг другу комплименты, смотрели в глаза (чтобы «войти в другого человека»), представляли себя в старости. Особенно удачно прошла игра во взаимные оценки. Правила — нужно подойти к человеку и продемонстрировать ему свое отношение по пятибалльной системе. Если ты показываешь кулак, то относишься к человеку с пренебрежением. Два пальца — это стандартные, рабочие отношения. Если все пять пальцев, то должен чуть ли не целоваться взасос — по крайней мере, я так понял. Поэтому, когда ко мне подошла девушка, с которой мы даже не общались, и весело сказала: «Давай поиграем», я выбросил в ответ на ее пятерку сиротливый указательный палец. Она расстроилась и со словами «нет, все нормально» растворилась в толпе.

Потом была Алла, которой не хватает уверенности в себе. Ее пятерка и моя тройка в ответ, опять обиды. Потом был качок. «Леня, — серьезно сказал я ему. — Тут творится что-то непонятное, давай хотя бы с тобой по-честному сыграем». Леня кивнул и показал четверку, я ответил ему двойкой. «А по жопе?» — услышал я за спиной. Оказалось, за Леню вступился его друг Николай. Через секунду прилетел и довесок от самого Лени: «Я тоже хотел тебе два поставить, просто мне понравилось, как тебя Иваныч опускал». Оставшимся я решил на всякий случай ставить четверки.

К концу двухдневного тренинга личностного роста многие участники прозрели. «Я понял, надо быть активнее, тогда все получится!» — радовался Сергей, молодой человек лет 20–25. Девушки не сомневались, что продолжат обучение. Кто-то решил, что отмечать Новый год будет не со своей семьей, а здесь, в тренинг-центре. Всеобщая эйфория обошла стороной лишь Леню да Николая. Они спешно надевали куртки и явно мечтали выйти на свежий воздух. «Лень…» — начал я. «А?» — вздрогнул не ожидавший Леня. «Вот теперь я ставлю тебе четверку», — улыбнулся я. «А-а-а, — сказал Леня. — Это ж хрень какая-то. Все ровно!»

Спаравка: тренинги личностного роста

В 1968 году англичанин Александр Эверетт открыл в США первый тренинг по личностному росту — Mind Dynamics. Программа курса предполагала «раскрытие внутреннего потенциала человека» с помощью игр и тренировок под присмотром психотерапевта. Скоро подобные школы стали открываться по всем США, затем перебрались в Европу, а в начале 90-х выпускники американских тренингов привезли свои программы и в Россию. Официально все это — образовательные услуги. Еще в 80-е годы некоторые школы в США были объектами журналистских расследований — их считали сектами.

Самое большое распространение получили два направления тренингов личностного роста: гуманистический и Lifespring.

Главным принципом в работе тренеров гуманистического толка является безусловность принятия любой отдельно взятой личности, которая, кстати, изначально воспринимается позитивно. Эти тренинги проходят в такой атмосфере доброжелательности и приятия, которая сама по себе трансформирующе воздействует на людей. Основатель метода Карл Роджерс еще в 1986 году приезжал в СССР. Кстати, после его мастер-класса многие наши ученые защитили докторские диссертации — такой мощный был дан импульс.

Тренинги Lifespring — это жесткие и провокативные методы работы. На них тренеры также работают с целями, мотивами, желаниями, но делают это путем задавания «неудобных» и даже «неприличных» вопросов. Создание стрессовых ситуаций на тренинге, издевательские интонации, прерывания и прочие формы общения — испытание не для слабых.

Какие тренинги личностного роста эффективнее? Все определяется личностью тренера и типом участника этого действа. Кому-то требуется «пинок под зад» или череда унижений, чтобы в нем взыграла «обида, гордость и злость» и начались какие-то позитивные изменения в жизни. Для другого Lifespring станет не «весной жизни», а очередным «пыльным мешком по голове» на его и так непростом жизненном пути.

Большинство тренингов личностного роста состоят из нескольких частей. Сначала идет базовый курс, задача которого — увлечь человека и заставить его поверить в необходимость продолжения. Здесь тебе будут говорить о тех вещах, о которых ты и так отлично знаешь: что не нужно корить себя за ошибки, нужно быть активным по жизни и успех в жизни зависит только от тебя. Отличительная особенность — тотальная доброжелательность: даже в системе Lifespring первый уровень проходит безболезненно.

Второй уровень становится гораздо жестче. Здесь с человеком уже не церемонятся, упражнения рассчитаны на то, чтобы максимально раскачать психику. Если ты успешный человек и не дай бог приехал на машине, то тебя могут заставить на следующий день приехать на метро в облике бомжа. На третьем — лидерском — уровне человек становится полноправным членом школы и должен вовлечь в программу новых людей.

Третий уровень продолжается несколько месяцев: ежедневно необходимо звонить своему куратору и докладывать, что ты собираешься делать в ближайшие 24 часа. Потом звонить снова и рассказывать о том, что ты действительно сделал из намеченного. Раз в одну-две недели участники встречаются и публично осуждают тех, кто работал неактивно. Тренинги твердят, что только такой подход может вывести человека на новый уровень, заставить его жить полноценной жизнью.

Пять признаков качественных тренингов личностного роста

1. Предварительная консультация
Тренер или психолог, который ведет занятие, должен обязательно встретиться с человеком перед стартом курса — чтобы диагностировать причину обращения человека, понять его слабые стороны. Кроме того, должна быть строгая система отбора: в группы нельзя брать психически нездоровых, замкнутых и аутичных людей.

2. Небольшая группа
Если в группе больше 10–12 человек, то тренер не сможет уделить каждому должного внимания. Психолог должен следить за глазами человека, его микромимикой, чтобы понимать, в каком направлении стоит работать. Каждый должен иметь достаточно времени, чтобы высказаться. А если в группе 30–40 участников, то на одну тему уйдет целый день.

3. Позитивные эмоции
Если тебе с самого начала не нравится тренер или с группой не заладились отношения, то надо уходить. Если ты стал участником группы, но есть какие-то ощущения, которые тебе неприятны, упражнения, которые ты не хочешь делать, то нужно сразу сказать об этом тренеру. Профессиональный тренер не станет настаивать на своем или ломать тебя.

4. Отсутствие излишней манипуляции
На первом этапе психолог должен создать атмосферу доверия, которая помогает раскрепостить участников тренинга. Только в доверии друг к другу возможно работать эффективно. Это нормально. Но не становись чрезмерно доверчивым, не выворачивайся наизнанку. Появление элементов «психологического стриптиза» — недобрый знак. И знак непрофессионализма.

5. Разбор с каждым участником
Все игры и задания во время тренинга — это диагностика. Вас просматривают, как подопытных кроликов: кто обладает лидерскими навыками, кто стоит в сторонке и поддается влиянию. После каждого упражнения тренер должен обсудить его результат индивидуально с каждым, чтобы человек понимал, как ему нужно было поступить в той или иной ситуации.

Работают ли тренинги личностного роста?
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


BH

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 10 апр 2012, 17:28

Почему психотренинги сводят с ума?

«Свобода быть собой», «Философия счастья», «Энергия жизни», «Школа героев» — в России действуют сотни всевозможных тренингов личностного роста, обещающих все и сразу: деньги, карьеру, любовь. И все это за пару-тройку занятий и несколько тысяч рублей.

Причем часто дело не ограничивается «промыванием мозгов». На занятиях людей подвергают жесткому экстриму: заставляют прыгать спиной с высоты, закапывают в яме, оставляя трубочки для доступа кислорода, запирают в комнате на несколько дней. Девушек принуждают наряжаться под проституток, садиться в машины к незнакомым мужчинам и потом писать подробные отчеты о своих ощущениях.

Неудивительно, что все это ломает психику. Психологи бьют тревогу: к ним обращаются все больше молодых людей, пострадавших от подобных тренингов. Самое страшное, что деятельность этих контор не лицензируется и никем не контролируется.

Ключи от счастья.

...Летом 2008 года двадцатилетняя топ-модель Руслана Коршунова выбросилась из окна своей квартиры в Нью-Йорке. Через год в Киеве покончила с собой ее подруга Анастасия Дроздова. Обе девушки посещали тренинговый центр московской организации «Роза Мира», причем записывались все на новые и новые уровни. Друзья замечали, что подруги очень изменились. Стали агрессивными, вспыльчивыми, истеричными. Анастасия почти год ходила на эти тренинги. Руслана провела там три месяца. После ухода из «Розы» у модели начались серьезные проблемы. «Я совсем потерялась, найду ли я себя когда-нибудь?» — написала Руслана в своем дневнике за несколько месяцев до смерти.
Для, казалось бы, вполне успешной немки Ангелы Мольх-Ляйневебер, директора кофейной компании Nespresso в России, психологический тренинг личностного роста «Второе рождение», который практиковали супруги Бродецкие, закончился трагически: она впала в кому. Шестеро мужчин раздавили Ангелу, когда она пыталась символически пережить прохождение плода через родовой канал.

Все эти конторы отлично функционируют и привлекают все новых адептов в свои ряды. Наверняка не оставили свой бизнес супруги-психологи Бродецкие. Если вбить в поисковик «тренинг личностного роста», откроются сотни сайтов, презентующих себя в качестве школ жизни. Они заточены на успех и щедро обещают желающим ключи от счастья. Их главная целевая аудитория — молодые ребята и девушки. В первую очередь те, кому плохо в обычной жизни. Очень быстро появляется зависимость, потому что любой экстремальный тренинг сопровождается выбросом эндорфинов в кровь, и люди, склонные к депрессии, всегда стремятся снова попасть в эту среду.

Это самый лучший бизнес на пустом месте, который сопоставим с финансовыми пирамидами. Надо просто создать новую религию, окружить себя адептами и встать на вершине. Разница только в одном: если жертвы Мавроди и иже с ним — Емели на печи, желающие заработать без труда и не вызывающие сочувствия, то жертвы психокультов — несчастные люди, заблудившиеся в жизненных проблемах.

Первый в мире психологический тренинг «Динамика Разума» появился в США в 1968 году. Когда школа попала под запрет, у нее тут же появился наследник — знаменитый «Лайфспринг» («Весна жизни»), который метастазами распространился по миру и пустил глубокие корни в российской земле. «Лайфспринг» в отличие от других психокультов действовал как танк — жестко и грубо. По признанию одного из российских гуру, более всего он напоминает взрывную волну, выбрасывающую человека из наезженной колеи его жизни в полет. Психику ломают за три дня, уничтожая личность человека, превращая его в элемент группы. Красивые названия и завораживающие обещания вводят неискушенных людей в заблуждение. Многие курсы успешно используют наживку — бесплатный гостевой тренинг. А дальше делается все, чтобы рыбка прочно запуталась в сетях и никуда не уплыла.

Гуру всегда с тобой.

Средний возраст тех, кто записывается на эти тренинги, 24–27 лет. Многие хотят избавиться от неуверенности, пройти через экстрим. Тренинги проходят в условиях мозгового штурма, чрезмерного перегревания нервной системы. Кто-то способен выдержать все это: и выезды в лес с жизнью на подножном корму, и «преодоление смерти», и обет молчания. Но проблема в том, что к гуру устремляются люди с разными душевными состояниями, типами личности, а иногда и конкретным началом душевного заболевания.

За последние два года за помощью к психологу обращались шесть человек, пострадавших именно от психотренингов. Они жаловались на тяжелейшие депрессии. Один молодой человек стал непрерывно слышать голос гуру в голове. Ему казалось, что он окружен враждебным миром. Парня госпитализировали в психиатрическую больницу с тяжелейшим психозом. Сейчас он сидит на нейролептиках и антидепрессантах.

Есть различные психотехники, с помощью которых можно получить профессиональные навыки. К примеру, на этом строятся некоторые современные методики изучения иностранных языков. Успешно действует групповая психотерапия, практикуемая профессионалами. Это такой же инструмент, как хирургический скальпель. В одних руках он спасает жизнь, в других несет смерть. Наша психика очень уязвима. Она похожа на вазу из тончайшего китайского фарфора, которую легко разбить за секунду, а склеить — жизни не хватит.

Почему психотренинги сводят с ума?
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


Adster

TG2

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 23 апр 2012, 17:06

Практические упражнения для развития навыков образного и системного мышления.

Мышление — это целенаправленное использование, развитие и приращение знаний, а в более общем смысле — психический процесс отражения действительности. Важную роль для мышления играет понимание (людьми друг друга, средств и предметов их совместной деятельности).

При решении любых задач мы используем одну из трех стратегий мышления:

1. Случайный перебор. Эта стратегия соответствует методу проб и ошибок. Иначе говоря, формулируется предположение (или делается выбор), после чего оценивается его правомерность. Предположения выдвигаются до тех пор, пока не найдется верное решение.
2. Рациональный перебор. При такой стратегии человек исследует некое центральное, наименее рискованное предположение, а затем, изменяя каждый раз по одному элементу, отсекает неверные направления поиска. На этом принципе функционирует искусственный интеллект.
3. Систематический перебор. При этой стратегии мышления человек охватывает умом всю совокупность возможных гипотез и систематически анализирует их одну за одной. Систематический перебор используется в повседневной жизни редко, но именно эта стратегия позволяет наиболее полно разработать планы долговременных или сложных действий.

Предлагаемые вам далее задания имеют для работы мозга то же значение, что и бег или физические нагрузки при тренировке тела. Вы можете выполнять упражнения про себя или вслух, быстро или медленно. Вы можете изучать их последовательно или выбирать для выполнения наиболее сложные или понравившиеся задания.

Раздел 1. Числовые последовательности

1.1. Перечисление возрастающих и убывающих последовательностей

Перечислите последовательности:

• возрастающую на 2: 2, 4, 6, 8, ..., 100;
• убывающую на 2: 100, 98, 96, 94, ..., 2;
• возрастающую на 3: 3, 6, 9, 12, ..., 99;
• убывающую на 3: 99, 96, 93, 90, ..., 3;
• возрастающую на 4: 4, 8, 12, 16, ..., 100;
• убывающую на 4: 100, 96, 92, 88, ..., 4;
• возрастающую на 5: 5, 10, 15, 20, 100;
• убывающую на 5: 100, 95, 90, 85, 5;
• возрастающую на 6: 6, 12, 18, 24, ..., 96;
• убывающую на 6: 96, 90, 84, 78, ..., 6;
• возрастающую на 7: 7, 14, 21, 28, ..., 98;
• убывающую на 7: 98, 91, 84, 77, ..., 7;
• возрастающую на 8: 8, 16, 24, 32, ..., 96;
• убывающую на 8: 96, 88, 80, 72, ..., 8;
• возрастающую на 9: 9, 18, 27, 36, ..., 99;
• убывающую на 9: 99, 90, 81, 72, ..., 9.

1.2. Перечисление последовательностей попарно

Перечислите по две последовательности одновременно:

• возрастающие на 2 и на 3: 2—3, 4—6, 6—9, 8—12, ..., 66—99;
• убывающие на 2 и на 3: 66—99, 64—96, 62—93, 60—90, ...,2-3;
• возрастающие на 3 и на 2: 3—2, 6—4, 9—6, 12—8, ..., 99—66;
• убывающие на 3 и на 2: 99—66, 96—64, 93—62, 90—60, ...,3—2;
• возрастающие на 3 и на 4: 3—4, 6—8, 9—12, 12—16, ..., 75—100;
• убывающие на 3 и на 4: 75—100, 72—96, 69—92, 66—88, ..., 3—4;
• возрастающие на 3 и на 5: 3—5, 6—10, 9—15, 12—20, ..., 60—100;
• убывающие на 3 и на 5: 60—100, 57—95, 54—90, 51—85, ..., 3—5;
• возрастающие на 8 и на 3: 8—3, 16—6, 24—9, 32—12, ..., 96—36;
• убывающие на 8 и на 3: 96—36, 88—33, 80—30, 72—27, ..., 8—3.

1.3. Перечисление противоположных последовательностей попарно

Перечислите попарно две альтернативные последовательности:

• возрастающую на 2, убывающую на 2: 2—100, 4—98, 6—96, 8—94, ..., 100—2;
• возрастающую на 2, убывающую на 3: 2—99,4—96,6—93, 8—90, ..., 66—3;
• возрастающую на 3, убывающую на 4: 3—100, 6—96, 9—92, 12—88, ..., 75—4;
• возрастающую на 3, убывающую на 5: 3—100, 6—95,9—90, 12—85, ..., 60—5;
• убывающую на 5, возрастающую на 4: 100—4, 95—8, 90— 12, 85—16, ..., 5—80;
• убывающую на 7, возрастающую на 6: 98—6, 91—12, 84— 18, 77—24, ..., 7—84.

1.4. Перечисление возрастающих последовательностей

Перечислите в возрастающем порядке числа из множества от 1 до 100:

• содержащие цифру 7 (5; 9; 1);
• содержащие цифру 4 или 6 (2 или 5; 6 или 1);
• сумма цифр которых равна 7 (6; 9; 8);
• сумма цифр которых делится на 3 или 4.

1.5. Перечисление серий возрастающих трехчисловых последовательностей

Перечислите серии последовательностей, каждый член которых состоит из трех чисел:

• возрастающих соответственно на 2,3,4: 2—3—4,4—6—8, 6—9—12, 8—12—16, ...,48—72—96;
• возрастающих соответственно на 2, 3, 5: 2—3—5, 4—6— 10, 6—9—15, 8—12—20, ..., 40—60—100;
• возрастающих соответственно на 3,8,7: 3—8—7,6—16— 14, 9—24—21, 12—32—28, ..., 36—96—84;
• возрастающих соответственно на 9, 5, 3: 9—5—3, 18—10—6, 27—15—9, 36—20—12, ..., 99—55—33.

1.6. Перечисление серий убывающих трехчисловых последовательностей

Перечислите серии последовательностей, каждый член которых состоит из трех чисел:

• убывающих соответственно на 2,4,3: 100—100—99, 98— 96—96, 96—92—93, 94—88—90, ..., 52—4—27;
• убывающих соответственно на 5, 2, 3: 100—100—100, 95—98—97, 90—96—94, 85—94—91, ..., 5—62—43;
• убывающих соответственно на 7, 5, 4: 98—100—100, 91 — 95—96, 84—90—92, 77—85—88, ..., 7—35—48;
• убывающих соответственно на 3, 2, 3: 100—100—99, 97—98—96, 94—96—93, 91—94—90, 1—34—0.

1.7. Перечисление серий противоположных трехчисловых последовательностей

Перечислите серии последовательностей, каждый член которых состоит из трех чисел:

• первое убывает на 2, второе возрастает на 4, третье убывает на 3: 100—4—99, 98—8—96, 96—12—93, ..., 52—100—27;
• первое возрастает на 3, второе убывает на 3, третье возрастает на 4: 3—99—4, 6—96—8, 9—93—12, ..., 75— 27—100;
• первое возрастает на 5, второе убывает на 3, третье возрастает на 2: 4—100—3, 9—97—5, 14—94—7, ...,99—43—41;
• первое убывает на 4, второе возрастает на 3, третье убывает на 7: 99—2—100, 95—5—93, 91—8—86, ..., 43— 44—2.

1.8. Перечисление серий четырехчисловых последовательностей

Перечислите серии последовательностей, каждый член которых состоит из четырех чисел:

• возрастающих соответственно на 2, 3, 4, 5: 2—3—4—5, 4—6—8—10, 6—9—12—15, ..., 40—60—80—100;
• возрастающих соответственно на 2, 5, 4, 1: 2—5—4—1, 4—10—8—2, 6—15—12—3, ..., 40—100—80—20;
• возрастающих соответственно на 3, 5, 2, 7: 3—5—2—7, 6—10—4—14, 9—15—6—21, ..., 42—70—28—98;
• убывающих соответственно на 2, 3, 4, 5: 100—100—100— 100, 98—97—96—95, ..., 60—40—20—0;
• убывающих соответственно на 2, 3, 4, 7: 100—99—100— 98, 98—96—96—91, ..., 72—57—44—0;
• убывающих соответственно на 3, 5, 4, 2: 100—100—100— 100, 97—95—96—98, ..., 40—0—20—60.

1.9. Перечисление серий противоположных четырехчисловых последовательностей

Перечислите серии последовательностей, каждый член которых состоит из четырех чисел:

• первое возрастает на 2, второе убывает на 2, третье возрастает на 3, четвертое убывает на 3: 2—100—3—99, 4—98—6—96, 6—96—9—93...;
• первое возрастает на 2, второе убывает на 3, третье возрастает на 4, четвертое убывает на 5: 2—99—4—100, 4—96—8—95, 6—93—12—90...;
• первое и второе убывают соответственно на 2, 3, третье и четвертое возрастают соответственно на 7, 3: 100—100—1 — 1, 98—97—8—4, 96—94—15—7, 94—91 — 22—10...;
• первое и второе возрастают соответственно на 4, 3, третье и четвертое убывают соответственно на 6, 4:4—3—98—100, 8—6—92—96, 12—9—86—92, 16—12— 80—88...

Раздел 2. Упражнения с числами для развития образного мышления

2.1. Представление последовательностей

Мысленно вообразите числовую последовательность. Вместо того чтобы произносить числа вслух или про себя, постарайтесь увидеть образы чисел перед своим мысленным взором, как если бы вы писали их на бумаге. Чтобы усложнить задание, представляйте одновременно две, три или даже четыре последовательности.

2.2. Перечисление одной последовательности и выписывание другой

Перечисляйте одну последовательность чисел, выписывая при этом другую:

• перечисляя возрастающую последовательность чисел: 3, 6, 9, 12 ... выписывайте другую возрастающую последовательность: 4, 8, 12, 16...;
• перечисляя последовательность: 4, 8, 12, 16 ... выписывайте при этом последовательность: 100, 98, 96, 94...;
• перечисляя последовательность пар чисел: 2—3, 4—6, 6—9 ... одновременно выписывайте другую последовательность пар чисел: 3—5, 6—10, 9—15, 12—20... Можете усложнять это упражнение так, как захотите.

2.3. Перечисление одной последовательности и представление другой

Перечислите последовательность: 3, 6, 9, 12 ... и одновременно нарисуйте мысленный образ последовательности: 5, 10, 15, 20...

2.4. Перечисление последовательностей с суммами цифр

Перечислите последовательность, называя лишь сумму цифр (например: 7 = 7, 14 = 1 + 4 = 5, 21 = 2 + 1 = 3, 28 = 2 + 8 = 10, 1 + 0=1):

• возрастающую на 2, от 2 до 100: 2, 4, 6, 8, ..., 1;
• возрастающую на 4, от 4 до 98: 4, 8, 3, 7, ..., 8;
• убывающую на 3, от 100: 1, 7, 4, 1, ..., 1;
• убывающую на 6, от 100: 1, 4, 7, 1, ..., 4;
• возрастающую попеременно то на 2, то на 5: 2, 7,9,5, ..., 8;
• возрастающую попеременно то на 4, то на 7:4, 2,6,4, ..., 9;
• убывающую попеременно то на 2, то на 3, от 100: 1, 8, 5, 3, ..., 0.

2.5. Удвоение чисел

Удваивая числа, посмотрите, как далеко вы сможете продвинуться:

• 2,4,8,16,32,64...
• 3,6,12,24,48,96...
• 7,14,28,56,112,224...

2.6. Перечисление всех чисел от 1 до 100

• Если число делится на 3, поднимайте левую руку.
• Если число делится на 4, поднимайте правую руку.
• Если число делится на 3 и 4 одновременно, хлопните в ладоши.
• Если число делится на 5, топните ногой.

2.7. Перечисление связанных друг с другом последовательностей

• Первая последовательность возрастает на 2, от 2 до 100; вторая — убывает на 3, от 100 до 1; третья — возрастает на 4, от 1 до 97; четвертая — убывает на 5, от 97 до 2 и так далее. Какое у вас получилось последнее число?

Раздел 3. Упражнения с буквами

3.1. Буквенно-числовые пары

Перечислите следующие буквенно-числовые пары:

• А1, Б2, В3, Г4, Д5, ..., Я33
• 1А, 2Б, 3В, 4Г, 5Д, ..., 33Я
• Я33, Ю32, Э31, ЪЗ0, Ы29, ..., А1
• 33Я, 32Ю, 31Э, 30Ъ, 29Ы, ..., 1А

3.2. Буквенно-числовые комбинации, основанные на порядковом номере букв по алфавиту

Перечислите буквенно-числовые комбинации для следующих фраз, подставляя порядковые номера букв по алфавиту (например, слово «абракадабра» читается как 1—2—18—1—12—1—5—1—2—18—1):

• Не переходите улицу на тот свет!
• Сбежим, но не сдадимся!
• Думаю, не ошибусь, если промолчу.
• Извините, что я говорю, когда вы перебиваете.

3.3. Последовательности букв

Перечислите следующие последовательности букв:

• алфавит одновременно в прямом и обратном порядке: А, Я, Б, Ю, В, Э...
• то же задание, но по две буквы вместе: А-Б, Я-Ю, В-Г, Э-Ъ...
• попеременно две последовательности: А-Н, Б-О, В-П, Г-Р...

Раздел 4. Упражнения со словами

4.1. Предложения-перевертыши

4.1.1. Прочитайте предложения и произнесите их слово за словом, но «задом наперед»:

• Все великие люди носят имена улиц.
• Не всякий склад ума является палатой.
• Говорить не думая — то же, что стрелять не целясь.
• Думать как все — значит не мыслить.
• Ум заключается не только в знании, но и в умении прилагать знание на деле.

4.2.2. Прочитайте предложения, записанные «задом наперед»,и произнесите их правильно:

• падением, частым а силой, не камень долбит Капля — пословица Латинская
• молчит, не, сказать нечего которому, человек Почему — Монтескье де
• рту. во рыбой с вынырнет он и море, в человека счастливого Бросьте — поговорка Арабская
• утром умереть, можно вечером истину, Познав — Конфуций
• природы, дар прекрасный самый есть понимать и видеть Радость — Эйнштейн Альберт
• свет, собственный его ему показать значит — тени своей человека Противопоставить — Юнг Карл
• острое, тупится так предмет: твердый найдется непременно нож острый На твердое. ломается так оружие: острое найдется непременно доспехи прочные На — Гуань Ин-цзы

4.2. Слова-перевертыши

4.2.1. Правильно прочитайте высказывания, в которых слова записаны справа налево:

• ыджонидееН я летох ьтох огонмен ьтачломоп, ыботч ьтинсяыв, умеч еж я оньлетивтсйед юяревод — нампиЛ ретьлаВ
• тюувтсещуС авд адив ынитси: яалам анитси и .яашьлоб ыВ етежом ьтанзопо юулам, унитси укуьлоксоп ееюьтсонжолоповиторп ястеялвя .ьжол ьтсонжолоповиторП йошьлоб ынитси — отэ яагурд анитси — роБ сьлиН
• ьтсонсЯ еинерзорп или еинаминоп ынжомзов окьлот адгок ьлсым в иинадижо, адгок музар .неокопс окьлоТ адгот ыв етежом амьсев октеч, ьтедив окьлот адгот ынбосопс онневтсдерсопен, ьтаминирпсов укьлоксоп шав музар мечин ен .нещумс ыботЧ ясьтаватсо, мыннелтевсорп музар нежлод ьтыб оннешревос, мынйокопс юьтсонлоп, мынживдопен и адгот тедирп еоньлетивтсйед, еинаминоп меивтсделс огороток ястивя .еивтсйед огогурД итуп .тен — итруманширК. Й

4.2.2. После прочтения произнесите каждое из слов задом наперед:

• классификация, сверхзвуковой, затылочный ревность, маринад, клаустрофобия чистота, прирожденный, непоправимый, бюрократический, забывчивость, изумление неразборчивый, продление, обдумывание

4.2.3. Прочтите правильно высказывания, написанные безпробелов и задом наперед:

• Уасомиксэолыбтяседьтяпавдаволсялдяинечанзобоагенс,укьлоксопотэолыбонжав. окьлотСежволсонжлодьтыбялдяинечанзобо. ивбюл — тераграМдувтА
• Вебенецнлостедйазиавонс.тенхыпсв, саныпилчотевстенсагопинзиж, йоктарктеджйондойондуборпсебичон. ьнемет — йаГйирелаВллутаК

4.3. Дуплеты

Задачи с дуплетами придумал Льюис Кэрролл. Правила новой игры достаточно просты. Предлагаются два слова, состоящие из одинакового числа букв. Игра заключается в том, чтобы выстроить цепочку слов от одного слова к другому — так, чтобы каждое слово в цепочке отличалось от предыдущего только одной буквой. Переставлять буквы не разрешается, каждая буква должна оставаться на своем месте.

Например, слово «бант» можно превратить в слово «коса», вставив между ними слова «рант», «рана», «раса», «роса». Два задаваемых слова Льюис Кэрролл называет дуплетом, промежуточные слова — звеньями, а всю последовательность слов — цепочкой.

Слова должны быть существительными в именительном падеже единственного числа.

• Сварите суп из рака.
• Поставьте розу в вазу.
• Поймайте рыбу в сеть.
• Обмакните перо в тушь.
• Загоните волка в нору
• Перейдите с бега на шаг.
• Превратите море в сушу.
• Перебросьте мост через реку
• Растяните миг в век.
• Впишите шар в куб.

4.4. Анаграммы

Переставьте буквы в слове карета, и вы получите слово ракета. Сколько времени вам потребуется, чтобы найти новые слова из перечисленных ниже?

• табун
• базука
• зола
• ропот
• клоп
• мышка
• банка

4.5. Сквозная буква

Выберите длину слов (например, пять букв), а также сквозную букву и ее местоположение в словах (например, буква «г» должна быть второй по счету).

За установленное время напишите как можно больше слов выбранной длины, в которых сквозная буква занимает определенное место. В нашем примере в пятизначных словах на втором месте должна стоять буква «г»: игрок, ягуар, огонь, уголь...

Сколько слов вы сумеете написать?

Практические упражнения для развития навыков образного и системного мышления.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


Med.ad

TO

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 23 апр 2012, 17:12

Почему весёлым быть выгоднее, чем умным: исследования эмоционального интеллекта.

Исследователь Дэвид Карузо и пара его коллег – это как раз те парни, из-за которых технические навыки и интеллект при приёме на работу в крупные IT-компании часто оцениваются заметно ниже, чем эмоциональный интеллект.

То есть, тот факт, что вы умный, означает гораздо меньше, чем то, что вы узнаёте вот этого парня с картинки:

Изображение
Он пристально наблюдает за постом

Эмоции влияют на наше сознание, нашу активность и восприятие окружающих вещей. Это очевидный факт, который, тем не менее, был детально исследован Дэвидом Карузо. Он утверждает, например, что если вы сейчас в хорошем настроении и энергичны, то найдёте много позитивных и вдохновляющих мыслей и идей в топике, а если устали или с настроением не очень – захотите покритиковать и, статистически, не сможете придумать ничего волнующего нового.

Изображение
Wordart, который нарисовал Карузо. Оптимальные эмоциональные состояния для разной деятельности. Горизонталь – рост эмоциональности, вертикаль – рост энергии.

Дэвид занимается тем, что исследует EQ (эмоциональный уровень) людей в бизнес-среде и исходя из этого делает конкретные практически выводы о будущем компаний. Он как доктор Лайтман из сериала, только настоящий.

Эмоции важны

Эмоции с чисто биологической точки зрения полезны. Они выступают в роли регулирующего механизма и активизируют определённые рефлексы. Например (Карузо бросает бумажкой в зрителя) — удивление. Оно расширяет зрачки, чтобы охватить ситуацию, рот быстро открывается на вдохе, чтобы начать бежать или кричать, руки поднимаются вверх для защиты. Это базовые программы, которые есть в «прошивке» каждого человека уже многие тысячелетия.

Итак, во-первых, эмоции полезны для действий в бизнес-среде. Например, кидая бумажку, Карузо тут же вызвал интерес всей аудитории. Если бы он кидал камнем, интерес был бы выше. Во вторых, на удивление, эмоции необходимы: Дамасио утверждает, что без эмоций невозможно принятие рациональных решений (звучит странно, правда?). Речь о том, что эмоции дают ускоренную обработку внешних данных, как если бы мы использовали hardcode-алгоритмы. Если кидать в человека бумажкой, он поднимет руки быстрее, чем осознает ситуацию. Если он начнёт думать, то получит бумажкой по носу.

В любом разговоре эмоциональный фильтр даёт ещё больше данных – например, за пару секунд можно увидеть множество эмоциональных микровыражений и получить кучу информации о реакции собеседника. А ещё эмоции универсальны и не привязаны к культуре: например, даже манула в зоопарке никто не хочет погладить когда он показывает свою обычную рожу.

Изображение
Пример мини-упражнения на создания нужного состояния. Эмоции аудитории перемещаются в зелёную зону.

Саловей и Майер, теоретики эмоционального интеллекта, продолжили свою работу в 2000-х, доработали свои теории и в соавторстве с Карузо написали книгу «Ability Model» которая ориентирована на топ-менеджеров. В ней была предложена модель эмоционального интеллекта, модель способностей.

Это в первую очередь способности восприятия:

- Во-первых, грубо говоря, эмоции определяют наши когнитивные процессы. В плохом настроении мы мыслим совсем по-другому, не так, как в хорошем настроении.
- Во-вторых, понимание эмоционального смысла ситуации позволяет прогнозировать реакцию других людей. Также очень полезный для топ-менеджера навык.
- Последняя вещь – это управление своими эмоциями. С одной стороны, вам нужно быть открытыми к эмоциям, чтобы понимать ситуацию со всех сторон, с другой стороны нужно уметь воздействовать и на себя и на других людей для того, чтобы эти эмоции задействовались наилучшим образом.

Как измерить EQ?

Понятно, что нужны метрики для выяснения того, насколько эффективен тот или иной человек в этой сфере.

Первый способ – попробовать измерять EQ самостоятельно. Он не подходит, потому что, как мы знаем, 80% людей считают себя умнее среднего. Второй вариант — 360-градусная оценка, когда вы оцениваете других людей, они оценивают вас, вы оцениваете себя. Третий вид оценки — тесты, например, MSCEIT аккурат от Карузо (он, кстати, есть и на русском благодаря КТК). Принцип – показ лиц и оценка их по разным шкалам эмоций.

Работа в поле

После появления стабильных метрик группа исследователей стала изучать тех, кто добился успеха в крупных компаниях. Они сравнивали IQ, EQ и кучу других показателей. 250 топ-менеджеров в сфере IT опросили, что больше всего определяет успех лидера. Наиболее популярные ответы таковы: видение (предвидение), мотивация, способность к эмпатии.

Вот ещё иллюстрация: Google проводит очень детальные исследования на тему успеха и успешности: например, при подборе новых сотрудников, технические навыки – это пункт № 8. Интеллект важен, но далеко не на первом месте.

По мнению Карузо, умники с высоким EQ, если вы берете их на работу, развязывают меньшее количество конфликтов, меньше склонны к вандализму, проявляют большую склонность к социальному поведению. Брать просто «скучных» умников не так эффективно как «середнячков», но с высоким EQ.

Эмоциональный интеллект важен и потому, что у харизматичных лидеров есть возможность заражать своими эмоциями других людей. Высокий эмоциональный интеллект обеспечивает большую лояльность персонала, большую вовлеченность.

Зачем это может быть нужно?

Управлять своими и чужими эмоциями полезно. Самый простой пример – например, перед мозговым штурмом в конце дня попробовать переключить состояние сотрудников парой упражнений и парой слов от опытного лидера. Тренеры в профессиональном спорте, например, прекрасно понимают, как это работает – они настраивают спортсменов на игру очень и очень долго и тщательно. Вы как руководитель или член группы должны понимать, что все ваши эмоции будут транслироваться на остальных в комнате.

Изображение
Я же говорила, он пристально наблюдает

Хорошая новость: этому можно научиться

Первая ступень – распознавание. Речь о микровыражениях, как с сериале «Теория лжи». Вторая ступень – контроль и умение выражать эмоции («повернись к соседу справа и покажи радость»). Затем – читать эмоции, различая «маски» и настоящие данные. Последнее – важно научиться пользоваться эмоциями и вводить себя в нужные состояния. В том числе – перед переговорами, выступлениями или просто общением.

Резюме

Эмоции – это информация из внешнего мира. Большая эмоциональность и больший контроль ситуации – больше данных для принятия решений плюс больше возможностей для управления другими людьми, а это уже именно то, что делает топ-менеджера успешным.

Почему весёлым быть выгоднее, чем умным: исследования эмоционального интеллекта.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 24 апр 2012, 17:19

Миф об эффективности мозговых штурмов.

В конце 1940-х Алекс Осборн, совладелец BBDO, самого передового рекламного агентства на Мэдисон-авеню, решил написать книгу о секретах креативности. Осборн начинал как газетчик из Буффало, а его первым проектом в BBDO была работа над кампанией United War Work. К 1940-м он уже был одним из самых уважаемых людей в индустрии рекламы. Его первая книга Your Creative Power (1948), представлявшая собой смесь научпопа и бизнес-анекдотов, моментально стала бестселлером. Осборн обещал, что следуя его простым советам, читатель удвоит свою креативность.

Your Creative Power содержала множество советов, как усилить творческие способности (например, всегда носить с собой блокнот), но ключевая идея заключалась в том, чтобы сформировать группу и «штурмовать» проблему так, как это делает спецназ — когда каждый боец работает по собственной цели. По мнению Осборна, своим успехом BBDO обязана именно брейнштормингу и в качестве примера описывал, как группа из десяти рекламистов сгенерировала для новой аптеки 87 идей за 90 минут.

В книге суммировались основные правила мозговых штурмов. Самое важное — отсутствие негативной реакции. Боязнь насмешек со стороны других участников группы убивает любую инициативу. «Забудьте о качестве, стремитесь к количеству. Вы получите тонны бреда, но это неважно. Зато вы освободите воображение и мозг начнет поставлять идеи одну за другой», — писал Осборн.

Мозговые штурмы быстро вошли в моду, а Осборн приобрел статус бизнес-гуру и выпустил еще две книги — Wake Up Your Mind и The Gold Mine Between Your Ears. Брейншторминг оказался удобной формой группового взаимодействия и самым распространенным приемом для поиска творческих решений. Он получил признание как в бизнесе, так и в научной среде. Главное правило — никакой критики — по-прежнему соблюдается. В дизайн-бюро IDEO, создавшем когда-то первую мышку для Apple, мозговые штурмы стали почти религией.

В основе методики Осборна лежит предположение, что страх быть осмеянным заставляет людей отмалчиваться. Если же критика под запретом, каждый чувствует себя так, будто внес в общее дело ощутимый вклад. Доска исписана идеями, все довольны — ну просто идеальный способ для повышения продуктивности. Единственная проблема заключается в том, что мозговые штурмы не работают.

Впервые идею Осборна проверили на прочность в Йельском университете в 1958 году. 48 студентов разделили на 12 групп, объяснили правила и попросили решить набор задачек на озарение. Другие 48 студентов решали те же задачи, но никаких инструкций не получили. Результат был неожиданным. Вторая группа предложила вдвое больше идей, причем более качественных. Мозговой штурм не высвободил творческий потенциал группы, вместо этого он снизил креативность каждого ее участника. Последующие исследования подтвердили выводы ученых Йельского университета, но популярности брейншторминга это никак не повредило. Кит Сойер, психолог из Университета Вашингтона, суммировал: «Десятилетия исследований показывают, что брейнштормеры выдают меньше идей, чем то же количество людей, работающих в одиночку».

В одном Осборн был прав: творчество становится групповым процессом. Одним из первых он заметил, что наука перестает быть уделом одиночек: «В B. F. Goodrich Research Center (клиент BBDO. — Прим. автора) 250 сотрудников, разбитых на 12 отделов, охотятся за идеями круглые сутки».

Бен Джонс из Северо-Западного университета США исследовал этот тренд и пришел к выводу, что за последние полвека уровень кооперации в науке вырос на 95%, а средний размер команд увеличивался на 20% каждые десять лет. Если в прошлом самые цитируемые научные исследования были результатом работы гениев-одиночек, вроде Дарвина и Эйнштейна, то сегодня публикации, подписанные несколькими авторами, цитируются в два раза чаще, чем статьи, написанные в одиночку. Самые известные исследования, процитированные от ста раз и более, публикуются группами в шесть раз чаще, чем одиночками.

Джонс объясняет такое положение вещей усложнением науки и ростом специализации: «Сто лет назад братья Райт могли построить самолет вдвоем. Сегодня Boeing нужны сотни инженеров только для того, чтобы создать двигатели». Таким образом, увеличение объема человеческого знания и рост сложности новых проблем, толкает людей к нехитрому выбору – кооперируйся или мучайся в одиночку. Но если мозговые штурмы бесполезны, как иначе должна быть устроена групповая работа?

В 2003 году Харлан Немет, профессор психологии из Университета Калифорнии, провела эксперимент. Она собрала 265 студенток, разбила их на группы и поставила задачу: «Как уменьшить пробки в Сан-Франциско?». Каждой группе были сформулированы свои условия. Первая работала по схеме Осборна: никакой критики, просто поток сознания. Второй дали напутствие: «Многие исследования показывают, что самый лучший способ — собрать как можно больше идей. Не стесняйтесь говорить все, что взбредет вам в голову. Но и спорить тоже не бойтесь. Многие другие исследования утверждают, что критика необходима». Третья группа никаких советов не получила.

Двадцать минут спустя выяснилось, что первая группа (брейнштормеры) слегка опередила третью (ноль инструкций), но самой продуктивной оказалась вторая, та самая, которой рекомендовали споры и критику. Ее участники выдали на 20% больше идей. Позже студентов спросили индивидуально, есть ли у них еще идей. Члены первой и третьей группы придумали в среднем по три дополнительных решения, а члены второй (дебатеры) — по семь.

По мнению Немет, брейншторминг неэффективен как раз из-за запрета на критику: «Разногласия не мешают рождению идей, наоборот, они их стимулируют. <…> Споры могут быть неприятными, зато они повышают продуктивность».

Еще один эксперимент Немет показал, что соприкосновение с другими точками зрения форсирует креативность. В ходе эксперимента изучалась проблема свободных ассоциаций. Ассоциации почти всем даются не очень хорошо. В начале 1960-х психологи Дэвид Палермо и Джеймс Дженкинс, опросив 450 человек, установили, что когда человеку называют слово и просят перечислить ассоциации, даже самые креативные люди выдают ужасающе предсказуемые результаты. На слово «синий» называют «зеленый», «небо» и «океан», на слово «зеленый» — «трава». «Если хочешь услышать оригинальный ответ, нужно прорваться через первый слой предсказуемых ассоциаций», — заключила Немет.

Харлан нашла для этого способ. Испытуемых разбили на пары, показали им слайды с разными оттенками синего и попросили идентифицировать цвет. В некоторых парах были «агенты» Немет, которые намеренно давали неправильный ответ. Чуть позже людей попросили рассказать, с чем они ассоциируют показанный цвет. Те, кто слышал от «агентов» неправильный ответ, придумывали более необычные ассоциации. На «синий» они реагировали не банальным «небо», а чем-нибудь вроде «джаз» и «ягодный пирог». Альтернативная точка зрения, даже очевидно неправильная, будила воображение. Неправильный ответ вызывал удивление, а удивление в свою очередь катализировало фантазию.

Критика работает так же. Она разжигает воображение и помогает преодолеть барьер предсказуемости. Брайан Уззи, социолог из Северо-Западного университета, потратил годы, изучая значение конфликтов в группах и способы построения идеальных команд. Уззи вырос в Нью-Йорке, в детстве учился музыке, поэтому в качестве объекта для анализа взял Бродвей.

Брайан пытался понять, как взаимоотношения участников труппы влияют на качество спектакля. Кто эффективнее — группа близких друзей, давно работающих вместе, или сборище малознакомых друг другу людей? Уззи проанализировал 474 спектакля, поставленные в промежутке между 1945 и 1989 годом, и обнаружил, что все театральное сообщество пронизано сложными взаимосвязями. Степень близости он обозначил буквой Q. Чем сильнее были связи, тем выше значение Q, и наоборот.

Затем Уззи сопоставил значения Q с успехом (сборы, отзывы критиков) театральных постановок. Корреляция оказалась удивительно точной. При низком Q (ниже 1,7 по пятибалльной шкале) наиболее вероятным исходом был полный провал. Слабое знакомство друг с другом мешало слаженной работе и обмену идеями. Высокое значение Q (выше 3,2) тоже вело к неудаче: труппа так давно работала вместе, что не могла придумать ничего нового.

Наилучший результат показали команды со средним значением Q — от 1,4 до 3,2, а в идеале от 2,4 до 2,6. Уззи и его коллега Джарет Спайроу назвали диапазон Q 2,4—2,6 «точкой блаженства». Такие команды включали в себя и старых друзей, и новые лица. Первые придавали группе слаженность, вторые помогали с новыми идеями. Разногласия случались, но ровно в той степени, в какой это помогало работе, а не мешало ей. Одна из таких команд создала знаменитый мьюзикл «Вестсайдская история».

Через несколько лет после Уззи Айзек Кохейн из Гарвардской медицинской школы проверил, влияет ли географическая близость членов команды на качество исследовательской работы. Качество измерялось индексом научного цитирования. Восьмимесячный эксперимент со студентами показал, что чем ближе друг к другу работали участники группы, тем выше был индекс цитирования. Самый лучший результат продемонстрировали студенты, работавшие в пределах 10 метров друг от друга. «Если хотите эффективную команду, найдите помещение, которое обеспечит частое и спонтанное общение вживую. Даже сейчас, когда ученые так много времени проводят в интернете, физическая близость все так же важна».

Научное и бизнес-сообщество стараются использовать это знание. Дальше всех в этом зашел Стив Джобс. Проектируя новую штаб-квартиру Pixar в 1999 году, он настоял, чтобы центральная роль в здании была отведена атриуму, куда стекались бы сотрудники из всех отделов компании. Вскоре он понял, что атриума самого по себе недостаточно, нужно еще заставить людей туда приходить. Джобс перенес в атриум почтовые ящики, затем устроил ресепшен, кафе и магазин сувениров. В конце концов он додумался разместить в атриуме туалеты, единственные на все огромное здание, но это решение встретило такое жесткое сопротивление, что Стиву пришлось согласиться на еще один блок туалетов в другом конце штаб-квартиры. Однако в главном Джобс был прав: атриум стал местом встреч и знакомств. «После прогулки за кофе и случайного разговора я начал успевать больше, чем просто сидя у себя за столом», — признавался Брэд Берд, режиссер The Incredibles и Ratatouille.

А вот еще пример. Весной 1942 года Радиационной лаборатории Массачусетского технологического института понадобилось новое помещение. Лаборатория разрабатывала самолетные радары, каждый месяц ей приходилось нанимать сотни новых сотрудников. Rad Lab предложили Building 20, огромное трехэтажное строение площадью более 80 тыс. кв. м. Из-за дефицита времени и ресурсов здание построили кое-как: крыша текла, зимой было холодно, летом жарко, коридоры полутемные, вентиляция никакая. Building 20 планировали снести сразу после войны.

Несмотря ни на что здание быстро стало центром прорывных исследований, восточным аналогом Лос-Аламоса. В течение нескольких лет в Радиационной лаборатории создали радары для морской навигации, прогнозов погоды, обнаружения бомбардировщиков и подлодок. В 1945 году Минобороны США заявило, что Rad Lab за короткое время проделала работу, на которую в мирное время понадобилось бы 25 лет. Если атомная бомба завершила войну, то радар ее выиграл.

Сразу после капитуляции Японии MIT начала строить планы по сносу Building 20. Rad Lab выселили, но тут случилась массовая демобилизация, выросло количество студентов и опять возник дефицит площадей. Двадцатый корпус стал пристанищем для Лаборатории электронных исследований, выросшей когда-то внутри Rad Lab, Лаборатории ядерных исследований, факультета лингвистики, ускорителя частиц, биолаборатории, R.O.T.C., мастерской по ремонту пианино, магазина и студенческих клубов. Масса людей, ничего не знавших о работе друг друга, оказалась вместе в одном странном здании. Когда корпус в 1998 году наконец-то снесли, Building 20 имел репутацию одного из самых креативных мест на планете. В послевоенное время здесь вели множество прорывных исследований, от высокоскоростной фотографии до физики микроволн. В Building 20 родилась Bose Corporation, первая видеоигра и лингвистика Хомского.

Парадоксально, но творческая среда в Корпусе-20 возникла благодаря недостаткам здания. Никто не переживал по поводу его сохранности, поэтому ученые были вольны делать перепланировку без разрешения и размещать любое оборудование. Когда Джерольд Захариас создавал атомные часы (довольно массивный агрегат), он по собственному почину снес два этажа в своей лаборатории.

Изображение
Building 20

Само устройство здания было таково, что даже одиночки вынуждены были общаться с остальными. Нумерация комнат не поддавалась никакой логике (номера помещений на втором этаже начинались с 1, на третьем с 2), так же, как и названия крыльев. Даже давние обитатели здания часто терялись в хитросплетениях комнат и коридоров. Чтобы попасть в Лабораторию льда, нужно было пройти через офисы военных, а дорога в клуб железнодорожного моделирования пролегала через компьютерную лабораторию.

Горизонтальная распластанность здания тоже помогала налаживанию связей. В высоком здании с множеством маленьких комнат сотрудники из разных отделов могут встретиться разве что в лобби и лифте. В малоэтажном, но большом по площади доме шансы столкнуться в коридоре и завязать разговор намного выше. Урбанист Джейн Джейкобс называет такие случайные контакты «переливами знания». Ее любимый пример — история автоиндустрии в Детройте. В 1820-х в городе было много маленьких верфей. Со временем на верфях взрастили много специалистов по двигателям внутреннего сгорания, и в результате к началу XX столетия Детройт стал идеальной площадкой для автомобильной промышленности.

В Building 20 «переливы знания» случались сплошь и рядом. Взять хотя бы Амара Бозе. Весной 1956 году меломан Бозе, отлынивая от написания диссертации, решил купить аудиосистему. Он выбрал систему с самыми лучшими техническими характеристиками, но звук его все равно не устроил. Бозе понял, что нужную ему аудиотехнику он сможет создать только сам и зачастил в Акустическую лабораторию, находившуюся на одном этаже с его офисом. В итоге Бозе провел там больше времени, чем над диссертацией, создал передовую аудиосистему, а несколькими годами позже основал Bose Corporation.

Похожая история случилась в 1950-х годах с факультетом лингвистики, основанным Моррисом Холле. Начальству MIT лингвистика была до лампочки, поэтому факультет разместили в самом захудалом кампусе — Building 20. Холли это даже обрадовало. Он снес перегородки, создал одно большое помещение и наконец-то начал практиковать со студентами метод Сократа.

Одним из первых учеников Холли была филолог Кэрол Хомски, жена лингвиста Ноама Хомски. С подачи Холли Ноам устроился в MIT и следующие несколько десятилетий они вместе работали в Building 20. Несмотря на разную специализацию (у Хомски — синтаксис и грамматика, у Холли — фонетика), они много общались между собой. «Мы стали близкими друзьями, а друзья должны указывать на ошибки друга друга», — говорил Холли.

После нескольких лет в MIT Хомски разработал теорию глубинной структуры. Теория была построена на стыке биологии, психологии и информатики. В то время казалось, что между этими областями знания нет ничего общего — кроме стен двадцатого корпуса MIT.

Building 20 и мозговые штурмы появились почти одновременно. Более чем полвека спустя результат брейншторминга равен нулю — или, по крайней мере, меньше, чем мог бы быть, если бы брейнштормеры тихо работали в одиночку. Building 20, напротив, стала легендой. В MIT здание называют магическим инкубатором.

Урок Building 20 состоит в том, что для решения творческой задачи надо лишь подобрать группу правильно (достаточное число людей разных специализаций с разными точками зрения, частью знакомые друг с другом, частью нет), а дальше процесс пойдет сам. Споры и конфликты могут быть неприятны, но они неотъемлемая черта творческого процесса. Искра возникает там, где есть трения между людьми.

От переводчика: Значимость географической близости и человеческого разнообразия для создании творческой среды подтверждается историей Афин, средневековой Флоренции и Вены в конце XIX — начале XX века. А Сьюзан Кейн в своей лекции на TED обращает внимание, что самые важные идеи в истории человечества формулировались одиночками и, как правило, интровертами.


Перевод статьи,опубликованной в журнале The New Yorker, Игорь Варнавский

Дополнительно:

Американские ученые из Университета Карнеги-Меллона (Питтсбург, Пенсильвания), Юнион колледжа (Скенектади, штат Нью-Йорк) и Массачусетского технологического института ухитрились измерить коллективный разум (одна из лабораторий – участников исследования так и называется – Центр по коллективному разуму, Center for Collective Intelligence). Для этого им пришлось использовать аппарат статистики – факторный анализ. А источником данных для обработки были, конечно, эксперименты, на которых и зиждется научный метод (Woolley et al., 2010 ).

В экспериментах участвовали 699 человек, каждый из которых проходил тест на интеллект и получал индивидуальный балл IQ. Затем участников распределяли случайным образом на группы от двух до пяти человек. Группе давались различные задания, которые выполнялись с большим или меньшим успехом. Выполнение каждого задания можно было оценить количественно. Использовались специальные психологические тесты для групп – так называемые тесты Макграта (McGrath, 1984 ). Они включают четыре типа заданий.

В первый тип входят задания на творчество. Коллективам было предложено придумать способы использования обычного кирпича.

Второй тип задач определяет способность к правильному выбору, умение различать факты и суждения. Тут нужно было сначала ответить на специальный вопросник и затем решить, какие санкции применить к студенту, давшему взятку преподавателю.

Третий тип тестов призван оценить способность к разрешению конфликтных интересов, как материальных, так и идеологических. Нашим коллективам предложено было запланировать поездки в магазины, если на всех имелась только одна машина (предполагалось, что без машины в магазин не добраться) и каждому был вручен список необходимых продуктов. Они получили карту местности и сведения о примерном времени поездок и качестве продуктов в торговых точках. Коллективный план поездок в результате оценивался по числу закупленных продуктов, их качеству и времени поездок.

Четвертая группа заданий – это проверка психомоторных навыков. Участникам нужно было напечатать текст, допустив наименьшее число ошибок, текстовых пропусков и повторов. Образец виден был у каждого на экране, члены коллектива должны были договориться о том, кто и что будет печатать, учитывая индивидуальные скорость и навыки печатания.

И последнее – проверочное задание: часть коллективов играла в шашки с компьютером, другая часть решала инженерную задачу – из ограниченного числа деталей построить дом, гараж и бассейн. Как видно из приведенного списка заданий, каждое из них вполне можно оценить объективно, то есть количественно.

Полученные результаты показали, что фактор коллективного сознательного существует и работает.

Во-первых, имеется значимая корреляция между успешностью прохождения разных заданий. Если коллектив успешно справляется с задачей на суждения, то и с печатанием текста он тоже успешно справится. И наоборот, если группа провалила задание с магазином, то и с кирпичами они, скорее всего, не совладают.

Во-вторых, факторный анализ выявил главный фактор, который определяет 40-50% всей изменчивости результатов выполнения заданий. Это значит, что успешность решения заданий во всех группах зависит в основном от этого одного фактора. Авторы назвали его фактор С (от слова collective). Следующий по значимости фактор берет на себя лишь 18% изменчивости. Эта компонента С и была вычислена исходя из факторной статистики.

Фактор С на 40-50% предопределяет успешность выполнения контрольных заданий, однако, как с удивлением увидели исследователи, усредненные оценки индивидуальных IQ, равно как и максимальные индивидуальные IQ, слабо связаны с результативностью группы. Ни на выигрыш в шашках, ни на успех в строительстве индивидуальный вклад почти не влияет.

Этот результат может удивить читателей, и непременно возникает вопрос: что же это тогда за таинственный фактор С, если не суммированный так или иначе интеллект участников?

Оказалось, что гораздо важнее индивидуального интеллекта для успешности группы такие показатели, как социальная восприимчивость, число женщин в группе и стремление к доминированию у членов группы. Первые два фактора взаимосвязаны, поскольку женщины, как правило, восприимчивее к поведению и эмоциям других членов коллектива, чем мужчины. Социальная восприимчивость участников измерялась при помощи специального теста «Прочитай по глазам» (в этом тесте требуется определять эмоции по выражению лиц незнакомых людей).

Третья характеристика – доминирование – была оценена (тоже стандартным методом) по распределению реплик в беседе. Если человек стремится к доминированию, то старается разговаривать больше, чаще выражать свое мнение, оставляя другим меньше возможностей. Поэтому показатель равномерности распределения реплик отражает, с одной стороны, стремление к доминированию одного или нескольких членов коллектива, а с другой – доверие членов коллектива друг к другу. Этот показатель, как можно догадаться, связан с фактором с, определяющим успешность решения задач, обратным образом: чем выше склонность к доминированию, тем ниже успешность выполнения задач. Другие социальные и персональные показатели, например мотивация, удовлетворение, симпатия к членам коллектива, не вносили заметного вклада в коллективный интеллект.

Миф об эффективности мозговых штурмов.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 02 май 2012, 16:41

Как снять с себя чёрные очки и одеть розовые?

КАК СНЯТЬ ЧЁРНЫЕ ОЧКИ

Перестаньте ворчать и жаловаться на жизнь.

Если это входит в вашу привычку, значит, вы видите жизнь в черном цвете. Когда на вас в очередной раз нахлынут отрицательные эмоции, выпишите на листе бумаги те явления в вашей жизни, от которых вам хотелось - бы избавиться. Затем цветными карандашами или мелками изобразите на этом же листе образ того, от чего вам хотелось бы избавиться (это не должен быть человек). Нарисуйте любую фигуру или контур, первую ассоциацию, которая придёт вам в голову. По окончании работы проговорите вслух «я избавляюсь от негатива, связанного с тем то и тем то в своей жизни». Разорвите лист на мелкие кусочки и выбросьте его в мусорное ведро. Мусор вынесите из дома.

Не ругайтесь и не произносите бранных слов.

В ругательствах содержится негативная энергия. Она имеет свойство возвращаться как бумеранг и вредить тому, кто её выпустил.

Научитесь избавляться от гнева.

Если вы переполнены гневом, выпустите его с помощью выполнения физических упражнений. Это может быть занятие в спортзале, пробежка или плавание. Вода прекрасно снимает отрицательные эмоции, смывает все неприятности. Главное условие: чем сильнее ваш гнев, тем более интенсивной должна быть физическая нагрузка. Для того, чтобы перестать злиться на людей, надо научиться их понимать. Об этом чуть позже.

Научитесь расслабляться.

Стрессы и переживания имеют свойство откладываться в теле в виде мышечных блоков (зажимов). Зачастую это заметно сказывается на осанке. Человек может начать сутулиться, горбатиться, втягивать голову в плечи и т.д. Работая над своим телом, мы не только можем исправить осанку, но и изменить наше мировосприятие. Для начала нужно научиться расслабляться. Некоторые люди не расслабляются даже во сне, настолько они перенапряжены. От этого они не могут хорошо отдохнуть. Мышечные блоки снимаются с помощью приёмов релаксации. Если практиковать их каждый день, можно не только научиться полностью расслабляться, но и управлять своими эмоциями и настроением. Вы без труда сможете настроиться на позитивное отношение к событиям и к окружающим вас людям.

ГДЕ ВЗЯТЬ РОЗОВЫЕ ОЧКИ.

Совершайте добрые дела.

Добро заключает в себе позитивную энергию. Она так же как и негативная имеет свойство возвращаться. Поэтому добрые дела совершать всегда выгодно. Не забывайте об этом.

Перед сном восстановите в памяти прошедший день. Вспомните ваши добрые поступки. Похвалите себя за это.

Дарите подарки.

Не обязательно дарить подарки по какому то поводу. Можно сделать это и без всякой причины. Такой подарок будет воспринят с большой благодарностью. Вы тоже почувствуете от этого необыкновенный прилив позитивной энергии.

Научитесь понимать и принимать людей.

Умение понимать людей очень помогает в выработке терпимости. Сколько людей, столько характеров. Из-за разницы характеров часто происходят конфликты, которые можно было бы запросто избежать. Люди часто совершают плохие поступки не из-за того, что они такие плохие, а из-за того, что не понимают значения того, что они делают. От этого они часто страдают.

Ищите во всём положительные стороны.

У всего в мире есть тёмная сторона и светлая. Если видеть только светлую, можно совершить много ошибок. Если видеть только тёмную, никогда не выйдешь из мрака. Зачастую тёмную сторону нам видеть проще. Поэтому о светлой мы даже не подозреваем. Однако, из неудачи можно почерпнуть полезный опыт, расставание всегда ведёт к новой встрече, даже длительная болезнь - это возможность побыть наедине с собой и переосмыслить жизненные ценности. Для приобретения навыков оптимистичного взгляда на жизнь проделывайте хотя бы раз в неделю такое упражнение: напишите на листе бумаги негативные события, произошедшие с вами в течение недели. Для каждого из них отыщите позитивный эффект, а лучше несколько (чем больше, тем лучше). Вот увидите, жизнь окрасится для вас новыми красками, и позитивное настроение придёт на смену тоске и унынию.

Как снять с себя чёрные очки и одеть розовые?
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 02 май 2012, 16:43

Что делать, если доконал шеф, достали звонки и вообще полный завал.

Советов на эту тему можно нарыть множество. Потому что советовать легко. Лицо сполоснуть? Да можно. Только эффект будет длиться пока не вытрешь. Представить себя маленьким белым облачком? Интересно, а как? Когда на тебя надвигается большая злобная туча. Попробуйте-ка сами успокоиться и не нервничать, когда обстоятельства вас к этому принуждают.

САМОЕ ГЛАВНОЕ: какой бы способ успокоиться вы не выбрали - ПОЙМАТЬ СЕБЯ НА НЕРВАХ. Желательно на начальной стадии. Заметить у себя состояние нервозности и запротоколировать: «эге, нервишки то разболтались». Как распознать приближение нервного стресса? Если событие вызывает у вас реакцию типа «ну вот вам очередной геморрой!», то с большой долей вероятности в скором времени обежите нервно курить. ПРЕДУПРЕЖДЁН - ЗНАЧИТ ВООРУЖЁН. Если знаешь о приближении врага, его победить проще. В любом случае лучше не начинать нервничать, чем потом находить способ успокоиться. Но это уже высший пилотаж, этому сразу не научишься (хотя можно, было бы желание). Однако всегда самое главное - ОСОЗНАТЬ, что ПОРА УСПОКОИТЬСЯ и не нервничать, какой бы не была причина. Почему пора? Можно и попсиховать в своё удовольствие? Возможно это вызовет сочувствие коллег. Это тоже способ обратить на себя внимание. Если вам не нужен весь этот театр, то важно понять, что растраченные нервы - это высосанная из вас энергия, которую можно было бы с толком применить для избавления от этого самого «геморроя». Поэтому чем быстрее вам удастся перестать нервничать, тем быстрее вы решите проблему.

ВТОРОЙ ШАГ: Сделайте паузу. Вам потребуется от 1 до 10 минут в зависимости от вашего состояния и ваших способностей к снятию нервного напряжения. Во время паузы переключитесь на любое спокойное занятие. Традиционный способ - перекур. Но его хватит ненадолго. Я рекомендую прогулку по коридору (придумайте сами для чего). Можно остаться на рабочем месте, но отключить телефон. Произведите цикл дыхательных упражнений и снимите напряжение мышц.

ТРЕТИЙ ШАГ: Взгляните теперь на проблему глазами постороннего. Что бы на вашем месте сделал ... здесь может быть вариант какого-то персонажа от реального до мультипликационного. Мне лично импонирует герой фильма «Криминальное чтиво», которого играет Харви Кейтел, «человек, который решает проблемы». Помните, он там за несколько минут решил проблему утилизации мёртвого тела. А два гангстера-недотёпы, которые создали проблему, впали в состояние паники и не могли найти решения.

На самом деле всё не так уж сложно и не так уж страшно. Главное, искать возможность для решения проблемы, а не зацикливаться на самой проблеме. Если вы это осознаёте, то у вас уже есть дополнительный стимул к обучению способности быстро успокаиваться и не нервничать даже по серьёзному поводу.

Желаем Успехов!

Что делать, если доконал шеф, достали звонки и вообще полный завал.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 12 май 2012, 16:40

Что значит наслаждаться жизнью.

Человек живёт для наслаждений. Такое заявление для кого-то может показаться странным. Если задуматься, на что направлена вся деятельность человека, можно в каждой сфере обнаружить эти источники наслаждения.

Рассмотрим конкретные примеры:

РАБОТА:

1. Источник получения денег для использования их в разнообразных источниках наслаждения.
2. Источник наслаждения для собственного ЭГО как путь личной реализации.

ЛЮБОВЬ:

1. Источник эмоционального наслаждения
2. Возможность наслаждаться объектом любви физически.

СЕМЬЯ:

1. Источник эмоционального наслаждения.
2. Возможность получения физических удовольствий.

Выше приведены 3 самые значимые для человека сферы. Список можно продолжать, но думаю, в этом нет особой нужды. Каждое усилие, так или иначе, направлено на то, чтобы получить наслаждение. Мы часто получаем то, чего добиваемся в жизни, но умеем ли мы наслаждаться победой? Того, кто умеет это делать, кто ценит то, что имеет, можно назвать счастливым человеком. Его можно также причислить к эпикурейцам (не путать с пофигистами). Такие люди всегда оптимисты. Они во всём стремятся найти позитивное начало. Для оптимиста нет сомнений, что впереди его ждёт только хорошее. Плохое он просто игнорирует, переступает через него. Оптимисты изначально настраивают себя на успех, поэтому они как правило его добиваются. То, что для пессимиста поражение, для оптимиста - опорная точка для грядущей победы.

На другой чаше весов лежит страдание. Их мы тщательно стремимся избегать. Английский философ ХIХ века Иеремия Бентам писал: «Природа поставила человека под власть двух суверенных владык: страданья и радости. Они указывают, что нам делать сегодня, и они определяют, что мы будем делать завтра. Как мерило правды и лжи, так и цепочки причины и следствия покоятся у их престола».

Те, кто предпочитает негативное позитивному – пессимисты. Они никогда не бывают счастливы. Пессимист всегда живёт в подспудном страхе неудачи. Поэтому редко бывает удачлив. Даже если такой человек богат, он не может наслаждаться жизнью, в полной мере радоваться её подаркам. Ему всегда будет казаться, что он обладает ничтожно малым, что для счастья ему требуется гораздо большего. Да, человек всегда стремиться к лучшему. Это его стремление составляет основу для прогресса. Вопрос только в том, КАКОЙ ЦЕНОЙ? Есть немало примеров того, как кто-то горбатится всю свою жизнь, откладывает сбережения, собирает в результате капитал и … умирает, так и не насладившись плодами своих усилий. Для чего он жил, отказывая себе во всём и лишая себя множества удовольствий? Может боялся мифического «черного дня»? Может, подобно скупому рыцарю просто берёг свои сокровища для себя?

Изображение
скупой рыцарь

Люди НЕ РОЖДАЮТСЯ оптимистами или пессимистами. Они ими становятся. И кто-то обретает умение наслаждаться жизнью, а кто-то нет. Поскольку оптимизм не является генетической программой, его МОЖНО В СЕБЕ ВОСПИТАТЬ.

Что значит наслаждаться жизнью.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Психология: личность, работа и бизнес.

Непрочитанное сообщение Adm » 16 май 2012, 15:53

В жанре трагикомедии, или Как управлять неисправимыми оптимистами.

Бодрость и бьющая через край энергия — прекрасные качества. Но их излишек легко способен смести остатки толерантности у тех, кто вынужден терпеть рядом с собой неисправимого оптимиста. Как управлять сотрудниками, которые никогда не унывают и все видят в буйно розовом цвете?

Энергия, бьющая через край, умение находить общий язык с каждым, чтобы решить поставленные задачи. О чем еще может желать работодатель? Однако всегда есть «но», которые могут говорить не в пользу даже такого активного сотрудника. Например, он не просто сходится с людьми, но и попадает под их влияние. Или же легко достигнутую дружбу закрепляет алкоголем, приобретая зависимость.

Именно такой сотрудник был в штате одной компании, специализирующейся на установке систем видеонаблюдения. Активный и общительный, он всегда умел завоевать расположение деловых партнеров. После нескольких недель общения он легко мог поддержать с ними разговор на любую тему, знал дни рождения их жен и имена детей, увлечения и даже маленькие слабости.

И нужно сказать, что именно это качество стало решающим аргументом, когда руководство компании, выиграв «увесистый» тендер на установку оборудования, выбирало менеджера для курирования этого важного и ответственного проекта. Проекта, который требовал исключительно слаженной и интенсивной работы с представителями заказчика, смежниками и субподрядчиками.

Более полугода работа кипела в авральном режиме, и руководители компании были очень довольны своим выбором, ведь мало кто из сотрудников был способен на столь самоотверженный труд.

Единственное, что омрачало безоблачную картину, — так это то, что новоявленный менеджер проекта все чаще появлялся в родном офисе подшофе. Но у него всегда находилось оправдание: выматывающие командировки, как и неизменные форс-мажорные ситуации, требуют почти ежечасного присутствия на объектах. И алкоголь постепенно становился не только средством улаживания конфликтов с заказчиками и партнерами, но и своеобразным допингом.

Когда же проект был завершен, оказалось, что сотрудник так и не смог адаптироваться к «мирной жизни». В итоге, компания рассталась с ним.

33 несчастья

Самой значимой и выдающейся чертой характера таких активных, или говоря профессиональным языком — гипертимных сотрудников является приподнятое настроение, которое сочетается с высокой активностью и жаждой деятельности. Они энергичны и жизнерадостны. Общение — это их стихия, они любят шумные большие компании. Рассказывают байки, анекдоты, легко завязывают новые знакомства. Приподнятое настроение у них сочетается с высокой активностью и жаждой деятельности. Они изобретательны и инициативны.

Если гипертимность сочетается с развитыми волевыми качествами, такие люди становятся очень ценными сотрудниками, которые способны вести за собой. Их оптимизм и легкое отношение к проблемам способствуют поиску творческих и нестандартных решений.

Однако гораздо чаще приподнятый фон настроения идет рука об руку с недостаточным уровнем развития произвольной регуляции. Это выражается в том, что такие люди не могут сосредоточиться на выполнении своей работы, они испытывают значительные трудности в планировании, не способны достигать даже краткосрочных целей, так как слишком легко переключаются с одного занятия на другое. Они не способны прогнозировать развитие событий и не делают выводов из своих прошлых неудач, ошибок и постоянно наступают на одни и те же грабли. Их оптимизм совершенно необоснован, а самый главный принцип, которым они руководствуются: «авось, все само как-нибудь получится». Иногда они на мгновение снимают свои розовые очки, видят сложность ситуации, на несколько часов впадают в уныние, но тут же быстро выдумывают нереалистичные и фантастические способы «все исправить» и возвращаются в свое обычное состояние.

Все это наряду с их жаждой деятельности и повышенной общительностью становится причиной того, что они постоянно попадают в нелепые истории, либо же в ситуации, сопряженные с риском формирования алкогольной и наркотической зависимости, пополняют ряды адептов самых экзотических сект и оккультных течений. Разумеется, что такие сотрудники способны принести больше вреда, чем пользы, несмотря на всю свою безобидность и незлопамятность.

Однако отличить сверхактивных гипертимов, способных к целенаправленной работе, и их бестолковых собратьев, на первый взгляд довольно сложно. В своих внешних проявлениях — манерах и поведении, они очень схожи. Поэтому, имея дело с такими кандидатами, очень важно самым тщательнейшим образом проанализировать прошлый профессиональный опыт и оценить уровень достижений. Как правило, такие сотрудники нигде долго не задерживаются, так как от них стараются быстрее избавиться.

Кроме того, косвенным показателем нормальной способности к выполнению своих рабочих обязанностей является и удовлетворительный результат по тестам, измеряющим внимание. Поэтому использование таких методик как «таблицы Шульте» или «корректурная проба», позволит определить, насколько такой человек способен к сосредоточению, а, следовательно, и к целенаправленной деятельности.

Быстрее, еще быстрее

Люди с таким складом характера превосходно переносят психоэмоциональные нагрузки, связанные с общением. Их не утомляет шум и огромное количество контактов с людьми. Это является их самым большим достоинством и ресурсом. Поэтому тяжелейшее наказание для гипертима — однообразная, монотонная работа, требующая повышенного внимания и не предполагающая общения.

Еще одним фактором, который просто провоцирует гипертимов к «срыву», становится суровая дисциплина и строгие правила. Они плохо переносят контроль над собой и при жесткой регламентации их деятельности проявляют склонность к самовольным отлучкам и прогулам. Такие сотрудники и так не отличаются большой обязательностью, но когда начальник, рассерженный безответственным поведением и срывом сроков, начинает «закручивать гайки» и усиливать контроль, это обычно приводит к обратному результату.

Как, школьник, который боится получить двойку от строгой учительницы и вместо уроков отправляется в парк с аттракционами, так и гипертим может попросту не дойти до работы, так как оказывается не в состоянии преодолеть импульсивное желание избежать нареканий.

Поэтому эксперты советуют привлекать гипертимных сотрудников к той деятельности, где важны риск, быстрота, сообразительность, инициативность, но в то же время нет необходимости принимать решения, требующие осторожного и обдуманного подхода.

По своей сущности, гипертимы похожи на спринтеров, которые легко включаются в работу на короткое время. Авральные ситуации — их стихия, где они могут применить бьющую через край энергию.

При этом стоит учитывать, что, будучи душой компании и всегда готовые «покомандовать», такие сотрудники охотно берут на себя роль неформальных лидеров, но на руководящих должностях проявляют себя не очень хорошо. При гипертимном руководителе компания может вести активную и даже экспансивную политику на рынке, участвовать в тенденциозных и очень рискованных проектах.

Постоянная смена деловых партнеров и даже сферы деятельности, непоследовательность и рискованность, как правило, рано или поздно приводят к краху. Тем более что гипертимы нередко теряют партнеров и коллег, которые могли бы «уравновешивать» их темперамент, из-за вспышек раздражения, вызванных противодействием при реализации их планов.

Где работать мне тогда?

Из людей с подобным складом характера, обычно получаются превосходные специалисты по сбыту, мерчандайзеры, рекламные и страховые агенты. Кроме того, гипертимные сотрудники способны эффективно выполнять работу, связанную с организацией различных мероприятий, презентацией товаров и услуг. Они неплохо могут проявлять себя в сфере рекламы, PR, достаточно успешно работают в event-агентствах, туристическом бизнесе, в сфере услуг. Из них получаются неплохие продавцы-консультанты и промоутеры.

В отличие от других сотрудников, они легко и с удовольствием соглашаются принимать участие в выставочных мероприятиях, готовы часто ездить в командировки. Может показаться удивительным, но именно люди с гипертимной акцентуацией достигают успеха в такой специфической деятельности, как сетевой маркетинг. При высоких интеллектуальных способностях и достаточной самоорганизации, из них выходят неплохие региональные менеджеры. Незаменимы гипертимы и на таких позициях, как менеджеры по сбыту, особенно если речь идет об активных продажах и работе «в поле».

Выбор сотрудника

Чтобы еще на этапе собеседования определить, относится ли кандидат к данному психотипу, можно использовать следующие методы:

- Наблюдение на собеседовании: широкая улыбка на лице, быстрые и несколько суетливые движения, ускоренная речь, живая мимика.

- Проективные тесты: при выполнении теста цветовых выборов Люшера, на первое место ставят желтый и красный цвета. Для рисунков характерны уверенные, несколько небрежные линии, без тщательной прорисовки деталей, но с многочисленными «сюжетными» добавлениями.

Не до веселья

Гипертимная акцентуация встречается довольно часто. По разным данным — примерно у 6–8% мужчин и 2–3% женщин. То есть каждого десятого из наших соотечественников можно отнести к гипертимному типу. При этом, 56% работодателей считают этот тип акцентуации наименее подходящим для работы в их компании.

По степени неприятия кандидаты этого типа занимают второе место (после сенситивных личностей и психастеников), что, однако, совершенно неоправданно. И хотя неуемный оптимизм гипертимов способен вызывать раздражение у их коллег и начальства, склонных к перфекционизму и гиперответственности, на своем месте — в водовороте событий и лиц, они способны принести много пользы для любой организации.

В жанре трагикомедии, или Как управлять неисправимыми оптимистами.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


SaB

AdveR2

DA

BD

ADV

Ads

AdveR

TN


SaT

IPVid
След.

Вернуться в Обмен опытом по вопросам работы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 74

ђҐ©вЁ­Ј@Mail.ru