Страница 7 из 32

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 13:53
Adm
Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство в коллективе.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.


Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно станете успешным менеджером и сделаете головокружительную карьеру!

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 мар 2012, 15:17
Adm
Пять отличий хорошего сотрудника от плохого.

Есть несколько отличий хорошего работника от плохого.

Итак, чего не умеет или не хочет делать плохой работник:

Первое — неумение или нежелание выполнять несколько дел одновременно.

Мы работаем с компьютерными системами, а значит, должны уже привыкнуть к многозадачности и научиться выполнять одновременно несколько действий. Эта точка зрения была некогда выдвинута нейробиологами. Быстрота реакции человека на решение задачи — это и есть способность мозга работать продуктивно, а также выполнять задание максимально качественно.

Второе — неумение конструктивно общаться с коллегами.

Даже если вы общаетесь чрез электронную почту, то должны понимать, что значат коммуникационные функции. С вами можно пошутить? Вы принимаете шутки и сарказм в голосе? А сами вы умеете шутить так, чтобы не задеть личное пространство сотрудника, ведь ваш юмор и сарказм могут быть понятны только вам одному, а босс, к примеру, оценит ваши шутки как дискоммуникацию, т. е. неумение общаться. Все это можно отнести и к электронным письмам с коллегами или вашими партерами по бизнесу.

Третье — невозможность работы с новыми технологиями и инструментарием.

Тупиковые ситуации случаются всегда, когда пользователь меняет свой старый ПК на новый ноутбук, где стоит другая, более новая версия операционной системы… Вы понимаете, что не можете справиться. И точка. В этом главное отличие плохого сотрудника от хорошего. Плохой — сразу отметает время на знакомство со своим электронным помощником, он теряет не одну-две недели, а год для того, чтобы освоиться. А продуктивности-то не вернешь! Получается, что ваши черты характера, такие, как излишняя нервозность, лень, неуверенность в собственных силах, могут значительно ухудшить ваше служебное положение, дискредитировав вас в глазах коллег.

Четвертое — уверенность в том, что вы — лучший в своем деле.

Заигрывание с собственным эго может стоить вам решительно всего, ведь на вас смотрят со стороны и оценивают не по вашим словам, а по делам. Так что, совет здесь простой — делай свое дело, не зевай и не стой!

Пятое — неумение оценивать свои компетенции объективно.

Как часто вы принимаете критику в свой адрес? Если вас удается кому-то урезонить, не затаиваете ли вы злобу и обиду на этого человека? В своих собственных глазах все знания, которыми вы обладаете, будут сакральными. И если кто-то посмеет посягнуть на них, будет покаран! Психологи говорят, что необъективной оценкой собственных умений и навыков обладают 70% людей, живущих на планете, но некоторые любят себя чересчур, поэтому волей-неволей становятся в список сотрудников, с которыми не хочется иметь ничего общего…

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 мар 2012, 15:37
Adm
10 шагов к профессиональному успеху.

Как стать выдающимся профессионалом на рынке труда и добиться успеха за счет инвестирования в самого себя? Узнайте 10 шагов к успешной карьере, и непременно используйте их на практике!

1. Установка целей. Первый шаг для достижения профессионального успеха заключается в планировании карьеры. Анализ, исследования и поиск информации об отрасли, в которой вы планируете действовать. Знайте больше о том, что вы хотите сделать - знание личных целей значительно упростит вам дорогу на пути к успеху. Разбейте цели по времени на краткосрочные (оперативные), среднесрочные (тактические) и долгосрочные (стратегические), в целях обеспечения себя лучшей мотивации, стимулировании к хорошему и оперативному выполнению задач.

2. Изучите все свои сильные и слабые стороны. Зная их границы и рамки, необходимо, чтобы вы знали все ваши таланты и способности, что позволит использовать их на практике, увеличивая ваши шансы выделиться в профессиональной жизни.

3. Пересмотрите ваши цели. В случае необходимости, нужно пересмотреть свой план и внести необходимые коррективы по мере изменения рынка, но без потери основного фокуса.

4. Поиск возможностей. Ситуация на рынке труда постоянно меняется, и надо быть осторожным и знать, какие навыки необходимы для успешного карьерного роста. Запишитесь на курсы, которые вас интересуют, не бойтесь инвестировать в навыки, что, безусловно, положительным образом скажется во время приема на работу и откроет Вам двери для дальнейшего продвижения по службе.

5. Будьте гибкими и инициативными. Современные компании ищут специалистов, которые знают, как адекватно принять и использовать различия между людьми, готовы работать в нестандартных, требующих определенной инициативы ситуациях. Иногда не бойтесь принимать решения и действовать по-другому, спасаясь от обычного течения и адаптации к ситуации, что может обеспечить новые навыки и умения. Однако следует не забывать о поддержании определенного баланса, не впадая в крайности.

6. Дополнительная работа в команде. Знание и умение хорошо работать с разными людьми является одним из личных преимуществ, необходимых для профессионального успеха. Поддержание хороших отношений с коллегами, умение представлять свои идеи и научиться слышать, о чем говорят другие – обязательные качества успешного профессионала.

7. Выделяйтесь! Будьте изобретательны и полны новаторских идей. Демонстрируйте живой интерес к изучению новых вещей, ищите новые и нестандартные решения, которые обеспечат наилучшие результаты. Создавайте позитивное отношение к себе и сами мыслите позитивно, помогайте и делитесь своими знаниями с другими.

8. Поддерживайте хорошие отношения. Очень важно поддерживать хорошие отношения с коллегами, клиентами и начальством, это прекрасный шанс быть замеченным в профессиональной среде и возможность дополнительных знакомств и встреч с интересными людьми. Храните визитные карточки, которые вы получаете, храните электронные письма от людей, активно общайтесь, используя ресурсы, которые предоставляет Интернет - такие, как социальные сети, форумы и т.д.

9. Использование маркетингового плана. Узнайте, как продать свой образ в интересах собственной карьеры. Всесторонне проявляйте себя и свои качества, предоставляя хорошие примеры день за днем. Всегда демонстрируйте эффективность, интерес, инициативу, настойчивость и мотивацию. Не стесняйтесь привлекать внимание к себе - это действительно очень полезно!

10. Сталкивайтесь с новыми задачами. Принимайте вызовы, пользуясь возможностью, чтобы показать свою компетентность, когда необходимо выполнить задачу, которая требует большей ответственности и отличается от тех, которые использовались ранее. В профессиональной жизни, именно показывая уверенность в себе, гораздо более вероятно выделиться.

https://vse-na-rabotu.ru/stat_job.php?id=627

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 мар 2012, 12:03
Adm
Рекомендации для повышения самооценки.

Вряд ли можно указать реальную и эффективную общую формулу успеха. Однако существуют такие качества, без которых успех невозможен. Одно из таких качеств — уверенность в себе.

Когда вы чувствуете себя уверенно, это дает свободу в действиях, смелость рисковать и выигрывать, силу отстаивать себя, свое мнение, свой образ жизни, а соответственно — и успех во всех начинаниях.

Что свойственно уверенному в себе человеку?

Прежде всего, это внутренняя свобода. Такой человек независим, он убежден, что, как и всякий другой, уникален. Действительно, каждый из нас — единственный в своем роде, но только тот, кто это действительно осознает, может чувствовать себя в нужные моменты выше чьей-то критики. Кроме того, уверенность в себе предполагает, что вы можете: отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя виноватым или эгоистичным; не обращать внимания на советы окружающих и следовать своим собственным убеждениям; открыто и искренне выражая свои чувства и мнения. Уверенный в себе человек полагает, что его слова и действия верны; что он сказал и сделал в данной ситуации именно то, что думал и хотел, он уверен в правильности своего выбора. Таких людей окружающие ценят за непринужденность, естественность, чувство юмора и раскрепощенность в общении. Им легче достигнуть той цели, которую они себе наметили, за счет той решительности, настойчивости, независимости, готовности отстоять свое мнение, какие дает неизменная уверенность в себе и своих поступках.

Возможно ли придать себе чувство уверенности? Вот несколько простых советов:

• Утром приложите максимум усилий, чтобы выйти из дома в наилучшем виде. В обед можете снова взглянуть на свое отражение в зеркале, проверить, все ли в порядке, и последний раз — когда умываетесь перед сном.

• Помните, люди не замечают вещи, очевидные для вас. Например, вы краснеете, когда приходится говорить в присутствии нескольких лиц. Однако они, почти наверняка, видят только ваше порозовевшее лицо, что, быть может, только к лучшему. Нужно усвоить: до тех пор, пока вы сами не привлечете внимание других к тому, что вас смущает, никто вас этим смутить не сможет.

• Не будьте излишне критичны по отношению к другим. Если вы про себя постоянно отмечаете недостатки других людей, и такая повышенная критичность уже переросла в привычку, от нее необходимо как можно скорее избавиться, в противном случае вы будете все время думать, что и ваши внешность и одежда — отличная мишень для критики. Уверенности это не прибавляет.

• Помните, самое худшее, что с вами может произойти, это то, что вы выставите себя в невыгодном свете. Если такое случилось, то и тут окружающие будут относиться к вам с симпатией: вы же дали им возможность испытать чувство превосходства.

• Пытаясь быть холодным(ой) и невозмутимым(ой), вы отталкиваете от себя многих людей.

• Люди более любят слушателей, нежели ораторов. Чтобы вызвать к себе расположение, вовсе не обязательны постоянные остроумные замечания и реплики, вполне достаточно просто внимательно слушать собеседника, и он неизбежно ощутит к вам симпатию.

• Будьте искренни и не стесняйтесь сказать вещи, как приятные (когда на вас производят впечатление чьи-то жизнерадостность, успех или обаяние), так и не очень (кто-то не вник в тему разговора или чего-то не знает). Искренность покоряет всех.

• Стремитесь понять других. Например, некоторых людей агрессивными может сделать их стеснительность. Если кто-то с вами говорит резко, не обязательно виноваты вы — может быть, этому человеку просто нужно побороть смущение. Однако самому никогда не следует выбирать в общении такой способ самоутверждения.

Весьма полезно также найти в своем ближайшем окружении человека, с которым вы всегда можете разделить свои волнения, тогда вы не будете чувствовать себя одиноко в сложной ситуации. И еще: ни в коем случае не придавайте большого значения тем изъянам, которые у вас имеются либо тем, которые вы себе приписываете. Во-первых, как уже отмечалось, они есть у всех. Не менее важно и второе: большинство окружающих не замечают этих ваших недостатков. Чем меньше вы сами о них думаете, тем скорее от них избавитесь.

Простой тест на уверенность в себе - пройдите ЗДЕСЬ

Как ненавязчиво отстоять свою позицию

Как убедить партнера принять вашу позицию? Отстаивайте ее, но не путем спора, а используя попытку убедить партнера в целесообразности вашей точки зрения. Для этого используются вполне определенные приемы. Так, полезно разбить разговор на несколько этапов, по каждому из которых ваш собеседник должен сказать вам «да». Опыт показывает, что если партнер согласился с вами в девяти случаях, то наверняка он согласится и в десятом.

Другие приемы:

• высказывайте свою позицию косвенно, как бы терпеливо подводя собеседника к вашей точке зрения;
• не забывайте, что людей интересуют прежде всего они сами, поэтому проявите искренний интерес к собеседнику, к его личности, начните разговор о нем самом;
• проявите искреннее внимание, уважайте достоинство собеседника, дайте ему возможность превзойти вас (и лучше неоднократно) — пусть человек ощутит, что в чем-то действительно вас превосходит;
• расположить человека к откровенности проще всего своим искренним интересом к его позиции;
• неизменно старайтесь дать собеседнику почувствовать, что подаваемая вами идея на самом деле принадлежит ему;
• выслушайте его, даже если это займет немало времени. Чаще стремитесь напоминать ему о том, что может стать реальной мотивацией для принятия решения в нужном вам направлении;
• уступите собеседнику какие-то спорные вопросы или моменты в самом начале. Несколько раз повторенное им «да» может распространиться и на окончательный ответ.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22 мар 2012, 12:05
Adm
Методика самооценки уверенности в себе (простая).

Ответьте на следующие вопросы:

• Бывало ли так, что вы покупаете вещь только потому, что вам трудно сказать «нет» продавцу?
• Если кто-либо громко разговаривает в общественном транспорте, в театре, стесняетесь ли вы попросить быть потише?
• Трудно ли вам спросить о чем-то незнакомого человека?
• Испытываете ли вы напряжение при необходимости поддерживать разговор в компании малознакомых людей?
• Неловко ли вам критиковать друзей, если они очевидно неправы?
• Оказываетесь ли вы в замешательстве, не зная, что ответить, когда получаете комплимент?
• Часто ли вы чувствуете, что люди используют вас в своих интересах?
• Трудно ли вам отказать хорошему знакомому, когда вы понимаете, что эта просьба неразумна?
• Считают ли вас дети или подчиненные по службе слишком мягким?
• Чувствуете ли вы зажатость или трудность самовыражения в интимных отношениях?
• Предпочитаете ли вы подавлять свои чувства, или открыто и искренне выражаете их?

Ключ к тесту: если вы ответили «да» более, чем на три вопроса, вам наверняка свойственна недостаточная уверенность в себе.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 мар 2012, 16:34
Adm
Привычки, которые мешают эффективному мышлению.

Постарайтесь определить умственные привычки, которые препятствуют ясному мышлению. Некоторые из этих привычек специфичны для конкретной ситуации и определяются вашим уникальным характером и опытом. Но есть целый ряд привычек, которые в той или иной степени затрудняют жизнь каждому из нас. Самые важные из них заслуживают пристального внимания. К ним относятся: привычка «мое лучше», самообман, спасение лица, сопротивление переменам, конформизм и стереотипное представление.

1. Привычка «мое лучше»

Эта привычка приобретается в раннем детстве. Детьми все мы говорили: «Мой велосипед лучше твоего велосипеда»; «Мой папа сильнее твоего папы»; «Моя мама красивее твоей мамы». И мы были убеждены в том, что говорили. Все, с чем мы себя связывали, было продолжением нас самих. Утверждение превосходства было выражением эго.

С возрастом эта привычка так легко не исчезает. «В дальнейшей жизни, — пишет Роланд Джепсон, — мы склонны думать, что мир, в котором мы росли, был самым лучшим на свете, а привычки и понятия, которые помогли нам сформироваться, считать вершиной мудрости и здравомыслия, недостижимой ни до, ни после». И мы так же склонны считать наши сегодняшние идеи, ценности, группы, политические и религиозные предпочтения превосходящими все остальные.

Без сомнения, «мое лучше» старо как мир. Примитивные общества склонны считать всех, кто чем-то отличается, — чужаков, преступников, сумасшедших, физически или эмоционально неполноценных, людей иной расы, иной религии и других социальных классов, — низшими существами. «Существо, которое не «принадлежит» к нашему племени, клану, касте или религиозной общине, — рассуждают они, — только стремиться стать таким, «как мы», или делает вид, что он такой, «как мы». Отсюда всего один шаг до решения, что «другие люди», будучи недочеловеками, не обладают правами человека — как и решали некоторые культуры.

Если изменение предлагает друг, мы называем его реформатором; если изменение предлагает враг, мы называем его смутьяном или фанатиком. Точно так же разница между перебежчиком и предателем, религиозной конфессией и религиозным культом, политиканом и политиком зависит от того, насколько человек или предмет близок нам или нашим взглядам.

Привычка «мое лучше» мешает нашему мышлению. Она разрушает объективность и побуждает нас предпочитать ошибки самообмана неприятной реальности. Научитесь контролировать эту привычку и не позволяйте своему эго мешать вам в поисках истины.

2. Спасение лица

Спасение лица — это естественная склонность, произрастающая из нашего эго. Она происходит после того, как мы сказали или сделали нечто, что угрожает пошатнуть наш образ, который мы себе создали сами, или наш образ, который воспринимают другие люди. Психологи называют спасение лица защитным механизмом, подразумевая под этим стратегию, которую мы используем, чтобы защитить наш образ (имидж).

Одна из распространенных форма спасения лица — это оправдание, которым время от времени пользуются большинство детей и многие взрослые: «Я не виноват — это он (или она) заставили меня это сделать» или «Я не виноват — у меня не было выбора». Это оправдание обладает хотя бы тем достоинством, что признает случившееся неправильным или нежелательным.

Более опасная форма спасения лица называется рационализацией. Рационализация — это суррогат аргументации, посредством которого мы намереваемся «защищать наши идеи, а не выяснять истину о рассматриваемом предмете». Скажем, к примеру, вы заядлый курильщик. По мере того как множатся факты, связывающие курение с серьезными заболеваниями, вы начинаете понимать, что ваша привычка вам вредит. Вы чувствуете себя глупо. Но вместо того чтобы признать, что курение вредно или, по меньшей мере, проверить факты и решить, верны они или нет, вы говорите: «Доводы против курения неубедительны» или: «Снятие напряжения, которое дает мне курение, более чем уравновешивает тот небольшой вред, которое оно мне может причинить». Это и есть рационализация.

Хотя рационализация иногда напоминает честную аргументацию, есть простой способ увидеть разницу между ними. Вы аргументируете, если ваше убеждение следует за фактами, т. е. если вы сначала проверяете факты, а затем принимаете решение. Вы рационализируете, если факты следуют за вашим убеждением — т. е. если вы сначала решаете, в чем вы хотите убедиться, а затем отбираете и интерпретируете факты, чтобы оправдать это.

Процесс спасения лица и его воздействие на мышление удачно обобщил Роланд Джепсон:

“Если мы однажды сформировали какое-либо мнение, наша гордыня [отбивает у нас охоту] признать, что мы не правы. Когда выдвигаются возражения против наших взглядов, мы заботимся больше о том, как противодействовать им, чем о том, насколько истинными или здравыми они могут быть; мы больше прилагаем усилий к тому, чтобы найти новую поддержку нашим собственным взглядам, чем к тому, чтобы честно взглянуть на все новые факты, которые появились и противоречат им. Все мы знаем, как легко потерять самообладание от одного предположения, что мы ошибаемся; наше первое побуждение — сделать все, что угодно, но не признать ошибку, и первая мысль — «Как мне это объяснить?».”

Чтобы контролировать свою склонность к спасению лица, будьте начеку во всех случаях, когда ваше эго оказывается под угрозой, и запомните: человек, который делает ошибку и отказывается признать ее, усугубляет ошибку.

3. Сопротивление переменам

Сопротивление переменам — это склонность с ходу отрицать новые идеи и новые способы видеть и делать что-то без их всесторонней проверки. Это периодически повторяющаяся на протяжении столетий реакция на творчество. Галилей едва не поплатился жизнью, доказывая, что Солнце, а не Земля, является центром Солнечной системы. Над изобретателями плуга, зонта, автомобиля и самолета смеялись, как и над людьми, которые первыми выступили за использование анестезии в хирургии, выполнение вскрытий для определения причины смерти и предоставление избирательных прав женщинам. Даже запрет детского труда, который сегодня мы считаем абсолютно разумным, поначалу вызывал пренебрежение: критики называли его большевистской попыткой национализировать детей.

Одной из причин нашей склонности сопротивляться переменам является обыкновенная лень. Привыкнув делать вещи одним способом, мы возмущаемся, когда нас просят делать их по-другому; это заставляет нас разрушить заведенный нами порядок. Еще одна причина — это чрезмерное уважение к традиции. Старые способы, уверены мы, должны быть самыми лучшими, потому что ими пользовались наши отцы и деды. Новые идеи и подходы кажутся оскорблением памяти наших предков.

Еще одна, более серьезная причина сопротивления переменам — это страх. У каждого из нас выработались привычки думать и действовать. Эти привычки, как старые туфли, удобны. Пугает уже сама идея поменять их на что-то новое: «Как же я справлюсь с повседневными ситуациями?» В голове проносятся сотни мрачных предчувствий, которые, не имея названия, становятся еще мрачнее. Поэтому мы предпочитаем сопротивляться переменам, а не приветствовать их. Порой мы бежим от опасности попасть в неловкую ситуацию, делая вид, что мы благородны и следуем принципам.

К сожалению, если мы сопротивляемся переменам, мы сопротивляемся открытиям, изобретениям, творчеству и прогрессу. Все они, по большому счету, впервые входят в мир в виде новой идеи. Сопротивляться переменам — значит противопоставлять наше мышление нашим самым лучшим и самым ценным идеям.

Открытость к переменам не означает некритическое принятие каждой новой идеи; многие новые идеи оказываются на поверку никчемными и непрактичными. Скорее, это означает готовность воздерживаться от суждения до тех пор, пока каждая новая идея — не важно, насколько странной она кажется, — не получит реальную возможность доказать свою состоятельность.

4. Конформизм

Не всякий конформизм плох. Мы опускаем стараемся соблюдать грамматические правила, останавливаемся на красный свет, когда ведем автомобиль. Такие действия и тысячи других, подобных им, — это разумный вид конформизма. Если бы мы пытались практиковать нонконформизм в таких делах, мы бы попусту растратили драгоценное время, сбили с толку или вывели из терпения окружающих либо создали угрозу для безопасности нас и других людей.

Вредный конформизм — это то, к чему мы прибегаем взамен мышления, чтобы принадлежать к группе или избежать риска оказаться не таким, как все. Такой конформизм — это акт трусости, принесение в жертву независимости ради меньшего блага. Со временем это заставляет нас больше заботиться о том, что думают другие, чем о том, что правильно, истинно и разумно. Стоит нам начать «конформировать», очень скоро мы обнаруживаем, что говорим и делаем не то, что считаем самым лучшим, а то, что, по нашему мнению, от нас ожидают другие. Такой подход притупляет нашу способность мыслить творчески и критически.

Избежать конформизма не всегда легко. Наши друзья, семьи и сотрудники могут оказывать существенное давление на нас. Требуется смелость, чтобы сказать: «Я не согласен(а)» или «Это неправильно», — когда у данной группы твердые взгляды. Если вы хотя бы однажды пытались так поступить, вы знаете, насколько болезненно ощущать себя в роли отступника. Вот почему так много людей сдают свои позиции снова и снова, пока полностью не откажутся от собственной индивидуальности.

Проявления конформизма встречаются повсеместно. Абрахам Маслоу отмечал:

“Слишком многие люди не принимают самостоятельных решений, а решения за них принимаются продавцами, рекламодателями, родителями, пропагандистами, телевидением, газетами и т. п. Они — марионетки, которыми двигают другие, а не самоопределяющиеся личности. Поэтому они подвержены чувствам беспомощности, слабости и полной предопределенности; они — добыча хищников, безвольные нытики, а не самоопределяющиеся личности.”

Ошибочно бороться с конформизмом, отказываясь думать и действовать, как остальные, быть другими, ради того, чтобы быть другими. Это не умнее, чем бездумный конформизм. Правильный способ борьбы с конформизмом — это думать самостоятельно и не беспокоиться о том, сколько людей разделяет вашу точку зрения.

5. Стереотипное представление

Стереотипное представление — это крайняя форма обобщения. Обобщения классифицируют людей, места и идеи по их общим элементам. Таким образом, мы можем сказать, что большинство баскетболистов высокорослые, что врачи учатся несколько лет, чтобы получить право на практику. Это справедливые и разумные обобщения. Но некоторые обобщения выходят за границы разумного; их называют чрезмерными обобщениями. Такие убеждения, как, например, «горожане менее дружелюбны, чем сельские жители», а «спортсмены плохо учатся», являются чрезмерными обобщениями.

Но стереотипное представление является более глубокой и более серьезной проблемой, чем чрезмерное обобщение. Стереотип — это твердое, неподвижное обобщение, иррационально обосновываемое.

Вот как его объясняет Уолтер Липпман:

“ Стереотипы нагружены предпочтением, наполнены привязанностью или неприятием, привязаны к страхам, вожделению, сильным желаниям, гордости, надежде. Обо всем, что вовлекает стереотип, судится в соответствующем духе. Если только мы целенаправленно не удерживаем себя от предвзятого мнения, то мы не изучаем человека и выносим суждение, что он плох. Мы видим плохого человека. Мы видим праведного священника, лишенного чувства юмора англичанина, беззаботного человека богемы, коварного азиата, переменчивого ирландца. Ни справедливость, ни милосердие, ни истина не проникают в это суждение, ибо суждение предшествует фактам.”

Самые распространенные стереотипы — расовые, религиозные и этнические. Существует стереотип чернокожего, христианина-фундаменталиста, итальянца. Но существует и много других стереотипов, не менее прочных, хотя и менее распространенных. Есть стереотипы церковников, шовинистов, материнства.

Стереотипное представление создает для идей образцовый, упорядоченный интеллектуальный склад. У всего есть свое определенное место. Не нужно сравнивать, сортировать, взвешивать или отбирать — нужно только хранить. Все уже отсортировано, предопределено, предрешено. Следовательно, стереотипное представление препятствует динамике мышления, втискивая бесконечное разнообразие жизненных явлений, мириады окружающих нас людей и обстоятельств в готовые категории.

Многим людям бывает трудно преодолеть стереотипы, потому что они склонны смотреть на них как на точное описание мира, даже как на откровение. Тем более важно прилагать усилия, чтобы вскрывать их, поскольку они искажают наше видение реальности.

6. Самообман

Один мальчик отправился с друзьями на рыбалку. Кто-то предложил, чтобы они поделили всю рыбу, которую поймают. Идея казалась разумной, и этот мальчик согласился. Однако время шло, он наловил больше рыбы, чем его друзья, и его умонастроение начало меняться. К концу дня он грубо возражал против дележа и шумно доказывал, что хороших рыбаков нельзя наказывать за неумелость других. Этот мальчик переживал один из множества видов самообмана, которые искушают нас всех. «Одна из наиболее тревожных привычек человеческого мышления, — отмечала Кэтрин Энн Портер, — это умышленное и разрушительное забвение в своем прошлом всего, что не преувеличивает достоинства или не подтверждает теперешней точки зрения».

Сходный вид самообмана имеет место, когда студенты, которые получают низкие оценки из-за того, что пропускают занятия, не сдают домашних работ или не хотят готовиться к экзаменам, обвиняют преподавателей в фаворитизме и предубеждении. Люди с симптомами серьезных болезней — рака, например, — иногда лгут себе, что проблема не столь серьезна для них, чтобы идти на прием к врачу. Многие разведенные обманывают себя относительно причин разрушения их брака. Большинство алкоголиков лгут себе относительно своей алкогольной зависимости: «Я могу остановиться, когда захочу» — это обычная ложь.

Кроме того, многие люди обманывают себя относительно своей компетентности: сначала притворяются знающими перед другими, а затем и сами начинают верить своим претензиям.

Эдвин Л. Кларк описывает такое поведение следующим образом:

“Люди, которые, например, считают верхом самонадеянности советовать инженеру, как проложить простой водопровод, без малейших колебаний авторитетно высказываются о гораздо более сложных вопросах, таких, как иммиграция или валютное регулирование, — предметах, где их знания весьма поверхностны и часто почерпнуты из неточных и необъективных источников.”

Чтобы быть хорошим мыслителем, вы должны обладать способностью честно определить, какая информация вам необходима для решения проблемы, а затем, после получения этой информации, честно ее оценить. Вы сможете сделать это только после того, как научитесь быть честным с самим собой.

Все шесть привычек, которые препятствуют мышлению, — привычка «мое лучше», спасение лица, сопротивление переменам, конформизм, стереотипное представление и самообман — могут пускать глубокие корни, и поэтому избавиться от них бывает трудно. Тем не менее избавиться от всех них можно, если прилагать к этому усилия и помнить о них.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 мар 2012, 11:06
vesna
Управляй временем!

Лень - твоя плохая сторона

Лень портит нам жизнь, правда всем по разному. Кто-то из-за своей лени теряет все свои возможности и катится вниз по лестнице жизни, а кто-то просто не успевает сделать домашние дела или почистить зубы вечером. Но в любом случае лень ежедневно вторгается в нашу жизнь и мешает нам двигаться в нужном направлении. Как же с ней бороться? Очень просто!

ТЕСТ: "МОЖЕШЬ ЛИ ТЫ ВЗЯТЬ ВРЕМЯ ПОД КОНТРОЛЬ?"

1 Я уверена, что составляя план работы на каждый день, трачу время впустую. да 1 - нет 0

2 Я прекрасно осознаю, зачем я работаю и чего добиваюсь. да 0 - нет 1

3 Сколько себя помню, постоянно выполняла все порученные мне задания в последнюю очередь. Но сейчас я начинаю сталкиваться с некоторыми трудностями и не справляюсь вовремя с работой. да 1 - нет 0

4 Я отвожу своей работе столько времени, сколько необходимо, чтобы завершить все запланированные дела. да 0 - нет 1

5 Для того, чтобы мои дела "пошли в гору" мне просто необходимо получать премии, слышать каждый день похвалу. да 1 - нет 0

6 Мне не составит труда сказать начальству или коллегам по работе, что я занята и им придется подождать ответов на заданные вопросы. да 0 - нет 1

7 Коллеги и клиенты смело могут обращаться ко мне за помощью в любой момент. Даже если занята, я с удовольствием отвлекусь от дел и помогу. да 1 - нет

8 Никогда не сомнивалась в том, что я верно расставляю приоритеты, избираю правильные цели и сосредотачиваюсь на самых необходимых вещах. да 0 - нет 1

9 Я привыкла быть совершенной во всем. да 1 - нет 0

10 Всегда нахожу время для эффективного отдыха, даже если "зверски" устаю на работе. да 0 - нет 1

ПОДСЧИТАЙ РЕЗУЛЬТАТЫ !

1-2 Ты обладаешь прекрасными организаторскими способностями, хотя стоит попробовать развить навыки стратегического мышления. Обдумывая ситуацию, просчитай ее на пару шагов вперед. А в остальном ты молодец!

3 -4 Ты слишком много рабочего времени тратишь на пустые разговоры с коллегами или частые перерывы. ( пьешь чай, бегаешь в "дамскую комнату", отвечаешь на звонки родственников или "строчишь" смс подружкам. ) Именно поэтому создается впечатление, что ты топчешься на одном месте. Откажись хотя бы от нескольких из этих пунктов в пользу рабочего времени.

5-7 У тебя плохо получается управлять своим времинем. Для начала научись разбивать громоздкие дела на несколько небольших. Не нужно бездумно куда-то спешить! Приучи себя к поэтапному решению проблем, и все придет в норму.

8-10 Передохни! Ты на грани кромешного хаоса и вскоре можешь окунуться в бездну проблем! Начни работу над собой с малого - составь расписание на рабочий день и постарайся не уклоняться от него!

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 апр 2012, 16:42
Adm
Если вы незаменимы — вас никогда не повысят.

Однажды на заре карьеры я была на важных переговорах вне офиса. В разгар беседы неожиданно звонит мой начальник и говорит, что назначена срочная телеконференция со штаб-квартирой. Я должна подготовить документы. Через час. Как я это сделаю, находясь в другом конце города без компьютера и сети, — моя забота. Приоритет крайне важный, вопрос срочный, отложить или проигнорировать нельзя. Переговоры тоже не прервать. Да и доехать до офиса и подготовить вовремя то, что нужно, я не успеваю.

Оценив обстановку, я сказала начальнику, что сейчас к нему придет мой сотрудник Василий и все сделает. Босс заметил, что пусть придет хоть Петр, но, если что-то пойдет не так, спрос будет с меня. В общем, дав необходимые указания подчиненному, я продолжила переговоры. Стараясь не думать о боссе, о Васе, о документах и возможном результате. Должна признаться, мне было некомфортно. К тому же полной уверенности в том, что Василий справится, у меня не было. С другой стороны, я «выключилась» из процесса и повлиять на исход дела не могла.

В итоге ситуация разрешилась для всех сторон благополучно. Вася прекрасно справился с заданием и вскоре пошел на повышение. Босс получил нужные документы и похвалил за пример делегирования: я и переговоры завершила успешно, и тыл обеспечила. А я сделала некоторые выводы.

Отдавать полномочия тяжело — но нужно

Перепоручение задач и полномочий в ситуации безысходности — это не делегирование. Начинать нужно с малого, поручать проекты планомерно, день за днем, постепенно отдавать подчиненным часть функций, приучая команду работать в автономном режиме. Если вы привыкли держать руку на пульсе, то поначалу вам придется буквально заставлять себя искусственно выключаться из процесса, не участвовать в обсуждениях, не подходить к телефону. И знаете, мир не рухнет! Когда ваша команда начинает работать слаженно, как часы — с вашим участием или без него — никакой форс-мажор не сможет вывести ее из равновесия. Это значит, вы развили своих людей и для вас настала пора двигаться дальше. Кстати, если вы будете незаменимы — вас никогда не повысят. Учтите это и составьте план делегирования и развития команды с учетом того, как быстро вы хотите продвигаться по службе.

Отдавать контроль очень тяжело, особенно для человека, который привык брать на себя ответственность. По мере карьерного роста берешь ее на себя все больше и больше, а потом вдруг наступает момент, когда ее нужно отдавать. Это трудно. Делегирование по определению выводит из зоны комфорта. Страшно, что человек не справится. Или справится слишком хорошо. Что результат может отличаться от ваших ожиданий и пострадает в итоге ваша репутация. Делегирование — вопрос доверия, и если начинаешь доверять полномочия без внутреннего сопротивления, это сигнал к тому, что у тебя очень сильная команда.

Делегировать, чтобы расти

В России, географически и физически, объем бизнеса таков, что без делегирования не обойтись. Продажами в моей компании занимаются более 1800 человек в 69 регионах, от Калининграда до Южно-Сахалинска. Эффективно управлять бизнесом, который распределен по девяти часовым поясам, можно только давая возможность людям принимать решения, проявлять инициативу и волевые качества. В компании есть традиция: каждый год мы награждаем лучшие команды из регионов. В 2011 году кубок достался команде «Байкал» в Восточной Сибири. По опыту, географическая и временная удаленность тренирует самостоятельность.

Делегирование освобождает время и дает возможность направлять свои силы и энергию на новые проекты. Если стремишься развивать бизнес, расширять горизонты, то желание держать все под контролем, знать каждую мелочь и принимать все решения мешает и ведет к стагнации. Такие руководители напоминают мне наседок, которые, сложив все яйца в одну корзину, сидят на ней, не позволяя ни команде расти, ни самому вперед двигаться. Без делегирования дорога в будущее закрыта. Если вы находитесь на посту и работаете с командой давно, но все еще вникаете во все детали и контролируете каждый шаг подчиненных — это тревожный сигнал.

Нельзя доверять наполовину

Имейте в виду: есть вещи, которые нельзя делегировать. Это развитие людей, общение и мотивация команды. Нельзя попросить кого-то другого поблагодарить или выразить признательность. Мне и самой доводилось слышать благодарности «от лица», и знаете, мне это не нравилось! Я стараюсь всегда благодарить людей сама, лично.

И еще — нельзя доверять наполовину. Либо доверяешь полностью, либо понимаешь, что пока человек не готов. Доверив проект, ты уже не можешь дать задний ход. Мне в свое время приходилось на полпути расставаться с проектами, которые мне были дороги, и я очень переживала, что мне не дали довести их конца. Я извлекла уроки и стараюсь не давать неоправданных кредитов. Пожалуй, других ограничений в делегировании нет.

Кому делегировать можно и нужно? Летчики говорят, что отбор ведут по физическим параметрам, но в итоге набирают тех, кто горит мечтой. Это самое главное. Когда у человека горят глаза, есть желание учиться и добиваться результата, он преодолеет все. На такого человека я положилась бы с большей уверенностью, чем на скучающего доку и эксперта. Отсутствие опыта можно преодолеть, обучить человека, а отсутствие «огонька» ничем не восполнишь.

Передача своих полномочий, или делегирование, — это в любом случае риск, но почти всегда оправданный. «Звездная болезнь» сотрудников? Головокружение от успеха бывает у всех. И это нормально. Для человека естественно гордиться своими успехами, в порядке вещей сравнивать и соревноваться. И искать признания, и мечтать о большем тоже в порядке вещей. Мне самой случалось «улетать» к звездам, правда, меня быстренько возвращали на землю. Так что переживать за людей адекватных не надо, они понимают, что каждый взятый рубеж — это лишь начало новой истории.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2012, 14:38
vesna
Как не опаздывать на работу.

Постоянные опоздания – проблема многих людей и особенно девушек. Возможно тебе знакомо это ужасное чувство, когда ты в очередной раз, стоя в автобусе придумываешь причину опоздания, несмотря на то, что вчера в 100 раз решила начать жизнь без опозданий. Возможно тебе стоит более тщательно с этим бороться.

Первый шаг в борьбе с проблемой – признать её существование. Многие даже не пытаются это сделать и принимают свои опоздания за особенность характера, оправдываясь фразой «Счастливые часов не наблюдают». Хорошо если такие шуточные оправдания будут проходить в компании друзей или даже в институте, если преподаватель наделен чувством юмора, но с такой привычкой ты обязательно будешь не раз попадать в неприятные ситуации, особенно на работе. Чтобы заранее обезопасить себя от проблем – нужно избавиться от этой плохой привычки. И друзья будут лучше относится и на работе проблем станет меньше!

Второй шаг – определить причину проблемы. На самом деле у твоих постоянных опозданий есть конкретные причины и они закопаны глубоко в твоем подсознании.

Вот несколько причин, которые могут приводить тебя к опозданию в разных ситуациях:

Не умеешь распределять время.
Это элементарная и самая распространенная причина опозданий. Она свидетельствует о рассеянности, неорганизованности, легкомысленности человека и т.д. Ты просто не знаешь заранее, что тебе нужно сделать прежде чем уйти и постепенно вспоминаешь, что нужно собрать вещи, погулять с собакой да еще и позвонить кому-то. Ты не можешь выйти из дома без макияжа, но тем не менее ты совсем не предусмотрела для него время – как же так? Сразу можно сказать, что если человек не умеет распределять время, то вряд ли он добьется серьезных успехов и будет надежным человеком на работе или еще где. Поэтому нужно учиться распределять время.

Ты не хочешь идти туда, куда собираешься.
Возможно эта причина покажется тебе странной, но тем не менее многие люди опаздывают на работу или в университет именно от подсознательного нежелания там находиться. Это довольно серьезная психологическая причина, корни которой спрятаны глубоко в подсознании.
Ты можешь слоняться по дому в течении 30 минут, делая «важные» дела, которые на самом деле не имеют никакого значения. Например ты решишь принять ванну или увидя статью в газете станешь её читать. Ты распределяешь дела заранее так, чтобы ничего не успеть. Крутишься перед зеркалом, решаешь попить чаю( когда можешь сделать это на работе), а то и вовсе начнешь смотреть телевизор. Такие явления происходят с людьми, когда они не любят свою работу, чувствуют себя на ней не комфортно, не хотят видеть коллектив или начальство. Чтобы выйти из дома вовремя такому человеку нужно приложить множество усилий и заранее подготовиться к этому «подвигу». Возможно это даже подсознательное стремление к тому, чтобы тебя уволили. Сама же суть данного поведения в страхе. Человек находится в доме как в скорлупе и выход приносит ему дискомфорт. Все что вне стен его дома подсознательно внушает определенный страх, при чем это может быть никак не заметно по человеку – он будет достаточно общителен и открыт. Таким образом он всегда тянет время,а когда уже нельзя не выйти -отправляется на работу.

Плохое чувство времени.
Ты, например, искренне думаешь, что за то время, что у тебя осталось ты успеешь помыть голову, приготовить завтрак, съесть его, собраться и выйти из дома. В результате после мытья головы ты понимаешь, что время до выхода осталось 5-10 минут, а все остальные дела сделать тоже нужно. В результате ты в попыхах собираешься, без завтрака бежишь на работу и все-равно опаздываешь. Самое интересное, что встречаются люди, которые все же сядут за стол, с полной уверенностью что за 5 минут они позавтракают и за остальные 5 минут соберутся. Такие люди не умеют правильно чувствовать время, они очень эмоциональны и полностью уверены, что потраченное время зависит исключительно от их скорости, 10 минут для них необъятны и они не понимают теорию времени. Ты можешь отнести себя к таким людям, если у тебя часто бывают ситуации, когда запланировав на вечер около 5 дел, ты чисто теоретически успеваешь выполнить максимум 2 из них.

Привычка.
Ты можешь привыкнуть к опозданиям, если тебе случится работать в организации, где к этому легко относятся. У тебя войдет в стойкую привычку опаздывать каждый день на 10-15 минут и не смотря на ворчание шефа, ты не откажешь себе в этой милой шалости. Возможно твое начальство тебя не уволит из-за этого, но все же подумай, хочешь ли ты, чтобы про тебя говорили: « Она отличный работник, только постоянно опаздывает» или : « Не стоит доверять ей это дело, она даже на работу вовремя не может прийти».

Желание поспать.
Многие люди страдают трудным пробуждением и часто опаздывают из-за этого. Но на самом деле не может быть такого, что ты постоянно просыпаешь. А если это так, то значит настоящая причина одна из предыдущих.

Третий шаг и самый главный - начать бороться с опозданиями.

1.Придумай себе правило - «Я не опаздываю». Старайся постоянно думать о соблюдении данного правила, когда собираешься куда-то. Думай о том, что твоя главная цель вовремя прийти, а не выбрать наряд, накраситься или посмотреть программу. А если нужен безупречный макияж, то отведи заранее время.
Выключая очередной раз будильник, чтобы поспать еще 10 минут, скажи себе: «Да, я сознательно хочу опоздать - я лучше посплю», возможно ты не сможешь спать после таких мыслей.

2. Каждый раз, прежде чем собираться распределяй время. Составь список своих дел(в голове или на бумаге) и отведи на каждое дело адекватное колличество времени. Затем вычти это время из того времени, когда тебе надо выйти, вычти еще 10 минут и в назначенное время начинай собираться, не отвлекаясь от важных дел на второстепенные. Например если тебе нужно выйти в 8 часов. Ты оставляешь 20 минут на завтрак, 15 минут на сборы, 10 на зарядку и еще 10 минут на свои дела. В результате тебе нужно 55 минут на сборы. Ты прибавляешь еще 10 на всякий случай и в результате тебе нужно начать собираться в 6,55. Желательно даже распределить порядок дел, а если ты можешь отвлечься, то заведи еще будильник например на 7,30 чтобы напомнить о скором выходе.

3.Не гонись сразу за многим. Часто нас приводит к опозданиям стремление сделать много разных дел. Обозначь заранее все, что тебе необходимо и не отвлекайся на посторонние дела. Тебя могут о многом просить домочадцы, но ты должна четко осознавать успеешь ты сделать это или нет и уметь отказать во втором случае.

4.Чтобы приучить себя к пунктуальности, попробуй придумать систему поощрений и наказаний. Лучше привлечь к этому кого-то из близких, но на полном серьезе. Например, если ты не выходишь в назначенное время на работу 2 дня в неделю, то ты полностью проводишь уборку или за каждый несвоевременный выход получаешь любое задание от своего мужа. И наоборот, если всю неделю ты выходишь вовремя, то в конце вы идете в кино или ты получаешь бонус в виде небольшого подарочка!После месяца такой жизни ты привыкнишь выходить во время. Также наказывай себя за каждое опоздание на встречу. Но наказание должно исполнятся быстро иначе ты можешь передумать его выполнять и делать это надо сознательно, не увиливая от выполнения наказаний.

Это упражнение для сильных духом. но если ты такая, то попробуй - это интересно и результативно!

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12 апр 2012, 16:51
Adm
Портрет типичного топ-менеджера.

Каков примерный «карьерный» портрет типичного российского топ-менеджера? Это специалист в возрасте 31-35 лет с высшим образованием в сфере экономики, менеджмента, туризма или HR, работающий по выбранной в вузе специальности и сменивший на своем трудовом пути порядка трех-четырех компаний.

Специалисты аналитического центра «Агентства «Контакт» провели исследование «Карьерный путь топ-менеджера». В нем приняли участие 300 респондентов - представителей высшего и среднего менеджмента, работающих в российских и международных компаниях.

Не менее одного высшего, но лучше MBA.

Что касается уровня образования российских управленцев, то большинство из них получили одно высшее образование (61% опрошенных), у 33% респондентов два высших образования. 25% опрошенных имеют степень MBA, а 1% участников исследования вовсе не заканчивали высших учебных заведений.

Если говорить о вузах, в которых обучались респонденты, то 11% голосов набрал МГУ им. Ломоносова. 5% голосов у МЭСИ, по 3% у РУДН, ФА при Правительстве РФ, МГТУ им. Баумана и РЭА им. Плеханова, по 2% голосов набрали ГУУ и РГСУ. 66% управленцев получали образование в вузах, которые не фигурировали в опросе.

Экономисты.

Самая популярная среди руководителей специализация - экономика (15,5%), второе место занимает менеджмент/ туризм/ HR (14,3%), третье - техническая сфера (11,6%). Примерно по 10% участников исследования получили юридическое, психологическое и лингвистическое образование. При этом 15% опрошенных заявили, что никогда по выбранной специальности не работали и не планируют этого делать в дальнейшем, а 40% руководителей продолжают работать в своей сфере до сих пор.

Больше трети топ-менеджеров (36%) начали свою трудовую деятельность в 17-19 лет, чуть меньше (31%) стали работать с 20-22 лет. 20% респондентов посчитали идеальным временем для начала карьеры возраст от 23 до 25 лет, а 12% руководителей работали даже с 14-16 лет. И всего 1% участников исследования начал трудиться после 25.

Обоснования, почему они начали работать именно в этом возрасте, у топ-менеджеров самые разнообразные: желание большей независимости от родителей (45%), невозможность совмещать работу с учебой (13%), потребность семьи в деньгах (10%), желание иметь средства на личные расходы (9%). Интересно, что больше половины респондентов (54%) первое место работы нашли самостоятельно, не пользуясь ничьей помощью. В своем последнем трудовом пристанище 26% управленцев провели порядка 1-2 лет, 23% респондентов - 3-4 года, а 21% - меньше года. Очень немногие участники исследования работают в своей компании более 10 лет (4%).

В ответе на вопрос «Считаете ли вы свой карьерный путь типичным?» мнения разделились практически поровну: примерно половина респондентов не находит в своем карьерном пути ничего необычного и выдающегося, в то время как другая половина опрошенных уверена в обратном.

Почему я не считаю свой карьерный путь типичным?

• «Я прошел слишком много карьерных ступеней».
• «Моя отрасль достаточно замкнута, преобладают связи семейного характера, должности распределяются по «своим» людям».
• «Мне повезло с руководителями».
• «Мне удалось активно расти по карьерной лестнице в период перемен в экономической модели в стране. Это помогло быстрому росту».
• «Карьера началась в западной компании, потом свой бизнес, потом работа топ-менеджером в индустрии».
• «Конкуренция на моем рынке - в основном с людьми на лет 10 моложе».
• «Мой опыт уникален с точки зрения сочетаний индустрий и задач/ролей, которые мне попадались».
• «Работа в большой компании (свыше 30 000 человек) не всегда дает возможность продвижения по карьерной лестнице, а мне это удалось».
• «В отрасли численность компаний меньше и, соответственно, меньше возможностей для стремительного карьерного роста».

Российский топ-менеджер: взгляд экспертов.

Директор департамента «Подбор персонала для рынка финансовых услуг» «Агентства «Контакт» Андрей Захаров утверждает, что российского топ-менеджера нельзя представить без таких ключевых качеств, как знание иностранного языка, высшее образование и хороший опыт работы.

«Топ-менеджер - человек, который обладает наивысшими профессиональными навыками и знаниями в своей специализации. Такой специалист нужен в любой копании, чтобы сделать быстрый рывок в развитии нужного направления. Каковы ключевые отличия российских топ-менеджеров от зарубежных коллег? В первую очередь, это здоровый азарт, с которым наши менеджеры берутся за новую работу, их стойкость и желание работать долго и упорно, задерживаясь порой до девяти-десяти вечера и даже всю ночь думая о работе. Еще одна черта, отличающая российских сотрудников, - тяга к знаниям, начитанность, желание получать информацию из любых доступных источников», - отмечает эксперт.

Директор по персоналу банка «Райффайзенбанк» Алексей Иодко убежден, что сейчас в большинстве случаев основной задачей топ-менеджеров является улучшение эффективности работы вверенных им компаний, включая сокращение издержек и расходов. Это предполагает наличие у топ-менеджеров таких качеств, как глубокое знание бизнес процессов компании и умение принимать быстрые, часто непопулярные решения.

«Поколение современных руководителей отличает огромное желание к совершенствованию не только в вопросах профессионального развития, но и в наращивании интеллектуального багажа в области управления процессами и персоналом. Все большую популярность получает такие инструменты, как коучинг и специальные программы по развитию управленцев высшего звена», - продолжает Алексей Иодко.

Андрей Захаров отметил тенденцию, которая имеет место в сфере топ-менеджмента: «Сейчас появилось больше возможностей перенимать опыт у конкурентов, зарубежных коллег. Теперь просто поехать за границу и получить там образование, повысить квалификацию или устроиться на работу. Во многих научных областях зарубежные коллеги заметно преуспели – так незачем изобретать велосипед, когда можно всему научиться и избежать многих ошибок. Следовательно, сейчас наиболее успешная стратегия развития бизнеса в нашей стране - перенимать лучшие технологии из-за рубежа и перерабатывать, адаптировать их под наши реалии».

«Эволюция современного топ-менеджера отражает основные тенденции развития нашего общества за последние 30 лет. На смену административно-командному стилю управления пришло поколение руководителей, основной функцией которых было освоение новых рынков, построение компаний с нуля и максимальное расширение бизнеса. Но за последние три года приоритеты развития компаний были пересмотрены из-за глобального экономического кризиса. Стоит добавить, что во время экономических потрясений происходит естественных отбор топ-менеджеров - эффективные менеджеры продвигаются еще выше, а неэффективные заменяются на более результативны. В целом я позитивно смотрю на ситуацию с развитием топ-менеджеров в России и искренне считаю, что им по плечу решение самых масштабных задач не только рамках бизнес-сообщества, но и в масштабах всей страны», - говорит Алексей Иодко.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 апр 2012, 17:59
Adm
Волонтерство как инструмент профессионального развития.

Около 83% из 90 женщин-респондентов, которые приняли участие в опросе, сказали, что они приобрели, улучшили или усовершенствовали свои лидерские качества благодаря добровольному участию во многих мероприятиях (согласно докладу «Лидерские качества: как волюнтаризм определяет профессиональный успех»).

Кроме этого, благодаря волонтерской работе женщинам удалось улучшить коммуникативные навыки (78%), навыки привлечения капитала и управления ресурсами (73%), терпение (69%), политическую проницательность (63%), умение решать проблемы (62%) и приобрели уверенность, необходимую для публичных выступлений (60%). Респонденты отмечали все навыки, которые им удалось получить.

«Эти результаты показывают, что сегодня некоммерческие организации и общественные усилия стали важной неформальной площадкой для бизнес-лидеров», говорится в докладе. Волонтерская работа может стать полигоном для молодых руководителей и специалистов, которые хотят испытать и усовершенствовать свои профессиональные качества.

Пятьдесят восемь процентов опрошенных заявили, что они посвящают около 10% своего времени волонтерской работе, а остальные респонденты могут трудиться на благо общества и некоммерческих организаций, посвящая этому 11-26% своего времени. Кроме того, по крайней мере, 50% принимали активное участие в работе на добровольных началах в течение пяти лет, и только 22% респондентов демонстрируют свою активность уже в течение 10 лет. Стоит отметить, что 37% опрошенных начали свое служение обществу в возрасте до 16 лет; 17% - в возрасте от 16 до 21; 17% - от 22 до 33 лет; 23% - в период между 31 и 45 годами.

Средний возраст респондентов, которые приняли участие в опросе, составил 50.5 лет. Шестьдесят шесть процентов опрошенных были женаты, а пятьдесят два процента не имели детей. Трудовой стаж, в среднем, составил 24 года.

«Взаимосвязь профессионального роста женщин и волонтерской работы являются серьезным аргументом для инвестирования в общественную деятельность как в инструмент профессионального развития», говорит Мелисса Вайлер Гербер, исполнительный директор «WOMEN'S WAY».

Волонтерство дает прекрасную возможность сотрудникам развивать навыки ведения бизнеса за небольшую плату или даже бесплатно, в зависимости от того, когда работа должна быть завершена (в рабочее/нерабочее время).

Работа на добровольных началах также является важным фактором для многих людей при выборе того или иного работодателя. Респонденты согласились, что социальная ответственность со стороны потенциального работодателя является ключевым фактором для принятия решения о занятости. Волюнтаризм должен быть частью корпоративной культуры.

Поддержка и развитие добровольных начал является частью работы высшего руководства и HR-отдела. Это можно сделать путем разработки формальной корпоративной волонтерской программы для крупных работодателей, либо через более неформальный процесс для мелких работодателей, предоставляя информационные ресурсы для работников, которые заинтересованы в добровольческой деятельности.