Страница 22 из 32

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 окт 2011, 13:53
Adm
Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство в коллективе.

Полезная информация в шапке и теме постоянно обновляется, читайте новые статьи и рекомендации в сообщениях ниже!

У нас есть отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике, который находится ЗДЕСЬ.


Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно станете успешным менеджером и сделаете головокружительную карьеру!

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 янв 2015, 20:28
Adm
Злость на работе едва не стоила мне жизни.

Когда я вспоминаю тот вечер, то с ужасом понимаю, что он мог стать последним…

Итак, начнем с самого начала. В то время я был довольно успешным молодым сотрудником компании «B&Q» (UK Retailer B&Q). Проработав первые шесть месяцев в магазине, я получил должность младшего байера (Junior Buyer) – вот тогда и начались проблемы. Я наслаждался своим коммерческим успехом, но, будучи слишком амбициозным, я так и не смог подружиться с коллегами.

Мой босс, с которым у меня были отличные отношения, всегда пытался обуздать мой природный энтузиазм. Я был смелым по натуре и всегда защищал свою позицию, но в один прекрасный момент ситуация вышла из-под контроля.

Из-за событий, которые произошли немного позже, я до сих пор не могу вспомнить причину нашего спора. Это было в конце дня. Я выбежал из офиса в дурном настроении: мое лицо пылало, и я что-то бормотал себе под нос. Наверное, со стороны это выглядело забавно, но я помню свое желание пнуть что-нибудь…

Мой гнев немного утих, но я все еще был вне себя.

Я сел в свой новенький Fiat Cinquecento – это моя первая машина, которую я купил в кредит. Я резко рванул с парковки, немного задев телегу с растениями.

На перекрестке в меня врезался другой автомобиль. Я помню звезды, а потом – темнота…

Я разбил свою машину. К счастью, сработала подушка безопасности, и когда я пришел в сознание, надо мной стоял мой коллега Лоуренс. Он вытащил меня из машины, и я понял, как мне повезло.

Автомобиль был всмятку, а я отделался раной на руке. Вторая машина тоже была сильно повреждена, но парень, к счастью, был в порядке, и следующие 20 минут я сильно извинялся перед ним.

Вокруг меня собралась почти вся моя команда, и даже некоторые водители останавливались, чтобы узнать, все ли в порядке. Врачи скорой помощи сказали мне, что со мной все хорошо, и машина-эвакуатор доставила меня домой.

Тот вечер я провел в полицейском участке. Пока мне зашивали руку, у меня была возможность подумать… Разве нужно было так сердиться? Почему я думал, что именно так нужно реагировать? Что я пытался доказать? Моя уверенность в собственной правоте доставляла мне хлопот в прошлом, но не с такими последствиями.

Это был один из самых серьезных уроков в моей жизни. С того дня я считаю до десяти, когда чувствую, что страсти накаляются, и выбираю игнорировать, а не реагировать.

Потеря контроля над собой едва не стоила мне жизни.

Paul Drury, linkedin.com
Перевод: Татьяна Горбань

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 фев 2015, 23:06
Arina
Думаю, чуток навыков психологического манипулирования, управления и влияния на людей менеджеру тоже не помешают. Ведь с живыми людьми работает. Плюс ещё самоорганизация должна быть на высоте.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 фев 2015, 14:55
Adm
8 способов снова полюбить свою работу!

Практически любая работа – это набор определенных действий, которые необходимо регулярно повторять. И рано или поздно каждый человек задает себе вопрос: «Что делать, если морально устал от работы? Как полюбить свою работу?» Даже если вы занимаетесь любимым делом, моральная усталость неизбежна. Все переносят её по-разному.
В этом случае кардинальные действия не выход – не нужно писать заявление на увольнение и покидать работу. Хотим поделиться с вами методами предпринимателя Кевина Даума, которые позволят вам уничтожить навалившуюся на вас усталость и «нелюбовь» к работе, и продолжить работать с новыми силами и стремлениями.


Что делать, если устал от работы:

1. Говорите с клиентами.

Это относится как к владельцам своего бизнеса, так и к наемным сотрудникам. Регулярно общайтесь с теми людьми, которым вы собираетесь продать свой товар и услугу.

2. Конкурируйте.

Конкуренция хороша тем, что способна мотивировать, подхлестывать, стимулировать (даже римляне называли «стимулом» острые палки для мотивирования крупного рогатого скота).

Не прекращайте изучать деятельность своих конкурентов, учась на их ошибках и перенимая методы их успеха. Человек, который хочет быть на вершине первенства, не должен работать как второй.

3. Измените позицию внутри предприятия.

Когда вы почувствовали, что «нагрели свое место» слишком сильно и уже начинаете тихонько деградировать – вам необходимо немного сменить род вашего занятия на работе. Естественно, в пределах одной компании. Получив новые обязанности, вы сможете мобилизировать свои умеющиеся знания и умения, а также получить новые. Здесь не нужно впадать в крайности – не стоит становиться официантом, если до этого был управляющим ресторана.

4. Принимайте участие в Lunch and Learn Program.

Система «обедай и учись» - когда сотрудники, обедая вместе, рассказывают интересную информацию о том, чем они занимаются на работе, делятся тенденциями и фактами из мира бизнеса вашей сферы – очень полезна. Как показывает практика зарубежных компаний, это значительно эффективнее, чем нудные лекции по мотивации персонала.

5. Примите на себя новые трудности.

Любой стресс провоцирует адреналин в организме. Хорошо изучите ту зону компании, которая имеет некоторые проблемы, и старайтесь их исправить.

6. Смените свое место расположения в офисе.

Казалось бы, что изменит, если вы пересядете на чужое место? Однако, это работает. Вы начинаете «жить» в другом микросоциуме, видите новые лица, слышите новую информацию, получаете новые знания. Всё это поможет вам посмотреть на вашу работу с другой точки зрения.
Многие компании на западе регулярно проводят смену мест для каждого сотрудника.

7. Принимайте участие в найме новых работников.

Здесь принцип предельно прост – вы будете рассказывать потенциальным коллегам, как отлично работается в вашей фирме, и невольно вспоминать те времена, когда моральная усталость от работы вас еще не настигла. Надолго ли хватит этого эффекта – зависит от психических особенностей вашей личности.

8. Вспоминайте.

С головой окунитесь в воспоминания о том, что заставило вас стать на путь вашей карьеры. Вспомните, как вы выбирали профессию, специализацию, даже вуз, который вы оканчивали. И чем вы мотивировались при каждом выборе. После этого неплохо составить некий план на ближайшее будущее.

По мнению бизнесмена Кевина Даума, эти принципы помогут вам выйти из «карьерной хандры». Это всего лишь его субъективное мнение, которым вы, естественно, тоже можете воспользоваться.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 фев 2015, 14:57
Adm
Билл Гейтс: 11 принципов, которые подросткам никогда не узнать из школьной программы.

Правила жизни для школьников от Билла Гейтса.

1. Жизнь часто бывает несправедлива — придется к этому привыкнуть!

2. Окружающим наплевать на твою самооценку. Тебе придется закончить дело, даже если ты в себе не уверен.

3. Не надейся на доход в $60.000 в год сразу после окончания школы. Тебе не стать вице-президентом компании со спутниковым телефоном в машине просто потому, что ты «хороший парень»: сначала тебе придется это заработать.

4. Думаешь, что твой преподаватель слишком строг к тебе? Посмотришь на себя со стороны, когда сам станешь начальником.

5. Мыть посуду в кафе не ниже твоего достоинства. Твои предки применяли другое слово для такой работы. Они называли это Возможностью.

6. Если ты попал в неприятность, это не вина твоих родителей. Не хнычь: на ошибках учатся.

7. До твоего рождения твои родители были веселыми и легкими в общении. Они превратились в зануд, оплачивая твои счета, стирая тебе одежду и пытаясь привить тебе хорошие привычки. Поэтому сначала приберись в квартире, постирай свои трусы и почисти туалет, прежде чем начнешь их поучать.

8. В твоей школе может и не делят учеников на лидеров и неудачников. В некоторых школах не ставят плохие оценки и дают школьникам столько попыток, сколько им нужно, чтобы ответить верно. Но только в реальной жизни нет ничего похожего. Второго шанса у тебя может не быть никогда!

9. Жизнь не делится на четверти и семестры. У тебя не будет в жизни каникул и никто не будет ждать, пока ты будешь искать в ней себя. Все метания и поиски только за свой собственный счет!

10. Реальная жизнь далека от того, что показывают по телевидению. На самом деле, все каждый день работают, а не прохлаждаются в кафе.

11. Не смейся над ботаниками и зубрилами. Вполне вероятно, очень скоро ты будешь им завидовать, а может быть и работать на одного из них.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19 фев 2015, 19:53
Adm
Пять привычек, которые мешают нам работать.

Как это просто — обвинить в своих проблемах злого начальника, шагающий по стране кризис или коллег-интриганов. Просто, но не всегда верно, и уж тем более — не конструктивно! Чаще всего мы сами являемся творцами своих неудач! И настоящим камнем преткновения на пути строительства карьеры становятся для нас… наши собственные привычки.

Лучшее — враг лучшего!

Вроде бы эту простую истину каждый из нас познал еще в детстве. К примеру, когда одержимые желанием «сделать еще лучше», мы одним взмахом кисти превращали выполненный на уроке рисования этюд в залитое цветной водичкой безобразие. Но, как показывает опыт, уроки прошлого остаются в прошлом. И, каждый раз, берясь за новый проект, перфекционист (будь он менеджер, дизайнер или кладовщик — неважно!) убеждает себя, что «все должно быть просто идеальным», уделяя каждой детали слишком много времени! В результате сроки начинают поджимать, приходится задерживаться на работе и даже брать «домашнее задание»! А малейшая критика приводит перфекциониста в неистовство: «Я же хочу сделать все на высшем уровне! Я столько работаю!» С одной стороны, похвальное стремление, а с другой — невозможно постоянно трудиться в таком темпе, пребывать в нервном напряжении. Выгорание и хроническая усталость — профессиональные заболевания перфекциониста!

«Цезарь умел, и нам велел!»

«Многозадачники» столь же часто становятся жертвами эмоционального выгорания. Успеть все и, желательно, сразу может далеко не каждый. На деле же это стремление нередко оборачивается массой начатых, но не доведенных до конца дел. Или же выполненных наспех, с множеством огрехов, на исправление которых придется тратить дополнительное время и дополнительные же усилия.

«Добром это не кончится!»

Все мы помним интонацию, с которой эту фразу произносил механик Зеленый (герой любимейшего мультфильма «Тайна третье планеты»). В детстве нас забавляла эта его особенность — видеть во всем плохое. А вот сейчас коллега-пессимист способен своим брюзжанием испортить жизнь не только сослуживцам, но и самому себе: вечно недовольный сотрудник, который подвергает сомнению поручения шефа и не верит в успех проекта, вряд ли будет пользоваться любовью коллектива и руководства.

«Опять от меня сбежала последняя электричка!»

Все понятно: на дорогах — пробки; соседи залили; теща нечаянно заперла в ванной; лифт застрял между этажами — с кем не бывает! Впрочем, с некоторыми все эти неприятности случаются намного чаще, чем с другими. Речь идет о так называемых непунктуальных сотрудниках. Да, они прекрасно знают, что опоздания — это плохо. Но продолжают приходить в офис самыми последними. Вам повезло, если вы трудитесь по гибкому графику, в противном случае готовьтесь к тому, что однажды терпению начальника придет конец, и обещания «Задержусь вечером!», «Возьму работу на дом!» больше не сработают!

«Отложим на завтра то, что можем сделать сегодня!»

Скарлетт О' Хара любила повторять: «Я подумаю об этом завтра!» Возможно, это неплохой способ для решения проблем в личной жизни, а вот при строительстве карьеры он, скорее, навредит. Откладывая «на завтра» выполнение неприятных и сложных поручений, прокрастинаторы только усугубляют ситуацию. Отодвинув выполнение задания по времени, они не избавляются от ощущения «камня на шее», тем более, что завтра от руководства вполне может поступить еще одно подобное поручение, причем с пометкой «Срочно!»...

На самом деле вредных профессиональных привычек куда больше. И вы, если составите список своих последних достижений и неудач, а также перечислите действия и усилия, которые были вами приложены (или не были!), и сориентируетесь, сколько времени ушло на реализацию каждого из этапов задания, непременно вычислите, что именно помешало вам добиться успеха. И работа над ошибками будет проводиться уже исходя из полученной информации. Кому-то будет достаточно, найдя корень всех зол, подкорректировать свое поведение, приложив волевое усилие, а кому-то — пройти курсы по тайм-менеджменту.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 фев 2015, 19:47
Adm
А у вас все в порядке с эмоциональным интеллектом? Вот как это можно проверить.

Когда публика впервые заговорила об эмоциональном интеллекте (EQ), он служил в качестве недостающего звена в одном открытии: люди со средним IQ в 70% случаев превосходят обладателей самых высоких IQ. И эта аномалия очень серьезно подрывает авторитет широко распространенного предположения о том, что IQ является единственным источником успеха.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 мар 2015, 14:27
Adm
Что делать, если Вы не в состоянии оплачивать кредит?

В жизни бывают разные ситуации. Вчера Вы получили кредит в банке, а сегодня платить по нему не можете.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 мар 2015, 19:58
Adm
Как сделать так, чтобы вас боялись.

«Газета.Ru» предлагает эффективные способы сделать так, чтобы на деловых переговорах вас не просто воспринимали всерьез, но даже опасались как непобедимого соперника.

Правильно пожимайте руки

Аналитики американского психологического журнала Psychology Today провели исследование и пришли к выводу, что 60% решения о том, стоит ли вас уважать, собеседник принимает в тот момент, когда пожимает вам руку. Вообще, правильно рукопожатие — очень недооценённый навык. Не вяло и не слишком крепко. Руку нужно разжать не сразу, но и нельзя держать слишком долго. Встряхивать нельзя, но и застывать с сжатой ладонью собеседника глупо.

А теперь сосредоточьтесь, потому что если у вас в жизни случился тренинг по правильному ведению переговоров, не исключено, что на нем вас научили одной очень опасной глупости: подавать руку чуть ладонью вниз, тем самым заставляя человека, которому вы пожимаете руку, под вас подстраиваться.

В такой ситуации ваша ладонь оказывается сверху, и ваши никчемные бизнес-тренеры уверяли, что так вы показывали, кто в этих переговорах будет наверху. Так вот, психологи доказали, что это не только глупо, но и контрпродуктивно.

После такого поступка собеседник моментально перестает вас уважать и воспринимать всерьез. Ладонь должна быть перпендикулярна полу, и никак иначе.

Приоденьтесь

В университете Принстона было проведено интересное научное исследование, в результате которого выяснилось, что люди опасаются тех, кто лучше них одет (а вывод о том, хорошо ли одет человек, собеседник делает в первые 100 миллисекунд встречи). Причем люди совершенно не связывают то, хорошо ли одет человек со стоимостью его одежды. Так же это не означает, что вам нужно всегда ходить в пиджаке и белой рубашке.

Ученые проводили эксперименты в разных социальных ситуациях и группах. На вечеринке, на деловой встрече, на детском празднике, на ужине и так далее люди опасаются того, кто в комнате одет лучше всех в подобающую случаю одежду. Так что если вы из тех людей, которые уверены, что внешний вил неважен, вы неправы.

Тщательно выбирайте одежду, и будьте уверены — деловая встреча пройдет намного лучше, если собеседник за первые 100 миллисекунд решит, что именно вы одеты лучше всех в этой комнате.

Давайте людям возможность говорить о себе

Ученые Гарвардского университета доказали то, что мы и так знали: люди очень любят говорить о себе. Но это Гарвард, так что ученые зашли намного дальше. Исследования показали, что когда человек говорит о себе, у него активизируются те же участки мозга, которые загораются, когда человек занимается сексом или вкусно ужинает. То есть мало что на свете приносит людям столько удовольствия. А теперь главное.

Во-первых, когда человек разговаривает о себе, даже если он сам начал, это укрепляет его уверенность в том, что собеседник заслуживает доверия.

То есть вам начинают доверять независимо от того, производите ли вы впечатление человека, которому стоило бы довериться.

Во-вторых, разговаривая о себе, человек делается намного уязвимее. Так что просто дав бизнес-партнеру немного поговорить о себе, вы делаете его чуть слабее. Задайте несколько вопросов, которые спровоцируют собеседника на такой разговор, и вы уже в выигрышном положении.

Следите за тоном

70% из 1 000 профессиональных переговорщиков, опрошенных порталом Linkedin утверждают, что стоит собеседнику хотя бы немного повысить голос, он перестает внушать уважение и страх. И наоборот, больше всего внушают опасений бизнесмены, которые никогда не повышают голоса, а в стрессовых ситуациях и вовсе начинают говорить тише обычного.

Кроме того, что повышать голос в деловой ситуации — признак плохого воспитания, это еще и неэффективно. Хотите, чтобы вас уважали и даже боялись, следите за тоном.

Если же сможете овладеть собой до такой степени, чтобы разговаривать почти шепотом в ситуации, в которой любой другой бы разорался, именно вы станете тем человеком, который будет внушать окружающим трепетный ужас.

Автор: Елена Осипова

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 апр 2015, 19:19
Adm
Ученые рассказали, как правильно вести переговоры.

Исследователи заявили, что на переговорах любого уровня — от заключения крупной сделки между фирмами до продажи машины соседу — огромную роль играет не только выбор слов, которые используются продавцом и покупателем, но и порядок этих слов в предложении.

Подробнее с результатами работы можно ознакомиться в Тhe Journal of Personality and Social Psychology.

В восьми исследованиях приняли участие 650 человек. Работа с ними показала, что при построении предложений в процессе переговоров обе стороны для достижения наилучшего результата должны делать логическое ударение на том, что вторая сторона приобретет в процессе сделки, а не потеряет.

В качестве примера исследователи разбирают влияние на покупателя двух фраз: «Я хочу девять тысяч евро за эту машину» и «Я отдам вам эту машину за девять тысяч евро». Смысл, заложенный в обеих фразах, идентичен, однако в подавляющем большинстве случаев покупатель соглашался на покупку при использовании второй формулировки. Ученые объясняют это тем, что фраза «Я отдам вам эту машину за девять тысяч евро» сначала фокусируется на том, что покупатель приобретет (машину), а затем — на том, что он потеряет в результате сделки (девять тысяч евро). Первый вариант, где сначала озвучиваются потери, а затем — выигрыш, отпугивает человека от заключения сделки. Исследователи утверждают, что эта стратегия — в первую очередь сообщать собеседнику о его потенциальном выигрыше — будет работать в любой ситуации и советуют взять ее на вооружение всем людям.

Для менеджеров - как стать успешным. Карьера. Лидерство.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 май 2015, 22:35
Adm
Переработки: быть или не быть?

В последнее время один из самых популярных вопросов, который на собеседовании кандидаты задают потенциальному работодателю, звучит примерно так: «А часто ли приходится перерабатывать?» Между тем, раньше это интервьюер первым интересовался, как соискатель относится к тому, что время от времени придется задерживаться на работе, выходить «к станку» в выходной день. Не хотят современные специалисты перерабатывать. И… все равно перерабатывают!

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.