Мир и страны. Туризм. Где и как провести отпуск.

[Adm]

Мир и страны. Туризм. Где и как провести отпуск.

Раздел форума для самых интересных новостей мира туризма и отдыха, и обсуждения статей теперь находится ЗДЕСЬ.

[Adm]

Прокуратуру попросили проверить памятку для туристов в Крым.

​Депутат Госдумы от ЛДПР Михаил Дегтярев решил подготовить запрос в Генпрокуратуру с просьбой проверить памятку общества защиты прав потребителей «Общественный контроль», которая касается поездок в Крым. Агентству ТАСС Дегтярев сообщил, что запрос в прокуратуру будет отправлен вечером 22 июня.

По мнению депутата, памятка «полностью подпадает под статью УК РФ, поскольку содержит однозначные призывы о нарушении территориальной целостности России». В беседе с Интерфаксом депутат отметил, что просит Генпрокуратуру проверить, «нет ли в рекомендации этого Общества россиянам, выезжающим в Крым, злого умысла, не нарушено ли законодательство о защите конкуренции». По данным агентства, запрос в прокуратуру уже отправлен.

Дегтярев отметил, что утверждение «Общественного контроля» о том, что россиянам ​необходимо въезжать на территорию Крыма со стороны Украины, возможно, «нанесло прямой умышленный ущерб не только ряду туристических организаций, но и национальной безопасности страны».

Депутат также обратил внимание, что «Общественный контроль» признан иностранным агентом. «Возможно, у прокуратуры получится выявить связь иностранного финансирования Общества и его влияния на рынок туристических услуг», — предположил Дегтярев. Он допустил, что если в результате проверки организации будет обнаружена ее ангажированность, «ей можно будет выставить счета за нанесенный ущерб».

Дегтярев также поделился, что рассматривает возможность внести в Госдуму законопроекта «об идеологической диверсии, когда высказываниями наносится ущерб и репутации государства, и национальной безопасности».

Депутат также высказался за то, чтобы Генпрокуратура организовала отдельный мониторинг публичных высказываний — «на предмет организации отдыха не только в Крыму, а вообще на территории РФ».

Ранее ОЗПП «Общественный контроль» выпустило сообщение для туристов под названием «Памятка потребителям для посещения оккупированных территорий». В организации пояснили, что это стало реакцией на вопросы людей, которые просили разъяснить «некоторые правовые аспекты, связанные с посещением полуострова Крым».

Юристы ОЗПП, «ссылаясь на действующие нормы международного права», разъяснили правовой статус Крыма и Севастополя как оккупированные территории. «Законом Украины предусмотрен порядок въезда и выезда с оккупированной территории, и за его нарушение, туристы могут понести уголовную ответственность, вплоть до тюремного срока.

Для собственной безопасности туристам рекомендуется соблюдать украинское законодательство и пересекать границу только с разрешения пограничной службы Украины в Херсонской области", — отмечается в памятке. В памятке также призвали обратить внимание, что если туроператор не предупредили о возможных рисках при посещении Крыма, клиенты могут рассчитывать на возмещение стоимости путевки или получение компенсации. Это случаи, когда у туристов возникли проблемы с украинскими властями.

В Кремле такой совет туристам назвали абсурдным. «Крым, как известно, является регионом РФ, и поэтому постановка вопроса организации является абсолютно абсурдной», — сказал пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков.

С апреля 2014 года Крым и Севастополь признаны «временно оккупированной территорией Украины». Речь идет не только о сухопутной территории, но о внутренних водах, подводном и воздушном пространствах. На эти территории украинское законодательство также устанавливает особый режим пропуска для иностранцев: они могут въезжать на полуостров только через установленные пункты въезда-выезда для таких лиц.

В марте 2014 года Крым и Севастополь стали частью России. Этому событию предшествовал референдум, в ходе которого более 90% жителей полуострова высказались за вхождение в состав России. Итоги референдума ни Киев, ни Запад не признал.

Прокуратуру попросили проверить памятку для туристов в Крым. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Крым призвал российских туристов не верить «страшилкам» ОЗПП.

СИМФЕРОПОЛЬ, 22 июн — РИА Новости. Власти Крыма расценили памятку Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) как информационный вброс, направленный на срыв курортного сезона, и призвали российских туристов не поддаваться влиянию «страшилок», заявил РИА Новости вице-премьер крымского правительства Дмитрий Полонский.

Накануне ОЗПП опубликовала на своем сайте памятку для россиян, которые собираются посетить крымский полуостров. Российская организация, статус которой обозначен как иностранный агент, рекомендовала для въезда в Крым получить обязательное разрешение властей Украины, так как в противном случае, по мнению юристов ОЗПП, к гражданам РФ могут быть применены санкции, как со стороны Украины, так и со стороны других стран-членов ООН. При этом в отдельных случаях возможно уголовное преследование и объявление в международный розыск. Россиянам рекомендуют въезжать в Крым только через имеющийся пункт пропуска в Херсонской области, при этом воздержаться от покупки недвижимости на полуострове и дорогостоящих товаров и услуг мировых брендов.

«Это очередная попытка информационного вброса, чтобы сорвать туристический сезон в Крыму. Российские туристы, то есть наши отечественные туристы, должны знать, что им ничего не грозит, так как они посещают Крым как неотъемлемую часть Российской Федерации, где действуют российские законы, поэтому на страшилки этих товарищей реагировать не надо», — сказал Полонский.

Вице-премьер усомнился в компетенции ОЗПП, которая взяла на себя миссию раздавать рекомендации и советы россиянам.

«Мы знаем, как эти организации регистрируются: собралось три человека, создали мнимую некую организацию, создали сайт и из этого сайта начинают вести деятельность. Надо обращать внимание на серьезные ресурсы и организации, а это просто очередная фикция», — считает вице-премьер.

Он призвал российских туристов не доверять всякого рода громогласным заявлениям.

«Приезжайте к нам, у нас здесь теплое, спокойное море, жаркое солнце и все блага, которые может получить человек от отпуска и полноценного отдыха», — сказал Полонский, обращаясь к туристам.

По его данным, несмотря на все деструктивные попытки отпугнуть отдыхающих от Крыма, по факту курортный сезон проходит достаточно успешно.

«Люди к нам едут, люди вспомнили о Крыме и любят Крым, и будут сюда приезжать. Для нас очевидно, что в Крыму курортный сезон состоялся. Мы видим, что количество отдыхающих увеличивается с каждым днем, у нас уже в июне рекордная посещаемость в сравнении с предыдущими годами», — заключил Полонский.

Крым призвал российских туристов не верить «страшилкам» ОЗПП. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Болгария намерена заменить российских туристов на гостей из других стран.

Туристический поток из России в Болгарию в новом сезоне упадет на 30%. Об этом сообщила министр туризма Болгарии Николина Ангелкова, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

Ведомство отмечает, что экономическая ситуация в России и Украине резко отразилась на туристическом спросе в этих странах. Компенсировать снижение турпотока из России и Украины власти Болгарии надеются заменить туристами из других стран, в частности, Турции, Израиля, Сербии и Румынии, турпоток из которых может вырасти на 10%, отмечают в ведомстве.

«Летом 2015-го болгарские курорты примут на 5% больше туристов из Германии, греческий и израильский турпоток вырастет на 10%, французский — на 4,5%. А Литва, Латвия и Молдова в общей сложности дадут прибавку в 40%. Прирост в районе 5% продемонстрируют отдыхающие из Чехии и Беларуси», — прогнозируют в министерстве туризма Болгарии.

Зимний туристический сезон удалось закрыть с прибылью в €17,5 млн, в том числе из-за роста туристов из стран ЕС, Турции, Израиля и Балкан.

Болгария намерена заменить российских туристов на гостей из других стран. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Для отдыхающих в России введут налоговые льготы.

Минкультуры подготовило ряд законодательных инициатив по развитию внутреннего туризма. Как передает корреспондент ИА REGNUM 22 июня, об этом заявил министр культуры и туризма РФ Владимир Мединский в ходе парламентских слушаний в Госдуме, посвященных развитию внутреннего туризма. «Министерство предлагает поправки в Налоговый кодекс, суть которых — предоставить работодателям относить на себестоимость продукции затраты на приобретение путевок для своих сотрудников, включая членов их семей, на отдых внутри страны не более чем 50 тыс. рублей на человека в год. Таким образом руководители предприятий смогут без ущерба для экономики предприятия поощрять путевками на отдых в России в качестве премий своих лучших сотрудников», — сказал министр.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.

Для отдыхающих в России введут налоговые льготы. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Роспотребнадзор не видит никаких рисков для отдыхающих в Крыму.

МОСКВА, 23 июн — РИА Новости. Роспотребнадзор не видит никаких рисков для отдыхающих в Крыму, заявила журналистам во вторник глава ведомства Анна Попова, комментируя рекомендации общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» для граждан РФ посещающих Крым.

«Мы не видим абсолютно никаких рисков для людей, которые там живут, и, конечно, для людей, которые там отдыхают», — сказала Попова.

По ее словам, состояние воздуха, воды, продуктов питания на Крымском полуострове не вызывают никаких опасений у Роспотребнадзора. «Каких-либо внешних угроз, дополнительных рисков сегодня нет», — добавила она.

Попова отметила, что в Крыму успешно прошел курортный сезон прошлого года и благополучно начался сезон 2015 года, и эту планку собираются выдержать до конца оздоровительного сезона.

Она добавила, что, если на территории других курортных зон есть определенное количество жалоб от потребителей на те или иные некачественно оказываемые услуги, то от отдыхающих в Крыму таких жалоб практически не поступало. Отвечая на вопрос, не планирует ли Роспотребнадзор опубликовать свои рекомендации для отдыхающих в Крыму, она высказала мнение, что в этом нет необходимости.

«Эта территория не отличается ничем, ни от какой другой, поэтому какие-то дополнительные рекомендации мы не считаем нужным разрабатывать», — сказала Попова.

Она напомнила, что на сайте Роспотребнадзора размещены общие рекомендации для туристов и отдыхающих, где с ними могут ознакомиться все желающие. «Поэтому связать с чем-либо, кроме абсурдности позиции вчерашнее заявление (Общество защиты прав потребителей), я не могу», — подытожила глава Роспотребнадзора.

Роспотребнадзор не видит никаких рисков для отдыхающих в Крыму. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

«От украинского здесь почти ничего не осталось».

Как, не теряя времени в пробках, добраться до Керченской переправы и почему без очереди на паром в этом году не сможет попасть уже никто. Изменились ли крымские дороги и что, спустя год после присоединения, напоминает в Крыму об Украине. Обо всем этом и многом другом «Газете.Ru» рассказал известный активист, координатор «Синих ведерок» Петр Шкуматов, который вновь решил провести свой отпуск на полуострове.

Трасса «Дон»

Путь в Крым для подавляющего большинства россиян лежит по великолепной трассе М4 «Дон». Но в этом году я заметил, что там появились участки, обычно в местах нерегулируемых пешеходных переходов, где скорость ограничена 70 км/ч. Порой не совсем понятно, зачем они там нужны, ведь это может быть где-то в глухом лесу или поле, и тут нужно быть внимательным, чтобы не попасться на уловку ГИБДД. Вроде бы пустая дорога, никого нет… Многие почти не сбрасывают скорость, а там либо камера, либо гаишники в засаде.

Еще один момент — на трассе выросло количество платных участков и, соответственно, число пунктов оплаты. В пиковое время там возникают очереди. Здесь я бы посоветовал купить или арендовать транспондер — это можно сделать, заключив договор, на некоторых пунктах оплаты, оставив там залог в 1000 рублей. А на обратном пути можно его вернуть. Это здорово сэкономит время, потому что, сколько придется стоять на каждом пункте оплаты, заранее не угадаешь.

Что касается общих впечатлений, то уже сейчас, в середине июня, на «Дону» очень много машин. Причем видно, что люди едут не просто на юг, а именно отдыхать, с детьми и большим количеством скарба.

Перед Ростовом-на-Дону, в районе Аксая, многих путешественников останавливают. ГИБДД очень активно штрафует родителей, которые возят детей без детских кресел.

Керченская переправа

Здесь ситуация резко изменилась в лучшую сторону. Конечно, еще есть над чем работать. В июне все-таки еще нет того ажиотажа, который будет в июле, когда я был здесь в прошлом году, но по крайней мере в данный момент здесь не надо стоять в неизвестности под палящим солнцем 40 часов и ходить в туалет в ближайшие камыши.

Все приезжающие водители сначала попадают на организованную площадку, которую там называют отстойником. Ее размер — примерно три футбольных поля. Машины аккуратно выстраиваются в линейку и у каждого ряда своя очередность. Отдельная очередь есть для тех, кто купил электронный билет на паром и они вообще почти не ждут, все проходит очень быстро. Что касается обычных билетов, то в расположенных здесь же кассах их продают и за наличные, и по кредитным картам.

После реконструкции причала сама погрузка и путь до Крыма занимают уже намного меньше времени. Паромов стало больше, а главное они теперь во много раз вместительнее старых. Загрузка машин идет параллельно на два парома, а не последовательно сначала на один, а потом на следующий.

Что касается общего благоустройства Порта-Кавказ, то там появились камеры видеонаблюдения, довольного много полиции, они ходят, следят за порядком и не пропускают тех, кто хочет попасть на паром без очереди. Кстати, в самом порту даже нет билетной кассы, поэтому пытаться лезть напролом нет смысла, если ты, конечно, не какой-нибудь депутат Госдумы или сенатор, которым в числе прочих льготников в прошлом году разрешили в очереди не стоять. Полицейские, кстати, абсолютно нормальные — ни к кому особо не цепляются, но остаются постоянно на виду.

В зоне ожидания появилась простейшая еда, есть чай-кофе, кипяток — примитивно, но хоть что-то. Чашка зернового кофе стоит 50−70 рублей, шаурма — 120, «Доширак» — 50 рублей.

Радует, что появились нормальные стационарные туалеты и, что удивительно, они все чистые и постоянно убираются. Кроме того, появилась комната матери и ребенка — в прошлом году людям с детьми было намного неудобнее.

Крымские дороги

В Порту-Крым визуально за год особо ничего не изменилось. Очереди в сторону Краснодарского края там нет, сейчас по понятным причинам накопители полупустые.

Дорога от Керчи до Феодосии как была разбитой, так и осталась. Видно, что за год был сделан минимальный, ямочный ремонт. А вот после Феодосии, если двигаться вдоль побережья, можно встретить немало довольно протяженных полностью отремонтированных участков. Если ехать так до Севастополя, то примерно треть дороги уже в отличном состоянии. В остальных местах она тоже хорошая. Единственное, на чем сэкономили — разметка. Ехать там ночью не очень комфортно.

Но вся эта дорога по южному побережью почему-то утыкана указателями на украинском языке — их там больше половины. Некоторые даже с помощью краски кто-то исправил на русский.

А вот дорога из Керчи в Симферополь хоть и содержит все указатели на русском языке, но за год почти не отремонтирована.

Важно предупредить тех водителей, кто едет в Крым впервые. По украинским законам езда по встречке не каралась лишением прав и там этой вредной привычкой отличаются многие водители. Гаишников там немного, но они активно вылавливают таких лихачей, хотя вытравить эту привычку в ближайшее время вряд ли получится. Поэтому мой совет: в Крыму надо ехать по полосе максимально правее. И всегда ждать, что кто-то может вылететь в лоб, пойдя на обгон не просто в запрещенном месте, но и в самом неподходящем. Крупных аварий я там, к счастью, не видел, но с непривычки нужно быть внимательным, особенно на горных дорогах.

Еще один интересный факт — несмотря на то, что лишь небольшая часть крымских водителей поменяла украинские номера на российские, на юге полуострова таких автомобилистов абсолютное большинство. Причем, выдают здесь номера не только 82-го региона (Крым) и 92-го (Севастополь), но и других регионов — с ними намного удобнее ездить на Украину по делам. А больше всего украинских номеров в Симферополе. Визуально их там большинство. В принципе здесь все понятно, там люди чаще ездят на Украину и российские номера для них это лишние проблемы. Думаю, на севере, ближе к границе, там украинских номеров уже абсолютное большинство.

Отдых

От украинского здесь, если честно, не осталось почти ничего. То есть все, что люди сами могли поменять — названия, реклама, еще что-то, все поменяли на российское.

Из супермаркетов за год полностью исчезли украинские продукты. При этом ассортимент настолько радикально изменился, что даже трудно судить о том, стал ли он лучше. Тем летом российских товаров здесь практически не было. Но никакого дефицита в плане еды и напитков я тут не заметил.

Но за год здесь все подорожало примерно в полтора раза.

Но важно понимать, что эти цены просто подтянулись к общероссийским, где-нибудь в Анапе пока все-таки еще подороже. Но такими темпами Крым скоро догонит и, наверное, перегонит остальной наш юг. Впрочем, и на полуострове тоже не все равномерно: та же Ялта, понятное дело, подороже остальных.

Бензин, в среднем, на 3−4 рубля дороже, чем в России.

АИ-95 стоит где-то 39 рублей. По качеству вроде бы все нормально, не обманывают. Но известных сетей заправок здесь из-за санкций, конечно, нет. Поэтому здесь работают местные, абсолютно неизвестные сети. А самое главное, почти везде принимают к оплате банковские карточки.

Кстати, о картах. Многие боятся, что они не работают. Но карты Mastercard и российской платежной системы «ПРО100» пройдут практически везде. Есть проблемы с Visa — тут как повезет. Правда, мест, где можно расплатиться картами, на полуострове пока немного — помимо АЗС это магазины с алкоголем, официальные гостиницы, дорогие рестораны. Причем, где бы ты, что не покупал по карте, в чеке в графе торговой точки будет указано просто «РФ».

Отдыхающие из Украины в Крыму есть — это видно хотя бы по номерам с разными регионами, но в целом лишь каждый десятый турист здесь с характерным украинским акцентом.

Причем украинцы сюда не едут не потому, что их кто-то не пускает, а потому, что для них уже дорого.

Пить пиво по 100−150 рублей с их зарплатами в 150−200 долларов это нереально. Поэтому, те, кто есть, — это в основном киевляне. Ну и, конечно, довольно много людей едет сюда с Украины работать.

Радует, что в общении между гражданами двух стран нет даже намека на какой-то спор, противостояние.

Все и везде абсолютно расслаблены, и никто не лезет в политику, не говорит о войне и о чем-то таком.

Что касается наплыва отдыхающих, то если брать Алушту, то уже сейчас, еще до пика сезона, здесь их уже избыток. Будь моя воля, я бы больше просто не пускал. Но в прошлом году, по словам местных, было примерно тоже самое.

И вообще, повторюсь, что об Украине тут вообще ничего не напоминает. Та же Алушта, Ялта изменились до неузнаваемости в этом плане. Никаких споров, дискуссий, вообще ничего.

Подводя итог, могу сказать, что мне все понравилось.

В прошлом году эмоции были ярче, а сейчас мы застали промежуточный этап превращения Крыма в продолжение Краснодарского края.

Через года-два этот процесс завершится и будет все как в Анапе, Геленджике, а Ялта превратится в Сочи. Уже видно, что сюда идут деньги, идут стройки и этот процесс уже не остановится.

Людей, может быть, даже будет меньше, но степень обеспеченности этих людей будет расти.

Еще могу отметить нюанс, связанный с авиапутешествиями. Местный аэропорт принимает огромное количество рейсов и этим пользуются таксисты, которые не стесняются называть цены за гранью разумного. Если к примеру официально из Симферополя до Алушты стоимость поездки составляет примерно 1300 рублей, то в пиковые моменты, когда все машины разобраны, а ехать надо — вплоть до 5000. При том, что расстояние получится примерно такое же, как если ехать из аэропорта Домодедово даже не на север Москвы, а куда-нибудь чуть-чуть севернее центра.

Петр Шкуматов

«От украинского здесь почти ничего не осталось». Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Визовая информационная система стран-участниц шенгенской зоны начнет действовать в РФ.

МОСКВА, 24 июня. /ТАСС/. В России с 14 сентября 2015 года начнет действовать визовая информационная система (ВИС) стран-участниц шенгенской зоны. Об этом сообщил глава представительства Европейского союза в РФ Вигаудас Ушацкас.

По его словам, ВИС представляет собой систему «обмена информацией о визах между странами-участницами шенгенского соглашения, которые придерживаются единой визовой политики». «Это, в том числе, подразумевает обмен информацией о лицах, обратившихся за визой», — добавил он.

«Система ВИС создана для упрощения визовых процедур, повышения безопасности процесса обращения за визой, а также для упрощения визового контроля на внешних границах шенгенской зоны, — отметил Ушацкас. — Система работает с биометрическими данными — отпечатками пальцев и цифровой фотографией».

Процедура упростится

Процедура получения шенгенской визы после нововведения будет не такой сложной, как может показаться на первый взгляд, сообщила ранее представитель еврокомиссара по внутренним делам Сесилии Мальмстрем — Тове Эрнст.

Идти в консульство россиянам надо будет только при первой подаче на визу. Внесенные в ВИС биометрические данные будут храниться в течение пяти лет и копироваться при подаче последующих заявлений на визу.

«При подаче первого заявления визовый центр компетентной шенгенской страны создаст досье в ВИС с данными заявителя: имя, национальность, дата рождения, род занятости, номер паспорта, тип запрашиваемой визы, страну въезда, продолжительность пребывания, информация о приглашающем лице, а также биометрию — цветную фотографию и отпечатки десяти пальцев», — уточнила представитель Мальмстрем.

Как отметила Тове, введение биометрии выгодно и ЕС, и гражданам стран, желающих получить шенгенскую визу. «Это позволит странам ЕС упорядочить визовые заявления и процедуру пограничного контроля. Кроме того, биометрия будет лучше защищать заявителей от кражи личных данных. Она также предотвратит подачу ложных данных, что приводит часто к отказу в визе или во въезде человеку, который имеет на это право», — заключила представитель еврокомиссара по внутренним делам.

Опасения туроператоров

В июле в Российском союзе туриндустрии (РСТ) заявили, что туроператоры России обеспокоены возможностью введения биометрии для получения шенгенской визы.

По словам туроператоров, появление биометрии — это лишь вопрос времени, отменить его вряд ли получится, другое дело, что, как всякое серьезное новшество, оно потребует большой технологической перестройки всего процесса, и к нему желательно подготовиться заранее, причем не только консульствам европейских стран, но и непосредственно туристическим компаниям. Ведь в отличие, например, от «биометрических» США и Великобритании, многие шенгенские страны давно стали массовыми туристическими направлениями с большим объемом чартерных перевозок, для которых простота получения визы имеет принципиальное значение, подчеркнули в РСТ.

Число отдыхающих в Западной Европе российских туристов может сократиться на 50−60% из-за введения дактилоскопии при получении шенгенских виз, считает первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович.

«Прежде всего, надо говорить не столько о последствиях для россиян от биометрии, сколько о последствиях для Европы, — отметил Канторович. — Эта процедура неизбежно приведет к сокращению турпотока в страны Евросоюза. Мы это уже проходили на примере Великобритании». Он напомнил, что страна потеряла около половины российских туристов из-за введения сбора отпечатков пальцев для получения визы. «Мы можем прогнозировать, что введение биометрии на первых порах приведет к потере 50−60% туристов для европейских стран», — сказал Канторович.

Визовая информационная система стран-участниц шенгенской зоны начнет действовать в РФ. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Ростуризм: туроператоры имеют право не возвращать деньги отказавшимся от туров в Тунис.

МОСКВА, 29 июня. /Корр. ТАСС Алексей Светозарский/. Туроператоры вправе не возвращать деньги туристам, которые после теракта решили отказаться от уже оплаченной поездки в Тунис, напомнили в пресс-службе Ростуризма.

«К сожалению, действия туроператоров, которые не возвращают туристам средства, правомерны», — сказали ТАСС в ведомстве.

Туроператоры, пояснили в Ростуризме, обязаны возвращать клиентам средства за приобретенный турпродукт только в том случае, если МИД РФ официально не рекомендует посещать ту или иную страну.

«На сегодняшний день по Тунису такой рекомендации не было», — подчеркнули в пресс-службе.

Отказов нет.

Как сообщил представитель туроператора ICS Travel Group, который входит в число крупнейших отечественных туроператоров, работающих на тунисском направлении, отказов от уже забронированных туров в Тунис, где на минувшей неделе террорист атаковал два отеля, не последовало.

«Фактов аннуляции в нашей компании пока не зафиксировано. Но если вопрос возникнет, то будет решаться путем переговоров», — отметили в пресс-службе оператора.

Вопрос с полным отказом от поездки в условиях отсутствия рекомендаций МИД РФ о нежелательности посещения российскими гражданами Туниса в ICS Travel Group собираются решать подбором альтернативного варианта. «Если туристы откажутся от поездки в принципе, мы будем стараться минимизировать их потери, насколько это возможно. Либо предложим аналогичный тур, но в другую страну», — подчеркнули в компании.

Теракт в Сусе

В минувшую пятницу, 26 июня в тунисском городе Сус террорист открыл огонь по людям на пляже гостиницы «Риу Империал Мархаба».

В результате 39 иностранных туристов погибли, 26 получили ранения.

По данным МИД РФ, среди пострадавших — одна россиянка.

Как сообщили корр. ТАСС сотрудники посольства России, посетившие местные госпитали, куда доставляли раненых, среди них есть подданные Великобритании и Бельгии, граждане Германии, Франции и Украины.

Ростуризм: туроператоры имеют право не возвращать деньги отказавшимся от туров в Тунис. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Надо ли забыть про курорты Туниса?

Сотрудники туристических компаний рассказали «МК», какие последствия для туристов и отрасли могут иметь теракты в Тунисе.

Алексей Мусатов, Генеральный директор московского офиса туристической компании «Картаж Плюс»:

— Сколько туристов от вашей компании сейчас находятся в Тунисе и в каких именно городах страны?

— В основном, наши туристы находятся в Хаммамете, это наш традиционный регион влияния. Меньшее количество находится в Суссе. Конкретно в отеле, который подвергся нападению, от нас туристов нет.

— В связи с произошедшим терактом не начали ли туристы отказываться от уже приобретенных туров в эту страну?

— Информация о теракте в Тунисе широко распространилась в пятницу, накануне выходных дней. Поэтому сегодня мы ещё не получили массового отказа. Присутствуют только частные звонки. Люди беспокоятся. Но констатировать, что отказ носит массовый характер мы не можем.

— Если же потенциальный отдыхающий решит отказаться от приобретенного тура, получит ли он компенсацию?

— Все будет зависеть от того, на каких условиях был приобретен туристический продукт. Дело в том, что в этом году идет активная поддержка со стороны Туниса. В плане различных маркетинговых акций и предложений. Также очень значительное число туров было забронировано на условиях «раннего бронирования». Приобретшим тур по этим условиям возврат уплаченных денежных средств не производится. Однако все будет зависеть от того, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. Например, наша компания будет прилагать все усилия, чтобы урегулировать все претензии и пожелания туристов — вне зависимости от того, что прописано в формальном договоре. Если переговоры с отелями пройдут удачно, мы сможем произвести замены, предложить другие условия. Важно получить официальную позицию касательно рекомендаций — ехать или не ехать в Тунис.

— Существует ли вероятность того, что для привлечения туристов к данному направлению цены на туры в Тунис резко упадут?

— Цена пакетного тура формируется из авиаперевозки и наземного обслуживания. Что касается наземного обслуживания, то эта часть будет сокращаться. 29 июня пройдет пресс-конференция, которую будет проводить министерство туризма Туниса и официальное представительство по туризму в России. Думаю, там мы и услышим реакцию на этот вопрос. Тунис будет вынужден существенно снижать стоимость не только из-за падения спроса на российском рынке, но и из-за серьезного падения именно на европейском направлении. Там традиционно выше отказы от туров по причинам, связанным с безопасностью. Отельерам необходимо заполнить номера любым способом. Могут снизить стоимость и на 50%, и на 70% на отель, а это половина от стоимости тура. Но в итоге, все будет зависеть от игроков на чартерном рынке. Авиаперевозчики должны сделать выбор, продолжать ли им осуществлять перевозки или же сокращать программу.

— Могут ли вообще закрыть Тунис как туристическое направление?

— Вообще, от таких историй курорты полностью не умирают. Если подобные события повторятся ещё 3−4 раза, то такой вопрос может встать. Риски есть. Все будет зависеть от реакции местных властей, от информационного фона.

— Валентина, гид по экскурсиям в Тунисе:

— Немцы, англичане, бельгийцы уезжают из Туниса. Им были заказаны дополнительные самолеты. Что касается русских туристов, то, особого оттока туристов не наблюдается. Например, в минувшую пятницу на рейс было всего около пятидесяти отказов по компаниям.

Я нахожусь в Хаммамете, здесь все спокойно. Тунисцы все очень возмущены и говорят, что «ИГИЛ» это, конечно, не истинный ислам, а просто бандиты, которые хотят загубить экономику Туниса. Страна много потеряет из-за таких событий. Сначала «Бордо», теперь на пляже….

После теракта в музее «Бордо» поток туристов пошел на спад. Однако, это мало относится к российскому рынку. Что касается круизных лайнеров, то с тех пор ни один круизный корабль не зашел в Тунис. Если спрос дальше продолжит падать, это будет катастрофа для страны. И это несмотря на то, что страна самодостаточная. В Тунисе есть и нефть, и газ, и промышленность..Но валютные поступления от туризма играют большую роль.

Думаю, что запад сейчас скажет, что туристам не рекомендуется посещать Тунис. Запад всегда быстро реагирует на такие происшествия, особенно педанты -немцы.

Надо ли забыть про курорты Туниса? Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

[Adm]

Туроператоры начали штрафовать туристов за отказ от отдыха в Тунисе.

Москва. 30 июня. INTERFAX.RU — Российские туристы, отказывающиеся от поездки в Тунис после теракта, теряют более половины стоимости путевки, сообщила «Интерфаксу» клиентка одного из крупных российских туроператоров.

Как рассказала женщина, она с мужем и двумя детьми должна была вылетать в Тунис 9 июля. После трагедии она позвонила туроператору 28 июня, чтобы отказаться от поездки.

«В договоре у нас прописано, что в случае отказа за 8−14 дней до поездки туроператор возвращает стоимость за вычетом 30%. Однако в компании сказали, что штраф составит не 30%, а 59%. Мы даже готовы были перебронировать поездку в другую страну и доплатить за это, но такой вариант нам не предложили: либо забирайте назад меньше половины стоимости, либо летите в Тунис», — рассказала туристка.

По ее словам, подобная ситуация возникла и у других туристов.

«Поскольку МИД России не давал пока никаких рекомендаций по поводу непосещения Туниса, туроператоры имеют право возвращать туристам стоимость путевки за вычетом штрафов, предусмотренных договором. У каждой компании это свои суммы», — пояснила «Интерфаксу» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

Она отметила, что размеры штрафа зависят от фактически понесенных туроператором расходов. Также на сумму влияет то, какой срок остался до самой поездки. Учитывая, что сейчас многие туристы отказываются за несколько дней до вылета, это может быть значительная часть стоимости тура.

«С одной стороны, туроператоры действуют в рамках закона. С другой — можно понять людей, которые боятся лететь. Ведь это беспрецедентный случай, когда с разницей в три месяца в стране происходит сразу два теракта, направленных против туристов», — добавила Тюрина.

В прошлом году Тунис заработал на туризме $1,95 млрд. На долю отрасли приходится порядка 7% ВВП страны, она является важным источником иностранной валюты и рабочих мест.

Треть российских туристов отказались от уже купленных туров в Тунис либо захотели вернуться домой досрочно. Об этом заявил журналистам в понедельник в Москве глава Национального офиса по туризму Туниса Абделлатиф Хмам.

Теракт произошел на пляже 5-звездочного отеля Riu Imperial Mahraba близ города Сус в прошлую пятницу. Боевик террористической организации «Исламского государства» (запрещена в России) расстрелял из автомата на пляже и у бассейна отеля 40 человек, еще около 40 получили ранения. Сообщалось, что террорист прошел через КПП отеля, спрятав автомат в зонтике, по другой версии, он приплыл на катере.

Туроператоры начали штрафовать туристов за отказ от отдыха в Тунисе. Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→