Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Статьи и обсуждения о подборе персонала в организациях. Как провести собеседование. Рекрутинг. Кадровик, эйчар, хедхантер и HR-менеджер. Кадровые агентства. HR-Стратегии, HRM в бизнесе. Кадровая политика. Бренд работодателя. Читаем и обсуждаем! Ссылка на отдельную (прежнюю) тему.

Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Непрочитанное сообщение Adm » 19 апр 2017, 20:02

HR Digital: тренды и технологии 2019 года, о которых говорят HR-ы.

HR Digital: тренды и цифровые технологии в управлении человеческими ресурсами. Современные тренды глобализации, мобильность, выход бизнеса в онлайн, высокая конкуренция, высокие скорости в бизнесе — требуют перехода компаний к новой сетевой цифровой экономике.

Подробней читаем ЗДЕСЬ.

 Шесть HR-трендов 2018 года. Развернуть ->
Шесть HR-трендов 2018 года.

Список трендов на следующий год — скорее, подведение итогов года прошедшего: попытка вспомнить, о чем говорило и мечтало профессиональное сообщество. Ежедневные, рутинные задачи и проблемы в этот список обычно не попадают. Поэтому мы составили его из двух частей. Первая — собственно тренды; вторая — факторы, которые повлияют на работу HR в 2018 году.

Подробней читаем ЗДЕСЬ.


 Чего ожидать в сфере HR в 2017 году. Развернуть ->
Чего ожидать в сфере HR в 2017 году: 10 тенденций.

На самом деле ожиданий гораздо больше, но мы решили придерживаться магического числа 10 и выбрали самые яркие тенденции 2017 года.

1. Ориентация на сотрудника

Число людей, недовольных своим местом работы, все еще катастрофически высоко.

Все больше и больше люди ожидают, что полученный на работе «опыт» поможет в поисках новой подходящей работы так же, как ютуб предлагает нам видеоролики на основе уже просмотренных.

Но опыт работы большинства людей далек от идеала и специфичен. В виду чего, некоторые работодатели при поиске кандидатов фактор «опыт работы» ставят в низкий приоритет.

Где же алгоритм, способный расширить возможности развития персонала? («Вам нравятся такого рода задачи, возможно, вам также понравится и …»).

«Развитие талантов» тесно связано с данным трендом. Организаций, которые сознательно создают условия для профессионального развития работника, все еще мало.

2. Консультирование персонала

Основной целью для многих организаций в 2016 году была реорганизация процесса управления персоналом. Отлично, что многие организации отходят от прежнего шаблонного и усредненного процесса, где руководитель, не имея полного представления, должен был давать работнику стандартизированную оценку.

Вероятно, целью 2017 года станет предоставление каждому работнику обратной связи, вместе с рекомендациями по улучшению его работы и навыков. Большинство работников готовы к самосовершенствованию, но многим для этого не хватает именно грамотной оценки от руководства.

3. От отдельных команд к сообществу

Чаще всего при подборе персонала отправной точкой является определенный сотрудник. Также часто основным критерием при подборе является не работник, не команда, а размер «оклада».

К счастью, все чаще и чаще компании переходят от строгой иерархии к небольшим группам, которые можно тасовать, как колоду карт, в соответствии с потребностями организации.

Эта тенденция накладывает отпечаток и на подбор персонала: важным становится умение работать в команде.

4. Совместная работа компьютера и человека

От споров кто лучше, машина или человек, мы постепенно переходим к размышлениям о том, как оптимизировать их совместную работу.

Недавно был проведен довольно успешный эксперимент, где специалистам по подбору персонала было предложено взять множество резюме и оценить насколько они подходят для определенных вакансий (1 = крайне нежелательно нанимать на данную должность, 5 = крайне желательно). Все данные были занесены в систему, где уже компьютер выбирал резюме не только по ключевым словам, но и в соответствии с заданным рейтингом.

Конечно, до полноценной совместной работы еще далеко, но первые, и стоит сказать довольно уверенные шаги, уже сделаны.

5. Доверие новым HR IT-технологиям

Люди склонны доверять людям и их мнению больше, чем технике. Tesla выпустили автомобили с автоматическим управлением, но людям все равно спокойнее видеть, как водитель держит руки на руле, чем довериться программному обеспечению.

Специалисты по подбору персонала, выбирая между своим собственным мнением и оценкой компьютера, все еще делают выбор в пользу субъективной оценки.

Как побороть недоверие специалистов современным технологиям — один из главных вопросов 2017 года.

6. Операционная деятельность по управлению персоналом

Операционное управление персоналом крайне недооценивают. В последние годы мы можем наблюдать модернизацию процесса управления персоналом.

Положительные изменения продолжатся и в 2017 году. Но требования к специалистам по управлению персоналом отличаются от требований к специалистам по подбору персонала, так что возможно нас ждет появление новой группы профессионалов, целью которых будет именно управление, а не только делопроизводство и подбор новых работников.

7. Право собственности на персональные данные

В рамках улучшения процесса анализа и управления, организации захватывают все больше и больше личных данных своих сотрудников.

Существует множество новых инструментов, с помощью которых можно получить персональные данные сотрудников в режиме реального времени. В обсуждениях данной тенденции явственно ощущается растущее сопротивление сотрудников.

Сотрудники начинают задаваться вопросом, а что это значит для них самих. Это же может быть использовано и во вред личности. Кто теперь является владельцем информации? Люди готовы обмениваться личными данными, если только выгоды очевидны.

8. Конец эпохи открытого пространства

Аналитики еще в 2015 предсказывали тренд, что в 2016 произойдет «возвращение в кабинеты». Закат эпохи «OpenSpace».

Вернувшись в кабинет, люди не хотят снова работать в открытом пространстве. Человеку намного комфортнее работать в небольшом, но собственном помещении, где он может сидеть, перемещаться и располагать свои вещи так, как ему удобно.

Конечно, размеры личного пространства варьируются в соответствии с потребностями и обязанностями, что является большой задачей не только для дизайнеров, но и для специалистов по персоналу, так как именно в их силах точно определить потребности каждого работника.

9. Битва приложений HR

Количество хороших программ и онлайн сервисов для подбора и управления персоналом растет довольно быстро, но количество компании, предоставляющих данные услуги, пока не велико. Крупные системы не оправдали ожиданий: слишком дорого, обновление занимает слишком много времени.

Конечно, если вы можете себе это позволить, то приобретение одной из крупнейших и популярных систем по подбору персонала — оправданный шаг.

Создатели современных программ и онлайн-сервисов с трудом могут уговорить специалистов по персоналу воспользоваться их решениями.

Отдел HR не готов рисковать, а отдел IT не готов иметь дело с несколькими поставщиками программного обеспечения. Но время показывает, что правильная комбинация нескольких программ или сервисов гораздо эффективнее одной большой системы.

Главный вопрос: что выбрать и как переносить и обрабатывать данные из нескольких систем?

10. Сделайте свой выбор

Перечисленное в статье — это лишь часть.

Создайте свой список ожиданий от 2017 года или воспользуйтесь некоторыми пунктами, представленными ниже:

- От вакансии к возможностям.
- Лояльность и вовлеченность.
- Конец классическому очному обучению персонала.
- Цели, цели, цели…
- Меньше мультизадачности.
- Гибкий рабочий график.

hr-elearning.ru


HR Digital: тренды и технологии 2019 года, о которых говорят HR-ы.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

ADV2

AdveR3

MG

TG

Чего ожидать в сфере HR в 2017 году: 10 тенденций.

Непрочитанное сообщение Torro » 28 май 2018, 21:07

Шесть HR-трендов 2018 года.

Список трендов на следующий год — скорее, подведение итогов года прошедшего: попытка вспомнить, о чем говорило и мечтало профессиональное сообщество. Ежедневные, рутинные задачи и проблемы в этот список обычно не попадают. Поэтому мы составили его из двух частей. Первая — собственно тренды; вторая — факторы, которые повлияют на работу HR в 2018 году.

1. Персонализация подходов к управлению персоналом

К 2018 году отношение к сотрудникам в большинстве компаний приобретает человеческое измерение. Размышления о больших данных дают обратный эффект: каждый сотрудник становится не просто частью группы, абстрактной «целевой аудитории», а является носителем уникальных свойств. Перед HR возникает задача удовлетворения индивидуальных потребностей. Еще не пройденный до конца talent management кто-то уже попробует превратить в управление потенциалом.

Руководители начинают пристально следить за развитием сотрудника внутри компании: проявляется запрос на индивидуальные пакеты бонусов и ДМС для каждого работника, на реализацию идей, которые «подслушаны» в коллективе, а не скопированы из опыта других организаций. Растет интерес к программам благополучия сотрудников — well-being, которые должны помочь сохранить баланс работы и личной жизни и повысить производительность труда, вовлеченность и удовлетворенность трудом.

Екатерина Гаврилова , генеральный директор Digital HR: «Уверена, 2018 год должен подготовить больше сервисов, которые помогут автоматизировать заботу компании о специалистах, включая соцпакеты и бонусы для сотрудников. Появление своеобразных маркетплейсов для соцпакетов поможет компаниям разнообразить вознаграждение сотрудников, а специалисты смогут проще ими воспользоваться».

С другой стороны этого тренда — отношение самих сотрудников к своей карьере. Бум карьерного коучинга, консультирования и психотерапии поддерживает осознанный подход к профессиональному развитию.

«В 2018 году тема управления карьерой сотрудников и личной карьерой будет развиваться, — уверена Светлана Смольникова , генеральный директор кадрового агентства «Люди дела» и сооснователь «Школы карьерного менеджмента». — Уже сейчас мы видим запрос от крупного бизнеса на пересмотр подходов к работе с кадровым резервом, введение позиции внутреннего карьерного консультанта, проведение обучения сотрудников на тему управления карьерой».

2. Новый виток развития корпоративного обучения

Развитие потенциала неразрывно связано с обучением. Появление новых программ обучения внутри компаний подтверждает эту тенденцию: организации придумывают свои методы, создают удобные системы внутри или кастомизируют рыночные решения. Микрообучение, менеджмент знаний, наставничество и менторство, оценка потенциала — эти направления в 2018 году продолжат свое развитие.

Валерия Лущикова , менеджер продуктов « Академия » и Оценка талантов » HeadHunter: «Мы ожидаем в следующем году смену парадигмы. Традиционный подход «назначить обучение — проверить результаты» во многих компаниях трансформируется в более демократичный «дать возможности — смотреть на продуктивность». Становятся популярными открытые библиотеки обучающих материалов, доступные в режиме 24/7. Что это означает для сотрудников: меньше обучения «для галочки», с одной стороны, и больше ответственности за собственное развитие — с другой. Что это дает работодателям: мотивированные и талантливые сотрудники еще быстрее приобретают навыки и профессионально растут.

В 2018 году ожидается активное развитие онлайн-форматов за счет мессенджеров и чат-ботов. Первыми эту тропу проторят работодатели из ретейла и производства, где у многих сотрудников просто нет других устройств, кроме смартфонов. Обучение будет доставляться туда, где находится сотрудник, в тот момент, когда оно ему понадобилось, в сжатой и максимально практичной форме».

Обучение перестает быть сугубо прикладным: к традиционным welcome-курсам для новичков добавляются лекции по тайм-менеджменту и другим общим дисциплинам. Прежде всего ценится желание самих сотрудников поделиться знаниями.

Михаэль Гермерсхаузен , управляющий директор рекрутинговой компании Antal: «Неспециализированные навыки, обеспечивающие успешное участие в рабочем процессе, — или soft skills — становятся все более важными для сотрудников любых специализаций. Все больше технических, рутинных задач можно автоматизировать, и на первый план выступает важность успешного взаимодействия с командой и коллегами. Такое взаимодействие невозможно без развитого эмоционального интеллекта. Именно эмоциональный интеллект станет одной из востребованных компетенций как среди менеджеров, так и среди специалистов в ближайшие несколько лет».

Дмитрий Рафальский , управляющий партнер Braininglab: «Развитие инноваций продолжит оказывать влияние на рекрутинг. Невозможно знать, какие позиции останутся в компании хотя бы в ближайшие пять лет, поэтому HR-менеджеру и отделу внутренних коммуникаций необходимо быть начеку и в прямом смысле предсказывать навыки и компетенции, которым нужно обучаться сотрудникам уже сейчас».

3. Рост количества технологических решений для HR

Если западный рынок вовсю использует технологические решения в почти любых направлениях корпоративной жизни, то в России рынок HR-технологий практически ограничивается решениями для рекрутинга. При этом некоторые компании с развитым ИТ-департаментом могут похвастать собственными разработками, которые потянут на готовый рыночный продукт.

«В следующем году количество компаний, которые развивают технологии в области HR, однозначно будет увеличиваться. Речь не только про Россию, но и про мир, — Арик Ахвердян , генеральный директор VCV. — Хотя, стоит отметить, что и на российский рынок приходят такие игроки, как SmartRecruiters, что говорит о том, что они видят спрос. Самым горячим пирожком в технологиях, конечно, является искусственный интеллект. За ним идет блокчейн. Многие компании инвестируют в собственные разработки, и опыт этого года показал, что есть успешные кейсы».

Александр Сидоров , руководитель направления анализа данных HeadHunter: «Борьба за таланты и экономические условия в 2018-2019 годах приведут к росту HR-технологий с элементами искусственного интеллекта, предназначенных для:

- поиска работы — job-порталы, которые станут позволять это делать быстрее и проще, выиграют конкуренцию за кандидатов, которые стремятся сменить компромиссное место работы;

- поиска лучших специалистов, в том числе которые не находятся в активном поиске работы или у которых текущая работа не вполне отражает их компетенции и опыт;
учета при таком поиске прогнозов времени их работы и KPI на новом месте;

- массового, но качественного, целевого и высокотаргетированного информирования потенциальных кандидатов о новых возможностях;

- выявления ценных сотрудников, которые хотят уйти из компании, чтобы точечно применять к ним меры по удержанию и мотивации;

- привлечения и скрининга кандидатов, особенно на массовые позиции;

- упрощения и автоматизации работы HR-менеджеров — для организации работы с сотрудниками и кандидатами, документооборота;

- помощи в принятии решений — как на основе анализа рынка труда, так и для оценки вероятности различных событий и выявления зависимостей.

Использование таких HR-технологий позволят компаниям-инноваторам нарастить отрыв от конкурентов, которые используют устаревшие и менее эффективные инструменты».

Екатерина Гаврилова , генеральный директор Digital HR: «Важно собирать обратную связь с коллектива, чтобы понимать состояние командного духа — мы используем Officevibe. Он помогает проводить еженедельно анонимные опросы сотрудников, берёт обратную связь при изменениях в компании — в общем, многим организациям пригодились бы аналоги на русском языке. От автоматизированных удобных решений выиграют как сотрудники, так и руководители компаний».

4. Первые подходы к искусственному интеллекту

Для создания искусственного интеллекта нужны данные. К 2018 году «озера данных» — data lakes — есть у крупных и ИТ-компаний, но революционные шаги в этом направлении еще не сделаны.

В ноябре 2017 года поиск вакансий с помощью искусственного интеллекта появился на hh.ru. В следующем году эта практика может распространиться и на некоторые другие решения от HeadHunter. Борис Вольфсон, директор по развитию компании, уверен, что в новом году стоит ждать новых интересных решений на основе big data: «К популярным темам относятся различные чат-боты и голосовые боты, которые пока представляют собой фактически сценарные опросники. Но в 2018-2019 годах, мы считаем, в них могут появится элементы искусственного интеллекта».

Полина Хабарова , заместитель генерального директора по работе с персоналом компании КРОК: «Большинство трендов находятся в стадии накопления. Например, сегодня много говорят о перспективной технологии управление большими данными (big data), но мало кто использует все возможности работы с ней, так как для этого требуется обладать достаточным количеством собственных «озер данных». Мы движемся в эту сторону».

5. Гибкость

Гибкость во всех смыслах — важное качество для компании в 2018 году. Тренинги по scrum и kanban стали обязательными во многих организациях: в agile-религию поверил не только Герман Греф. А те, кто с термином пока не знаком, подспудно приобщаются к гибким методологиям, даже не подозревая об этом: в условиях быстрых изменений те, кто не умеет перестраиваться, исчезает с рынка.

Марк Розин , управляющий партнер «Экопси»: «Ключевой тренд, который я бы отметил в моделях организационного развития — стремление компаний стать более гибкими, инновационными. Именно поэтому многие организации начинают внедрять agile, создавать инновационные острова, цифровизироваться, менять свои структуры и организационное управление так, чтобы обеспечить большую гибкость и скорость принятия решений.

Связано это и с объективными факторами: действительно, повысилась скорость изменений, компаниям требуется постоянно следить за технологиями и оперативно их внедрять или подстраиваться под них. Но есть еще и другой фактор — произошла своеобразная революция: идеи agile и бирюзовых организаций стали популярны. Свою роль в этой популяризации сыграли и Герман Греф, и множество публикаций в СМИ. Сочетание объективной потребности и популяризации идей привело к стремительному росту запросов на их внедрение».

Гибкость также означает нестандартный подход к решению задач. Временный и удаленный персонал стал нормальной практикой для компаний, особенно в условиях борьбы за таланты. Сотрудники внутри организации стали чаще перемещаться между департаментами, образуя проектные команды.

Анна Бурова , руководитель отдела кадрового консультирования кадровой компании ManpowerGroup Russia & CIS: «Компании окончательно освоят методы проектной работы, создания гибких команд, привлечения одновременно парт-тайм-сотрудников, фрилансеров, хоум-офис-сотрудников и так далее. Методы работы с персоналом будут адаптироваться с учетом этого. Подбор временного персонала даже на позиции квалифицированных специалистов будет все более распространен».

Дмитрий Рафальский , управляющий партнер Braininglab: «Digital-трансформация культуры организации в этом году стала не просто трендом, а необратимой реальностью и необходимостью. Процесс изменения бизнеса через переосмысление подхода к стратегическому планированию, внедрение инноваций и адаптация бизнес-моделей к условиям современной цифровой экономики проходят сейчас все традиционные бизнесы. И почти все сталкиваются с проблемой формального принятия, а иной раз и полного игнорирования со стороны менеджмента компании».

6. Интеллектуализация труда

Дискуссии о том, когда человека заменит робот, утихли, и от слов компании постепенно переходят к действиям. В новом мире люди не обязательно оказываются лишними: кассиры получают в руки мобильные кассы, «кадровики» избавляются от рутинных задач и берутся за оптимизацию процессов. Главный вопрос — совпадает ли скорость изменений со скоростью обучения?

Татьяна Бурянина , руководитель департамента общего подбора рекрутинговой компании ManpowerGroup Russia & CIS: «С учетом текущей ситуации и тенденций автоматизации ряда процессов мы можем предположить снижение количества вакансий в направлении обработки информации, кол-центров, профессий, связанных с простейшими рутинными задачами. Одна из важнейших тенденций — готовность переучиваться, овладевать новыми навыками и знаниями. Наиболее востребованными будут именно те кандидаты, которые смогут оперативно подстраиваться под происходящие метаморфозы, подобная гибкость мышления и возможность выполнения ряда разнообразных задач будут наиболее ценны для компаний».

Анастасия Попадина , начальник управления подбора, развития и оценки персонала, «РосЕвроБанк»: «Предполагаю, что в банковском секторе произойдет максимальное упрощение и сокращение процессов: начиная от подбора и приема, заканчивая увольнением. Кроме того, важно уделить серьезное внимание корпоративной культуре: с одной стороны, максимально сдерживать текучесть лучших, с другой стороны, расставаться с неэффективными «процессными» сотрудниками (таковы реалии бизнеса сейчас). Большим пластом работы в корпоративной культуре банковского сектора будет задача поменять восприятие и мышление сотрудников на предпринимательское. Банки никому ничего не должны, это не бюджетные структуры. Каждый работник банка должен учиться мыслить как предприниматель, болеть за результат, сокращать неоправданные расходы, перестраивать ненужные процессы».

Полина Хабарова , заместитель генерального директора по работе с персоналом компании КРОК: «В рамках цифровой экономики HR становится более технологичным. Мы уходим от тяжеловесных корневых систем к гибким программам и сервисам по подписке, которые помогают решать отдельные задачи, но при этом могут синхронизироваться друг с другом. Один из главных трендов — это интеллектуализация труда. Рутинные повторяющиеся процессы уйдут на поддержку роботам и ботам, а сотрудники смогут больше времени уделять креативным задачам и проработке идей для развития бизнеса».

Что еще повлияет на работу HR в 2018 году

Экономическая ситуация

Михаэль Гермерсхаузен , управляющий директор рекрутинговой компании Antal: «Соискатели стали верить в экономику России чуть больше, чем три года назад, работодатели стали более уверенно подбирать персонал. Однако компании по-прежнему очень осторожны в вопросах роста. За последний год мы видели определенную стабилизацию на рынке труда, однако предпосылок для активного роста нет.

На следующий год прогноз относительно уровня заработных плат более сдержанный, чем в прошлом. В 2016 году работодатели чаще закладывали в бюджет повышение зарплат на 7-9%, а в этом году большинство ограничатся ростом максимум в 4-6% уже на этапе планирования. К тому же более 30% работодателей и вовсе не закладывают рост зарплат или пока не имеют информации об индексации.

Это может привести к разочарованию сотрудников, которые ждут роста зарплаты, поэтому работодателям придется больше усилий прикладывать для эффективной нематериальной мотивации и удержания персонала».

Демографическая яма 90-х годов и борьба за таланты

Борис Вольфсон , директор по развитию HeadHunter: «В 2018 ещё острее станет конкуренция, с одной стороны, за лучших специалистов на сложные позиции, в том числе из-за их оттока и перехода в другие области, с другой стороны — за специалистов на массовые позиции, в том числе без опыта работы, что обосновано демографией в 90-х. Кроме того, многие сотрудники, которые несколькими годами раньше были вынуждены пойти на компромиссы из-за экономических условий, постараются улучшить условия своей работы, в том числе сменив её. Компании же продолжат быть очень экономными».

Президентские выборы

Михаэль Гермерсхаузен : «В следующем году пройдут выборы президента, такое крупное политическое событие повлияет на экономику страны. Однако как именно, пока неясно. Именно поэтому многие компании будут откладывать в начале года принятие важных управленческих решений, ожидая большей определенности. Поэтому некоторые проекты по рекрутменту могут быть заморожены, а принятие решений, связанных с размером зарплат, численностью персонала, открытием новых направлений, отложено».

Диджитализация HR

Уже сейчас больше половины соискателей на hh.ru ищут вакансии и откликаются на них с мобильных устройств. Работодатели все еще остаются привязанными к рабочему месту: работодательским приложением HeadHunter пользуются больше 100 тысяч пользователей, тогда как соискательским — больше 5 млн.

Алина Михель , основатель сообщества Mar&HR: «Социальные сети стали основным источником информации. Подтверждение этому я вижу, анализируя посетителей своего сайта: более половины заходов с мобильных устройств и переходов из социальных сетей. Изучив поведение нового поколения, становится понятно, что эта цифра будет только увеличиваться».

Шесть HR-трендов 2018 года.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Я свободен!
Словно птица в небесах!
Torro
Профи
 
Сообщения: 510
Зарегистрирован: 09 июн 2016, 19:17
Откуда: Питер


BH

Чего ожидать в сфере HR в 2018 году: 10 тенденций.

Непрочитанное сообщение Adm » 09 июн 2018, 17:02

10 трендов в HR в 2018 году.

По мере приближения Рождества, с поеданием пирогов с мясом десятками и рождественской классикой Jona Lewie «‘Stop the Cavalry», доносящейся из колонок, мысли обращаются к тому, что ждет HR в 2018.

Мои прежние успехи в предсказании того, что должно произойти в 2017 (и в 2016, 2015 и 2014) были, мягко говоря, слегка неточными. Итак, скрестив пальцы и прикусив язык, пришло время снова дать голову на отсечение.

1) Сначала люди: от «единое для всех» к «единый для одного».

Основным выводом для меня из шоу UNLEASH в 2017 было признание того, что HR должен следовать по пути, пройденному маркетингом, и создавать уникальный опыт для сотрудников. Это радикальный сдвиг от типичных «единый для всех» HR программ в прошлом. Такие компании, как Cisco, IBM и Salesforce, уже делают это, объединяя данные о людях с машинным обучением, чтобы обеспечить персонализированный опыт для сотрудников в таких областях, как адаптация, обучение и внутренняя мобильность. Многие другие компании используют чатботов, чтобы обогатить опыт сотрудников (а также для оптимизации кадровых операций). Сотрудники рассчитывают, что потребительский опыт на работе, технологии в сочетании с данными позволяют нам взять на себя заботу о них, и критически более проницательные лидеры бизнеса признают, улучшение опыта и понимания настроений сотрудников, приводит к лучшим результатам.

2) Производительность, команды и Анализ Организационной Сети (ONA)

В докладе Bersin’а для Deloitte «Технологические сбои HR на 2018 год», Josh Bersin пишет о смещение в сторону систем производительности, а также о растущем желание понять и повысить командную эффективность. В опубликованном ранее докладе Deloitte «Глобальные тенденции в области человеческого капитала» было показано, что 48% компаний экспериментируют с анализом организационной сети. Это соответствует моему личному опыту общения с лидерами HR аналитики, где ONA – это инновация, в которой они больше всего заинтересованы. По мере того как мы стремимся понять силу социального капитала, сетей и связей внутри организаций, рост ONA будет продолжаться.

3) Понятие HR аналитики начинает свой взлет.

До сих пор рост внедрения HR аналитики был устойчивым, а не впечатляющим. Я ожидаю, что это изменится в 2018 году, поскольку, аналитика является неотъемлемой частью персонализированного подхода к сотрудникам (тренд №1), правильное использование ONA (тренд №2) и является центральным элементом цифрового преобразования HR. В то время как HR продолжает бороться с HR аналитикой, особенно в таких областях, как создание аналитической культуры, я чувствую, что прорыв близок (и нет, я не пьян от Рождественского бренди).

4) Расширение сферы применения HR аналитики

Не только будет подъем HR аналитики, но и сфера деятельности, охватываемая дисциплиной, также расширится. По больше мере основная часть проектов HR аналитики сосредоточена на сотрудниках и улучшения бизнес-результатов. Эта экосистема будет расширяться для включения подрядчиков, фрилансеров и автоматизации (рука об руку со стратегическим кадровым планирование и анализом навыков). Более того, ожидайте увидеть больше проектов, сосредоточенных на улучшении опыта работы и благополучия сотрудников, а также производительности команды (совместно с ONA – тренд №2).

5) GDPR продвигает обсуждение этики и конфиденциальности в правильном направлении.

Общий консенсус в отношении приближающихся общих правил ЕС по защите данных (GDPR), который вступает в силу в мае 2018 года, заключается в том, что он установит еще дополнительные ограничения на организации при обработке персональных данных. Но разве это слишком негативное мышление? Я так думаю. Более позитивный способ взглянуть на GDPR, заключается в том, что это заставит компании поставить сотрудников на первое место, когда дело доходит до сбора, хранения и анализа данных. Если вы не можете сформулировать выгоду для сотрудников в сборе и анализе их данных, то не делайте проект, который может стать «мантрой». Таким образом, хотя, несомненно, будет краткосрочное страдание для HR в соблюдении GDPR, долгосрочный выигрыш может заключаться в том, что он перемещает обсуждение этики и конфиденциальности в правильное русло. Это действительно так плохо?

6) Благополучие сотрудников больше не является запретной темой.

Возможно, это возобновленный фокус на производительности и создание взаимодействия с сотрудниками. Может быть это увеличивающиеся доказательства связи вовлеченности и благополучия сотрудников с бизнес результатами (see example here from Thomas Rasmussen). Каким бы не был ответ, приятно осознавать, что тема благополучия и психического здоровья больше не табу. В блоге Josh Bersin «Технологические сбои HR на 2018 год» описывает рынок инструментов для создания благополучия, как «следующий большой шаг». Большая часть комментариев сосредоточена вокруг будущей работы, где люди будут смещены машинами, это поднимает настроение. Ожидайте увидеть больше компаний, предоставляющих своим сотрудниками инструменты, данные и «толчки» для поддержания тренировок, психического здоровья, баланса работа/жизнь, и, следовательно, мотивации и счастья.

7) Поведенческая экономика проникает в рабочее пространство.

Еще один пример подхода «в первую очередь люди» - все чаще решения, которые компании принимают в отношении сотрудников, опираются на поведенческую экономику.

Снова HR здесь стремится догнать маркетинг, поскольку компании уже давно стремятся понять и повлиять на поведение потребителей. В то время как примеры в HR ещё в дефиците, я знаю несколько людей из команд аналитиков, которые уже экспериментируют в этой области. Один из них - Google (watch Prasad Setty speaking here), где большая часть команды HR аналитики сфокусирована на исследованиях, которые помогают обучать Гуглеров (Googlers) тому, как они принимают решения, и помогают им сделать это лучше с течением времени. Ожидайте услышать больше о компаниях, изучающих влияние поведения на сотрудников, команд и организаций.

8) HR технологии продолжают быть «горячими пирожками» для инвесторов.

Область HR технологий продолжает насыщаться инвестициями и инновациями, есть множество поставщиков и игроков, за которыми стоит следить. Вот пять, которые попались мне на глаза в течение 2017 года, и которых в следующем году ожидает быстрый рост, и они могут помочь в решение некоторых трендов, выделенных в этой статье:

- TrustSphere находится на передовой линии развития пассивной ONA и аналитики отношений;

- Peakon – это платформа взаимодействия сотрудников следующего поколения, которая увеличилась в четыре раза в размере в 2017 году и собирается расширяться в США в 2018;

- Alderbrooke Group помогает компаниям переформатировать культуру и понять поведение, которое стимулирует инновации и производительность;

- Cultivate помогает повысить эффективность команды за счет измерения цифрового взаимодействия и выявления областей смещения коммуникации;

- Workometry – это обратная связь с сотрудниками, основанная на открытых вопросах, которая помогает организациям понять настроения сотрудников в режиме реального времени.

9) Нам нужно говорить о Блокчейне.

Да, я был немного скептичен, когда впервые услышал слова «Блокчейн» и «HR» в одном предложении, но Andy Spence, который быстро становится экспертом по этому вопросу, убедил меня в другом. Прочитайте статью Andy “Как Блокчейн повлияет на HR» (‘How will Blockchain impact HR’) и решайте сами, но я чувствую, что среди прочего, Блокчейн поможет нам с ответом на тернистый вопрос о владение данными, при этом власть значительно переходит к отдельному сотруднику. Здесь не поспоришь.

10) UNLEASH выходит на орбиту.

Учитывая, что я был категорически уверен, когда предсказывал, что «HRN захватит Америку» с вступительным шоу в Сан-Франциско, это предсказание 2018 года, в котором я больше всего уверен. Свежее шоу с новым именем, с позицией, ориентированной на передовые технологии HR, улучшенное, чемпион мира, с множеством новых и интересных идей – UNLEASH, похоже, снова будет доминировать в 2018 году. Даже Anthony Joshua уступает дорогу этому бою.

Автор статьи David Green, один из самых популярных hr визионеров в Мире по HR аналитике.

10 трендов в HR в 2018 году.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


Adster

TG2

Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Непрочитанное сообщение Adm » 23 янв 2019, 18:01

HR Digital: тренды и технологии 2019 года, о которых говорят HR-ы.

HR Digital: тренды и цифровые технологии в управлении человеческими ресурсами. Современные тренды глобализации, мобильность, выход бизнеса в онлайн, высокая конкуренция, высокие скорости в бизнесе — требуют перехода компаний к новой сетевой цифровой экономике.

Изображение

Наступающая Digital революция, безусловно, требует пересмотра правил ведения бизнеса, в конкуренцию вступают новые модели управления, обеспечивающие производительность, инновации, гибкость и адаптивность. И фундаментом для этого перехода является трансформация человеческих ресурсов.

Вступает в силу новый глобальный тренд — HR Digital. Переход к диджитализации является новым этапом развития HR-отрасли и выводит работу HR-ов на новый уровень менеджмента, где они должны применять современные digital-инструменты.

Каждый год публикуются множество прогнозов, исследований и аналитических статей, посвященных HR-трендам. Но они не отвечают на два самых главных вопроса, на самом деле интересующих HR-директоров.

1. HR-руководители хотят знать, что считают трендами не аналитики, а практикующие эйчары – их коллеги, партнеры и конкуренты.

2. HR-директора часто задаются вопросом о том, насколько тот или иной тренд актуален для их компаний – стоит ли ему следовать, приносит ли он экономическую выгоду?

Мы попросили HR-экспертов дать комментарии о HR-трендах на 2019 год:

— Какие тренды актуальны для вашей компании в 2019 г и будут воплощаться в новом году?
— Какие тренды, идеи, инсайты вдохновляли в этом году, что хочется воплотить в 2019 году?
— В какие тренды стоит вкладываться в 2019 г., в каких областях усилия могут принести наибольшие плоды?

На основании комментариев мы определили ТОП 5 HR-трендов, о которых говорят HR.

HR Digital 2019 — тренды и технологии:

1. HR-автоматизация.
2. HR-аналитика.
3. HR-маркетинг.
4. Smart-рекрутинг.
5. Электронное обучение.

HR Digital: тренды и технологии 2019 года, о которых говорят HR-ы.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


Med.ad

TO

Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Непрочитанное сообщение Adm » 23 янв 2019, 18:08

Человеческий фактор: 10 прогнозов для HR на 2019 год.

Снова пришло время года, когда Санта готовит свои сани, знакомый рефрен «Fairytale of New York» разносится по радиоволнам, пирожки с начинкой поглощаются десятками, а с хрустального шара стряхивается пыль, чтобы сделать прогноз относительно HR на 2019 год.

Предсказывать будущее, цитируя автора «Hitchhiker’s Guide to the Galaxy» авторства Douglas Adams, в сущности, «мартышкин труд», но это крайне важно, учитывая, что скорость изменений сама по себе означает, что нам придется жить в будущем «вероятно, на следующей неделе».

Хотя я не осмелился бы предсказать исход Brexit (и жить в надежде, что этого на самом деле не произойдет), или давать прогнозы о притязаниях Liverpool’s Premier League на текущий сезон, я рад ринуться в бой, когда дело касается HR. Посмотрите мои предыдущие прогнозы на 2018, 2017, 2016, 2015 и 2014 годы.

Итак, надеваем каску, включаем ироничный режим, берем глинтвейн, пришло время прыгнуть в пропасть ...

1. Человеческий фактор

Хотя ИИ, несомненно, произведет революцию в том, как мы работаем и какую работу на самом деле выполняем, утопические мысли о том, что машины приведут нас к безработице и каторге, просто неверны. Понятно, что мы находимся в состоянии огромного раскола, многие рутинные и повторяющиеся задачи действительно будут автоматизированы. Однако исследования, подобные исследованиям Gartner, World Economic Forum (см. Рис. 1) и McKinsey, привели к выводу, что ИИ создаст больше рабочих мест, чем заменит. Разнообразие работ, созданных ИИ, позволят нам быть более креативными, более результативными и более человечными. Таким образом, тенденция, которая охватывает все мои предсказания на 2019 год, пронизана человеческим фактором (навеяно песней Bruce Springsteen).

2. Персонализация - от одного размера, подходящего всем, к одному размеру, подходящему одному

Я верю, что мой прогноз на 2018 год перейдёт в ускорение в 2019 году, так как HR продолжает черпать вдохновение из маркетинга для создания персонализированного отношения к сотрудникам. Это радикальный переход от кадровых программ прошлого типа «один размер для всех». Потребности бизнеса, технологические возможности и ожидания самих сотрудников означают, что эта ретроградная практика должна быть выброшена в мусорную корзину истории. Вместо этого персонализация «важных моментов» в работе сотрудников и предоставление рекомендаций для поддержки, например, адаптации, обучения и мобильности, приносят не только пользу сотрудникам, но и организации - с точки зрения предоставления данных для поддержки стратегии, планирования и удержания персонала, и эффективности бизнеса.

3. Принятие взлета hr аналитики.

2018 год стал знаковым для HR аналитики, так как интерес и принятие в этой области ускорились. В результате исследования Corporate Research Forum выяснилось, что у 69% крупных организаций в настоящее время есть команда HR аналитиков - похоже, что брешь в принятии, наконец, преодолена. Работа команд HR аналитиков все в большей степени ориентирована на обеспечение ценности для сотрудников, а также на достижение лучших результатов в бизнесе. Несмотря на то, что организации по-прежнему сталкиваются с многочисленными проблемами в достижении устойчивого совершенствования HR аналитики - не в последнюю очередь в обеспечении информационной грамотности в более широком понимании HR функций и сообществе бизнес-партнеров HR, ожидайте более широкого внедрения в 2019 году, так как HR аналитика продолжает двигаться от периферии к центру стратегии управления персоналом. Бизнес-преимущества инвестирования в HR аналитику также становятся все более очевидными. Недавнее исследование Visier, показало, что размер прибыли организаций с расширенными возможностями в области HR аналитики на 56% выше, чем у их коллег. Для меня это звучит как идеальный боевой клич к управлению персоналом на основе данных.

4. Персональные данные во благо

Этика является наиболее важным аспектом HR аналитики, а также самой большой проблемой в этой области. В 2018 году произошел скандал в Cambridge Analytica, появились новости о предвзятом алгоритме найма в Amazon и о введении Общего регламента ЕС по защите персональных данных. Потенциал HR аналитики огромен, но и риск ошибиться и потерять доверие сотрудников, возможно безвозвратно, высок. Все те, кто работает в этой области, несут ответственность за обеспечение того, чтобы персональные данные использовались во благо. К счастью, в связи с растущей тенденцией предоставления персонализированных рекомендаций и идей сотрудникам в обмен на личные данные, которыми они делятся со своими работодателями, область движется в правильном направлении. В сочетании с ростом рынка оздоровительных услуг для работников, в 2019 году ожидайте увидеть геометрический рост «персональной аналитики», благодаря которой работникам для принятия лучших личных и связанных с работой решений будет предоставлена информация, основанная на данных.

5. Смещение фокуса на опыт и здоровье сотрудников

Одной из лучших книг, которые я прочитал в 2018 году, была книга «Dying for a Paycheck» автора Jeffrey Pfeffer, в которой содержался отрезвляющий и ужасающий анализ того, как рабочие места буквально убивают людей. Pfeffer не только подчеркивает, что современные методы управления порождают стресс, убивают вовлеченность и разрушают психическое и физическое здоровье сотрудников, но и ставит акцент на огромный вред, который это наносит деятельности компании. Вот почему область HR аналитики так важна в качестве ориентации на опыт и здоровье сотрудников. Методологии, используемые для понимания, проектирования и измерения опыта сотрудников, становятся все более сложными, основанными на данных и широкомасштабными. К ним относятся инструменты активного и пассивного слушания, такие как опросы, организационно-сетевой анализ и носимая электроника, а также анализ неструктурированных данных (например, текста), которые в совокупности дают сигналы о том, как сотрудники думают, чувствуют и ведут себя. Ожидайте роста в компаниях, предоставляющих своим сотрудникам инструменты, данные и «подталкивания» для поддержки спорта, психического здоровья, баланса между работой и личной жизнью и, следовательно, мотивации, счастья и производительности.

6. Рост значимости социального капитала

Поскольку компании стремятся получить представление о том, что движет индивидуумом, командной и организационной эффективностью и производительностью, все большее внимание уделяется максимизации ценности социального капитала организации, а именно того, как отдельные люди и команды связаны внутри предприятия. Это привело к быстрому росту компаний, использующих организационно-сетевой анализ (ONA) для отображения связей, выявления ключевых факторов влияния, выделения сотрудников с риском выгорания, получения информации о производительности и поддержки инноваций в других областях применения (см. Рис. 3). Рынок поставщиков ONA (также см. Рис. 3) находится на подъеме и в 2019 году будет набирать обороты, поскольку все больше компаний внедряют ONA.

«Привлечение лучших людей - это только часть решения. Фирмы должны также выявить лучшее в людях. Для этого необходим новый рубеж, раскрывающий потенциал социального капитала ».

Michael Arena


7. Действие, действие: поведенческая экономика входит в hr

Один из моих прошлогодних прогнозов, от которого, вместе с выходом Humu из режима невидимости и появлением других поставщиков, разрабатывающих инструменты в этой области, я ожидаю, в 2019 году выхода на передний план. Напомню, что HR пытается догнать маркетинг, поскольку компании давно стремятся понять и повлиять на поведение потребителей. Хотя примеров в области управления персоналом по-прежнему не хватает, я знаю несколько групп HR аналитиков, экспериментирующих в этой области. Одним из них является Google (смотрите выступление Prasad Setty здесь), где большая часть работы, выполняемой командой HR аналитиков, посвящена исследованиям, которые помогают обучать сотрудников Google принятию решений, и они могут со временем это улучшить. Ожидайте услышать больше о компаниях, исследующих влияние поведения на сотрудников, команды и организации в течение следующих 12 месяцев.

8. Рынок hr технологий продолжает обновляться и консолидироваться

В закулисном разговоре в UNLEASH Josh Bersin рассказал мне, что в настоящее время он отслеживает 1400 HR-tech компаний по всему миру. Инвестиции в области растут параллельно с ажиотажем, и выбор, стоящий перед покупателями, огромен. По мере ускорения темпов развития технологических возможностей, цифровая трансформация HR и растущие ожидания сотрудников, инвестиции, инновации и растерянность также будут расти. В 2018 году LinkedIn запустила Talent Insights и приобрела Glint, SAP потратила 8 миллиардов долларов на Qualtrics, появились Humu и впечатляющее количество стартапов. Ожидайте больше инноваций - и больше консолидации в области в 2019 году.

9. Усиливается фокус на навыках

По мере того, как компании стремятся быть более гибкими и готовятся к вызовам и возможностям, предоставляемым ИИ и автоматизацией, акцент на сегментации сотрудников должен сместиться с ролей на навыки. Действительно, как показывают исследования TI People (см. Рис. 4), к 2020 году сегментация по навыкам / наборам навыков в организациях утроится. Становление организацией, основанной на навыках, является значительным сдвигом и потребует времени, поэтому ожидайте увеличения импульса от HR лидеров, HR аналитиков, и сообществ поставщиков в 2019 году. Вся область навыков будет продолжать оказывать все большее влияние на планирование персонала (навыки на будущее, состав персонала), обучение (сотрудникам потребуются новые навыки на рабочем месте будущего) и приобретение талантов (формирование кадрового резерва, найм новых талантов, расположение компании и т. д.), а также M & A стратегия компании.

10. Революция в навыках и возможностях hr

HR - одно из самых интересных направлений для работы в бизнесе. Отчасти это связано с тем, что функция сталкивается с, возможно, беспрецедентными изменениями, и увеличивает ожидания в отношении ценности и влияния, которое она должна оказать на бизнес и сотрудников. Таким образом, навыки и способности, необходимые специалистам по управлению персоналом, также претерпевают глобальные изменения. Недавно я сотрудничал с myHRfuture в исследовании, чтобы понять, что это за навыки, а также какие из них наиболее востребованы самими специалистами по персоналу. На рис. 5 представлена иллюстрация этих навыков. Ожидается рост числа альтернативных поставщиков (таких как myHRfuture) для удовлетворения этого растущего спроса в условиях, когда традиционные профессиональные HR-организации пытаются внедрить эти требования в свои программы сертификации.

Перевод статьи The Human Touch: 10 Predictions for HR in 2019 нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор - David Green - надеюсь, это имя вам уже известно.
Перевод выполнила Ольга Смирнова


Человеческий фактор: 10 прогнозов для HR на 2019 год.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Непрочитанное сообщение Adm » 23 янв 2019, 18:11

5 ключевых HR прогнозов на 2019 год.

Джош Берсин – один из самых авторитетных HR-аналитиков и лидеров мнений. Каждый год он составляет прогнозы по глобальному рынку талантов, выделяя основные тренды и вызовы, к которым прислушиваются во всем мире. Что нас ждет в 2019 году?

Мы начинаем 2019 год на пике экономического цикла, с рекордно низким уровнем безработицы. Многие компании расширяются, и мобильность талантов приобретает исключительное значение. Организации все чаще становятся горизонтальными, первостепенная роль отводится построению командной работы и организационному сетевому анализу. Главными заботами генеральных директоров и руководителей HR подразделений по-прежнему остаются вовлеченность сотрудников, дефицит квалифицированных кадров, трансформация рабочих мест и процессов.

Мы стали уделять больше внимания личным целям, социальной ответственности и принципам справедливости, перестали целиком полагаться на технологии и всерьез задумались над сохранением приватности и защитой конфиденциальной информации.

Все вышеперечисленное означает, что в HR профессии предстоят новые серьезные изменения. На каждый участок в управлении персоналом – независимо от отрасли и размера компании – будут влиять пять ключевых трендов.

1. HR-ам уже не под силу самостоятельное управлять HR-технологиями

Сегодня среднестатистической компании приходится вести до 11 систем учета, включая wellbeing-приложения, сервисы для вовлеченности, обратной связи, управления эффективностью, мотивации, обучения и начисления зарплаты. Технологии, используемые в HR и кадровом управлении, неизбежно пересекаются. Поэтому так важно, чтобы HR и ИТ подразделения объединяли усилия, анализировали структуру существующих программ для работы с персоналом и совместно составляли план разработки и внедрения новых технологий.

Например, многие компании инвестируют в такие инструменты как Slack и Microsoft Teams. Подобные программы должны дополнять нынешние системы управления персоналом, и ни в коем случае не восприниматься как очередная головная боль для перегруженных работников. Я называю это «Совершенствование HR в ходе работы».

2. Пора всерьез задуматься над мобильностью талантов

Стратегия мобильности талантов – это ключевая задача руководства компаний. Надо не только предлагать людям удобные условия для переезда, важно учитывать как их сильные качества и карьерные цели, так и потребности самой организации.

Чтобы заполнить одну позицию, командам по подбору талантов нередко приходится тратить около $2,000 (а если речь идет о руководящей должности, сумма может возрасти в 10 раз). С другой стороны, обучение одного работника обходится компаниям в среднем в $1,100. Компании признают, что повышая квалификацию действующих сотрудников, уже знакомых с внутренней культурой, можно значительно сократить расходы на закрытие новых вакансий. Недавние исследования также подтверждают, что люди готовы быстро обучаться и проявлять невероятную активность ради достижения карьерных вершин.

3. Задача HR – уделять первостепенное внимание командной работе и построению организационных сетей.

В 2019 году вполне возможен застой экономики, и в таком случае многим компаниям предстоит реорганизация и реструктуризация. Ничто не приводит в чувство лучше, чем замедление роста. HR-руководителям придется основательно заняться вопросами перераспределения трудовых ресурсов. Уверен, что в этом году большинство перейдет к операционным моделям, ориентированным на команды.

В моем понимании слово «команды» значит гораздо больше, чем люди, работающие вместе. Это еще и философия менеджмента, направленная на работу – не просто рабочие места – когда происходит свободный обмен знаниями и навыками между людьми, занятыми в разных функциональных подразделениях. В 2019 году HR лидеры должны досконально разобраться в сущности командной работы, усовершенствовать инструменты управления деятельностью команд и реализовать их на практике, а также настроить людей на профессиональный и личностный рост.

4. В центре внимания – аналитика и искусственный интеллект.

HR отвечает за важнейшую базу данных компании. Информация о работниках намного важнее информации о клиентах – при условии, что она используется правильно. Всякий раз, когда работник отправляет деловое письмо или проводит встречу, мы можем оценивать качество рабочего процесса, клиентского сервиса и культуры общения и вносить необходимые изменения.

В конце прошлого года корпорация SAP купила компанию Qualtrics за $8 миллиардов – это красноречивое доказательство того, что ждет HR аналитику. Не так давно Qualtrics была маленькой фирмой, разработавшей платформу для опросов, а сегодня она обслуживает около девяти тысяч компаний по всему миру: собирает, анализирует и обрабатывает отзывы клиентов и сотрудников. SAP всегда отличалась дальновидностью, что говорит об огромном потенциале приобретенного стартапа.

Ради улучшения клиентского опыта компании не скупились на автоматизацию работы по сбору данных о клиентах, и то же самое необходимо сделать для сотрудников. HR-профессионалы должны взять инициативу в свои руки, заручившись поддержкой ИТ и финансовых служб.

5. Эффективное управление персоналом, принадлежащим к разным поколениям, гарантирует успех.

Сегодня HR-службы взаимодействуют с работниками, принадлежащими к четырем поколениям и у каждого свой опыт и свои ожидания. Успех в бизнесе во многом зависит от того, сумеет ли компания рассмотреть в этом свои преимущества и эффективно управлять такими разными людьми.

HR-ам необходимо ответить на несколько вопросов:

- Удается ли нам выстраивать равноправную культуру, где учитываются интересы всех поколений?

- Наши старшие сотрудники передают опыт молодым?

- Как у нас дела с гражданской и социальной ответственностью?

- Мы обновили модель лидерства, чтобы у людей был стимул продолжать работу в компании?

- Мы даем молодым сотрудникам возможность занимать руководящие должности?

- У нас есть чем заинтересовать старших сотрудников, чтобы те соглашались уступить место и при этом не отказывались по-прежнему вносить важный вклад в общее дело?

Я всегда с удовольствием составляю прогнозы на будущий год, потому что каждый раз это повод отметить, как далеко продвинулась HR отрасль и показать, как много возможностей для роста у нас впереди. И еще я всегда помню, какая это честь – общаться с такими прекрасными целеустремленными коллегами.

Добро пожаловать в новый год, полный новых возможностей!

Josh Bersin
Источник: hrexecutive.com


5 ключевых HR прогнозов на 2019 год.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Чего ожидать в сфере HR в 2019 году: тенденции.

Непрочитанное сообщение Adm » 03 июл 2019, 19:16

Рынок труда. Прогноз на 2019 год.

Два основных тренда 2019 года.

Подробней можно прочитать ЗДЕСЬ.
Не знаешь, чем заняться и как заработать? Кризис и безденежье портят настроение? Найди вакансии и работу своей мечты на нашем портале 9955599 (ЖМИ СЮДА!) быстро и легко!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 92346
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


SaB

AdveR2

DA

BD

ADV

Ads

AdveR

TN


SaT

IPVid

Вернуться в Подбор персонала.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

ђҐ©вЁ­Ј@Mail.ru