В последние несколько месяцев (видимо в связи с кризисом, который как бы есть и которого как бы нет) вокруг меня увеличилось количество людей, ищущих работу. Причём подчас это люди, имеющие неплохой послужной список и ищущие работу надолго, на серьёзных должностях.
Несмотря на то, что очень любимый многими нынче демотиватор вещает, что "если написать в резюме - 2 года сомелье на фрилансе, никто не поймёт, что вы были в запое", я решила составить свой список качеств, которые мешают найти работу. Смотрю я и с позиции сотрудника кадровой компании, и с позиции прямого работодателя, также регулярно подбирающего себе работников.
Итак, пятое место - отсутствие чувства юмора
Конечно, чувство юмора – штука, весьма сильно обусловленная природой и воспитанием в раннем детстве. Именно поэтому даю на него скидку – ставлю на пятое место, хотя иногда хочется поставить на второе. Правда, пожалуй, я отмечаю не только способности как таковые, но и внешнюю реакцию. Исключительная серьезность во всем, непринятие шуток, недоуменная реакция на попытки разрядить обстановку, комментарии на тему "это не смешно, потому что…", - может и должны создавать впечатление профессионализма, но создают обычно впечатление занудства и дикой скуки. А в сочетании, к примеру, с первым местом, до которого мы обязательно дойдем, получается зануда ещё и пафосный, которого и вовсе подпускать к живым людям не хочется.
Как ещё выдает себя отсутствие чувства юмора:
• Вы не можете вспомнить ни одной шутки или забавного случая ни с прошлой работы, ни из жизни в целом, а такие запросы извне ставят вас в тупик.
• Поймать вас хохочущим (ну ладно, смеющимся или хотя бы улыбающимся) - mission impossible. Нет, вы конечно улыбаетесь при знакомстве с новыми людьми и на семейных фотографиях, но только потому, что когда-то умный человек сказал вам, что в таких случаях принято приоткрывать рот и слегка показывать зубы (ну или что вам это идёт). Кстати, рекрутер быстро это заметит.
• Вы не любите комедии как жанр (это не для рекрутера, а вам, для самоидентификации, хотя могут и спросить).
• Вы уверены, что смех без причины – признак сами знаете чего; что смеяться над (далее следует нескончаемый список) грешно; что у вас крайне серьёзная работа, и юмор только ей помеха; что юмор – это всего лишь психологическая защита, свойственная человеку с большими комплексами (кстати, в этом есть доля правды), или ещё в чем-нибудь столь же глубоком, что несёте впереди себя как знамя.
• И да, вы не уловили иронии в предыдущем пункте.
Что делать?
Конечно, вырастить чувство юмора взрослому человеку, у которого его нет, очень сложно (а может и невозможно), но сделайте хоть что-то! Запишитесь на тренинг написания шуток (без шуток, такие есть), потренируйте смех, похожий на искренний, в процессе просмотра чего-либо, что ваши родственники считают смешным (даже с учётом того, что вы так не считаете), выучите тройку профессиональных анекдотов и используйте их на собеседованиях как "заранее подготовленные экспромты".
Четвертое место - закрытость
Сейчас время нетворкинга, быстрых знакомств, легкого доступа к любой информации, исповедей в соцсетях, публичных признаний и профессий "человек-человек". Ваше нежелание говорить о школьных и университетских годах, отношениях и семье, увлечениях даже теоретически понятно, но выглядит все равно странно и почти в 100% случаев сыграет против вас. Скорее всего, вас заподозрят либо в сложностях с законом (как говорится, хорошего бухгалтера сейчас сложно найти – Вера Петровна уже 10 лет в федеральном розыске), либо в паранойе (выбирайте, что вам больше нравится).
Как ещё выдает себя закрытость:
• Вы очень неохотно даёте свой паспорт охраннику на входе в офис (а в идеале вообще отделываетесь каким-нибудь незначимым старым удостоверением).
• При отправке резюме вы сознательно не указываете мобильный телефон или настоятельно просите связываться с вами посредством электронной почты (иногда специально созданной для таких случаев в никак не указывающем на вас формате типа specialist77@ya.ru).
• В вашем лексиконе прочно поселилась фраза "Мне бы не хотелось об этом говорить/отвечать на этот вопрос".
• Все ваши профили в соцсетях (если они вообще существуют) являются закрытыми, вас запрещено приглашать в группы, писать вам сообщения, упоминать в постах и отмечать на фото, а чтобы попасть к вам в друзья, нужно пройти восемнадцатиступенчатую систему проверки.
Что делать?
Если вы планируете работать в месте, где вас никто никогда не видит и не слышит, только подсовывают под дверь рабочие документы (а то и вовсе на хоум-офисе), то может и ничего (хотя отбор пройти все равно как-то придётся). Если же не только в таком формате - ну хотя бы заготовьте ответы (ровно в том объёме, который будет отвечать на заданный вопрос, но не заставит вас выворачиваться наизнанку) на вопросы о семье, детях, родителях, детстве, хобби, друзьях, свободном времени, спорте и пр., - то есть на все те, на которые раньше вы "не хотели бы отвечать".
Третье место - консерватизм
Традиции - дело хорошее. Особенно когда они торжественно передаются из поколения в поколение и прекрасным образом монетизируются. Если же они заставляют вас печатать резюме на печатной машинке и приходить на собеседование с пейджером (люди с пятым пунктом опять не очень поняли) - то будьте готовы к тому, что вам диагностируют отсутствие гибкости, так необходимой сейчас в любой сфере.
Как ещё выдает себя консерватизм:
• Вас коробят новые современные словечки, и втайне вы мечтаете о том, чтобы вернуть старославянский алфавит (ну или хотя бы 1С 7.7).
• Вы по-прежнему надеваете на важные события свои счастливые (пардон!) трусы, хотя им уже шестнадцать лет.
• Вы никогда не позволите себе вставить в резюме смайл или использовать цветной шрифт, и вообще вас вполне устраивает тот его шаблон, который вы использовали после окончания ВУЗа в 98 году.
• Все шесть лет на прошлую работу вы добирались одной и той же дорогой, а обедали в одном и том же кафе одним и тем же набором блюд (и очень горевали, когда на его месте открылось новое заведение с новым меню).
• На все типичные задачи у вас есть готовый вариант решения, проверенный временем.
• Вы искренне уверены, что лучшее - враг хорошего (в этом случае, правда, у вас есть плюс, как минимум, в отсутствии фанатичного перфекционизма).
Что делать?
Перед поиском работы (точнее, перед контактным его этапом) почитайте, что нового сейчас происходит в вашей профессиональной сфере, какие тенденции развития имеют место, выучите хотя бы названия новых технологий (а если разберётесь в их сути - будет вообще отлично!). И ещё (высший пилотаж) перед собеседованием попробуйте узнать дресс-код, принятый в компании, и наденьте что-то подходящее под данный дресс-код, а не свой дежурный костюм, исправно выручающий вас вот уже двадцать лет.
Почетное второе место - критиканство
Если приглядеться, вокруг много несовершенства: кризис не отступает, цены растут, с валютной ипотекой ужас что произошло, банки закрываются, проклятая Европа нам санкции, собаки гадят на детских площадках, парковки платные… И вообще, как говорил Максим Галкин, пародируя Ренату Литвинову, "страшно жить". При этом почему-то (даже странно, почему?..) представители работодателей не приходят в восторг от тех, кто бесконечным рефреном говорит об этом несовершенстве, зато (вот неразумные!) прямо-таки тяготеют к тем, кто даже в сложной ситуации готов не терять оптимизма и видеть плюсы. Высока вероятность, что вовсе не из-за пристрастности, низкой квалификации и неумения расставлять приоритеты.
Как ещё выдаёт себя ваше критиканство:
• Вам очень нравится "анализировать" (вы обычно так это называете) события и поступки людей и давать людям "объективную обратную связь", которая им обычно сильно не нравится. По факту, и одно и другое является чистой воды критикой, как бы вы это не именовали.
• Ваши страницы в соцсетях - сборник жалоб на коммунальные службы, низкокачественные товары и отвратительные дороги, разгромных рецензий на чужие статьи, сетования на плохое обслуживание и комментариев из серии "я даже не сомневался, что все так и закончится".
• В процессе и официального собеседования, и любой неформальной беседы вы легко можете сформулировать три/пять/десять минусов своей прошлой работы, ситуации в стране, солнечной погоды, да чего угодно, а вот плюсы у вас либо совсем не формулируются, либо кажутся вам какими-то неубедительными.
• Вы с удовольствием указываете рекрутеру на ошибки в объявлении о вакансии (сделав снимок экрана для уверенности) или исправляете его оговорки в собеседовании. И даже если вы делаете это мысленно, по вашему лицу все очень легко читается.
Безусловно, есть много плюсов в умении видеть ограничения и прогнозировать риски, хотя… какие плюсы?!
И все-таки, что делать?
Искать плюсы. Первое время насильственно и во всем: в отсутствии отклика на ваше резюме, в переносе собеседования, в юности собеседующего вас рекрутера, в пропускном режиме на территории компании-работодателя, в погоде, дороге, людях, дорогой колбасе, - во всем.
И, наконец, номер один - завышенная самооценка
Красивое резюме на шестнадцать листов (включая того самого "сомелье на фрилансе") в цвете, отправленное в пдф или преподнесенное в сброшюрованном виде, безусловно, научит рекрутера многим новым словам, в том числе и тому самому "overqualified", которым вы объясняете 11-месячный период отсутствия работы, однако вряд ли убедит в том, что вы подходите на его вакансию. Ваша искренняя уверенность, что бизнес с полутора тысячами сотрудников три года держался только на вас (младшем помощнике менеджера по продажам) и что собственник, как минимум, должен был отдать вам процентов десять доли, не ответит на вопрос, почему именно вас сократили первой волной. Да и снисходительное "может быть, знаете…" с последующим называнием очень известного бренда/компании или проговариванием общеизвестной истины вряд ли добавит вам очков.
Как ещё выдаёт себя ваша завышенная самооценка:
• Вы свысока цедите "конечно, могу/смогу/умею" на любой вопрос или предложение рекрутера по функционалу, не дослушав его до конца.
• Вы говорите пренебрежительными тоном о "простых" функциях, "небольших" деньгах, мелких компаниях, неквалифицированных управленцах, некачественных смежниках и любых других вещах, которые вы давным-давно переросли и уж точно себе не позволяете.
• Вы находитесь в вальяжной позе (кстати, не только на собеседовании, но и на фото из резюме и социальных сетей), сверлите рекрутера глазами, поднимаете глаза к потолку ("ну сколько можно!.."), усмехаетесь и пренебрежительно взмахиваете рукой.
• Вы ежеминутно командуете и оцениваете: давайте этот вопрос пропустим; в резюме все написано, почитайте; у меня очень мало времени; что за глупый вопрос; лучше расскажу вам о…; нормальный человек так не сделает и т.п. А ещё с удовольствием даёте советы: я бы на вашем месте…; вам бы уже вывеску сменить; секретариат надо жёстче контролировать.
• Вы называете рекрутера милочкой, лапочкой, девушкой, и либо в упор не можете вспомнить её имя (действительно, зачем перегружать мозг лишней информацией?), либо уже переиначили его на свой лад (например, Люсинда вместо Лусинэ).
• Те пять минут, что вы ждали собеседования, вы обошли все доступное вам пространство офиса, сходили в туалет, вытащили из шкафчика и пролистали пару книг, сунув их потом куда попало, заглянули в переговорку, где шло совещание, да и вообще чувствуете себя как дома.
• Вы искренне уверены, что это компания должна делать все первые шаги для того, чтобы оторвать с руками такой ценный кадр, и возмущаетесь, если они посмели чего-то ждать (и уж тем более требовать!) от вас.
• И вообще, что несёт автор этой статьи?!
Что сделать?
Глобально - идти к психологу и работать с заниженной (да, я не опечаталась!) самооценкой, так как внешнее самоутверждение, скорее всего, её компенсация. Локально – найти (да хоть бы и высосать из вашего идеального пальца) свои минусы и негативные качества, перечислить для себя неудачи с прошлых мест работы, вспомнить людей, которые компетентнее вас и немного снизить требования к окружающим (в данном частном случае – представителям компании, в которую вы пришли устраиваться).
Конечно, это мой персональный топ-пять, других специалистов раздражают и отталкивают другие качества: кто-то терпеть не может непунктуальность, кто-то не прощает слишком легкое отношение к внешнему виду, кто-то контролирует качество речи, расставаясь за ошибки, - многое зависит от специалиста, проводящего отбор. Однако вряд ли ошибусь, если предположу, что первые два места (завышенная самооценка и критиканство) в том или ином виде будут встречаться наиболее часто. Так что, если вы, такой качественный и ценный специалист, вдруг долго не можете найти работу, перечитайте статью еще раз, и в следующий раз, когда вас позовут на собеседование, сделайте что-то по-другому.
Гулимова Анна, консультант по управлению компании А-Консалтинг
Топ-5 качеств соискателя, которые мешают найти работу. |