Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура.

Новости, статьи и обсуждения для HR-менеджеров и соискателей. Всё о работе.

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура.

Непрочитанное сообщение Ника » 29 сен 2011, 12:11

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков.

Отдельный раздел форума для самых интересных новостей, полезных статей и их обсуждения по данной тематике находится ЗДЕСЬ.


Читайте наши рекомендации, внимательно изучайте советы профессионалов, представленных в этой теме и на нашем форуме - и Вы обязательно успешно вольётесь в коллектив, а коллеги и начальство обязательно будут Вас ценить!

______________________________________________________________________________

Праздники в офисе. Полезные советы. Даты профессиональных, официальных и неофициальных праздников смотреть ЗДЕСЬ.

Системный администратор в доспехах, или как поздравить с 8 марта - смотреть ЗДЕСЬ.

Как поздравить генерального директора - смотреть ЗДЕСЬ.

Лучшие игры для корпоратива - смотреть ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культура. Адаптация новичков.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Ника
Профи
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 14:19

TO
Загрузка...

PRI

MG
Загрузка...

TG

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение vesna » 02 авг 2012, 15:26

ДОВЕЛИ ДО СЛЁЗ НА РАБОТЕ.

Женщины чаще мужчин вредят своей карьере публичными слезами, выяснили ученые Калифорнийского университета в Дэвисе. Не важно, по какой причине женщина плачет — от стресса или обиды, но босс всегда делает один вывод: это попытка манипуляции и крайне непрофессиональное поведение.

В 2008 г. Хиллари Клинтон прослезилась на выступлении в Нью-Гемпшире, и ее тут же обвинили в слабости и попытке по-женски манипулировать аудиторией. «Неужели так она будет разговаривать с лидерами других стран?» — возмущались тогда газеты, пророча победу на выборах Бараку Обаме.

Вместе с тем американцы постоянно прощают публичные слезы спикеру конгресса Джону Бенеру, видя в этом проявление душевности. Опрос британского центра изучения социальных проблем показал, что 90% женщин и 77% мужчин не осуждают мужских слез на публике и даже считают, что это полезно для здоровья. А ученые-психологи из медицинского колледжа при Пенсильванском университете выяснили, что после трагических событий 11 сентября 2001 г. мужские слезы в Америке стали восприниматься как признак человечности, а женские так и остались признаком манипуляции.

В России трудно представить себе плачущими политиков или бизнесменов, говорит Игорь Морозов, ведущий научный сотрудник Института этнологии и антропологии. В традиционной русской культуре мужчина — воин. Прослезиться, а тем более заплакать означает нарушить нормы мужественности, проявить слабость и трусость, объясняет он. Женщинам русская традиция изначально плакать разрешала и даже в некоторых случаях предписывала, однако современная бизнес-культура нивелировала разницу между полами, продолжает Морозов.

«Бизнес — агрессивная среда. Она была создана мужчинами для мужчин, и здесь не принято проявлять слабость», — разводит руками Юна Скобликова, гендиректор консалтинговой компании Green Street.

В российских компаниях из-за постоянной текучки кадров не формируются устойчивые коллективы и близкие отношения между людьми. В такой среде слезы рассматриваются как слабость и проявление эмоциональной неустойчивости, поясняет Морозов.

Женские слезы

Не так давно к Марии Макарушкиной, директору по консалтингу «Экопси консалтинга», обратился за помощью руководитель крупной компании. «Сильный по натуре человек, он тем не менее пасовал перед слезами сотрудниц», — рассказывает она. Однажды он лишил премии нерасторопную сотрудницу, и она расплакалась у него в кабинете. Растрогавшись, начальник отменил наказание. Пример оказался заразителен. Другие сотрудницы тоже стали приходить в слезах и выторговывать поблажки. По совету Макарушкиной руководитель объявил женщинам, что их манипуляции бесполезны, и написал на двери кабинета «Плакать воспрещается!».

Женские слезы на работе почти всегда льются с какой-либо целью — вызвать жалость, найти себе оправдание, заставить пойти на уступки или повысить зарплату, считает Скобликова. Как женщина она прекрасно понимает мотивы подчиненных, но у мужчин-начальников женские слезы и вовсе вызывают раздражение. «Эта пустая потеря времени», — говорит Александр Богза, заместитель гендиректора компании «Евробетон».

Один только вид плачущей женщины вызывает у мужчин понижение в крови уровня тестостерона — гормона сексуальной активности и мужской агрессии, выяснили ученые из израильского научно-исследовательского института Вейцманна. Как следствие, мужчина испытывает чувство поражения и беспомощности.

Преодолеть конфуз, вызванный женскими слезами на работе, помогает только юмор, делится опытом Богза. Когда слезы явно используются для манипуляции, он шутливо говорит: «Нет и еще раз нет! Слезы не пройдут! Давайте лучше обсудим ситуацию». По его словам, он не раз наблюдал попытки манипулировать с помощью слез и на переговорах: «Женщина начинает плакать — подпишите мне контракт, а то меня босс уволит. Я всегда отвечаю: хорошо, подпишу, но только на моих условиях. Что ж! Шантаж в ответ на шантаж».

Мужские слезы

В 2011 г. бывший американский топ-менеджер Энн Кример выпустила книгу «Всегда очень личное: Эмоции на новом рабочем месте» (It's Always Personal: Emotions in the New Workplace), где утверждает: за последний год на работе плакали 41% американских женщин и 9% мужчин. Однако женский плач больше запомнился коллегам, потому что у женщин слезы почти всегда текут ручьями по щекам. Что касается мужчин, то только 27% проливают реки слез, остальные пускают «скупую мужскую слезу», едва заметную коллегам.

«В начале карьеры мне иногда наворачивались слезы на глаза. Бывает, работаешь-работаешь, а тебя не ценят и не замечают. Было обидно», — вспоминает Богза из «Евробетона». «Иногда и хотелось бы заплакать, да слезы не льются. А чтобы выпустить стресс, лучше в гневе разбросать бумаги на столе», — говорит Алексей Волков, гендиректор рекламного агентства «Пять лиц».

«В стрессе мужчины менее склонны проливать слезы. Они реагируют скорее агрессивно — краснеют, покрываются пятнами, кричат и ругаются», — констатирует Екатерина Лопухина, независимый коуч.

В нашем агрессивном мире лучше сохранять умиротворенность и спокойствие духа. Бизнес требует ясного, взвешенного отношения — никаких слез или гнева, считает Бронислав Виногродский, владелец издательства с одноименным названием и главный редактор журнала «Цигун». Китаист по образованию, он регулярно занимается восточной практикой цигун, что помогает избегать бурного проявления эмоций.

Когда это можно

Когда к глазам подступают слезы, нужно глубоко вздохнуть и посчитать про себя, советуют психологи. «У меня есть золотое правило: я выхожу из офиса и жду, пока первая волна эмоций уйдет. Потом глубоко вздыхаю и чувствую, как возвращается ясность мысли», — рассказывает Макарушкина из «Экопси консалтинга».

Когда мы плачем, мы вторгаемся в чужое личное пространство и покушаемся на чужие чувства, а это всегда раздражает неблизких людей, напоминает Морозов из Института этнологии и антропологии. «Когда я захожу и вижу своего сотрудника в слезах, у меня возникает чувство, будто я застала его в пижаме», — подтверждает Скобликова из Green Street. По ее мнению, слезы на людях допустимы только в двух случаях. Первый — это публичное оскорбление. «Однажды один мой сотрудник при всех оскорбил девушку-коллегу, и она заплакала. Его попросили извиниться, но он отказался. Для меня это стало последней каплей — я его уволила», — вспоминает она.

Второй случай, когда слезы допустимы, — это расставание с тем, кто тебе дорог. «Я публично плакала, когда уходила сотрудница, которая проработала со мной восемь лет», — вспоминает Скобликова. Окружающие не только не осудили этот эмоциональный порыв, но даже посочувствовали. Во всех остальных случаях слезы не вызывают одобрения, заключает эксперт.

По форме и по сути

46% женщин плачут из-за смысла сказанного и только 19% – из-за формы, в которой высказана претензия, выяснила Энн Кример, автор книги «Всегда очень личное: Эмоции на новом рабочем месте». Мужчины, напротив, чаще расстраиваются из-за формы и стиля высказывания (36%) и меньше – из-за сути (29%). «Грубая форма высказывания ущемляет самолюбие мужчины», – считает эксперт. Женщины же болезненно воспринимают смысл слов босса, потому что и так ощущают себя в бизнесе на второстепенных ролях. Кроме того, они часто додумывают сказанное и делают ложные выводы.

ДОВЕЛИ ДО СЛЁЗ НА РАБОТЕ.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

vesna
Профи
 
Сообщения: 1658
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 13:37


YaD

GT

TA

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 06 авг 2012, 16:22

Пускай ваш корпоратив станет украшением этого сезона.

Несколько советов, которые могут помочь правильно спланировать безопасное корпоративное мероприятие.

Эксперт в области трудового права Келли. О. Скотт говорит, что «это такой период, когда необходимо быть особенно осторожным», имея в виду праздничные корпоративные мероприятия. Он возглавляет отдел трудового права в калифорнийской фирме «Ervin, Cohen, & Jessup». Скотт совершенно не выступает против торжеств. «Учитывая экономическую ситуацию в стране и недавние трагические события», говорит он, «сотрудники могут «выйти за определенные рамки» празднования со своими коллегами».

«Катастрофы всегда случаются впервые», предупреждает он, «вне зависимости от количества успешно проведенных мероприятий в истории компании». Как правило, самой опасной угрозой является бесконтрольное употребление алкоголя, так как это может привести к «падению и травмам, нежелательным сексуальным домогательствам, дракам между сотрудниками, дорожно-транспортным происшествиям и другим несчастным случаям». Келли Скотт дает несколько советов, которые могут помочь правильно спланировать безопасное корпоративное мероприятие.

Во-первых, работодатели должны ограничить употребление алкоголя (или же устраивать безалкогольные вечеринки). Можно подавать пиво и вино по специальным «алкогольным билетам». То есть, если вы предоставили только две бесплатные порции напитка для каждого сотрудника, то дополнительную «выпивку» он может купить самостоятельно (такая мера также является видом контроля, так как не все могут позволить приобрести алкоголь из-за его высокой стоимости). Вы также можете ограничить часы работы бара. Еще Скотт советует «обозначить» группу людей, которые будут наблюдать за всем происходящим на вечеринке и смогут предпринять надлежащие действия для предотвращения различных нежелательных событий (в частности, контролировать степень опьянения людей).

Пища, которая также является неотъемлемой частью любого празднования, служит еще одним «средством» уменьшения последствий употребления алкоголя. Но Скотт предупреждает, что «закуски и другие виды соленой пищи, которые увеличивают жажду, лучше не подавать во время корпоративов». Другое «мудрое» предложение заключается в организации различных коллективных мероприятий, таких как конкурсы, лотереи или караоке. Ведь «вечеринки, которые не предлагают никаких других развлечений, чем алкоголь и музыка, увеличивают вероятность избыточного употребления спиртных напитков», предупреждает Скотт. Он также рекомендует проводить торжественные мероприятия вдали от рабочих мест. Во-первых, работодатель будет нести ответственность, если сотрудник получит травму (на рабочем месте). Во-вторых, если устроить вечеринку в каком-то незнакомом месте, многие из сотрудников захотят приехать туда на своем автомобиле (соответственно, они не будут употреблять алкоголь во время мероприятия). Работодатель может также арендовать автобус для транспортировки сотрудников. Соблюдение таких несложных мер безопасности сводит к минимуму риск возникновения дорожно-транспортных происшествий.

Приглашение на корпоративные вечеринки не только сотрудников, но и их родных, друзей, клиентов и работников других отделов имеет как свои плюсы, так и минусы. Скотт считает, что в присутствии жен/мужей или важных клиентов сотрудники будут более «осмотрительны в своем поведении». Но существуют и определенные минусы в таких совместных празднованиях. Во-первых, работникам одного отдела, как правило, более комфортно отдыхать и развлекаться вместе, не общаясь с другими сотрудниками компании. Во-вторых, известны случаи, когда даже в присутствии важных для организации клиентов люди могли «выпить лишнего» и вести себя неподобающим образом, тем самым позоря и себя, и компанию.

Скотт считает, что лучше всего устраивать вечеринки, на которые будут приглашены жены и мужья работников. Он предполагает, что, таким образом, члены семьи также станут частью трудовой жизни сотрудника, и это будет иметь положительный эффект как на рабочий процесс, так и на домашнюю атмосферу.

Но могут ли быть какие-либо преимущества в организации праздников только для сотрудников на рабочем месте в течение рабочего дня? Конечно, могут. Таким образом, вы можете ограничить продолжительность вечеринки (например, с 2 до 4 часов вечера) и, конечно, употребление алкоголя. Скотт говорит, что его фирма ежегодно устраивает два мероприятия - на свежем воздухе (пикник), в дневное время суток, приглашая сотрудников и членов их семей. Компания также проводит праздничные вечеринки только для сотрудников.

Другой, более консервативный подход к организации корпоративных праздников, Скотт называет вечеринкой «принятие/отказ». Суть такого подхода заключается в том, что посещение коллективного мероприятия является абсолютно добровольным со стороны каждого сотрудника. Работодатель, в свою очередь, информирует своих подчиненных о том, что они должны вести себя подобающе как во время вечеринки, так и после нее (делая акцент на употребление алкоголя). Он также должен организовать доставку сотрудников к месту празднования и определить лиц (на добровольной основе), которые, в случае опьянения кого-то из коллег, смогут безопасно доставить его домой. Каждый сотрудников, в свою очередь, дает свое письменное согласие с правилами проведения корпоративного мероприятия (или отказывается от участия в нем).

Могут ли работники, в случае возникновения драки, падения или автомобильной аварии во время вечеринки, требовать возмещения убытков от работодателя? Скотт подчеркивает, что такой документ может защитить вас от требований сотрудников компании, так как люди были осведомлены (и подписали документ) о том, что корпоративное мероприятие не является обязательной частью их работы. Более того, вы проинформировали их о том, что ожидаете от сотрудников надлежащего и безопасного поведения (актуально для США – прим. редакции).

И наконец, в дополнение к назначению «сопровождающих» и тех, кто следит за поведением, Скотт говорит, что эти люди должны придерживаться (и быть подготовленными заранее) корпоративной политике. Для этого, необходимо ежегодно проводить тренинги, во время которых сотрудники могут принимать участие в различных ролевых играх, которые могут помочь найти выход из непростых ситуаций в неформальной атмосфере. На что необходимо обращать особое внимание во время вечеринок? Что нужно предпринять, если кто-то ведет себя неподобающим образом? Как реагировать на жалобы подчиненного, с которым что-то произошло во время корпоратива?

Так что сначала тщательно планируйте, а затем - наслаждайтесь!

Пускай ваш корпоратив станет украшением этого сезона.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33


TM

PRI2

TG2

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение vesna » 07 авг 2012, 08:44

О необходимости системы адаптации персонала.

Если по офису с потерянным видом блуждают новые сотрудники или новый начальник отдела скромно сидит на стульчике за дверью, ожидая, когда его познакомят с подчиненными, значит, в компании напрочь отсутствуют какие-либо зачатки системы адаптации сотрудников.

Приходя на новую работу, человек должен, желательно в сжатые сроки, включиться в непривычную для него систему взаимоотношений и принять новые нормы поведения и общения. Нужно как можно скорее преодолеть производственные и межличностные проблемы и перейти к стабильной работе.
При серьезном отношении руководства к проблеме адаптации новый сотрудник начинает работать эффективно уже после испытательного срока. Или не начинает.

Налаженная система адаптации персонала в компании позволяет снизить уровень тревожности у новичков, уменьшить текучку кадров.

Если человек чувствует себя не комфортно в период испытательного срока, не может самостоятельно найти всю нужную ему для полноценной работы информацию, или испытывает подчеркнуто пренебрежительное отношение со стороны коллег-старожилов, то скоро на столе руководителя появится заявление «по собственному желанию».

«Обычно отношение к работе, компании, коллективу формируется за два-три месяца испытательного срока... В течение этих месяцев у него может накапливаться негативное отношение к месту работы или сотрудникам. И если уровень негатива по каким-то причинам становится критичным, тогда он точно и бесповоротно принимает серьезное и не всегда легкое решение уволиться с некомфортной или бесперспективной, на его взгляд, работы», — комментирует Артем Шайденко, консультант рекрутингового агентства Penny Lane Personnel

Свой среди чужих

Самая распространенная практика адаптации новых сотрудников — это краткая беседа с представителем кадровой службы, которая в редких случаях плавно переходит в ознакомительную экскурсию по компании. Многие руководители до сих пор считают, что плох тот новичок, который не может сам преодолеть свои страхи и неуверенность.

Обычно введение нового сотрудника в коллектив в большинстве компаний заключается в следующем: в первый рабочий день менеджер по персоналу представляет новоиспеченного сотрудника коллективу, показывает все нужные комнаты (туалет, столовая, курилка) и снабжает списком сотрудников с телефонами. Вот, собственно, и все.

В течении первого дня, похоже, только самые ответственные из эйчаров спрашивают, не нужно ли чего, покушал ли и т. д., беседуют в конце дня на предмет первого впечатления, а в конце первой недели — на тему «нравится — не нравится».

Как пройти в библиотеку?

В первые дни знакомства новичка с новой корпоративной культурой и атмосферой в компании его мучают самые разнообразные вопросы:

— от глобально-профессиональных (каковы стратегические цели и приоритеты компании; кто является ключевыми клиентами; кто — основными конкурентами; как осуществляется управление компанией?)

— до социально-бытовых (что можно, а что нельзя обсуждать в курилке; к кому можно, а к кому нельзя обращаться за помощью; можно ли пить кофе на рабочем месте; можно ли принести свою кружку; сколько сдавать на подарки и кому; можно ли повесить над рабочим столом плакат любимой рок-группы; как, наконец, заказать канцелярию, и когда будет зарплата?

Человек не сможет работать эффективно, пока не получит исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Процесс адаптации — сделано с умом

В компаниях, которые серьезно относятся к адаптации новых сотрудников, распространена такая практика, как наставничество. У этого понятия есть и другие синонимы: кураторство, введение в профессию.

Эффект от такого отношения к новичкам только на первый, поверхностный, взгляд видится в весьма отдаленной перспективе. Если процесс адаптации регулировать, прививая в компании наставничество и кураторство, то сотрудник начинает эффективно работать уже через несколько месяцев. При спонтанной же адаптации реальный эффект наступает хорошо если после 1 года работы.

В общем-то, не так уж и важно, что стоит за серьезным отношением к адаптации: трезвый расчет (растянувшийся период адаптации — особенно это актуально для компаний, которые привлекают большое количество сотрудников — грозит экономическими потерями от неэффективной работы новичков, которые чувствует тревогу и боятся провалов) или открытость к общению, лояльность и доброжелательность.

«Введение в новую должность означает, что вы попали в достаточно развитую компанию, которая уделяет специальное внимание адаптации новичков в коллективе. На практике это ряд мероприятий и действий руководителя нового сотрудника, его самого, специально закрепленного наставника (если он есть) и сотрудников отдела по работе с персоналом, с целью ускорить процесс знакомства новичка с компанией (людьми, корпоративной культурой, технологиями)и включить его в коллектив.

Условно весь процесс можно разделить на 3 этапа:

1) новичка вводят в коллектив, объясняют содержание и технологию его работы, критерии оценки успешности (это важно!), знакомят с правилами компании;

2) новичок, сначала при поддержке наставника и руководителя, затем самостоятельно, выполняет ряд рабочих заданий;

3) руководитель(ли), наставник, иногда сотрудник отдела по работе с персоналом оценивают работу новичка, принимают решение, прошел ли он испытание, и оставить ли его на новой должности".

Огромный секрет для маленькой компании

Если ваша компания небольшая или нет ресурсов для налаживания серьезного процесса адаптации, то альтернативой может послужить открытость к общению и лояльность.

Можно с успехом применять на практике простые, но действенные приемы:

— представляя новичка коллективу, сказать пару хороших слов о каждом члене коллектива;
— не побояться потратить время на создание собственного «Положения об адаптации», утвержденное руководителем организации, где было бы прозрачно объяснено все, что будет происходить с новым сотрудником на протяжении испытательного срока;
— разместить объявления с информацией о новых сотрудниках.

Welcome!

Многие руководители в последнее время стали приходить к пониманию важности внедрения системы адаптации новых сотрудников и поручают своим менеджерам по персоналу разработку такой системы. При этом ощущается нехватка инструментов оценки того, насколько успешно или неуспешно прошла адаптация. На профессиональных форумах эйчаров криком души звучат призывы к коллегам о помощи в этом нелегком деле.

Как вариант, за основу адаптационной программы можно взять Welcome-тренинг, разработанный Натальей Володиной, одной из известных профессиональных HR-менеджеров. Первоначально тренинг придумывался для «Московской Ореховой компании» и имел высокую цель не просто повысить лояльность новых сотрудников к компании, а, по словам самой Натальи, «влюбить новичка в компанию». Среди интересных находок — создание совместно с профессионалами фильма о компании.

Самые продвинутые в плане работы с персоналом компании заказывают специальные тренинги по адаптации в ивент-компаниях.

Комментирует Марьяна Давыдова, бизнес-директор компании «Технология Игр»:

«Как пример, специалистами компании «Технология Игр» для компании с головным офисом более, чем в 200 сотрудников, была создана программа по адаптации и внедрению персонала. Здесь в качестве формата программы было выбрано путешествие по неизведанной стране, которую необходимо исследовать и изучать. Потому что каждая компания — это и есть по своей сути государство со своими законами, обычаями и традициями, духом, культурой и историей. Здесь есть и рабочие тетради, и видеопрезентации, и специальный сайт, и обратная связь с топ-менеджерами.

Есть еще вариант – создание Корпоративных учебных центров, через которые регулярно проходят все сотрудники, но такое по силам только крупным компаниям, и примеров удачного осуществления еще не так много.

Кризис закончился, а сокращения продолжаются — работодатели пересмотрели свое отношение к качеству персонала, и те, кто сегодня присоединяется к команде, являются важным объектом для инвестиций, потому что для компании лояльность и квалификация персонала — это центральная часть в формуле успеха».

О необходимости системы адаптации персонала.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

vesna
Профи
 
Сообщения: 1658
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 13:37

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 08 авг 2012, 15:57

Дружите с коллегами в соцсетях!

Кто-то предпочитает очень строго разграничивать профессиональную и личную жизнь, но с развитием социальных сетей это становится все сложнее. Традиционные представления о частной жизни уходят в прошлое (или, по крайней мере, становятся более размытыми), и все чаще люди, работающие вместе, «дружат», пусть даже только онлайн.

Конечно, есть множество доводов в пользу дружбы с коллегами, а социальные сети значительно упрощают процесс сближения. Естественно, некоторое разделение «дом-работа» необходимо по-прежнему, и не любой коллега может (и хочет) стать вашим другом. Но налаживание прочных взаимоотношений с теми, с кем вы работаете, пойдет всем только на пользу.

Общие взгляды - повод подружиться

Одно из главных преимуществ - ощущение сплоченности, понимание своего места в коллективе. Вообще узнавать коллег ближе с помощью социальных сетей очень удобно: политические и религиозные взгляды, любимые книги, фильмы и музыка - информация обо всем этом есть на странице каждого пользователя (и ей можно доверять, даже если ваши коллеги прибегают к некоторому осознанному «редактированию»).
Да, конечно, многие знания - многие печали. Какие-то вкусы ваших сослуживцев могут вызвать несогласие и привести к трениям и спорам. Но ровно в той же степени эти знания могут поспособствовать возникновению крепкой дружбы, основанной на общности взглядов.

Настройки приватности

Безусловно, должен быть «предел открытости», и зависит он от многих факторов (направление, в котором вы работаете, политика компании относительно взаимоотношений сотрудников вне офиса и т. д.). Не исключено, что консервативные компании из таких сфер, как, например, политика, медицина или юриспруденция, могут потребовать меньшей «открытости». И, наверное, никому не нужно напоминать о настройках приватности и о том, как ими пользоваться. Любой сервис - от Twitter до Facebook - имеет такие настройки, которые имеет смысл изучить.

Особо стоит обратить внимание на то, какой информацией и какими ссылками вы делитесь со своими друзьями в виртуальной реальности. Любимые песни, интересные фильмы или, например, рождение ребенка - этим вполне можно поделиться с коллегами. Политические и религиозные темы лучше обходить - во избежание неудобств и недопониманий (или даже ссор). Очень удобно использовать функцию создания групп друзей и убирать из доступа к особо «компрометирующим» постам и фотографиям группу «Коллеги».

Социальные сети и карьера

Поиск работы практически полностью «ушел» в интернет и прочно обосновался в соцсетях, особенно в профессиональных - таких, как Viadeo и Linked In. Если вы все еще сомневаетесь относительно контакта с коллегами в Facebook, то в профессиональных соцсетях стоит подружиться буквально в первые дни работы. Ваши коллеги общаются с десятками полезных людей - сотрудниками ведущих компаний, коучами и бизнес-тренерами, предпринимателями. Не лишайте себя новых возможностей - не исключено, что именно в этих сетях вы встретите тех, кто поможет вашему карьерному росту (или созданию собственного бизнеса, о котором вы так давно мечтаете). А иметь в одном аккаунте резюме, визитную карточку и рекомендации от коллег - по меньшей мере, очень удобно.

В онлайн-дружбе больше плюсов, чем минусов

«Ответы на вопрос «Дружить ли в соцсетях с коллегами?» могут быть как положительными, так и отрицательными.

Лично я полностью поддерживаю дружбу в соцсетях, и вызвано это несколькими факторами:

• возможность лучше узнать своих коллег (личностные характеристики дополняют образ человека, сложившийся на работе);
• взаимное расширение сети контактов;
• возможность общаться как по работе, так и вне, особенно если есть коллеги из офисов из других городов или стран;
• неформальный уровень общения иногда помогает улучшить рабочие отношения с некоторыми из коллег.

В любом случае, важно учитывать желания коллег: если кто-то «отказал» в добавлении в друзья, то никакого негатива быть не должно, поскольку право на личную жизнь имеет каждый из нас. И все же, по моему мнению, плюсов больше, чем минусов!» - говорит менеджер по маркетингу Coleman Services Олег Калинин.

Дружите с коллегами в соцсетях!
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 08 авг 2012, 16:20

Отмечаем лето! Летний корпоратив.

Летний корпоратив, если его хорошо спланировать — не только веселое, но и полезное мероприятие. Для сотрудников — потому что активный отдых всегда полезнее традиционных возлияний. Для руководства — потому что подобные мероприятия сплачивают коллектив как никакие другие. На выезде сотрудники могут побыть самими собой, узнать друг друга лучше и вернуться в офис слаженной командой. Как провести время приятно и с пользой?

Представители ведущих российских компаний поделились своими идеями.

Кейс 1. i-Free

Ангелина Тимофеева, руководитель отдела организационного развития и HR компании i-Free: «Летом мы, как правило, проводим несколько корпоративных мероприятий разной тематики и направленности. Главный — это, конечно, День здоровья. Он имеет давнюю традицию и проходит каждое лето вот уже десятый год подряд.

Обычно мы выезжаем в хороший загородный отель на пару дней, готовим специальную спортивно-оздоровительную и развлекательную программу — с сюрпризами, призами и подарками. В этом году мы планируем также провести детский День здоровья — для детей сотрудников: уже придумали специальную программу и арендовали отличную площадку. Надеемся, все пройдет замечательно и у нас появится еще одна хорошая традиция.

Сначала для Дня здоровья выбирается какая-то особая тематика, сотрудники разбиваются на команды и получают предварительные задания. Формирование команд происходит случайным образом, и в одну могут входить сотрудники из разных офисов и даже из разных городов. На этапе подготовки "домашних" заданий все активно общаются, ближе знакомятся и лучше узнают друг друга, что, конечно, положительно сказывается на рабочем процессе. Затем формируется творческая группа, которая готовит подробную программу: в нее могут войти все желающие, мы приветствуем самые неожиданные идеи и поощряем любую активность в этом направлении. Многие моменты программы остаются сюрпризом до самого конца — это помогает сохранить интригу и делает мероприятие более интересным и увлекательным. Программа рассчитана на несколько часов и длится всю пятницу до позднего вечера. На следующий день, как правило, отдых "по интересам": прогулки, купания, катания на лодках и катамаранах, всевозможные спортивные развлечения. После обеда мы организуем несколько автобусных рейсов, чтобы все могли уехать в город в удобное для них время.

А в понедельник начинается новый этап: просмотр фото и видео, обмен впечатлениями. Через неделю-полторы мы выпускаем специальную стенгазету, посвященную Дню здоровья: большую, метра три длиной и с множеством фотографий. Она пользуется большой популярностью, висит по очереди в разных офисах, и люди еще не раз вспоминают события и впечатления.

Кроме Дня здоровья, летом у нас бывает несколько спортивных турниров — по фрисби, футболу, пейнтболу. И, конечно, как только позволяет погода, мы организуем спонтанные выезды на шашлыки.

Можно ли сочетать летний корпоратив с тимбилдингом? Не только можно, но и нужно, однако ненавязчиво, ведь главное в таких мероприятиях — это все же отдых. При разумном подходе можно органично интегрировать элементы тимбилдинга в летний корпоратив, и мы успешно это делаем, стараясь, однако, не перегружать программу. К примеру, День здоровья традиционно у нас построен как состязание нескольких команд, которое начинается задолго до самого мероприятия — тимбилдинг заложен здесь в саму концепцию, и людям это очень нравится.

Мы делаем один-два общих, больших корпоратива за лето и несколько "маленьких" — для отдельных подразделений и команд. Но в "маленьких" корпоративах больший акцент мы делаем все же не на отдых, а именно на тимбилдинг: выявляем проблемы и потребности отделов, разрабатываем специальную программу и организуем выездные тимбилдинги — как правило, за город, чтобы у людей была возможность отдохнуть и пообщаться в приятной обстановке».

Кейс 2. re:Store Retail Group

Людмила Семушина, руководитель отдела по связям с общественностью re:Store Retail Group: «Наша компания традиционно проводит два больших праздника для сотрудников: это Новый год и День рождения компании. День рождения компании как раз приходится на июль, поэтому летний корпоратив — наше ежегодное мероприятие.

Каждый раз это проходит по-разному. Когда офис находился на набережной, мы часто проводили мероприятия на корабле. Вечеринки всегда тематические. Например, "Белая вечеринка", когда все участники на белом корабле одеты в белые одежды, и все конкурсы тоже каким-то образом связаны с белым цветом. Или мероприятие в конном клубе, когда на один день все сотрудники представляют себя ковбоями, соревнуются в различных конкурсах (например, в стрельбе из лука или винтовки), скачут на лошадях и пытаются удержаться на быке. И, конечно, в командах бок о бок как продавцы, так и офисные работники.

Сегодня многие загородные отели предлагают интересную и познавательную программу для проведения подобных мероприятий. Можно устроить различные эстафеты на свежем воздухе, битву в пейнтбол между самыми конфликтными отделами или прыгнуть с парашютом всем департаментом.

На корпоратив можно отправиться всей компанией, а можно с сотрудниками одного-двух подразделений. Все зависит от поставленных задач. Если нужно сплотить один отдел или несколько, решить возникшие трения между ними, тогда возможен тимбилдинг небольшим коллективом. Если стоит задача поддержки корпоративной культуры, корпоративного братства, то тогда, конечно, это организация мероприятия для всех сотрудников.

Очень важно не только то, что делают ваши сотрудники на работе, но и их жизнь вне работы. Потому проведение мероприятий для детей сотрудников, особенно в первые летние дни, пока они еще не разъехались на каникулы — это прекрасное объединяющее мероприятие. Веселые игры на воздухе вместе с родителями позволят всем найти общий язык. Кроме того, родителям бывает приятно и даже полезно показать своим детям где и с кем они проводят столько времени вне семьи, а детям понять, чем занимаются их мамы и папы. В этом случае экскурсия на работу будет незабываема и полезна всем».

Кейс 3. ГК «Связной»

Екатерина Жданова, руководитель отдела оценки и развития персонала ГК «Связной»: «Для нас летние выездные мероприятия являются неотъемлемой частью корпоративной культуры. Летом наши сотрудники регулярно собираются на тренинги и корпоративные праздники в красивейших местах России и за границей: на Алтае, на Дальнем Востоке, в турецкой Анталии, в Прибалтике и т. д.

Как показывает наша практика, летний корпоратив очень органично сочетается с тимбилдингом. И если есть возможность организовать подобное мероприятие активно, на природе, его необходимо использовать. Проведение корпоративных мероприятий вне четырех стен снимает некоторые рамки и условности, которые накладывают на работника взаимоотношения в коллективе. В рамках летних тренингов и корпоративов сотрудники могут пообщаться с коллегами и начальством в неформальной обстановке, провести время на природе и проявить свои лидерские качества и творческие способности, которые могли остаться незамеченными в ходе ежедневной работы.

В рамках тренингов, которые обычно проходят на специально арендованных туристических базах и в домах отдыха, мы организуем командные игры или спортивные соревнования. Совместное решение возникающих проблем, поиск выхода из непривычных ситуаций учит наших сотрудников работать в команде, проявлять свои лидерские качества и находить взаимопонимание со специалистами из других областей. Что касается корпоративных праздников, то летом отмечают день рождения некоторые из наших региональных филиалов, в том числе "Связной Юг", Дальневосточный и Северо-западный филиалы. День рождения может проходить как в формате вечеринки с разнообразными конкурсами, так и в виде путешествия за границу для лучших сотрудников розницы и офиса.

В нашей компании, где число сотрудников достигло 24,4 тысячи человек, а почти 3 000 магазинов разбросаны по территории всей страны, организовать корпоративный выезд для всего коллектива невозможно. Как правило, мы проводим общие мероприятия для отдельных филиалов (отдельно для офиса и для розницы или вместе) или проводим совместные корпоративы для лучших работников из разных регионов. Участников для таких поездок мы обычно отбираем по итогам мотивационных программ и внутренних соревнований».

Кейс 4. «Альфа-Капитал»

Юрий Григорьян, директор по персоналу УК «Альфа-Капитал»: «Мы осознанно сместили фокус с общекорпоративного на уровень структурных подразделений. В этом есть ряд причин: — на общих корпоративах существует сложность вовлечения всех сотрудников: как показывает практика, в подобных мероприятиях до 30% персонала могут находиться за рамками командообразующих мероприятий;

— формирование сплоченных команд единомышленников на уровне подразделений является первостепенной и базовой задачей любой компании. В результате такой работы происходит не только объединение сотрудников под началом яркого лидера, но и определяются новые точки роста, сглаживаются внутренние противоречия. В конечном счете именно эффективные отделы и департаменты создают эффективную компанию;

— создание эффективных уровней операционного и среднего менеджмента является другой важной задачей организации. Team-building подразделений — отличная платформа для решения подобных задач: у руководителя возникает возможность проявления всего спектра лидерских качеств. Дополнительно — это индикатор состояния как команды в целом, так и ее отдельных членов, что даст дополнительную "пищу" для принятия управленческих решений.

Любое совместное мероприятие, даже общее собрание, несет в себе функцию командообразования, т. к. в них на первое место выходят факторы, которые объединяют людей. Летний корпоратив, конечно, должен проводиться за пределами офиса компании. Но нужно понимать грань. Спартанские условия точно не будут оценены по достоинству. Поэтому лучше двигаться по срединному пути — немного природы, немного цивилизации.

В нашей компании все летние мероприятия делятся на две категории:

1. стратегическая сессия управляющего состава, в которой участвуют все уровни управления и ключевые сотрудники. Основная повестка мероприятия посвящена вопросам стратегического планирования. Результатом данных мероприятий является стратегический план развития, а субпродуктом — командообразование команды управленцев.

2. Мероприятия подразделений компании, на которых основной фокус направлен на командообразование и включает три блока:

— конференцию, на которой рассматриваются актуальные вопросы подразделения, выступают с презентациями внешние эксперты;

— мастер-класс какого-нибудь гуру по выбранной тематике: от продаж до управления;

— командообразующие мероприятия: экскурсии, банкеты, походы.

Я бы предложил пересматривать содержания корпоративных мероприятий. Современный сотрудник сильно зажат в фактор времени и, зачастую, ему даже не хватает времени отслеживать тенденции в отрасли. Поэтому включение элемента профессионального развития в виде проведения мастер-классов экспертов отрасли является насущной необходимостью. Второй элемент — вовлечение. Подобные мероприятия — отличная платформа для обсуждения идей и мнений сотрудников, построения планов развития. Поэтому следует включать модерационные мероприятия по данной тематике. И, наконец, третий элемент — польза. Сотрудникам важно понимать, что они не просто сходили на шашлыки, а там было еще что-то, о чем они будут рассказывать знакомым и потом неоднократно вспоминать. Для этого в досуговую часть, к примеру, логично включать мастер-классы по гончарному делу, на которых у каждого будет возможность сделать свой кувшин, иди стрельбу из лука, дегустацию медовухи и т. п. Но не стоит гнаться за модой. Основная задача: ваш корпоратив должен решать задачи конкретно вашей организации в данный момент времени».

Отмечаем лето! Летний корпоратив.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 10 авг 2012, 16:12

Неприятности в личной жизни работе не помеха.

Изображение

Всероссийский интернет-опрос портала Работа@Mail.Ru показал, что лишь каждому десятому работнику сложно выполнять свои обязанности, когда у него неприятности в личной жизни. 72% в такие моменты абстрагируются, стараясь не думать о плохом, в большинстве случаев полагаясь на свой характер и волю (33%). 17%, дабы отвлечься, взваливают на себя побольше рабочих задач, а 14% принимаются за творческую работу. 9% респондентов, напротив, предпочитают рутину: в кризис все сложные дела лучше оставить на потом. Отметим, что 16% опрошенных умудряются изливать всю накопившуюся негативную энергетику в рабочее русло, справляясь с работой лучше прежнего!

8% работников признались, что им случалось вымещать неприятности в личной жизни на коллег, клиентов или даже начальство: 15% в чувствах высказывали то, что давно уже накипело, 11% в порыве эмоций позволяли себя ругательства и оскорбления, а 4% лезли в драку. При этом каждый третий отмечает, что ему ни капельки не стыдно за случившееся.

Примечательно, что рабочие проблемы гораздо больше влияют на личную жизнь. Так, 36% опрошенных не скрывают, что им случалось срывать злость из-за рабочих проблем на родных и близких.

Неприятности в личной жизни работе не помеха.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 10 авг 2012, 17:07

Самые известные дресс-код обозначения.

Дресс-код прочно вошел в наш обиход. Все мы понимаем значение этого слова, и не придем на светский раут в рваных джинсах — скорее выберем вечернее платье, хотя и оно не всегда допустимо. У дресс-кода есть своя классификация, о которой стоит знать.

На пригласительных нередко можно лицезреть какие-то сокращения, и лучше все же знать, какой именно деловой дресс-код они означают.

Вb (business best) — это образ для личностей, что занимают руководящие должности, и у которых предвидится чрезвычайно важная деловая встреча. Для бизнес-леди это означает синий, молочный или серый костюм и белая блузка. Возможен галстук. Также есть ограничение для обуви — только туфли-лодочки, и только с каблуком в пределах 3–5 см.

Вt (business traditional) — традиционный деловой образ. Другими словами, платье-жакет или брючный костюм.

Bt (black tie) — комбинация для официальных мероприятий в вечернее время. Для женщины этот деловой дресс-код означает вечернее либо коктейльное платье, по желанию — бижутерия (в меру!). Ни в коем случае не стоит брать шляпку и обувать сапоги — лишь туфли.

Cb (casual baseline) — простой, привычный для нас повседневный деловой стиль.

Сm (сasual mainstream) — то же самое, но чуть более строгие требования: пастельные тона одежды, традиционные модели.

Ce (executive casual) — стиль для руководителей. Его суть заключается в том, что носить необходимо только дорогую, качественную одежду, при этом обязательна комбинация разных вещей (проявление безупречного вкуса).

С (casual) — обыденная одежда для носки за пределами офиса. Вещи, в которых комфортно, исключая гламур и пафос.

Wt (white tie) — также деловая одежда для серьезных мероприятий. Для женщин это обязательно вечернее, сдержанное платье и перчатки, скрывающие руки. Обязательно наличие маленькой сумочки — клатча или ридикюля — и туфлей. Прическа — классическая укладка.

A5 (after 5) — деловой дресс-код для мероприятий «после пяти». Обычно бизнес-леди выбирают деловой, элегантный костюм или коктейльное платье.

Самые известные дресс-код обозначения.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 14 авг 2012, 16:13

Корпоративные соцсети будут «считывать» эмоции сотрудников.

Офисным работникам больше не удастся скрывать от начальства свои эмоции — по крайней мере, в тех компаниях, где для построения внутренней социальной сети использовался «конструктор» Yammer. Yammer называют социальной платформой для «белых воротничков». По сути это конструктор, в котором компании могут создавать собственные социальные сети для общения сотрудников.

Оператор социальных сетей для бизнеса Yammer предложил заказчикам новую необычную функцию: распознавание эмоций людей, общающихся в корпоративных соцсетях. Руководители смогут отслеживать настроение сотрудников благодаря анализу сообщений, которые они отправляют друг другу, сообщает издание Mashable.

Корпоративные соцсети в чем-то похожи на Интранет — в них содержатся профайлы сотрудников, публикуются внутренние новости, проводятся конференции. Обычно в них предусмотрены такие возможности, как совместная работа над проектами и прочее. При этом они больше похожи на привычные людям соцсети, чем на стандартные бизнес-приложения, то есть, они более «дружелюбны» к пользователям: в соцсети сотрудники больших компаний быстрее находят друг друга, легче знакомятся, охотнее делятся новостями.

Разработчики ищут все новые способы извлекать из корпоративных соцсетей максимум полезных для заказчиков данных. Yammer, например, предложила боссам, которые заботятся о «моральном духе» коллектива, инструмент для оценки атмосферы в том или ином отделе компании.

Новый функционал в Yammer реализован на базе программного обеспечения Crane, разработанного компанией Kanjova. Он позволяет выявлять в переписке сотрудников эмоции и анализировать их. По утверждению разработчиков, программа анализа текстов способна распознать до 80 различных оттенков эмоций, но отображает на специальной панели, которую контролирует менеджер или системный администратор, лишь 15 наиболее распространенных, чтобы не усложнять интерфейс.

Программное обеспечение Crane позволяет собирать и анализировать тексты, выдавать результаты в графиках и таблицах, определять самые распространенные в коллективе слова и выражения и даже выделять «лидеров» групп. Впрочем, какая-то видимость приватности все же остается: Crane может отслеживать эмоциональное состояние лишь какой-либо группы внутри компании — например, в отделе продаж или в бухгалтерии, но не выдает настроение конкретных сотрудников. Впрочем, выявив «лидеров» группы, работодатель может понять, чьи эмоции сильнее всего влияют на состояние коллектива.

Разработчики утверждают, что Crane может принести пользу и руководству, и сотрудникам. Например, в условиях работы над новым продуктом или запуском большого проекта менеджер может уберечь сотрудников от излишнего стресса, вовремя заметив возрастающий накал страстей.

По словам представителей Yammer, новая функция была испытана в одной из фирм при запуске новой корпоративной электронной почты. Руководство увидело, что сотрудники испытывают неловкость, недовольство и раздражение при работе с новой системой. В итоге IT-отдел смог быстро отреагировать и решить эту проблему. Бизнес-ориентированные социальные сети приобретают все большую популярность в США и других странах. Недавно компания Microsoft купила Yammer за 1,2 млрд долларов.

Компания Yammer была создана в 2008 году. В настоящее время в соцсетях на этой платформе зарегистрировано более 5 миллионов пользователей из 200 тысяч компаний — среди них 85% компаний входят в список Fortune 500. Платной версией Yammer пользуется только 20% клиентов, остальные довольствуются бесплатными.

Корпоративные соцсети будут «считывать» эмоции сотрудников.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Adm » 14 авг 2012, 16:56

Самые нелепые запреты на работе в Турции.

Турецкий сайт поиска работы yenibiris.com провел опрос среди своих пользователей "Самые нелепые запреты на работе".

Анкетирование 1747 человек показало, что жизнь турецких госслужащих и сотрудников частных компаний отравляет немало лишенных здравого смысла норм

Как сообщает "Голос России", чаще всего запрещается зевать, надевать коричневое, слушать турецкую музыку, просить у коллег лекарства, обедать все время с одним и тем же человеком, ходить в туалет без разрешения и класть много сахара в чай.

Наибольшее количество запретов касается пользования компьютером и Интернетом. Если еще как-то можно понять лишение права на покупки в виртуальных магазинах и сидение в соцсетях, то запрет на вешание на PC бумажек-напоминаний вполне нелепо. В погоне за соблюдением дресс-кода и подобающего внешнего вида в некоторых компаниях не разрешается носить коричневое, туфли-лодочки, пользоваться заколками и отпускать бороду.

Еще турецкие работники разных сфер страдают от того, что начальство запретило пользоваться лифтом, проносить через рамку металлоискателя булочки, в течение всего дня держать включенным кондиционер и брать цветы, переданные по какому бы то ни было случаю в офис.

В стране, где без чашечки чая-кофе не решается ни один вопрос, некоторые патроны распорядились не разрешать пить чай, употреблять слишком много турецкого кофе, ограничили количество сахара и сухого молока, которое можно положить в любимый напиток. И еще существуют запреты на пользование туалетом более трех раз в день, на нахождение в уборной более 5 минут и использование слишком большого количества туалетной бумаги.

Самые нелепые запреты на работе в Турции.
Это интересно? Поделитесь с друзьями! —→

Не знаешь, чем заняться в интернете? Кризис и безденежье портят настроение? Узнай, как можно ЗАРАБОТАТЬ ДОМА настоящие деньги!
Adm
Администратор
 
Сообщения: 75140
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 13:33

Сотрудники, коллектив и руководство. Корпоративная культ

Непрочитанное сообщение Ника » 15 авг 2012, 13:17

Adm писал(а):Самые нелепые запреты на работе в Турции.
начальство запретило пользоваться лифтом

видно данный запрет касается не только жителей Турции? ;)
Ника
Профи
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 14:19

PRI

DA

RC

ADV

SaB

Ads

AdveR

TN



SaT

Пред.След.

Вернуться в Обмен опытом по вопросам работы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 8

ђҐ©вЁ­Ј@Mail.ru